2025年大学大一（工商管理）通识教育达标测试卷.doc

2025年大学大一（工商管理）通识教育达标测试卷

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：请将每小题的正确答案填写在括号内。(总共10题，每题3分)
1. 以下哪项不属于工商管理的主要职能？（ ）
A. 计划 B. 组织 C. 创新 D. 控制
2. 企业的核心竞争力不包括以下哪一点？（ ）
A. 独特的技术 B. 良好的品牌形象 C. 庞大的员工数量 D. 高效的管理模式
3. 市场营销的核心是（ ）。
A. 生产 B. 交换 C. 销售 D. 促销
4. 管理者在进行决策时，首先要（ ）。
A. 收集信息 B. 确定目标 C. 拟定方案 D. 分析环境
5. 组织设计的基本原则不包括（ ）。
A. 统一指挥原则 B. 权责对等原则 C. 因人设岗原则 D. 分工协作原则
6. 人力资源管理的首要环节是（ ）。
A. 招聘 B. 培训 C. 绩效评估 D. 职业生涯规划
7. 财务管理的目标是（ ）。
A. 利润最大化 B. 股东财富最大化 C. 企业价值最大化 D. 以上都是
8. 以下哪种组织结构形式适用于规模较小、业务简单的企业？（ ）
A. 直线制 B. 职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制
9. 战略管理的过程不包括（ ）。
A. 战略分析 B. 战略制定 C. 战略实施 D. 战略评估
10. 企业文化的核心层是（ ）。
A. 物质文化 B. 制度文化 C. 精神文化 D.行为文化

第II卷（非选择题 共70分）
1. 简述题：请简要回答以下问题。(总共2题，每题10分)
- 简述市场营销的4P理论。
- 简述企业战略的层次。
2. 案例分析题：阅读以下案例，回答问题。(总共1题，每题20分)
- 某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。公司管理层决定进行战略调整，加大研发投入，推出新产品，同时加强市场营销力度，拓展市场渠道。经过一段时间的努力，公司业绩有所回升。
- 问题：请分析该公司采取了哪些战略举措？这些举措对公司业绩回升有何作用？
3. 论述题：请论述以下观点。(总共1题，每题20分)
- 论企业文化对企业发展的重要性。
4. 材料分析题：阅读以下材料，并回答问题。(总共1题，每题20分)
- 材料：某企业在人力资源管理方面存在一些问题，如员工工作积极性不高、人才流失严重等。为了解决这些问题，企业决定进行人力资源管理改革，加强员工培训，完善绩效考核制度，提高员工福利待遇。
- 问题：请分析该企业人力资源管理改革的必要性，并提出相应的改革措施。
5. 方案设计题：请根据以下要求设计一个方案。(总共1题，每题20分)
- 假设你是一家新成立的企业的管理者，企业主要从事互联网软件开发业务。请设计一份企业的组织架构方案，并说明各部门职责。

答案：1.C 2.C 3.B 4.B 5.C 6.A 7.D 8.A 9.D 10.C 市场营销的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。企业战略的层次包括公司层战略、业务层战略和职能层战略。该公司采取的战略举措包括加大研发投入推出新产品，属于产品创新战略；加强市场营销力度拓展市场渠道，属于市场拓展战略。这些举措使公司产品更具竞争力，能满足市场需求，同时扩大了市场份额，从而促进业绩回升。企业文化对企业发展至关重要，它能凝聚员工力量，增强企业凝聚力；规范员工行为，提高工作效率；塑造企业形象，提升品牌价值；引导企业战略方向，促进企业可持续发展等。该企业人力资源管理改革很有必要，因为员工积极性不高和人才流失会影响企业发展。改革措施包括加强员工培训提升技能，完善绩效考核制度激励员工，提高福利待遇吸引和留住人才。组织架构方案：设立研发部，负责软件的开发设计；市场部，负责市场调研和推广；技术支持部，为客户提供技术服务；人力资源部，负责人事管理；财务部，负责财务管理。研发部职责是进行软件技术研发创新；市场部职责是调研市场需求并推广产品；技术支持部职责是解决客户使用软件中的技术问题；人力资源部职责是招聘、培训、考核员工等；财务部职责是管理企业财务收支等。