2025年大学（管理学）组织行为学综合测试卷及解析.doc

2025年大学（管理学）组织行为学综合测试卷及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 组织行为学研究的核心内容是（ ）
A. 群体行为
B. 个体行为
C. 组织行为
D. 领导行为
2. 以下不属于组织行为学研究方法的是（ ）
A. 观察法
B. 实验法
C. 文献研究法
D. 归纳法
3. 个体对自己在各种活动中表现出来的能力的认识属于（ ）
A. 生理自我
B. 社会自我
C. 心理自我
D. 理想自我
4. 具有高成就需要的人不具备的特点是（ ）
A. 喜欢设立具有适度挑战性的目标
B. 喜欢通过自己的努力解决问题
C. 喜欢冒险
D. 喜欢从工作的完成中获得满足感
5. 以下哪种理论认为人的行为是由内在需要决定的，动机是行为的主要原因（ ）
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 马斯洛需求层次理论
D. 双因素理论
6. 当个体获得成功或遭遇失败时，会寻找原因，这种现象被称为（ ）
A. 归因
B. 动机
C. 态度
D. 认知
7. 团队成员之间相互吸引、相互依赖的程度被称为（ ）
A. 团队凝聚力
B. 团队协作力
C. 团队执行力
D. 团队战斗力
8. 以下不属于正式群体的是（ ）
A. 学校的班级
B. 公司的部门
C. 兴趣小组
D..军队的连队
9. 群体决策的优点不包括（ ）
A. 提供更全面的信息
B. 增加观点的多样性
C. 提高决策的合法性
D. 决策速度快
10. 领导行为理论中，关心任务和关心人的领导风格是（ ）
A. 独裁型领导
B. 民主型领导
C. 放任型领导
D. 变革型领导
11. 依据领导生命周期理论，对于低成熟度的下属应采取（ ）领导方式。
A. 命令式
B. 说服式
C. 参与式
D. 授权式
12. 组织文化的核心是（ ）
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 组织形象
D. 组织制度
13. 组织文化的功能不包括（ ）
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 激励功能
D. 强制功能
14. 以下属于组织变革中结构变革的是（ ）
A. 改变工作流程
B. 调整人员安排
C. 改变组织的协调机制
D. 更换领导班子
15. 组织变革的阻力不包括（ ）
A. 个人阻力
B. 群体阻力
C. 组织阻力
D. 社会阻力
16. 学习型组织的特点不包括（ ）
A. 有共同愿景
B. 善于不断学习
C. 自主管理
D. 等级森严
17. 组织行为学中，沟通的类型不包括（ ）
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 单向沟通
D. 网络沟通
18. 有效沟通的障碍不包括（ ）
A. 信息过滤
B. 选择性知觉
C. 情绪
D. 沟通渠道畅通
19. 冲突管理的策略不包括（ ）
A. 回避
B. 迁就
C. 激化
D. 合作
20. 组织行为学中，激励的原则不包括（ ）
A. 目标结合原则
B. 物质激励与精神激励相结合原则
C. 外在激励与内在激励相结合原则
D. 惩罚为主原则

第II卷（非选择题 共60分）

（一）简答题（共20分）
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。请简要回答问题。

1. 简述组织行为学的研究对象。
2. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
3. 简述群体决策的缺点。
4. 简述组织变革的动力因素。

（二）论述题（共15分）
答题要求：本大题共1小题，15分。请结合所学知识，论述相关观点。

论述领导特质理论的主要内容及评价。

（三）案例分析题（共15分）
答题要求：本大题共1小题，15分。请阅读案例，回答问题。

案例：某公司为了提高员工的工作效率，决定进行组织变革。变革的内容包括调整组织结构、改变工作流程、引入新的绩效考核制度等。变革实施后，员工们的工作积极性有所下降，工作效率并没有明显提高，甚至出现了一些员工离职的情况。

问题：请分析该公司组织变革失败的原因，并提出改进建议。

（四）材料分析题（共10分）
答题要求：本大题共2小题，每小题5分。请阅读材料，回答问题。

材料：在一个团队中，成员A擅长技术研发，成员B擅长市场营销，成员C擅长管理协调。团队领导根据成员的特长进行分工，让A负责技术研发，B负责市场营销，C负责管理协调。在项目推进过程中，成员A发现市场需求与技术研发方向存在偏差，成员B认为技术研发成果不符合市场需求，成员C则忙于协调各方关系，没有及时解决技术和市场之间的矛盾。最终，项目进展不顺利。

问题1：请分析该团队在协作过程中存在的问题。
问题2：针对这些问题，提出改进措施。

（五）实践应用题（共10分）
答题要求：本大题共1小题，10分。请结合实际情况，回答问题。

假设你是一名团队负责人，你的团队成员来自不同背景，性格和工作方式差异较大。请你制定一份团队建设计划，以提高团队的凝聚力和协作能力。

答案：1. B 2. D 3. C 4. C 5. C 6. A 7. A 8. C 9. D 10. B 11. A 12. A 13. D 14. C 15. D 16. D 17. D 18. D 19. C 20. D
简答题答案：1. 组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性，以及组织与其成员、环境之间的相互作用关系，并通过研究这些关系来提高组织的绩效。2. 马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。3. 群体决策的缺点包括：决策速度慢；可能出现群体思维；责任不明确；少数人控制局面。4. 组织变革的动力因素包括：外部环境的变化，如技术进步、市场竞争等；内部环境的变化，如组织成长、员工需求变化等；组织目标的调整。
论述题答案：领导特质理论认为，领导者具有一些特定的个人特质，这些特质使他们能够有效地领导他人。主要内容包括：生理特质，如身高、外貌等；个性特质，如自信、果断等；智力特质，如知识渊博、思维敏捷等；工作相关特质，如责任心、进取心等。评价：领导特质理论为领导研究提供了基础，但也存在局限性，如特质与领导绩效之间的关系并不明确，忽视了情境因素对领导的影响等。
案例分析题答案：失败原因：变革方案设计不合理，没有充分考虑员工的利益和感受；变革实施过程中沟通不畅，员工对变革的目的和意义不理解；缺乏有效的变革管理措施，没有及时解决员工的担忧和问题。改进建议：重新评估变革方案，并与员工充分沟通，了解他们的需求和意见；加强变革过程中的沟通和培训，提高员工对变革的认知和适应能力；建立有效的反馈机制，及时解决员工在变革过程中遇到的问题。
材料分析题答案：问题1：团队成员之间缺乏有效的沟通和协作，各自为政，没有充分发挥团队的优势；团队领导对项目进展的监控不力，没有及时发现和解决技术和市场之间的矛盾。问题2：建立定期的团队沟通会议，加强成员之间的信息共享和交流；明确团队成员的职责和分工，避免职责不清导致的问题；团队领导加强对项目的监控和协调，及时解决出现的矛盾和问题。
实践应用题答案：首先，组织团队建设活动，如户外拓展、聚餐等，增进成员之间的了解和信任。其次，明确团队目标和成员职责，制定详细的工作计划。再者，建立有效的沟通机制，鼓励成员积极表达意见和想法。然后加强团队培训，提升成员的专业技能和协作能力。最后，定期对团队绩效进行评估，及时调整团队建设计划。