2025年中职（运输管理实训）调度实操试题及答案.doc

2025年中职（运输管理实训）调度实操试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第 I 卷（选择题，共30分）
答题要求：请从每小题的四个选项中，选出一个最符合题意的答案，将其序号填在题后的括号内。(总共10题，每题3分)
1. 在运输调度中，对于货物的配载，首要考虑的因素是（ ）
A. 货物的重量
B. 货物的体积
C. 货物的性质
D. 车辆的载重
2. 运输路线规划时，需要重点关注的是（ ）
A. 距离最短
B. 成本最低
C. 时效性最高
D. 综合考虑距离、成本、时效性等
3. 当遇到交通拥堵时，调度员应优先采取的措施是（ ）
A. 等待拥堵缓解
B. 重新规划路线
C. 联系交警疏通
D. 安排车辆绕行
4. 对于紧急货物运输，调度的关键在于（ ）
A. 快速安排车辆
B. 选择最优路线
C. 确保货物安全
D. 以上都是
5. 运输调度中，车辆的维护保养计划应与（ ）相协调。
A. 运输任务
B. 司机休息时间
C. 车辆购置时间
D. 货物装卸时间
6. 在安排运输任务时，要考虑司机的驾驶时长，一般连续驾驶时间不宜超过（ ）
A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时
7. 运输调度系统中，对车辆位置的实时跟踪主要依靠（ ）
A. 卫星定位技术
B. 无线通信技术
C. 传感器技术
D. 云计算技术
8. 当运输过程中出现货物损坏情况，调度员应首先（ ）
A. 通知发货方
B. 安排理赔
C. 查明原因
D. 更换车辆
9. 对于回程车辆的调度，重点在于（ ）
A. 及时安排货物装载
B. 检查车辆状态
C. 规划返程路线
D. 以上都包括
10. 在运输调度中，与客户沟通货物运输情况的频率应该是（ ）
A. 每天一次
B. 每周一次
C. 根据客户需求确定
D. 运输完成后再沟通

第 II 卷（非选择题，共70分）
11. 简答题：简述运输调度中优化车辆调度的主要方法。(10分)
12. 分析题：分析在运输旺季时，如何做好运输调度工作以确保货物及时准确运输。(15分)
13. 论述题：论述运输调度中如何平衡成本与服务质量之间的关系。(20分)
14. 案例分析题：
材料：某运输公司接到一批紧急医疗物资运输任务，要求尽快送达目的地。调度员小李在接到任务后，迅速查看了库存车辆情况，选择了一辆距离发货地较近且车况良好的车辆。但在运输途中，车辆突发故障。小李及时联系了维修人员，并协调了另一辆车辆继续运输。最终，医疗物资按时送达。
问题：请分析小李在这次运输调度中的做法有哪些值得肯定的地方，还有哪些可以改进的地方？(15分)
15. 方案设计题：
材料：某物流公司计划拓展新的运输业务，涉及路线增多，货物种类更加复杂。
问题：请你为该物流公司设计一套运输调度方案，包括车辆安排、路线规划、人员调度等方面的内容。(20分)

答案：
1. C
2. D
3. D
4. D
5. A
6. B
7. A
8. C
9. D
10. C
11. 优化车辆调度的主要方法包括：合理规划运输路线，综合考虑距离、路况、成本等因素；根据货物性质、重量、体积等合理配载车辆；建立车辆动态监控系统，实时掌握车辆位置和状态；优化车辆排班计划，提高车辆利用率；加强与司机沟通，合理安排驾驶任务和休息时间等。
12. 在运输旺季，做好运输调度工作可采取以下措施：提前储备足够数量的车辆，确保运力充足；对货物进行分类，根据优先级安排运输；实时监控交通状况，及时调整路线；加强与司机沟通，确保司机了解任务安排和要求；建立应急机制，应对突发情况，如车辆故障、交通拥堵等。
13. 平衡成本与服务质量之间的关系，在运输调度中可从以下方面着手：合理规划路线，在保证时效性的前提下降低运输成本；根据货物价值和客户需求，选择合适的运输方式和车辆，确保服务质量；优化车辆调度，提高车辆利用率，降低单位运输成本；加强成本控制，如控制油耗、维修费用等；建立客户反馈机制，根据客户意见不断改进服务质量，在成本可控范围内提升服务水平。
14. 小李值得肯定的地方：接到紧急任务迅速响应，及时选择合适车辆出发；运输途中车辆故障能及时联系维修并协调替代车辆，保证了物资按时送达。可改进的地方：在选择车辆前应更全面检查车辆近期状况，确保运输全程顺利；建立应急预案，针对车辆故障等突发情况有更完善的应对措施，如提前准备备用车辆或与更多维修团队建立合作。
15. 运输调度方案：车辆安排上，根据不同路线和货物类型，配备合适车型，如长途重载配备大型货车，短途轻载用小型货车。路线规划，综合路况、交通管制等因素，制定多条备选路线。人员调度方面，明确司机职责和任务，定期培训提升业务能力。建立调度中心，实时监控车辆运行，及时调整调度策略，确保运输业务高效有序开展。