2025年大学本科（工商管理）工商管理综合测试题及答案.doc

2025年大学本科（工商管理）工商管理综合测试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)

1. 在SWOT分析中，S代表（ ）
A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
2. 企业战略层次中，总体战略的核心要素是（ ）
A. 选择企业可以竞争的经营领域
B. 协调每个职能中各种活动之间的关系
C. 协调不同职能与业务流程之间的关系
D. 明确企业的竞争战略
3. 以下不属于波特五力模型中的力量是（ ）
A. 供应商的议价能力
B. 购买者的议价能力
C. 潜在进入者的威胁
D. 政府监管力度
4. 差异化战略的核心是（ ）
A. 取得某种对顾客有价值的独特性
B. 成本的降低
C. 集中于某一特定的细分市场
D. 规模经济
5. 企业通过并购竞争对手来扩大市场份额，这种战略属于（ ）
A. 横向一体化战略
B. 纵向一体化战略
C. 多元化战略
D. 稳定型战略
6. 下列属于企业内部环境分析的工具是（ ）
A. PEST分析
B. 波特五力模型
C. SWOT分析
D. 价值链分析
7. 当企业面临的市场机会大于威胁，优势大于劣势时，应采取（ ）
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 防御型战略
D. 多种经营战略
8. 战略管理的首要环节是（ ）
A. 战略分析
B. 战略制定
C. 战略实施
D. 战略评价
9. 企业核心竞争力的特征不包括（ ）
A. 价值性
B. 独特性
C. 延展性
D. 易模仿性
10. 以下哪种组织结构形式适用于规模较小、业务简单的企业（ ）
A. 直线制
B. 职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
11. 管理幅度与管理层次的关系是（ ）
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 无关系
D. 不确定
12. 组织变革的第一步是（ ）
A. 诊断组织现状
B. 确定变革目标
C. 制定变革方案
D. 实施变革
13. 领导生命周期理论中，当员工处于成熟阶段时，应采用（ ）领导方式
A. 命令式
B. 说服式
C. 参与式
D. 授权式
14. 激励理论中，双因素理论的保健因素不包括（ ）
A. 工资
B. 工作环境
C. 成就感
D. 人际关系
15. 控制工作的关键步骤是（ ）
A. 制定标准
B. 衡量绩效
C. 纠正偏差
D. 反馈信息
16. 预算控制属于（ ）
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 间接控制
17. 下列不属于企业市场营销宏观环境的是（ ）
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 竞争者
D. 政治法律环境
18. 市场细分的依据是（ ）
A. 产品差异
B. 消费者需求差异
C. 企业规模差异
D. 竞争状况差异
19. 产品整体概念中，最基本的层次是（ ）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
20. 企业定价的基本方法不包括（ ）
A. 成本导向定价法
B. 需求导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 心理导向定价法

第II卷（非选择题，共60分）

二、多项选择题（每题3分，共15分）
答题要求：每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的序号填在括号内，多选、少选、错选均不得分。(总共5题，每题3分)

1. 企业战略的层次包括（ ）
A. 总体战略
B. 业务单位战略
C. 职能战略
D. 竞争战略
2. 波特五力模型中的五种力量包括（ ）
A. 潜在进入者的威胁
B. 替代品的威胁
C. 供应商的议价能力
D. 购买者的议价能力
3. 下列属于企业核心竞争力的有（ ）
A. 独特的企业文化
B. 先进的技术能力
C. 高效的管理团队
D. 良好的品牌形象
4. 组织变革的类型包括（ ）
A. 结构变革
B. 技术变革
C. 人员变革
D. 组织文化变革
5. 市场营销组合的要素包括（ ）
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销

三、判断题（每题2分，共10分）
答题要求：判断下列各题的正误，正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。(总共5题，每题2分)

1. 企业战略只关注短期目标，不考虑长期发展。（ ）
2. 差异化战略就是要追求产品的低成本。（ ）
3. 管理幅度越大，管理层次越多。（ ）
4. 激励的目的是提高员工的工作效率和工作满意度。（ ）
5. 市场细分是根据产品的差异来进行的。（ ）

四、简答题（每题10分，共20分）
答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。

1. 简述企业实施多元化战略的优点和风险。

2. 简述领导的作用。

五、案例分析题（共15分）
答题要求：仔细阅读案例，结合所学知识，回答问题。

某企业是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争日益激烈。该企业为了应对竞争，采取了一系列措施。一方面，加大研发投入，推出了一系列新产品，产品功能更加丰富，外观设计更加新颖；另一方面，加强市场营销，通过多种渠道进行宣传推广，提高产品知名度。同时，该企业还对内部管理进行了优化，提高了生产效率，降低了成本。经过一段时间的努力，该企业的市场份额有所提高，经济效益也得到了改善。

问题：
1. 请分析该企业采取的战略措施属于哪些类型？（至少答出两种）（5分）
2. 这些战略措施对企业的发展起到了什么作用？（10分）

答案：
一、选择题
1. A 2. A 3. D 4. A 5. A 6. D 7. A 8. A 9. D 10. A 11. B 12. A 13. D 14. C 15. C 16. A 17. C 18. B 19. A 20. D
二、多项选择题
1. ABC 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD
三、判断题
1. × 2. × 3. × 4. √ 5. ×
四、简答题
1. 优点：分散风险；能更有效地利用企业的资源和能力；实现协同效应。风险：管理难度增加；进入新领域可能面临技术、市场等方面的不确定性；资源分散可能削弱原有业务的竞争力。
2. 指挥作用，带领、引导和激励部下为实现目标而努力；协调作用，协调企业内部各部门、各环节的工作；激励作用，激发员工的工作热情和积极性。
五、案例分析题
1. 加大研发投入推出新产品属于产品开发战略；加强市场营销属于市场渗透战略；优化内部管理属于成本领先战略。
2. 加大研发投入推出新产品提高产品竞争力，满足市场需求，吸引更多顾客，有助于扩大市场份额；加强市场营销提高产品知名度，增加产品销量；优化内部管理降低成本，提高经济效益，增强企业在市场中的竞争力，从而促进企业发展，改善企业的市场地位和经济效益。