设备监造师全国考试-设备工程监理技术与方法课件.pptx

目目 录录1234第一章第一章 设备工程进度计划编制方法设备工程进度计划编制方法（25%）第二章第二章 设备工程进度监控方法设备工程进度监控方法（5%）第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法（25%）5第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法（25%）第五章第五章 测量系统分析测量系统分析（考纲没做要求）目目 录录6789第六章第六章 系统可靠性分析系统可靠性分析（10%）第七章第七章 质量功能展开质量功能展开 （5%）第八章第八章 正交实验设计正交实验设计（考纲没做要求）（考纲没做要求）10第九章第九章 相关管理体系相关管理体系（5%）第十章第十章 计算机管理软件计算机管理软件（考纲没做要求）（考纲没做要求）考考纲要求：要求：运用运用资金金时间价价值，价，价值工程方法（工程方法（），），设备工程工程经济评价方法，价方法，费用控制的用控制的挣值法法进行行设备工程技工程技术经济分析与分析与费用控制，以及用控制，以及设备更新的技更新的技术经济分析。分析。费用控制技用控制技术第三章第三章 培培训纲目目:设备工程技工程技术经济分析与分析与费用控制方法用控制方法 掌握：掌握：资金金时间价价值（资金等金等值变换公式），价公式），价值工程方工程方法，法，费用控制的用控制的挣值法（法（实务）。）。熟悉：熟悉：设备工程工程经济评价方法（价方法（P97例例3-15）。）。了解：了解：设备更新的技更新的技术经济分析分析第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法第一节第一节 资金时间价值资金时间价值一、资金时间价值的概念一、资金时间价值的概念二、利息和利率二、利息和利率三、现金流量及现金流量图三、现金流量及现金流量图四、资金等值变换公式（四、资金等值变换公式（6 6个公式）个公式）第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法第二节第二节 设备工程经济评价方法设备工程经济评价方法一、设备工程经济评价指标一、设备工程经济评价指标（一）项目经济评价指标概述（一）项目经济评价指标概述1盈利能力分析指标和偿债能力分析指标盈利能力分析指标和偿债能力分析指标 常常用用的的盈利能力指指标标包包括括内内部部收收益益率率、净净现现值值、净净年年值值、净净年值率、投资回收期、总投资收益率和项目资本金净利润率等；年值率、投资回收期、总投资收益率和项目资本金净利润率等；常常用用的的偿债能力指指标标包包括括利利息息备备付付率率、偿偿债债备备付付率率、资资产产负负债率等。债率等。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法2静态指标和动态指标静态指标和动态指标 静态指标即即不不考考虑虑资资金金时时间间价价值值对对项项目目现现金金流流的的影影响响，而而对对项目的现金流量直接汇总来计算评价指标的方法。项目的现金流量直接汇总来计算评价指标的方法。动态指标是是把把现现金金流流量量折折现现后后来来计计算算评评价价指指标标，即即考考虑虑不不同同时时间点上的资金时间价值对项目现金流的影响。间点上的资金时间价值对项目现金流的影响。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法3 3时间性指标、价值指标和比率性指标时间性指标、价值指标和比率性指标 根根据据指指标标反反映映投投资资经经济济效效果果的的具具体体形形式式，可可将将评评价价指指标标分分为为时时间间性性指指标标、价值指标价值指标和和比率性指标比率性指标。