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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,QC7,手法之,排列图,2009,年,4,月,AFA,班组长教育课程,主讲:李平桂,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,什么叫做排列图,在品质管理中,所谓“明确问题优先顺序,首先攻克重要问题”的重点指向的思维方法是很重要的。,排列图就是为了实现这种思维方式的一种有效的手段,把数据按项目进行分类排列出大小顺序的图。通过排列图,可看出“哪个项目有问题”、“其影响的程度如何?”,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,排列图的分析特征:,以数据为依据,对问题点的判断更明确、更科学。,容易把握全体不良的情形。,能把握何种不良出现得最多。,能更精确地掌握问题点的原因、影响度的大小。,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,【,顺序,】,确定数据的分类项目。,结果的分类:不同的不良项目、不同的地点工序,原因的分类:不同材料、不同机械装置、不同作业人员、不同作业方法,【,顺序,】,确定收集数据的期间,【,顺序,】,按不同的分类项目,汇集数据。,按数据的大小顺序排列项目计算累计数等。,每个项目分别计算累计数。,【,顺序,】,在坐标纸上画出横纵坐标轴、,在纵坐标轴上画上数据的刻度。,【,顺序,】,按数据的大小顺序作出柱状图。,“其他”,项,统一画在右端,.,排列图的制作步骤:,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,【,顺序,】,用折线画出数据的累计数。,右端画纵轴、折线的终点记入,100,。,【,顺序,】,填写收集数据的期间、合计数、绘制日期、,绘制者等。,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,排列图的用途:,1.,决定改善目标,找出问题点。,2.,调查不良或缺点的原因。,a.,结果的分类不良项目、场所、工程。,b.,原因的分类材料、机械、装置、作业者、作业方法。,3.,报告或记录。,4.,改善效果的确认。,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,不要忘记此条线,不要忘记记入零,即使“其他”的数较大,也是放在右端,刻度线在内侧,柱与柱之间无间隔,排列图的作图图例,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,以上!,从客户的角度出发,用心制造客户满意的产品!,
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