2022中国冰箱市场消费趋势报告.pdf

1 2 目 录目 录前言.1 一、中国冰箱行业现状.2（一）冰箱产量、出口量和市场规模.2（二）产品特点、技术趋势.4 1、产品特点.4 2、技术趋势.8 二、消费人群与消费需求变化.11（一）消费人群变化及特征.11 1、消费人口及收入变化.11 2、用户消费升级的四大特征.11 3、后疫情时代消费者整体心态.12 4、冰箱主要消费人群.13 5、不同消费人群特点.14（二）消费环境及需求变化.17 1、国内整体消费环境.17 2、智能化需求.19 3、高端化需求和套系化购买.20 4、更关注产品的健康属性.21 5、绿色消费理念.21 三、冰箱产品消费趋势.22（一）肚大心细，智纳百鲜.22（二）抑菌净味，尽享健康生活.23（三）多场景下的甄享体验.24 四、重点产品推荐.26 1 前 言 前 言 自 2020 年新冠疫情爆发以来，健康成为消费者最关注的话题，健康属性也是家电产品绕不开的话题。疫情让人们居家生活的时间变长，对健康也更加关注，饮食健康、食物保鲜也成为人们日常比较关心的热点话题，冰箱及厨电在居家生活中愈发重要，成为家庭高频使用的产品。此外，疫情之中，食物囤积需求大量增加，这些都使冰箱在家庭生活中的地位愈显突出。2022 开年，虽然冰箱市场略显疲软，但 3 月份以来，深圳、上海和北京等城市的一波疫情，市民被大范围要求居家，对食物储备的需求大为增加，冰箱产品的购买也迎来了一波小高峰，不少家庭“以小换大”，或者直接入手第二台冰箱，冰箱又成为热点话题之一。疫情带来的居家（囤货）模式，导致消费者对大容积和多储存功能的冰箱有更大需求。因为关注健康，冰箱的分区存储、保鲜、除菌等功能也更受消费者青睐。当前中国市场正处于以消费者为中心的享受型消费、娱乐型消费、品质升级型消费和疫情常态化特殊需求的交汇期。中国家电网根据冰箱行业及技术发展趋势，力求把握消费环境变化，立足用户画像、消费者诉求等多个维度，结合众多主流品牌推出的新品，编写了此版2022 中国冰箱市场消费趋势报告，旨在对当前冰箱市场进行梳理的同时，也能对消费者购买冰箱起到一定的消费指导作用。报告在编写过程中，得到了中国家用电器协会的悉心指导，同时在相关数据方面也到了奥维云网（AVC）、京东家电和艾瑞咨询的大力支持，在此一并表示感谢！2 一、中国冰箱行业现状 一、中国冰箱行业现状（一）冰箱产量、出口量和市场规模（一）冰箱产量、出口量和市场规模 回顾 2021 年，中国冰箱行业除要面对全球疫情影响等不利因素，还遭遇了原材料价格飞涨、国际物流成本飙升、供应链受阻、汇率波动、国内需求平淡等困难，行业通过不断提高产品结构、挖掘市场潜力、增强产品力，行业整体表现平稳。根据国家统计局和海关数据，2021 年全年电冰箱冰箱产量 8992 万台，与2020 年基本持平，出口 4374 万台，同比小幅增长了 4.9%。图：2021 及 2022Q1 冰箱产量及出口量情况（单位：万台）图：2021 及 2022Q1 冰箱产量及出口量情况（单位：万台）数据来源：国家统计局、海关总署，中国家电网整理数据来源：国家统计局、海关总署，中国家电网整理 出口方面，因为国内抗疫措施果断有效，2020 年下半年以来国内工厂就基本全面复产，而海外部分地区仍受疫情肆虐影响，当地工厂无法正常生产，但居家生活却导致冰箱需求量猛增，因而冰箱需求订单进一步向中国转移。根据海关数据，2020 年国内电冰箱出口为 4170.1 万台，同比大幅增长了 23.9%，涨幅比常规年度高出近 15 个百分点；2021 年冰箱出口继续保持增长态势，同比增速为4.9%。进入 2022 年，由于海外市场特别是欧美地区对冰箱需求下降，海外有的产区产能也逐渐恢复和释放，再加上海运价格一直处于较高的位置，这些都对冰箱出口带来了不利影响。