在在常常用用的的经经济济评评价价指指标标中中，投投资资回回收收期期属属于于时时间间性性指指标标，净净现现值值、净净年年值值属属于于价价值值性性指指标标，而而内内部部收收益益率率、总总投投资资收收益益率率、项项目目资资本本金金净净利利润润率、利息备付率、偿债备付率、资产负债率属于比率性指标。率、利息备付率、偿债备付率、资产负债率属于比率性指标。（二）盈利能力分析指标（二）盈利能力分析指标 净净现现值值（NPVNPV）；内内部部收收益益率率（IRRIRR）；净净年年值值（NAVNAV）；净净现现值值率率（NPVRNPVR）；静静态态投投资资回回收收期期（PtPt）；总总投投资资收收益益率率（ROIROI）；项项目目资资本本金金净净利润率（利润率（ROEROE）（三）偿债能力分析指标（三）偿债能力分析指标 利息备付率（利息备付率（ICRICR）；偿债备付率（）；偿债备付率（DSCRDSCR）；资产负债率（）；资产负债率（LOARLOAR）经济评价指标名称经济评价指标名称赢利能力赢利能力/偿偿债能力债能力静态静态/动态动态时间性时间性/价值价值性性/比率性比率性净净现值（现值（NPV）盈利能力指标盈利能力指标动态动态价值性价值性内部收益率（内部收益率（IRR）盈利能力指标盈利能力指标动态动态比率性比率性净净年值（年值（NAV）盈利能力指标盈利能力指标动态动态价值性价值性净净现值率（现值率（NPVR）盈利能力指标盈利能力指标动态动态比率性比率性动态投资回收期（动态投资回收期（PT）盈利能力指标盈利能力指标动态动态时间性时间性静态投资回收期（静态投资回收期（PT）盈利能力指标盈利能力指标静态静态时间性时间性利息备付率（利息备付率（ICR）偿债能力指标偿债能力指标静态静态比率性比率性偿债备付率（偿债备付率（DSCR）偿债能力指标偿债能力指标静态静态比率性比率性资产负债率（资产负债率（LOAR）偿债能力指标偿债能力指标静态静态比率性比率性（四）基准收益率的选择（四）基准收益率的选择 项目收益法项目收益法 零风险回报率法零风险回报率法 加权平均资本成本法加权平均资本成本法（五）各种评价指标与方法的比较（五）各种评价指标与方法的比较 项项目目是是否否盈盈利利是是决决定定项项目目经经济济上上可可行行与与否否的的关关键键。在在上上述述盈盈利利能能力力分分析析指指标标中中，内内部部收收益益率率（IRR）与与净净现现值值（NPV）等等是是动动态态分分析析指指标标，投投资资回回收收期期（Pt）、总总投投资资收收益益率率（ROI）、项项目目资资本本金金净净利利润润率率（ROE）是是静静态态指指标标。IRR与与NPV是是衡衡量量项项目目盈盈利利能能力力是是否否达达到到要要求求的的核核心心指指标标，IRR反反映映了了收收益益的的效效率率，而而NPV反反映映了了收收益益的的规规模模，作作为为相相对对数数和和绝绝对对数数，它它们们相相互互补补充充和和印印证证。将将这这两两个个指指标标作作为为投投资资评评价价使使用用的的核核心心指指标标，是是世世界界各各国国的通常做法。的通常做法。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法类型类型特点特点寿命寿命采取方法采取方法评价原则评价原则适应适应互斥性互斥性互不相容互不相容寿命期相等寿命期相等1 1、净现值、净现值2 2、增量内部收益率、增量内部收益率3 3、增量净现值法、增量净现值法1 1、NPV0NPV02 2、IRR IcIRR Ic3 3、NPV 0NPV 0取取MAXMAX1 1、已知、已知IcIc2 2、未知、未知IcIc3 3、投资额不同、投资额不同寿命期不等寿命期不等1 1、最小公倍数、最小公倍数2 2、净年值法、净年值法3 3、研究期、研究期1 1、同上、同上2 2、取、取MAXMAX3 3、同上、同上1 1、方案可重复、方案可重复3 3、计算期不可、计算期不可延续延续独立性独立性相互独立相互独立无相关性无相关性层混性层混性高层次独立高层次独立低层次互斥低层次互斥二、投资方案的类型与方案选择方法二、投资方案的类型与方案选择方法（一）投资方案类的类型（一）投资方案类的类型 