智慧管理公共版.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,智慧管理从心开始,关注中层,培训中层,赢在中层,丹阳市教师发展中心,邹国和,成功关键,有一支优秀的管理干部队伍！,特别高素质、特别讲团结、,特别讲奉献、特别能吃苦、,特别能战斗、特别有智慧。,幸福人生的根在家庭！,有,的,人：,被忙碌拖垮，上司不喜欢，,下属不同情，家人不了解；,总悠然自得，领导很器重，,下属很青睐，生活很享受,！,管理的秘密,忙要忙的有道理，,闲要闲的有理由。,要事忙而不心忙；,投智而不是透支,；,生活,而不是,生,存。,汇 报 提,纲,第一部分：管,理现状篇,第二部分：原,因分析篇,第三部分：策,略探究篇,第一部分：管,理现状篇,三国时代,一、计划经济时期：主人翁精神,二、社会转型时期：打工者心态,三、社会稳定时期：职业者精神,当前，同时有三种时代的表现并存。,感动中国人物，比如罗阳,1.,责任感、成就感、幸福感,2.,积极性、主动性、创造性,3.,不想管、不敢管、不会管,中国企业执行力表现症状,5,看不出是在工作，而是制造矛盾，无事必生非,破坏,性的做；,10,正在等待着什么,不想做；,20,为增加库存而工作,“,蛮做”、“盲做”、“糊做”；,10,由于没有对公司做出贡献,在做，而是负效劳动；,40,正在按照低效的标准或方法工作,想做，而不会正,确有效地做；,15,的人属于正常范围，但绩效仍然不高,做不好，做,事不到位。,管理现状篇,对照一下我们究竟怎么样？,猪八戒照镜子里外不是人！,风箱里的老鼠两头都受气！,管理现状篇,第一、管理的四相样子,第二、管理的十二生肖,第三、管理的几种心态,第一、管理的四象样子,一、管理基本靠吼,二、管理基本靠熬,三、管理基本靠哄,四、管理基本靠盯,一,、管理基本靠,吼,中,国管,理的环境与特色吼！,规定！,大局：,从中央到地方,！,大官：从总理到中层！,诚信公平、反腐倡廉、物价房价、食品卫生,！,教育：,素质教育、减轻负担、有效教学、特色建设,！,教育的环境,“,怪”；教育的镜相,“,乱”；,管理的现状,“,吼”；管理的工作,“,累”。,一,、管理基本靠,吼,（,一）,自然环境污染,天上空气污染；地下水系污染,。,雾霾！,戏,说,:,北京人推开窗户抽烟，上海人打开龙头汤！,（二）心理环境污染,公众失信，社会失态，道德失防，,家庭失序！,教育失真，教师失范，学生失趣，德育实效。,教育氛围：独柴难烧，独子难教。,（三）教育关系紧张：,一,、管理基本靠,吼,教师伤害学生！学生刺杀教师！干群关系紧张！,“吼”导致“踢猫效应”,孔子,-,性,相,近，孟子性善论，荀子性恶论,过去挨打，现在挨骂！,物,质与心灵问题,西方也曾道德沦丧！,房间宽敞明亮，心间狭小阴暗！怎能不吼？,我叫了一百年没有把国人叫醒！,马相伯,教育,是爱的传递，不是恶的循环！,二,、管理基本靠熬,“熬的心态”何时退二线？,打工文化！,1.,三苦：,上级不信任；同级不支持；下级不拥护。,2.,三流：,栋梁积极主动；夹层消极被动；鸡肋一动不动。,3.,三境：,上级搞好过好；同级搞好活好；下级搞好干好。,中层好像为校长工作，教师好像为中层工作。,三,、管理基本靠,哄,1.现实,：,我不管你,我管不了你；,我不理你,我不要你管,。,2.分析：制度、民主管理要分析两类人：,（,1,）“,战,斗堡垒”“螺丝钉”扼杀个性；新人，传统,！,（,2,）,“,欠揍型”与“闷骚型”没有共识。老人,，,现代,！,点菜单,退让；,点主食,随便,。,众口难调！理性对待民主集中，否则，一事无成！,四,、管理基本,靠,盯,猫盯老鼠,缺人情味！,“只要教不死，就往死里教”,；,“只要管不死，就往死里管”,。,钢铁也会疲劳！,孙悟空的无奈！,千,手观音也无,奈,！,为什么把管理现状描述得如此惨烈？,管理难，难管理，难才要管！,困在家里就难！走出去就是路！,老鼠给猫当伴娘，狼已经爱上羊了！,第二、管理的十二生肖,一,、中层管理,三字经,“,苦,”,-,工作辛苦、与苦作伴、以苦为乐，,无怨无悔、无私奉献；,“,累,”,-,管得宽、干得事杂，坐着想、躺着,思、起来干，任务重、压力大；,“,难,”,-,权力小责任大，职位低要求高，开,展工作常遇难、落实政策常犯难。,第二、管理的十二生肖,中层干部勤、懒不一，苦、乐不均，我们自己可,以算算工作量。,与教师比，与兄弟学校比，退二线？,日本人说“工作的报酬就是工作本身”。