从一季度冰箱出口量来看，同比下滑了 7.8%，预计 2022全年冰箱出口规模将会有一定程度的回调。3 图：2021 及 2022Q1 冰箱销售量情况（单位：万台）图：2021 及 2022Q1 冰箱销售量情况（单位：万台）数据来源：奥维云网，中国家电网整理数据来源：奥维云网，中国家电网整理 从市场端来看，根据奥维云网（AVC）全渠道推总数据，2021 年冰箱市场零售量为 3188 万台，同比微跌 2.1%，零售额 971 亿元，同比增长 7.9%，其中线上市场零售额 473 亿元，渗透率达到 48.7%。图：2021 及 2022Q1 冰箱销售额情况（单位：亿元）图：2021 及 2022Q1 冰箱销售额情况（单位：亿元）数据来源：奥维云网，中国家电网整理数据来源：奥维云网，中国家电网整理 受产品结构升级和原材料成本攀升的双重影响，2021 年冰箱市场均价呈双位数增长，线上、线下均价分别为 2365、5549 元，高端化趋势明显。分价格段来看，中高端冰箱销售量份额继续提升。中端市场（4000-8000 元），线下、线上的份额在 2021 年达到 34.4%、11.9%，同比分别提高了 2.01 和 3.3 个百分31886124261860.4%05001000150020002500300035002021年2022Q12022Q1线上2022Q1线下2020年2021年2.1%9.2%24.2%97119294980200400600800100012002021年2022Q12022Q1线上2022Q1线下2020年2021年7.9%8.1%13.8%1.2%4 点；高端市场（8000 元以上）看，线下、线上的份额在 2021 年达到 19.3%、1.6%，同比分别提高了 5.1 和 0.6 个百分点。2022 年一季度，冰箱市场相对低迷，根据奥维云网（AVC）推总数据，一季度全渠道量额齐跌，零售量 612 万台，同比下降 9.2%，零售额 192 亿元，同比下降 8.1%。其中，线上销售量为 426 万台，销售额 94 亿元，同比相对稳定；线下市场销售量 186 万台，销售额 98 亿元，同比量、额分别下降了 24.2%和 13.8%。从 2022 年 Q1 冰箱的销售数据看，虽然市场略显疲软但韧性仍在。当前，冰箱产品高度普及，市场以存量更新为主，伴随换新过程中的产品结构升级和价格结构升级趋势依然，市场规模也会保持稳健态势。从供给端，尽管大宗商品原材料价格有所回落，但仍未回到去年同期水平，成本压力的长期存在，将对规模持续形成负反馈，同时也将持续推动行业价格走高。冰箱企业应当把握当下超薄、保鲜、大容积的市场需求，在新品布局方面稳步推进。奥维云网（AVC）预测 2022年冰箱市场零售量将达到 3151 万台，同比下降 1.2%，而上游推动下的价格增长持续，预计零售额为 980 亿元，同比增长 0.9%。（二）产品特点及技术趋势（二）产品特点及技术趋势 疫情让人们居家生活的时间变长，对健康也更加关注，冰箱及厨电在居家生活中愈发重要，成为家庭高频使用的产品。此外，疫情之中，食物囤积需求大量增加，饮食健康、食物保鲜也成为人们日常比较关心的热点话题，这些都使冰箱在家庭生活中的地位愈显突出。1、产品特点 1、产品特点 （1）大容量冰箱持续增长 产品结构上，随着物质的丰富，消费者要求冰箱能储存更多类型的食物，每种食物还需要不同的储藏温度，大容量、多分区冰箱成为趋势。受益于存储需求，尤其是近两年疫情原因，大容量冰箱持续增长。根据奥维云网数据，线上 500L及以上产品零售量占比由 2020 年的 18.01%增长至 2022 年 Q1 的 23.54%，线下市场则由 31.45%增长至 2022 年 Q1 的 42.96%。