互斥型方案组互斥型方案组 独立型方案组独立型方案组 层混型方案组层混型方案组（二）互斥方案的经济评价方法（二）互斥方案的经济评价方法 寿命期相等的的互互斥斥方方案案比比选选：净净现现值值法法；增增量量内内部部收收益益率率法法；增量净现值法；费用现值法增量净现值法；费用现值法 寿命期不等的的互互斥斥方方案案比比选选：最最小小公公倍倍数数法法；净净年年值值法法；研研究期法；费用年值法究期法；费用年值法（三）独立方案的经济评价方法（三）独立方案的经济评价方法（四）混合方案的经济评价方法（四）混合方案的经济评价方法第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法三、投资项目不确定性分析与风险分析三、投资项目不确定性分析与风险分析（一）不确定性分析与风险分析的关系（一）不确定性分析与风险分析的关系（二）不确定性分析（二）不确定性分析 盈亏平衡分析盈亏平衡分析 敏感性分析敏感性分析（三）风险分析（三）风险分析 项目风险因素的识别项目风险因素的识别 风险估计风险估计 风险评价风险评价 风险防范对策：风险回避；风险分担；风险转移；风险自留风险防范对策：风险回避；风险分担；风险转移；风险自留第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法方法方法适用适用假设假设表示方法表示方法优缺点优缺点步骤步骤不不确确定定性性分分析析盈亏平盈亏平衡分析衡分析财务评价财务评价1、产、产=销销2、可变成本不变、可变成本不变3、售价不变、售价不变4、销售比例不变、销售比例不变1、以产量表示、以产量表示2、以生产能力、以生产能力表示表示1、通俗易懂、通俗易懂2、确定规模、确定规模3、降低成本、降低成本4、非全寿命、非全寿命5、线性假设、线性假设敏感性敏感性分析分析财务评价财务评价国民经济国民经济1、各因素独立（单）、各因素独立（单）2、两因素独立（多）、两因素独立（多）1、单因素、单因素2、多因素、多因素1、确定分析指标、确定分析指标2、选择需分析的因素、选择需分析的因素3、波动对指标的影响、波动对指标的影响4、敏感性系数和临界点、敏感性系数和临界点风风险险分分析析概率分概率分析法析法财务评价财务评价国民经济国民经济1、风险量相互独立、风险量相互独立1、评价指标期、评价指标期望值、方差望值、方差2、评价指标高、评价指标高于基准值的累计于基准值的累计概率概率1、因素识别、因素识别2、发生概率、发生概率3、绘制概率树、绘制概率树4、净现值和联合概率、净现值和联合概率5、期望净现值、期望净现值6、NPV 0累计概率累计概率蒙特卡蒙特卡罗模拟罗模拟法法第三节第三节 设备更新的技术经济分析设备更新的技术经济分析一、设备磨损一、设备磨损（一）设备磨损的分类（一）设备磨损的分类 有形磨损有形磨损：即设备随时间流逝所发生的设备机械实体发生的磨损。：即设备随时间流逝所发生的设备机械实体发生的磨损。无无形形磨磨损损：无无形形磨磨损损是是指指由由于于科科学学技技术术进进步步，导导致致设设备备在在价价值值形形态态上的损失。上的损失。（二）设备磨损的补偿方式（二）设备磨损的补偿方式 设备磨损补偿的方式主要包括设备磨损补偿的方式主要包括修理、更新修理、更新和和现代化改造现代化改造三种三种 1 1、修修理理是是更更换换部部分分已已磨磨损损的的零零部部件件和和调调整整设设备备，从从而而恢恢复复设设备备的的生产功能和效率；生产功能和效率；2 2、现现代代化化改改造造是是对对设设备备的的结结构构作作局局部部的的改改进进和和技技术术革革新新，以以增增加加设备的生产功能和效率。设备的生产功能和效率。3 3、更新更新是对整个设备进行更换，属于完全补偿。是对整个设备进行更换，属于完全补偿。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法二、设备的寿命二、设备的寿命1 1设备的物理寿命设备的物理寿命 又又称称自自然然寿寿命命，是是指指设设备备从从投投入入使使用用开开始始，到到因因物物质质磨磨损损而不能继续使用、报废为止所经历的全部时间。