一方面要尽可,能提高待遇，另一方面必须确立专业追求、职业规,划、人生目标！,必须克服所谓“十年之痒,”,、“职业倦怠,”！,有作为才有地位,！,第二、管理的十二生肖,第二、管理的十二生肖,二、管理干部不良类型（“十二生肖”,）,1.摆小资格,号称：几朝元老；声称：渡过江、吃过糠、扛过枪,表现：称兄道弟，直呼其名，目无领导。,故事：勾肩搭背。甲方与乙方都有责任。,2.打小报告,咬小耳朵，嚼小舌头；张家长，李家短。一是越级,汇报，把分管领导放在,“空挡”,，,某某某怎样怎样；,二是越级下传，这次讨论我为你如何如何。,第二、管理的十二生肖,3.踢小皮球,典型表现:满足“上情下达、下情上传”，“不求有功、,但求无过”、“风吹两边倒”、“两边不得罪”。推诿扯,皮，拈轻怕重。卸包袱，踢皮球。,小驼背，两头不落实，脚踏西瓜皮，遇到困难,绕着,走，,比兔子跑得快。,“,丫环拿钥匙，当家不做主”。不是如何做好工,作，而是保住位置。,4.发小牢骚。,“事后诸葛亮”，只有意见，没有建议,只拆台，不搭台，CHINA!,第二、管理的十二生肖,5.搞小团体。,水浒、三国，帮派义气，学科组、年,级组，风雨不透，水泄不通，针插不进。,6.贴小广告。,边说边做，边做边说，边做边骂，得,罪人，功劳没了，苦劳也没了。,7.打小九九。,他有本事让他去做；个人和部门利益,至上，关键时刻不肯牺牲局部利益，恶人先告状，,混淆是非。,忠告：,不能只想自己，要想到他们！请少说我，多说我们！,第二、管理的十二生肖,8.发小脾气,孤高自傲，别跟我玩。他凭什么？他算老几，老什,么头,？,小年轻，摆什么资格？动不动掼乌纱，撂挑,子，,要,尊重同级，尊重长,者,，关爱青年,。,非洲人把我们抬进联合国！,9.捂小被子,工作出了问题、有了漏洞，封锁消息，捂捂盖盖、,遮遮掩掩，家丑不外扬。过后再报，搞“马后炮”。,第二、管理的十二生肖,10.,耍小聪明,欺软怕硬，挑事惹是生非，人心不古、鸡犬不宁，,“机关算尽太聪明反误了卿卿性命”,11.,拨小珠子,算盘珠子，拨一拨，动一动,，,挤牙膏，缺乏生机、,主动意识、,创新精神,。,开小拖拉机。,12.,转小陀螺,机械重复，没有创新，撞钟心理，牛系牛桩，越绕,越紧。,20,年教龄,=1,年经验,+19,年重复！,十二生肖你是那一类？,忠诚度（高）,能力（强）,弱,低,极品：重用,次品：培用,废品,:,弃用,药品：慎用,四种风格你是那一类？,指令（高）,支持（强）,弱,低,教练型,命令型,团队型,授权型,第三、管理的几种心态,一、管理者的内在心态,二、管理者的外在装备,第三、管理的几种心态,一、管理者的内在心态,（一）先管心情，再管事情！,1,.两种心态：,积极心态杯口朝上：乐观、接纳；,消极心态杯口朝下：悲观、拒绝。,2.四种状态：,牙好胃口就好！,教师经不起挫折！,屈平子,一死了之；陶渊明,一走了之；,李太白,一醉了之；苏东坡,一笑了之；,我们死不起、走不了、醉不起，只能不了了之！,第三、管理的几种心态,教师就是普通人！每天开车或骑自行车上下班，回,家去菜场买菜，关心的是“柴米油盐”与“房、,车、,学、医,”，讨论的是股市、房价。他们关注衣,食住,行,、,喜怒,哀乐、购买能力，乃至审美观、价,值取,向,、幸,福指,数，是学校发展成长的关键力,量。,管理：不,要轻易说,他们,素质低、难,管理！,明,白,“,下里巴人,”,与,“,阳春白雪,”,的关系。素质比,你高怎么办？要教育、培养、引导、感染，阳光！,第三、管理的几种心态,3.享受工作：工作是人的天职，克服职业倦怠。,(1)信仰上帝一样信仰职业，热爱生命一样热爱工作,蜜蜂采花造蜜，花猫抓捕老鼠,，,蜘蛛张网捕虫，,家狗服务主人,，,小草大地地毯，火柴光亮人生,。,天气温度高涨，工作热情低落,工作,愉快,，人生便是,天堂,；,工作,痛苦,，人生便是地狱。高尔基,美国心理博士雷米发现世界上最忙碌最紧张的名人,们，通常要比普通人的寿命高出,2%,。,第三、管理的几种心态,(2),用公家时间锻炼身体，用公家资源锻炼能力,。,按,进化论,原则，自己得实惠，何乐不为！,人类退化了四肢：比兽弱肢，比狗闻盲。,人类进化了抱怨：偶可为之，久必成灾。,“希望员工把我当条狗”、,“,我爬着管理”,唐敖齐,（二）,面对现实，调整心态,!,成功者都是不抱怨“傻子”,(1)长,有：长工、义工、童工心态。,(2),少欲：欲望是海水，越喝越渴。,第三、管理的几种心态,二、管理者的外在装备,处事不公，赏罚不明,管理者常常戴有色眼镜，门缝看人，把人看扁。,1.