电脑故障与解决方案.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计算机常见故障及解决方案,一,、计算机常见故障,电脑故障种类,硬件故障,软件故障,Intenet,故障,硬件故障,1CPU,故障,(2,）,主板与,BIOS,故障,(3,）内存故障,(4,）硬盘故障,(5,）显卡故障,(6,）显示器故障,(7,）声卡与音响故障,(8,）光驱与刻录机故障,(9,）软驱故障,(10,）键盘与鼠标故障,(11,）外设故障,(12,）兼容性故障,主机内部,软件故障,（,1,）,开机故障,（,2,）,关机与死机故障,（,3,）系统安装故障,（,4,）注册表故障,（,5,）,Windows,系统故障,（,6,）驱动程序与动态链接库故障,（,7,）病毒与木马故障,系统故障,注册表故障,Intenet,故障,（,1,）,Intenet,连接故障,（,2,）浏览器故障,（,3,）电子邮件故障,（,4,）下载软件故障,（,5,）其他,Intenet,应用软件故障,Intenet,故障,二、计算机常见故障解决方案,如何解决硬件故障？,常见故障一,：开机无显示,检查的,BIOS,。此类故障一般是因为主板,BIOS,被,CIH,病毒破坏造成，也不排除主板本身故障。检查声卡等扩展卡后主板有没有响应。另外，主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。,常见故障二,：在,Windows,下安装主板驱动程序后出现死机或,光驱读盘速度变慢的现象,主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入,Windows 98,桌面，而且该驱动程序在,Windows 98,下不能被卸载。,出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，实在不行，就只,能重新安装系统。,常见故障三,：电脑频繁死机。发生死机现象，一般为主板或,CPU,有问题。此类故障一般是,由于主板,Cache,有问题或主板设计散热不良引起。在更换大功率,风扇之后，死机故障得以解决。对于,Cache,有问题的故障，可以,进入,CMOS,设置，将,Cache,禁止后即可顺利解决问题，,常见故障四,：声卡无声。,1.,驱动程序默认输出为,“,静音,”,。,2.,声卡与其它插卡有冲突。,