而不能继续使用、报废为止所经历的全部时间。2 2设备的技术寿命设备的技术寿命 设设备备从从投投入入使使用用到到因因技技术术落落后后而而被被淘淘汰汰所所延延续续的的时时间间，也也就就是使现有设备报废的新设备出现前的一段时期。是使现有设备报废的新设备出现前的一段时期。3 3设备的折旧寿命设备的折旧寿命 设设备备按按财财税税部部门门的的规规定定，把把设设备备价价值值折折旧旧至至等等于于其其残残值值所所经经历的时间。历的时间。4 4设备的经济寿命设备的经济寿命 设设备备从从开开始始使使用用，到到其其再再继继续续使使用用从从经经济济上上变变得得不不合合理理而而被替代所经历的时间被替代所经历的时间。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法三、设备大修理的经济分析三、设备大修理的经济分析（一）设备大修理的含义（一）设备大修理的含义 大修需需要要时时通通过过调调整整、修修复复或或更更换换磨磨损损的的零零件件，以以恢恢复复设设备备全部或接近全部的技术性能。全部或接近全部的技术性能。（二）设备大修理的经济分析（二）设备大修理的经济分析 设设备备大大修修理理决决策策一一般般应应满满足足以以下下两个条件，否否则则应应考考虑虑设设备备更新：更新：1 1、大修理费用不能超过购置同种新设备所需费用。、大修理费用不能超过购置同种新设备所需费用。2 2、现现有有设设备备大大修修理理后后的的单单位位产产品品生生产产成成本本不不高高于于同同种种新新设设备备的单位产品生产成本。的单位产品生产成本。第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法四、设备更新的经济分析四、设备更新的经济分析（一）设备更新经济分析的特点和原则（一）设备更新经济分析的特点和原则 若若估估计计各各种种设设备备方方案案产产生生的的收收益益相相同同，仅仅需需对对各各方方案案的的费费用进行比较。用进行比较。在在分分析析更更新新方方案案时时，不不应应考考虑虑沉沉没没成成本本，同同时时应应注注意意现现有有设设备的机会成本。备的机会成本。以剩余经济寿命为基准进行滚动比较。以剩余经济寿命为基准进行滚动比较。例（例（3-15）例（例（3-16）（二）两种典型的设备更新问题（二）两种典型的设备更新问题 设备更新时机的选择设备更新时机的选择 设备更新方案的选择设备更新方案的选择第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法第四节第四节 项目成本控制的挣值管理法项目成本控制的挣值管理法一、概述一、概述 可可以以综综合合考考虑虑项项目目范范围围、成成本本和和进进度度指指标标，帮帮助助需需项项目目管管理理团团队队评评估估与与测测量量项项目目的的绩绩效效和和进进展展，通通过过分分析析工工程程项项目目实实施施与与工工程程目目标标期期望望之之间间的的差差异异来来判判断断工程的实施费用与进度绩效，能有效地工程的实施费用与进度绩效，能有效地实现实现对项目进度和费用的综合控制。对项目进度和费用的综合控制。是是一一种种绩绩效效测测量量方方法法，综综合合考考虑虑项项目目范范围围、成成本本、和和进进度度目目标标，评评估估和和测测量量项目的绩效和进展。项目的绩效和进展。