望远镜：,向前看、,向,远看，对不如意，放长线,再放长线再放长线，耐心等,待,探求深度。,对后进者宽容，“七擒孟获”,。,2.显微镜：,向下看、,向,小看，对自满者，第一步,的第一步的第一步，善意地找,茬,照顾广度。,对马虎者引导，“精益求精”,。,第三、管理的几种心态,3.放大镜：,优点缺点一起放大、多看优点，少看缺,点，,“,不厌其烦,”,讲究厚度。,4.哈哈镜：,流行：空空镜有框子没片子。,但是，职务就是荣誉！要找到工作的意义，,不要身在福中不知福！工作没有任何借口！,阳光心态！,第二部分：原,因分析篇,第,一、缺乏系统管理知识,第二、缺乏丰富工作经验,第三、缺乏通透人生境界,第四、加强学习实践修炼,第,一、缺乏系统管理知识,一,、,缺乏系统的管理知识，一无所知，知识单一，,缺乏一流管理制度。,做人的宽度,。,（,1,）,人的知识,是教育知识中最重要的知识也是最,贫乏的知识；,（,2,）,人与教育的关系,是教育关系中最根本的关系,也是最薄弱的关系。,第,二、缺乏丰富工作经验,二、,缺乏丰富的工作经历，一帆风顺，经历单一，,缺乏一流管理内行。,做人的厚度,。,教师的身份是学生！,（,大起大落）,我们都不是科班出身，我们都是：,在战争中学习战争；战略！工程！,在管理中学习管理。规划！纲要！,第,三、缺乏通透人生境界,1.第一要义：耐得住烦。别烦我！,2.第一原则：,控制情绪。别惹我！,这恰是我们缺乏知识、经验、修炼的表现！,原理：,领导管人，流程管事；,领导管事，流程管人,。,管,人：下属心服不服气，,管事：下属事认不认真,。,结果：,人事不分，问题不断,。,第,三、缺乏通透人生境界,管理者在做人和做事上表现很不协调：,做好了事，得罪了人；,做好了人，耽误了事。,做人是给自己立规矩，律己，往往做事欠缺。,做事是给别人立规矩，管人，往往做人欠缺。,做人如水，做事如山！,管理就是,人、事与关系！蒋委员长！,第四、加强学习实践修炼,一,、,向书本学（通识学识,）,现状：,教育问题颇多，在我看来最大的问题，,是教师普遍不善于读书。,李镇西,我们不读书已经到了最危险的时刻！,原因：,春天不是读书天，夏日炎炎正好眠，,秋有蚊虫冬有雪，收拾书本好过年。,理由：,A.,读书可以开胃去饥,1.,书中自有黄金屋、千鈡粟、颜如玉。,第四、加强学习实践修炼,2.吃,荤菜长肠子，吃素菜长脑子。,草根、文本！,B.,读书可以开方去病,1.,图书馆、医院不能去。图书馆被书吓死，医院,被庸医看死,！,2.,文明富贵心病，需新药，与其吃药不如读书！,C.,读书可以开眼去昧,1.,天不生仲尼，万古如长夜。,2.,读书是和高尚人谈话、帮助我们寻找方向。,3.,黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明,。,第四、加强学习实践修炼,4.无,知就是盲人摸象！哲人和诗人“看见”黑夜！,5.,心中多几个好人，让好心人伴随你；,心中多几盏明灯，让长明灯照亮你。,6.,不读书就是呆子,，,读书至少是书呆子！,抱着书就会睡着，睡着了还抱着书！,第四、加强学习实践修炼,二,、,向自然,学（见识胆识）,1.,向竹子学直身子；,2.,向麻子学多点子；,3.,向矮子学快步子；,4.,向,龟子,学慢性子。,动,、植物,学习与实践是车之两轮、鸟之两翼,，,要协调！,教师尤其是行政干部必须加强学习。,作为个人，最低要求为自己、为子孙后代也,要学习,，,做家庭学习带头人,；,作为组织，作为丹阳名校，要自觉营造浓厚,阅读氛围，打造学习型团队！,有关学校做法！,第四、加强学习实践修炼,三,、,个人修练（智慧哲学）：,人与自我、自然、社会三方面和谐,。,1.,面笑口常开，心大肚能,容,；,比如：,对学生的称呼？,2.,脾气上来了，福气就走了；,比如：,爱的传递！表扬与批评，收拾！,3.,多一份克制，少一份受制。,4.,水平能映月，心静可悟道！,第四、加强学习实践修炼,网购现象的背后,?,我们有多少人网购书籍？,我们有多少人读书？读图？,我们有多少人读哲学？天文？,我们用手指翻书还是用笔翻书？,第四、加强学习实践修炼,停,下脚步等等思想：魂要附体，等等自己！,停,下思想等等脚步：心要平静，等等教师！,第三部分：策,略探究篇,第一,、和谐共生,第二,、合作共赢,第一、和,谐共生,一、认识管理,二、认识我们,一、认识管理,第一、管理的概念与要点；,第二、管理的智慧与艺术。,第一、管理的概念与要点,（一）管理的定义；,（二）管理学主要流派；,（三）管理活动基本要素；,（四）管理的个人朴素解读,。