冰箱主流品牌海尔、卡萨帝、容声、美的、西门子家电等，在 2022 年 Q1 线下市场 500L 及以上占比均超过 5 成，头5 部品牌布局更加聚焦这一高成长性赛道，加大重点市场的开拓。图：2020-2022Q1 500L 冰箱线上、线下销量占比变化 数据来源：奥维云网，中国家电网整理图：2020-2022Q1 500L 冰箱线上、线下销量占比变化 数据来源：奥维云网，中国家电网整理 总体来看，当前冰箱市场会继续沿着大容量及多温区的主基调稳步前行。（2）产品结构相对稳定 从冰箱门数上来看，当前冰箱市场的产品结构进入相对稳定期。2019 年以来，对开产品占比就迎来了增长瓶颈期，难有大的份额增长，而十字产品零售额占比则一直保持增长。2021 年冰箱线下市场占比最高的为十字四门和法式多门。线上市场则为对开门和十字四门。2022 年一季度，也还是维持这种格局，线下市场十字四门和法式多门占比分别为 30.9%和 27.1%，对开门冰箱占比为 26.3%；线上市场对开门和十字四门占比分别为 36.4%和 22.4%，三门冰箱占比为 17.5%。6 图：2020 年-2022 年连续季度冰箱线下市场产品结构走势 图：2020 年-2022 年连续季度冰箱线上市场产品结构走势 数据来源：奥维云网，中国家电网整理图：2020 年-2022 年连续季度冰箱线下市场产品结构走势 图：2020 年-2022 年连续季度冰箱线上市场产品结构走势 数据来源：奥维云网，中国家电网整理 总体上看，冰箱市场目前基本保持法式、十字 4 门和对开的三方平衡，未来一段时间内，冰箱市场产品结构也会大概率维持这一结构上的稳定。（3）提升空间效率（3）提升空间效率 冰箱的空间效率，即“小体积，大容积”的理念，近几年得到厂商和市场越来越多的认可。这一理念可以从两方面来理解：一是冰箱产品自身空间的使用效率。这主要通过工艺改进及主要配件的小型化，降低保温材料的厚度来实现。如，随着冰箱压缩机技术的进步，同样能效的7 压缩机可以更小型化，这样可以为冰箱腾出更多的存储空间；小型紧凑、高换热效率的换热器也可以使冰箱释放更多的有效空间；此外，有的高端冰箱上通过使用 VIP 板作为保温材料，保温层厚度仅为传统材料的十分之一，达到同等保温效果的情况下，为冰箱节省出大量空间，是冰箱扩大容积率的关键技术之一。二是通过冰箱的嵌入式产品，提高家居空间的利用率。嵌入式设计最早起源于欧美，是由极简主义理念衍生而来的家居设计风格。嵌入式家电，就是将原本独立的家电整体嵌入橱柜，从而获得视觉上的平整性，同时有效释放家居空间。奥维云网数据显示，2021 年冰箱线下市场，自由嵌入式产品零售额占比为 11%。同时伴随海尔、美菱、松下等企业的积极参与和投入，自由嵌入的空间优化能力也在稳步提升，以海尔为例，在创新性的将预留空间压缩至 2cm 后，现可实现平隐全嵌，将家居场景的空间利用率提升至最高。同时容声在 400L+也做到了容积率上的最大化，其 BCD-415WTDGVBPIV 以极低的占地面积和极高的空间利用率，在一、二线市场中备受欢迎，其上市 3 个月后，在两门市场有较为突出的成绩，也带动风冷大两门市场持续增长。（4）差异化设计 （4）差异化设计 从消费端来说，随着收入水平的提高，消费者对品质生活追求的意愿日益强烈，消费升级是大势所趋，而疫情带来的家庭健康防护意识提升，更是加速了这一趋势。8 图：不同年龄人群居家生活中对冰箱不满意点 图：不同年龄人群居家生活中对冰箱不满意点 数据来源：中国家电网消费者调研，N=2119 根据中国家电网的调查，从 70 后消费群体，到 80 后、90 后乃至 Z 世代群体，在居家生活中对冰箱不满意点稍有差异，如 70 后及以上消费群体最不满意的地方是“没有细分功能分区，东西乱塞，需要的时候不好找”，其次是“体积虽大，但有效空间不足”，希望家里的冰箱有更多的分区，有效空间更大。