原理：分析工程项目原理：分析工程项目 价值：价值：二、挣值管理的三个关键参数二、挣值管理的三个关键参数 1、计划价值计划价值（PV）=计划工作量计划工作量预算单价预算单价 2、挣值挣值（EV）=已完工作量已完工作量预算单价预算单价 3、实际成本实际成本（AC）=已完成工作量已完成工作量实际单价实际单价 第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法三、三、挣值管理的基本指标和分析挣值管理的基本指标和分析（一）挣值管理的四个评价指标（一）挣值管理的四个评价指标（p102 例例3-17）1、进度偏差、进度偏差SV：SV=EV -PV 2、成本偏差、成本偏差CV:CV=EV -AC 3、进度绩效指数、进度绩效指数SPI:SPI=EV /PV 4、成本绩效指数、成本绩效指数CPI:CPI=EV /AC（二）完工估算（二）完工估算（EAC）预测）预测 1、假设将按预算单价完成、假设将按预算单价完成ETC工作工作 2、假设以当前、假设以当前CPI完成完成ETC工作工作（三）完工尚需绩效指标（三）完工尚需绩效指标（TCPI）四、四、挣值管理的应用案例（见教材）挣值管理的应用案例（见教材）第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法指标指标符号符号公式公式判断判断备注备注差异指标差异指标进度偏差进度偏差SVSVEV-PVEV-PVSV0 SV0 提前提前SV=0 SV=0 正常正常SV0 SV0 CV0 超支超支CV=0 CV=0 正常正常CV0 CV1 SPI1 提前提前SPI=1 SPI=1 正常正常SPI1 SPI1 CPI1 超支超支CPI=1 CPI=1 正常正常CPI1 CPI1 功能过高或成本过低功能过高或成本过低 剔除不必要功能或适当提高成本剔除不必要功能或适当提高成本V=1 适中适中V1 功能过低或成本过高功能过低或成本过高 降低成本，提高功能降低成本，提高功能方法与步骤方法与步骤1、把部件排成矩阵、把部件排成矩阵2、按零部件功能的重要程度，一一对比（、按零部件功能的重要程度，一一对比（0、1）或（）或（0、4）3、把各部件的得分累加，除以所有部件总分，得、把各部件的得分累加，除以所有部件总分，得功能评价系数功能评价系数4、把各部件的成本累加，除以所有部件总成本，得、把各部件的成本累加，除以所有部件总成本，得成本系数成本系数5、将各部件的功能评价系数除以成本系数，、将各部件的功能评价系数除以成本系数，的价值系数的价值系数第五节第五节 价值工程方法及其应用价值工程方法及其应用一、价值工程一、价值工程 最适合区域法最适合区域法第三章第三章 设备工程技术经济分析与费用控制方法设备工程技术经济分析与费用控制方法最适合区域法最适合区域法V=1 直线附近直线附近 合适合适V 选择区域之外的选择区域之外的 既考虑与标准线的间距，又要兼顾到原点的间距既考虑与标准线的间距，又要兼顾到原点的间距 离原点越远，绝对值越大，变动对整体影响大离原点越远，绝对值越大，变动对整体影响大方法与步骤方法与步骤1、求出某零部件的价值系数、求出某零部件的价值系数2、画出功能成本系数图，、画出功能成本系数图，X为成本系数，为成本系数，Y为功能系数为功能系数3、V=1为标准价值系数为标准价值系数4、产生一个合适区域、产生一个合适区域5、选择位于该区域之外的零部件为改进对象、选择位于该区域之外的零部件为改进对象第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法 第一节第一节 概述概述一、质量数据一、质量数据 （一）（一）质量数据的收集质量数据的收集 （二）（二）样本数据的统计指标样本数据的统计指标 （三）抽样误差的来源（三）抽样误差的来源二、质量变异分析二、质量变异分析 （一）质量变异的原因（一）质量变异的原因 （二）产品变异的分布规律（二）产品变异的分布规律第二节第二节 检验和试验控制检验和试验控制一、检验的职能和作用一、检验的职能和作用 检验的基本检验的基本职能是：鉴别、把关和报告。是：鉴别、把关和报告。检验的检验的作用：把关作用；预防作用；监督作用；报告作用。：把关作用；预防作用；监督作用；报告作用。二、抽样检验二、抽样检验（一）抽样检验概述（一）抽样检验概述 抽样检验是相对抽样检验是相对全数（100%）检验而言的。而言的。