,（,一）管理的定义,一、,俗,话管理听听管理怎么说？,1.有的说：管理就是管人、就是决策,2.有的说：管理是通过他人把事办成的艺术”,3.有的说：管理就是自己不干事，叫别人拼命干事,4.有的说：管理是一个阶级（层）压迫另一个阶级,（,站在党？人民？）,仁者见仁，智者见智,德、智、体、美、劳；党、政、工、团、队；,生、老、病、死、退；吃、喝、拉、撒、睡。,（一）管理的定义,（1）管理,(Manage),就是社会组织中,，为,了,实现预期目标,，,以,人为中心,进行的协调活动,（2）管理就是指人们通过计划,、,组织、指,挥、,协,调,、控,制、创新等,手段,，,利用,人力、,物力、财力、时间、空间、信息等,资源,，以,期高效达到组织,目标的过程,。,（一）管理的定义,关键词：人、手段、资源、目标、过程。,它包括,4,层含义：,1.,管理是为了实现组织未来目标的活动；,2.,管理的工作本质是协调；,3.,管理工作存在于组织中；,4.,管理工作的重点是对人进行管理。,（二）管理学主要流派,一、管理流派,古典、行为、社会系统、决策理论、系统管理、,经验主义、权变理论、管理科学、组织行为、社,会技术系统、经理角色、经营管理等等。,二、主要管理学家,1.美国，弗雷德里克,泰罗.,“管理就是确切地知,道你要别人干什么，并使他用最好方法去干”；,科学管理原理,，,“,科学管理之父”。,（,二）管理学主要流派,2.,德国，马克斯,韦伯,“,组织理论之父”，,理论核心是组织管理。,3,.,美国，彼得德鲁克,现代管理之父，,“管理是一种工作；管理是一种器官；管理是一门科,学；管理也是一种文化。”,4.,美国 ，斯蒂芬,P,罗宾斯给管理的定义是：所谓,管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得,更有效的过程。,（,二）管理学主要流派,5.,美国，赫伯特西蒙，管理决策新科学对管,理的定义是：“管理就是制定决策”，,1978,年诺贝尔,经济学奖获得者,。,6,.,法国，亨利,法约尔，管理过程学派，,工业管理,与一般管理,中给出管理概念之后，它就产生了整,整一个世纪的影响，理论核心是程序管理，被称为,“第一个概括和闸述一般管理理论的管理学家”。,（,二）管理学主要流派,中国：,道家讲修道，无为而治；,儒家讲修身，三纲八目；,佛家讲修心，普度众生；,孙子“兵士管理”整齐划一；,鬼谷子“法式管理”，胡萝卜加大棒，严格制度；,晏子“权术管理”，阴谋诡计，争权夺利；,墨子“苦派管理”，做牛马，,无,乐趣,，,不自在。智慧,（二）管理学主要流派,春秋五霸管理类型,齐桓公强调“跟我一起做”愿景式领导；,晋文公强调“照我说的做”权威式领导；,秦穆公强调“像我这样做”榜样式领导；,楚庄王强调“大家一起做”合作式领导；,宋襄公强调“应该怎么做”老好人领导。,（,三）管理活动基本要素,一、管理活动四个基本要素：四“W”,1,管理主体,由谁管；,who,2,管理客体,管什么；,what,3,组织目的,为何而管；,why,4,组织环境或条件,在什么情况下管。,When,管理的法宝：,目中有人，,心中有爱，,手中有尺！,（,三）管理活动基本要素,二、管理的四大功能,制定,执行,检查,改进。流程！,1.就是制定计划（规定、规范、标准、法规等）,2.就是按照计划去做，即实施；,3.就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；,4.首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。,（四）管理的个人朴素解读,一、关于管理：,1.管的解读：,细长而中空之物，四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵；使之通行为疏。管既含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、闭合之意。,注意：现代人对管字的理解片面了！,2.理的解读：,本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包含合理、顺理的意思。,3.,管理的解读：,犹如治水，疏堵结合、顺应规律。,管：个个+理：,“,大禹治水”，疏导！,（四）管理的个人朴素解读,二、齐编故事：,1.,甲要不要付给乙费用？,2.,给两位起名字？