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2026年汽车保险（保险办理）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

w1. 汽车保险中，车辆损失险的保险金额可以按多种方式确定，以下哪种方式确定的保险金额在理赔时可能会存在一定限制？（ ）
A. 按新车购置价确定
B. 按投保时的实际价值确定
C. 由投保人与保险人协商确定
D. 按车辆的重置价值确定

w2. 以下哪种情况不属于交强险的赔偿范围？（ ）
A. 被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额
B. 因受害人故意造成的交通事故的损失
C. 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的
D. 被保险机动车被盗抢期间肇事的

w3. 汽车保险的费率厘定主要考虑多种因素，其中不包括以下哪一项？（ ）
A. 车辆的品牌和型号
B. 驾驶员的年龄和驾龄
C. 保险公司的盈利目标
D. 当地的交通状况

w4. 投保人在购买汽车保险时，以下哪种行为可能会导致保险合同无效？（ ）
A. 未如实告知车辆的使用性质
B. 选择了较低的保险金额
C. 未按时缴纳保险费
D. 未指定明确的受益人

w5. 在汽车保险理赔过程中，以下哪个环节是保险人对事故进行调查核实的关键步骤？（ ）
A. 报案受理
B. 现场查勘
C. 损失核定
D. 赔款支付

w6. 汽车保险中的第三者责任险，其“第三者”不包括以下哪类人员？（ ）
A. 本车驾驶员
B. 本车乘客
C. 对方车辆驾驶员
D. 对方车辆乘客

第II卷（非选择题 共70分）

w7. （10分）简述汽车保险中盗抢险的保险责任和除外责任。

w8. （15分）当车辆发生保险事故后，投保人应如何正确报案及后续配合保险公司进行理赔？

w9. （15分）材料：某车主购买了一份汽车保险，其中车辆损失险的保险金额为10万元，保险期限为一年。在保险期限内，车辆因意外事故发生碰撞，造成车辆严重受损。经保险公司定损，车辆维修费用为8万元。已知该车主在此次事故中负主要责任，按照保险合同约定，车辆损失险每次事故的绝对免赔率为15%。
问题：请计算保险公司应赔付给车主的车辆损失险金额。

w10. （20分）材料：随着汽车保有量的不断增加，汽车保险市场竞争日益激烈。A保险公司为了吸引更多客户，推出了一系列优惠政策和特色服务。例如，对于连续多年未出险的客户给予大幅度保费折扣；提供24小时道路救援服务；推出针对新能源汽车的专属保险产品等。然而，在业务快速发展的过程中，A保险公司也面临一些问题，如理赔效率有待提高、部分客户对保险条款理解不清引发纠纷等。
问题：请结合材料，分析A保险公司在汽车保险市场竞争中的优势与挑战，并提出相应的改进措施。

答案：
w1. B
w2. B
w3. C
w4. A
w5. B
w6. A

w7. 盗抢险保险责任：保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满60天未查明下落的全车损失；保险车辆在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。除外责任：非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏；被保险人因诈骗、拖欠车辆款项等违法行为导致车辆被盗抢；车辆自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏；投保人、被保险人或其家庭成员的故意行为或违法行为造成的损失等。

w8. 发生保险事故后，投保人应立即向保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、原因、损失情况等信息。报案方式可以通过电话、网络平台等。后续配合方面，要积极协助保险公司进行现场查勘，提供事故相关证明材料，如驾驶证、行驶证、事故责任认定书等。按照保险公司要求进行车辆维修，维修发票等资料要妥善保存。及时与保险公司沟通理赔进度，如有疑问及时咨询，确保理赔顺利进行。

w9. 首先计算免赔金额，免赔金额 = 定损金额×免赔率 = 8万元×15% = 1.2万元。然后计算保险公司应赔付金额，赔付金额 = 定损金额 - 免赔金额 = 8万元 - 1.2万元 = 6.8万元。所以保险公司应赔付给车主的车辆损失险金额为6.8万元。

w10. 优势：推出优惠政策吸引客户，如连续多年未出险客户的保费折扣，能增加客户忠诚度；提供24小时道路救援服务，提升客户服务体验；针对新能源汽车推出专属产品，适应市场需求。挑战：理赔效率有待提高，影响客户满意度；部分客户对保险条款理解不清引发纠纷，增加运营成本。改进措施：优化理赔流程，提高理赔效率；加强保险条款宣传解释，通过多种渠道让客户清晰了解条款内容；收集客户反馈，不断完善保险产品和服务。