（二）抽样检验的基本原理（二）抽样检验的基本原理 确确定定一一个个合合格格的的批批质质量量水水平平、即即批批不不合合格格品品率率的的标准值，然然后将被检验批的后将被检验批的不合格品率 与与标准值比较。比较。（三）百分比抽样的弊端（三）百分比抽样的弊端（四）贯彻抽样国家标准中的问题（四）贯彻抽样国家标准中的问题第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法三、检验和试验文件三、检验和试验文件（一）检验和试验文件的作用（一）检验和试验文件的作用 1、检验操作的法规、检验操作的法规 2、保证检验结果的科学性和公正性、保证检验结果的科学性和公正性 3、避免检验人员的随意性、避免检验人员的随意性 4、监督的依据、监督的依据 5、培训的教材、培训的教材（二）检验文件的基本内容（二）检验文件的基本内容 1、取取样样方方法法或或抽抽样样方方案案；2、检检验验项项目目；3、检检验验方方法法；4、检检测测装装备备；5、环环境境要要求求；6、数数据据处处理理规规则则；7、合合格格判判定定准准则则；8、检验和试验记录；、检验和试验记录；（三）检验和试验文件编制原则（三）检验和试验文件编制原则 1、确确定定性性；2、可可操操作作性性；3、充充分分性性；4、误误差差最最小小化化；5、经济性；经济性；6、更新；、更新；第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法（四）检验和试验文件的种类（四）检验和试验文件的种类 1、程程序序；2、检检验验通通则则；3、检检验验和和试试验验规规程程；4、检检验验和和试试验计划；验计划；5、检验指导书；、检验指导书；6、检验卡片；、检验卡片；四、检验和试验的实施四、检验和试验的实施（一）检验和试验的依据（一）检验和试验的依据（二）检验和试验类别（二）检验和试验类别 按按检检验验的的时时间间节节点点分分（1 1）进进货货检检验验；（2 2）过过程程检检验验;（3 3）最终检验；最终检验；按抽样检验方法分（按抽样检验方法分（1 1）全数检验；（）全数检验；（2 2）抽样检验；）抽样检验；按检验主体分（按检验主体分（1 1）自行验验；（）自行验验；（2 2）委托检验；）委托检验；按检验量值分（按检验量值分（1 1）计量型数值检验；（）计量型数值检验；（2 2）计数型数值检验）计数型数值检验;第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法（三）成品的检验和试验（三）成品的检验和试验 成品检验是一种出厂前的常规检验和抽样检验。成品检验是一种出厂前的常规检验和抽样检验。（四）型式试验（四）型式试验 型式试验是除出厂检验项目之外，按标准要求的性能试验。型式试验是除出厂检验项目之外，按标准要求的性能试验。（五）合格证书管理（五）合格证书管理 合格证书是重要的法律文件，必须严格地、规范地予以管理合格证书是重要的法律文件，必须严格地、规范地予以管理（六）检验试验中不合格品的管理（六）检验试验中不合格品的管理 1、不合格品的标识与隔离；、不合格品的标识与隔离；2、不合格品的评审与处置；、不合格品的评审与处置；3、不合格品的信息反馈；、不合格品的信息反馈；第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法五、检验和试验记录五、检验和试验记录（一）检验和试验记录的作用（一）检验和试验记录的作用 （1）证证实实；（2）追追溯溯；（3）生生产产监监控控的的依依据据；（4）质质量改进的信息；量改进的信息；（二）检验和试验记录的一般要求（二）检验和试验记录的一般要求 检检验验人人员员必必须须认认真真填填写写记记录录，应应做做到到：真真实实、准准确确、清清楚楚和及时。和及时。