,3.,给两位进行外表描写？,4.,给两位进行精神状态鉴定？,5.,你认为乙还可以做些什么？,管理本质是解放人、发展人。要有智慧！,二、认识我们,一、关于个人,二、关注团队,三、关怀他人,一、关于个人,中国管理哲学不同于西方管理科学，它是一,门大写的“人学”。诸子百家的管理思想虽有差,异，但有一个共同的本质，即“以人为本”，而,不是“以物为本”。这是中国与西方管理学的根,本区别。西方某些管理学家十分赞赏中国的,“修己治人”的管理哲学。,修身齐家治国平,天下！,一、关于个人,一、中层是个重要,作,用,。,桥梁就是栋梁,中层是学校管理中枢，是学校关键人物、左膀右臂、,参谋智囊、教学管理辐射源、学校发展的加速器。,二、中层是个相对概念。中层就是夹层,？,上有校长,“,扛,”,着，下有主任,“,垫,”,着，,我在中间,“,歇,”,着,；,上有校长,“,压,”,着，,下有主任,“,盯,”,着，我在中间,“,夹,”,着,。,逢酒必醉,酒鬼，一生不醉,魔鬼,！,一、关于个人,三、中层是个特定称号。中层就是忠诚,（1）对教师就是服务,读懂,教师,沃尔玛：顾客永远是对的！,我 们,：教师永远是对的！,厨师：乐于提供服务,，,善于接受批评！,我们：进百家门，知百家事，,解百家难,！,关注普通教师的思想、生活！,一、关于个人,（2）对校长就是服从,对领导只有三个词：是、不是、没有任何借口！,一中心为“忠”，一个目标，一个声音，前途无量；,两中心为“患”，各行其是，各行其道，后患无穷。,要下一盘棋，要唱一个调，一人一个调，,全吹学校号；不吹同一号，一个也不要！,苹果手机的思考品牌意识,一、关于个人,校长想变，教师不想变，中层站在哪一边？,二、关注团队,一、中层工作定位,。,职务就是职责,（,一）从,分,工看,校长：说想法，提要求；,分管：拿措施，抓落实；,中层：做实事，供反馈。,（,二）从实施,看,校长：变目标，为指标；,分管：化理念，为流程；,中层：变计划，为表格,。,二、关注团队,（,三）从能力看：,缩手缩脚,态度,，,快,手,快,脚,能力，,轻,手,轻,脚,艺术。,“二传手”“传话筒”,。,向上开花，向下扎根，左右逢源。,领会上头,，,教会下头,，,摆平外头,一流中层领头羊，,二流中层夹心饼，,三流中层火药桶！,中层交流机制、分片研讨机制，抢占先机！,二、关注团队,（四）从,做事,看,：,能干事、会干事、干成事,。,该干的事，能尽快干好；有难度事，能设法干好；,紧急的事，能快速干好；对重要事，能认真干好；,没做过事，能创新干好；,二、优秀团队：,理解不误解，补台不拆台，,分工不分家，交心不存心,！,团队的三种状态：,请,问,你呢？,高层：成功疲劳症道家，无为而治,中层：责任缺失症儒家，调和关系,底层：终端埋伏症法家，依法行事,二、关注团队,问题：主动性、协调性,？,五官争功与城市下水道,1.,校长一个月不给你布置工作怎么办？,2.,校长下一个学期在外学习你怎么想？,3.,教导主任面对水龙头坏了怎么办？水哗哗流,4.,总务主任面对学生打架了怎么办？拳咚咚响,中层的两种境界：,“风箱老鼠两头受气”；,“,过河卒子左右逢源”。,日本科学家，江本胜,水知道答案,优化人群结构,三、关怀他人,一、关于管理的主体：,人的解读：人？人？人？,三国演义,朝中有人,朝廷的故事,水 浒 传,道中有人,梁山的故事,西 游 记,天上有人,天宫的故事,红 楼 梦,梦中有人,贾府的故事,人,江湖,游,戏规则,。,“,常在江湖漂怎能不挨刀,”,岳阳楼记,人,从,众,：,人（教师）是有思想的；从（中层）是有人跟从；,众（校长）是人上之人；可顶上天，也可摔下地。,三、关怀他人,二、关于职业人四大病毒,1.,对人不知感恩,2.,对己不知克制,3.,对事不愿尽力,4.,对物不懂珍惜,水、电、灯、纸,。,用双面纸，做单面人！开思想阀，关水龙头！,拔掉插头，甩掉恶习！,三、关于教师的人格缺陷,辛苦刑苦心苦！,可恶的应试教育，夺去我们兴趣、乐趣、情趣！,分分比争，我们的眼睛里，小数点后两位；,斤斤计较，我们的字典里，只扣分没满分。,没好！,三、关怀他人,一项调查：,（,1,）清高、自卑、抑郁、孤僻、敌对、多疑、焦虑,等。,好为人师！,（,2,）以偏执和敌对为例,：,小学教师中具有轻度偏执,症状的占,25.72%,，中度偏执症状的占,33%,，而重度,偏执症状的占,0.58%,；小学教师中患有轻度敌对症,状占,21.24%,，中度敌对症状占,48%,，重度敌对症状,的占,1.01%,。