80、90 及 Z 世代消费群体，最难以容忍的是“存放的东西容易串味”，另外也是要求更多的功能分区，同时对冰箱的智能化要求更高。总体来看，当前消费者对冰箱产品在大容积、保鲜除菌、节能的基础上，还需要冰箱能够拥有更智能、不串味、自清洁、颜值高、可存放“鲜活”的螃蟹、鱼虾类食物的功能，甚至还要有单独存放化妆品、红酒等产品的功能分区。这种差异化的需求特征传导至供给端，冰箱企业在相关产品创新上则早已开始布局，目前市场上的冰箱主流品牌，除了深耕智能保鲜、健康除菌等技术外，还在干湿、生熟、软冻、红酒、母婴、医美等多种使用场景上也推出了各自的细分产品。2、技术趋势（1）提升保鲜能力 2、技术趋势（1）提升保鲜能力 提升保鲜能力是冰箱行业最主要的升级方向，也是产品溢价和核心卖点。2020 年疫情爆发后消费者对健康家电需求进一步提升。调查发现，有超过 70%的9 人认为健康家电中应当包含保鲜冰箱。除传统的保鲜技术外，冰箱头部企业近年加大研发，布局新的保鲜技术，这些技术目前未完全普及，主要有电、磁场保鲜技术，光照保鲜，铂金触媒保鲜技术和气体控制保鲜等。气体控制保鲜是通过提升冰箱腔体中的二氧化碳、氮气含量从而降低氧气含量或通过模拟真空环境，实现食物保鲜。如卡萨帝冰箱的 MSA 控养保鲜技术，通过调节氮氧比例，从而延缓食材细胞新陈代谢；海信的真空保鲜系列冰箱，可以在舱内实现 0.8 个大气压 的真空冰温环境。（2）杀菌和去异味（2）杀菌和去异味 根据中国家电网调查，在回答“使用冰箱时认为不满意的地方”这个问题时，“存放的东西容易串味”这个选项获选率为 49.6%，成为第一痛点。消费者冰箱有异味，除了肉类食品外，洋葱等重口味食材亦对箱内气味有明显影响。2007 年我国发布第一版家用杀菌电冰箱标准，将杀菌冰箱明确划分为 A、B、C 三个等级（杀菌程度递减），其中 A、B 等级为“杀菌”冰箱，C 级为“抗菌”冰箱。目前现行的版本为 2011 年颁布的家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能电冰箱的特殊要求，其中明确规定：“除菌冰箱对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌的抗菌率不低于 90%。”在除异味方面，除传统的活性炭吸附技术外，大都通过化学性技术，其中光触媒、冷触媒技术较为通用。此外一些头部企业也有自己的专有技术，如松下的纳米水离子技术，海尔则通过 DEO 净味技术、T-ABT 杀菌净味技术、EPP 杀菌技术、Fresh Turbo 涡流动态杀菌保鲜技术，形成不同层次的除菌体系，应用于从中低端到高端的全品类覆盖。（3）精准控温能力 （3）精准控温能力 传统直冷式冰箱采用冷凝器直接降温，并通过冰箱内冷空气的自然循环使冰箱内温度趋于平衡，降温速度慢，容易造成箱内温度不均匀，且箱内容易结霜。当前比较流行的风冷式冰箱则通过电风扇强制内部冷空气循环，制冷速度快再加10 上箱内温度均匀为控温创造重要条件。目前市场上三门以上及 300L 以上多采用风冷制冷，2021 年线下风冷冰箱份额已提升至 90%以上。精准控温，主要依靠变频压缩机根据温度调节转速，进而适时调节制冷量，再通过冰箱的优质保温材料减少热量漏损，保持箱体较恒定的温度，从而实现精准控温。（4）前装市场初露端倪（4）前装市场初露端倪 随着前装市场快速发展，家电购买前置化、家电与家装融合的大趋势已成为行业共识，冰箱企业自然也察觉了前装市场的巨大潜力，利用自由嵌入式产品成功打开了市场。据奥维云网（AVC）监测数据，2021 年线下自由嵌入式冰箱零售额占比为 11%，主要渠道大连锁中占比也仅为 11.2%，现阶段渗透率仍处于较低水平。