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2025年大学专科(汽车保险与理赔)保险方案制定试题及答案.doc

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资源描述
2025年大学专科(汽车保险与理赔)保险方案制定试题及答案 (考试时间:90分钟 满分100分) 班级______ 姓名______ 第I卷(选择题,共40分) 答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。 1. 汽车保险的基本职能是( ) A. 补偿损失职能 B. 经济给付职能 C. 防灾防损职能 D. 融资职能 答案:A 2. 以下哪种风险不属于汽车保险的可保风险( ) A. 碰撞风险 B. 车辆自然磨损风险 C. 火灾风险 D. 盗窃风险 答案:B 3. 汽车损失险的保险标的是( ) A. 汽车本身 B. 汽车的第三者责任 C. 汽车的车上人员责任 D. 汽车的施救费用 答案:A 4. 交强险的责任限额分为( ) A. 死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额 B. 主要责任赔偿限额、次要责任赔偿限额、无责任赔偿限额 C. 基本保额、附加保额、特约保额 D. 固定保额、浮动保额、调整保额 答案:A 5. 商业第三者责任险的赔偿范围是( ) A. 被保险人依法应支付的赔偿金额 B. 保险人依法应支付的赔偿金额 C. 第三者依法应支付的赔偿金额 D. 投保人依法应支付的赔偿金额 答案:C 6. 车辆损失险的保险金额可以按以下哪种方式确定( ) A. 新车购置价 B. 实际价值 C. 协商价值 D. 以上均可 答案:D 7. 以下哪种情况保险公司不承担车辆损失险的赔偿责任( ) A. 车辆正常行驶中发生碰撞 B. 车辆因暴雨被淹 C. 车辆驾驶员酒后驾车发生事故 D. 车辆被盗后找回但有损坏 答案:C 8. 交强险的费率浮动与以下哪个因素有关( ) A. 车辆使用性质 B. 车辆品牌 C. 车辆颜色 D. 车辆配置 答案:A 9. 汽车保险中的不计免赔特约险是( ) A. 基本险 B. 附加险 C. 独立险 D. 综合险 答案:B 10. 以下哪种车辆不属于汽车保险中的特种车( ) A. 消防车 B. 救护车 C. 家用轿车 D. 工程救险车 答案:C 11. 车辆发生事故后,以下哪种情况需要及时通知保险公司( ) A. 车辆轻微刮擦 B. 车辆正常保养 C. 车辆发生碰撞造成较大损失 D. 车辆更换轮胎 答案:C 12. 汽车保险理赔的基本原则不包括( ) A. 重合同、守信用 B. 主动、迅速、准确、合理 C. 实事求是 D. 以客户为中心 答案:D 13. 以下哪种情况属于车辆保险中的推定全损( ) A. 车辆维修费用超过车辆实际价值 B. 车辆零部件损坏 C. 车辆外观有划痕 D. 车辆发动机故障 答案:A 14. 商业车险改革后,费率调整系数不包括( ) A. 无赔款优待系数 B. 交通违法系数C. 自主核保系数 D. 车辆折旧系数 答案:D 15. 汽车保险中的自燃损失险主要保障( ) A. 车辆因意外事故起火 B. 车辆因自身原因起火 C. 车辆因雷击起火 D. 车辆因碰撞起火 答案:B 16. 以下哪种情况不属于交强险的垫付与追偿范围( ) A. 驾驶人未取得驾驶资格的 B. 驾驶人醉酒的 C. 被保险机动车被盗抢期间肇事的 D. 被保险人故意制造交通事故的 答案:C 17. 车辆损失险的保险期限一般为( ) A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 答案:A 18. 汽车保险中的车上人员责任险是保障( ) A. 车辆上的乘客 B. 车辆驾驶员 C. 车辆所有人 D. 以上都包括 答案:D 19. 以下哪种情况保险公司可能会提高车辆保险费率( ) A. 车辆使用频率低 B. 车主驾驶技术好 C. 车辆发生多次保险事故 D. 车辆按时续保 答案:C 20. 汽车保险方案制定时,需要考虑的因素不包括( ) A. 车辆价值 B. 车主驾驶习惯 C. 车辆颜色 D. 当地交通状况 答案:C 第II卷(非选择题,共60分) 二、填空题(每题2分,共10分) 1. 汽车保险按性质可分为______和______。 答案:强制保险、商业保险 2. 车辆损失险的保险责任包括______、______、______等。 答案:碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者) 3. 交强险的全称是______。 答案:机动车交通事故责任强制保险 4. 商业第三者责任险的赔偿限额有______、______、______等多种档次。 答案:5万、10万、15万、20万、30万、50万、100万及100万以上 5. 汽车保险理赔的流程包括______、______、______、______、______等环节。 答案:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案 三、判断题(每题2分,共10分) 1. 汽车保险的所有风险都是可保风险。( ) 答案:× 2. 交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。( ) 答案:√ 3. 车辆损失险中,保险车辆的新增设备可以不单独投保。( ) 答案:× 4. 商业车险改革后,所有车辆的保险费率都一样。( ) 答案:× 5. 汽车保险理赔时,被保险人可以不提供相关证明材料。( ) 答案:× 四、简答题(每题10分,共20分) 1. 简述汽车保险方案制定的基本步骤。 答案:首先要了解客户需求,包括车辆信息、使用情况、风险承受能力等。然后分析车辆面临的风险,如碰撞、盗窃、自然灾害等。接着根据风险情况选择合适的险种组合,如交强险、商业第三者责任险、车辆损失险等。再确定保险金额和赔偿限额等关键参数。最后向客户介绍方案内容,解答疑问,达成共识。 2. 说明交强险和商业第三者责任险的区别。 答案:交强险是强制保险,具有公益性,保障范围是被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿。商业第三者责任险是商业保险,投保人自愿选择,保障被保险人因意外事故导致第三者人身伤亡或财产损失依法应负的赔偿责任,赔偿限额由投保人自行选择,赔偿范围和条件相对更灵活。 五、案例分析题(每题20分,共20分) 某车主购买了一辆价值15万元的家用轿车,同时投保了车辆损失险、商业第三者责任险(赔偿限额50万)、交强险。在一次交通事故中,车辆与另一辆车发生碰撞,造成对方车辆损失8万元,人员受伤医疗费用3万元,本车维修费用5万元。经交警认定,本车驾驶员负主要责任,承担70%的赔偿责任。请计算保险公司在本次事故中的赔偿金额。 答案:交强险赔偿:财产损失赔偿限额2000元,医疗费用赔偿限额18000元,共计2万元。商业第三者责任险赔偿:(8万+3万-2万)×70%=6.3万元。车辆损失险赔偿5万元。所以保险公司共赔偿2万+6.3万+5万=13.3万元。
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