这是少部分教师无法建立良好和谐的,人际关系的重要原因之一。,三、关怀他人,四、凸显新人类,：,80,、,90,后独特生长历史环境,1.,以改革开放为标志，经济持续增长，父辈辛勤积,累，没有温饱上概念、生存上压力；,2.,以网络为标志，网络是信息观念最强影响源，平,行而非垂直不是来自父母师长的人格塑造过程，强,化了他们平行、独立的禀赋；,3.,以高考为标志，外部强制及就业压力，使他们更,趋于现实应对和物质化标杆。,“怕苦与怕死”、“叮咛与唠叨”，不了解新人不行？,三、关怀他人,我为什么这么说的原因：并不是说都是刁民！,必须“头冷心热”，“认识自己”,，,“把事情放底，心态放,到平”，想深想透，就会见怪不怪，就会认识管理的,难度，就会心平气和,，,就会讲究策略艺术，就要思,考快乐管理的心态和艺术，管理才会进入新境界！,五、关于管理的境界：,1.,最佳境界：不管，似管非管；,忘,记是在管理,2.,最差结局：不理，强买强卖,。,忘记管理角色,第二,、合作共赢,讲究管理智慧,增强执行能力,突破管理,顽症,突破之,一：管理自我,只有落后的领导，没有落后的群众,毛泽东,一、德行,：,什么都可以有不能有病；,什么都可以缺不能缺德,！,1.,领导人至少要用一半时间领导自己,。,2.,中国强调内圣外王，先管理好自己，再,去带动管理别人。都能合乎规范管好自己，,世界将无限美好,。,突破之,一：管理自我,传统文化：仁义礼智信，,凤,凰网,92%,。,真水无香，仁者无敌！,3.,有德有才成事；有德无才误事；有才无德,坏,事！,4.,做人厚道，必须公道，力求周道。,5.,领导的胸怀是抱怨、委屈撑大的！,容！易！,突破之,一：管理自我,最受人爱戴领导者的10个特点,：,诚,！,让事实说话，用数据证明！,1,、诚实,87%,2,、高瞻远瞩,71%,3,、鼓动性强,68%,4,、精明能干,58%,5,、公正,49%,6,、善于提供支持,46%,7,、襟怀宽广,41%,8,、才智过人,38%,9,、直率,34%,10,、勇敢,33%,突破之,一：管理自我,二、力行,现状：有时有的领导不如教师！,“其身正，不令而行；其身正，虽令不从”,“三分在教，七分在带”管理的至理名言！,高举旗帜走在前面，扬起鞭子追在后面。,三、言行,切忌：对上一套,，,对下一套！,错,借,惜（错位借势惜缘）,做人可要像人，做官不可像官,；,你把他当人看，他自己当牛干；,不把他当人看，他和你对着干。,突破之,一：管理自我,自我评判：,1.,不适合的话说了几次？,2.,不适合的事做了几次？,3.,难办的事情做好几次？,教好一个班、蹲好一个点；,管好一条线、带动一个面。,突破之,二,：管理计划,计划是管理的起点！,有计划不忙，有原则不乱!,“,没有计划的人，一定先被计划掉,”,！,一、计划种类：学校规划、工作计划、大事企划,二、计划现状：难写、难记、难做、难说,回娘家,又多又杂、,没有重点，废纸一张,写在纸上、帖子墙上、挂在嘴上、记在心上、落,实在行动上,！,三,、计划,功,能：,想什么、做什么、怎么做、怎么查,！,突破之,二,：管理计划,计划的目的，说你该做的，,做你所说的，查你所做的，,评你做过的，改你不足的。,四、,学会计划：调查研究,，,教师不如理发师,1,.,形成过程：集思广益、充分调研。,2.,计划表达：,条目式、简约式,！,主旋律、中心词,3.,计划宣传：广而告之、众所周知。,4.,计划落实：分工到人、各负其责。,突破之,二,：管理计划,我的看法：,对上豪华、对内简约。,计划理科化、总结文科化。,好记,群众；好做,群众。,好查,领导；好写,主任。,不会想、不会写、不会说、不会做，要你何用,?,计划要认真宣讲解读讨论！,计划精心，工作精彩,！,美丽教育从,“,美丽计划,”,开始！,工作交办表单,责任人,:,责任部门,:,计划完成时间,:,考核人,:,考核部门,:,实际完成时间,:,任务描述,:,奖惩措施：,突破之,三,：管理,流,程,1.问题：,管理应该,后一次比前一次做得更好！,而我们管理恰恰第一次做得最好！这是为什么呢？,中国特色？,流程不规范，螺旋上升！德国标准！,2.现象：,比如朝代更替、党的建设、政策逐级打折,扣；比如签到、常规检查、组织考试等等。,3.原因：,四大功能是循环、上升的过程。要持之以,恒执行、真心诚意改进营造良好氛围。,加减修订：,薄厚，粗细，,建立自己的规范和标准！,中国出产品，美国出标准,突破之,三,：管理,流,程,学校流程管理线路图：,复杂化（思考）-简化（分解）-,标准化（规划）-固化（pdca）-优化,反复抓、抓反复。