据奥维云网（AVC）地产大数据，在老房改造需求刺激和精装修政策激励的双重促进下，预计 2025 年家装行业市场规模将达 3.8 万亿元，家装整体需求可超过 1600 万户。前装市场能否成为自由嵌入式冰箱的新蓝海，未来能否在新渠道获取新机会是摆在企业面前的新课题。11 二、消费人群与消费需求变化 二、消费人群与消费需求变化 （一）消费人群变化及特征 1、消费人口及收入变化（一）消费人群变化及特征 1、消费人口及收入变化 过去 10 年间，家庭的小型化趋势非常显著。当前，中国有 14 亿人口，4.6亿户家庭，平均每户家庭人口数大约只有 2.6，包含单身和只有夫妻两人这样的一代户家庭，已经占到了 50%以上，这跟过去三口之家、三代同堂等情况已经很不一样了。另外，老龄化也是大势所趋，预计到 2030 年，针对老龄化趋势的市场可能与现在完全不同，许多厂商已经开始了积极布局。还有一些其他的细分化趋势，如单身人群以及一些有特定需求的人群，他们不再是你有什么产品就买什么产品，而是去选择与自身需求匹配的产品。在去年底召开的中央经济工作会议上就强调了“实施好扩大内需战略，增强发展内生动力”。而消费升级则更是反映了人民对美好生活的向往和追求，是促进消费，拉动经济发展的最重要的内生动力。家电品类的消费同样也受益于这种消费升级趋势，经济波动和疫情可能会短期影响收入的下降，但长期来看消费者收入仍会处于上行通道。2016 年中国人均年收入已达到全球中高等收入国家平均水平，2020 年实现 10610 美元的年人均收入，突破了 1 万美元关口。收入的提升直接带来家电消费需求的提升，中国消费者在消费习惯上逐步与欧美市场消费者趋同，在满足基本品消费之外，更注重那些能提高生活品质的消费。2、用户消费升级的四大特征 追求价值，2、用户消费升级的四大特征 追求价值，用户在消费时不仅关注产品的“使用价值”，同时看重产品能 够带来的“价值”意义（如：身份地位的彰显）。重视审美，重视审美，生活与审美之间的界限日益模糊，“颜值即正义”，消费者日渐强调产品外形的可观赏性。消费欲求，消费欲求，从需要到想要，消费者已不仅是为必需品买单，也会追随内心呼唤，为精神层面的兴趣和爱好买单。彰显个性，彰显个性，希望自己所购买的产品能够体现自我个性，使用的产品变成消费者自我态度的一部分，成为构建自我的个性标签。12 3、后疫情时代消费者整体心态 3、后疫情时代消费者整体心态 根据艾瑞咨询调查，超九成消费者主动提升免疫力，积极面对疫情，正常生活工作，但仍有 46%的消费者表示仍存在担忧、不安及恐慌情绪。图：后疫情时代的消费者心态 数据来源：艾瑞咨询消费者调研，N=2198 图：后疫情时代的消费者心态 数据来源：艾瑞咨询消费者调研，N=2198 对未来预期这种恐慌不安的心理，一方面来源于未来的不确定，一方面来源于个体收入的降低。根据中国家电网调查，有 13.2%的被访者认为因为疫情原 图：疫情对个人（或家庭）收入带来的影响 数据来源：中国家电网消费者调研，N=2119 因，个人（或家庭）收入下降超过了 40%，影响很大，有 36.1%的被访者认为对收入有一定影响（下降大于 15%不到 40%），两者合计占到 49.3%的比重，接近13 一半。受收入水平下降影响，消费者消费动力有所减弱，有 62.8%的被访者选择“能省则省，增加储蓄，防范风险”；此外，消费观念更趋理智，有 17%的被访者认为“该花的还的花，尤其是健康方面的投入”。图：疫情影响下的消费意愿 数据来源：中国家电网消费者调研，N=2119 对于居民收入和消费意愿相对下降的局面，我们的厂商一定要把扩大消费与改善人民生活品质结合起来，打破供给端的“同质化”，通过创新，提升自身产品的竞争力，创造需求，从而释放消费潜力，做大市场规模。