（三）检验和试验记录表式的编制（三）检验和试验记录表式的编制 （1）栏栏目目选选择择适适当当；（2）数数据据说说话话；（3）标标准准化化、规规范范化化；（4）具具有有唯唯一一性性标标识识；(5)在在检检验验和和试试验验记记录录上上，必必须须设设有授权人放行签署的栏目有授权人放行签署的栏目（四）检验和试验记录与不合格控制过程的接口（四）检验和试验记录与不合格控制过程的接口 1、检检验验判判定定不不合合格格品品后后的的处处理理；2、不不合合格格品品评评审审；3、不不合格品的处置合格品的处置第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法第三节第三节 质量控制常用统计方法质量控制常用统计方法一、两表两图一、两表两图（一）调查表（一）调查表（二）对策表（二）对策表（三）因果图（三）因果图（四）排列图（四）排列图二、直方图与过程能力分析二、直方图与过程能力分析（一）直方图（一）直方图（二）过程能力分析（二）过程能力分析第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法三、控制图三、控制图 （一）控制图的含义（一）控制图的含义 （二）控制图的用途（二）控制图的用途 （三）控制图的分类（三）控制图的分类 （四）控制图的制作（四）控制图的制作 （五）控制图上出现异常情况的判断准则（五）控制图上出现异常情况的判断准则 （六）控制图的理论基础（六）控制图的理论基础四、散布图四、散布图五、流程图五、流程图六、树图六、树图 第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法第四节第四节 6管理管理一、一、6概述概述（一）（一）6的统计含义的统计含义（二）（二）6的管理含义的管理含义（三）（三）6管理的基本原则管理的基本原则二、二、6管理的组织与培训管理的组织与培训（一）组织结构（一）组织结构（二）（二）6管理的培训管理的培训三、三、6管理的策划与实施管理的策划与实施（一）项目策划（一）项目策划（二）项目实施（二）项目实施第四章第四章 质量检验与常用的质量控制方法质量检验与常用的质量控制方法第一节第一节 概述概述一、质量功能展开的概念一、质量功能展开的概念 质质量量功功能能展展开开是是一一种种把把用用户户或或市市场场的的要要求求转转化化为为设设计计要要求求整整机机特特性性、零零部部件件特特性性、工工艺艺要要求求、制制造造要要求求的的多多层层次次演演绎绎的的分分析析方方法法，是是新新产产品品设设计计、开开发发具具有有质质量量保保证证能能力力的的重重要要方方法法之之一一，可简称可简称QFD。二、质量功能展开的作用二、质量功能展开的作用 1、有效地提高公司的经济效益、有效地提高公司的经济效益 2、有利于实现预防为主和早期的质量控制、有利于实现预防为主和早期的质量控制 3、有助于设计和工艺的结合、有助于设计和工艺的结合 4、有助于实现持续的质量改进、有助于实现持续的质量改进 5、有助于建立工程知识库、有助于建立工程知识库第七章第七章 质量功能展开质量功能展开第二节第二节 质量屋质量屋一、概述一、概述 质质量量屋屋是是QFD的的核核心心结结构构，根根据据不不同同的的应应用用目目的的，质质量量屋屋的的构成亦异，但其基本思想和方法是一致的。由六个部分组成：构成亦异，但其基本思想和方法是一致的。由六个部分组成：第七章第七章 质量功能展开质量功能展开二二、质质量量屋屋的的构建程序构建程序第三节第三节 QFD的案例分析的案例分析见教材见教材第七章第七章 质量功能展开质量功能展开第四节第四节 质量功能展开的工作程序质量功能展开的工作程序（1）确定项目）确定项目（2）组成质量功能展开小组）组成质量功能展开小组（3）对产品进行分类）对产品进行分类（4）顾客需求的展开及工程特性分析）顾客需求的展开及工程特性分析（5）建立策划阶段质量屋）建立策划阶段质量屋（6）建立开发阶段质量屋）建立开发阶段质量屋（7）开展并行工程）开展并行工程（8）落实关键环节的设计控制及控制方案）落实关键环节的设计控制及控制方案（9）资料归档）资料归档第七章第七章 质量功能展开质量功能展开