21天以上的重复形成习,惯，90天以上的重复形成稳固习惯！,比如：到底应该怎么备课、批改作业？可以,进行认真研究。,突破之,四,：管理信息,突破之,四,：管理信息,1.管理资源：,人、财、物、时间、空间、信息等。,2.信息管理：,重要性、紧迫性、现代性、前瞻性。,3.新的概念：,2013,年，被专家称为大数据元年。,美国“棱镜门”事件美国要管理全球信息！,（,1,）学习知识的平台。今后的学习将在课外，讨,论交流在课内。,（,2,）现代管理的平台。网络管理，往往只需温馨,的短信。,（,3,）情感交流的平台。公交站台一景，玩手机。,突破之,四,：管理信息,“秀才不出门，全知天下事”；,“好事不出门，恶事行千里”,；,官字两个口：干部不该有官架子，做得比别人好是,最好的官架子，尤其年轻干部。,要,关注信息。,上口是上级对你的评价；,下口是下级对你的监督。,所谓“防民之口，甚于防川”，,你的,口,碑如何？,注意学校宣传！,网络让你无处可逃,人肉搜索。,看看“表叔”、看看丹阳翼网,！,教师,心声,！,大数据时代要关注小数据！,突破之,四,：管理信息,21,世纪，人与人的正面接触明显减少！,现代学校普遍缺乏共同交流，没有共同校园生活。,现代病：网络、手机。,赵本山小品。,我们学校领导，要十分重视现代网络信息管理!,“言为心声，关注语言，就是关注人心”。,胡锦涛、习近平与网民聊天！,面对80、90、00后的教师、家长和学生，高度重,视互联网、大众传媒、学校网站、,QQ,群等。,你了解多少教师的信息：状态怎样？想什么？为什,么烦？不了解教师和学生如何管理？,突破之,五,：全员管理,一、理念：,管理为了谁？,全员管理-管理全员,只有树立人人都是管理者的理念，才能真正把管理,工作做好！,1.有一句话,“,叶子是树的主人”,具有深刻哲学道,理，费思量！,2.有一首歌,为了谁你是谁？为了谁?,3.有一只眼,从民主角度看，教职工是双重角,色、是双向统一过程。,这是“被时代”！,突破之,五,：全员管理,二、现状：,1.当前，全国进行群众路线教育活动，坚持“从群众,中来，到群众中去”，“群众是真正英雄”。民主管,理不做城管，,不,搞钓鱼执法、强权政治,2.要让教师有知情权，管理不是地下秘密组织、克,格勃，管理不应是城管来了，猫来了，婆婆来了！,3.教师知情才能参与，才会有热情，否则自己找麻,烦,，,自己讨苦吃！要全心全意依靠教师。但是？,突破之,五,：全员管理,三、国内外差异：,1.,在日本强调“现场有神灵”理念，从最具体问题的,改善开始；,2.在欧美强调“发明与创造”理念，大量具体瓶颈问题,研究源于一线员工。,3.在中国强调什么？分工人少，分果人多。绩效、,设岗人冒出来了！,要艰难反复引领！,没有全员管理思想，不研究管理对象和方法艺,术，将是涛声依旧,，,你的旧船票等不是现代管,理的客船,！,突破之,五,：全员管理,四、建议：,1.“给我一个支点，我将撬起整个地球,”,，管理重要任,务是找到支点！,不仅是我能是他能，他好我也好！,2.,“,尽己之力者下；尽人之力者中；尽人之智者上”,，但中国文化强调发挥群体的智慧，却贴在墙上、,写在纸上、挂在嘴上，就是落不到手脚上。,3.,心本管理专家陈金平：管理者要学会,“,去掉”自己,的本事，,遇到问题不是自己现有什么高见，而是要,学会让下属开动脑筋。,空的艺术！领导不要填满！,做运动员、教练员还是裁判？智慧！,突破之,五,：全员管理,4.,人生会遇到两种人：,一种人让你成长，教给你游戏规则；,一种人让你成全，给你美丽的梦想,。,让你看见自己和整个世界。,给,教师梦想！,5.“集众智慧、聚正能量”。,看看我们教师与学生,比例、干部与教师比例,，,可以得出什么结论，每个,行政都能以身作则，每人带动57名教师，事业无,往不胜！,“,三得子”：,静得下心、沉得住气、提得起神。,突破之,五,：全员管理,6.管理者在于为教师塑造：工作环境、学习环境、,成长环境，给员工美丽梦想！把好度，引好路！,如何发展中层、培养教师？比如：,征集教师管理点子；,征集行政管理案例。,福利,！,常规工作免检制度；问题突破招标制度；,部门管理创新制度；精品项目评选制度；,亮点工作展示制度；,营造比的氛围。飞鸟、游鱼、个人！,突破之,六,：管理改进,一、思想观念改进：,我们习惯于抓特色，忽视底色。,1.,对于学校，最弱的一个部门；,2.,对于班级，最后的一个学生；,3.,对于学科，最差的一名教师。,要是把“,XXX”,去掉，,我们班级全校第一名，,要是把谁谁谁去掉，我们处室全市第一名，,我们习惯于锦上添花，,却,不喜欢雪中送炭,。,最高点彰显亮度；最低点决定高度！,突破之,六,：管理改进,“一个都不能少”才是水平！我们要克服,“惯”,字：习,惯、惯性，,克服熟视无睹、见怪不怪,，,成为,名校，,如何再创辉煌！,二、教育活动改进:,处室部门要：,找到问题、找到短板！,比一比、查一查，把发展之处找出来；,静下来、坐下来，把应对策略找出来。,去年怎么做的？人家怎么做的？怎么做的更好！,突破之,六,：管理改进,（尝试解决）重新找个方法,试一试，,做比不做好！,课题管理法,理论界对此问题有何看法,应该怎么做；,兄弟学校对此问题有何做法,人家怎么做；,我校师生对此问题有何想法,现状怎么做；,你对此问题有何解决方案方法,准备怎么做。,1.,第一步干什么？,2.,第一步的第一步干什么？,3.,第一步的第一步的第一步干什么,突破之,六,：管理改进,三,、活动科学设计,党的生日与学生的生日,贴紧实际。,贴,近学生。,比如：小手拉大手活动。,比如：为妈妈洗脚活动。,自己的书包自己被，自己的脚自己洗。,比如：学生安全问题等等。,德育：教师办公室卫生开始！,教学：课堂规范化仪式开始！,突破之,七,：管理重心,我们学校的工作重心到底在哪里？,我们真的在抓全面质量吗？,我们真的在抓课堂教学吗？,我们真的在抓教师队伍吗？,我们真的找到好的方法吗？,我们真的每人各司其职吗？,课堂教学、全面质量检测,!,突破之,七,：管理重心,1.我们常常在管理的边缘绕圈圈、打转转！把精力,放在琐碎的事务上，加班均为假材料,，,重心不稳！,2.学校的根本任务是什么？中心工作是什么？主要,阵地是什么？课堂管理,才,是根本！这是大课堂概念,含五,育,、课内外。,3.,课堂神圣，在干什么？课堂本该愉悦却被异化！,钥匙与锁的故事。,教导处教务处、政教,处教科处勤工处安保处,突破之,七,：管理重心,4.中层干部都是教学骨干、带头人，,是,行家里手，,有话语权,，,带头示范,。,不会教书免谈管理,。,5.,教学是终身职业，管理临时职务,。,佐藤学,静悄悄的革命,3年学校必做,3,件事情：,1.,要让每一个教师都能够打开教室的门，所有教师,都能开公开课，建立起教师之间公开授课、校内教,研制，都心甘情愿接受公开评论,；,每位老师自觉地,产生,“,下次公开课我来上”,愿望。,突破之,七,：管理重心,2.,在简化上做文章，给教师省出足够多的时间，用,于教学研究。,3.,举办专题展示活动，既展示教师研究的成果，又,促进教师教学再上新台阶。,为官一任，造福一方；为师一日，造化一班！,课堂教学录像展示，课堂细节！,反复抓，抓反复！,涌现一批名优教师！,行政干部们：拿着教案上课去！拎着板凳听课去！,突破之,八,：管理减负,关于减负：宏观教育到教育内部。,（,1,）理论上，要厘清教育职责、注重顶层设计、明,晰实践路径三个方面。,（,2,）现实上，我们职责不清楚，该做的没有做好，,不该做的瞎忙，相互抱怨的情况屡屡发生。,（,3,）家校间，学校和教师承担了父母该承担教育责,任，削弱了自己工作职能，吃力不讨好。,（,4,）部门间，教学为本，众星捧月还是各自为阵。,突破之,八,：管理减负,减负就是：,政府的事政府做，家长的事家长做，,学校的事学校做，学生的事学生做。,现在分不清：主人遛狗还是狗遛主人？,比如：小手拉大手活动。,比如：为妈妈洗脚活动。,自己的书包自己被，自己的脚自己洗。,比如：学生安全问题等等。,突破之,八,：管理减负,减负就是简单！八个简单一点,外表内涵；需求心灵,流程质感；效率成果,言语沟通；挫折经验,环境空间；情谊幸福,减负就是智慧！,不是清闲，是集中火力，攻坚克难,简单问题复杂化，管理思路不清析。,减一份美丽动人，退一步逍遥自在！,突破之,八,：管理减负,我们行政人员要：,轻装上阵，阳光上路！,减一减思想上的杂念；高薪与高兴,减一减工作上的繁琐；简单与减担,减一减管理上的低效。复杂与袱杂,办,公桌减负。,整理清理；分类归类；减负简单。,用三个抽,屉：,虚的、实,的？已,办的、没,办,的？送回的、急,办,的？,突破之,八,：管理减负,每,人准备,“今日事件待办单”！,好的管理从整洁的办公桌开始，中层干,部要,引,导,教师,，通过教师教会学生，都有“,一张,明,亮的桌”！,突破之,九,：管理制度,制度太多需要,：,有效、简单、,改进,！,要把教师的呼声当第一信号！,突破之,九,：管理制度,