4、冰箱主要消费人群 4、冰箱主要消费人群 根据国家统计局数据，2020 年冰箱的每百户拥有量为 101.8 台，其中城镇每百户拥有量 103.1 台，农村每百户拥有量 100.1 台。从百户拥有量来看，冰箱 在我国已经属于高度普及的家电产品。现阶段，冰箱消费主要是以年轻新婚群体、新房装修、家庭重装更新及其它存量更新构成。14 图：家电消费群体年龄分布 数据来源：国金证券，中国家电网整理图：家电消费群体年龄分布 数据来源：国金证券，中国家电网整理 根据调研数据，目前从家电产品消费人群分布上来看，20-29 岁群体（90 后）是家电产品消费的主体，占比 达到 42.8%。30-39 岁群体（80 后）也占消费者总数的 36.4%，80 后、90 后 合计占比达到 79.1%。这比例与家电消费习惯有关，往往年轻群体大约在 25 岁以后租房或购房，开始个人独立居住或新婚成立家庭，产生大量家电购置需求，而更年长的群体 主要为改善住房条件时偶发性的重新装修需求。从纵向发展来看，随着时代的进步，消费者观念的变化，新一代的主流消费群体对产品会产生截然不同的消费诉求，进而导致家电市场需求发生变化。京东平台的大数据也表明，家电用户群大部分集中在 26-45 岁，占比超 50%。他们将家电消费作为一种品质生活方式和对生活态度的表达，乐于尝试新兴家电和新科技，愿意为“质量好”和“颜值过关”的新兴家电买单。2020 年起，95 后逐步走向社会，开始独立生活，未来 10-15 年“Z 世代”人群将是家电产品的主流消费人群。5、不同消费人群特点 （1）5、不同消费人群特点 （1）90 后 “90 后”目标客户群体定位于年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，15 有强烈的品牌意识，而且是容易相互影响的消费群体。针对这种需求，有的家电品牌率先启动了以细分客户群体为导向的品牌策略，出台了“90 后”品牌家电营销策略。根据艾瑞咨询研究，2021 年以来，家庭装修人群以“24-30 岁”用户为主，属于标准的“90 后”，他们追求悦己式消费，追求精致生活，追求自我。数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2441 数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2441 随着现代人生活节奏地加快，不少上班族通常会一次性采买好一周所需食材，同时基于当代年轻人的健康品质生活的追求，这对作为“放食机器”的冰箱产品提出了多维度功能升级挑战：不仅要保鲜功能强劲，满足一周囤鲜需要，也要满足用户“吃得好”的期望，更要在一定程度上体现现代人品质生活品味。面对新一代消费群体崛起和消费升级大趋势。16（2）品质升级人群 这一群体以“41-50 岁”用户为主，生活稳定，更加追求品质生活。数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2441 数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2441 （3）“Z 时代”的消费观“Z 世代”更看重购物体验，关注新产品。由于当前各种信息比较通明，各种平台可以充分比较，因此这一群体也希望以高性价比方式获得高品质生活。数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2797 数据来源：艾瑞咨询专项调研，N=2797 “Z 世代”的关键词主要有：体验、品质、精明、社交、网红/明星 17 Z 世代正逐渐成为家电消费的主流人群，Z 世代更注重家电产品的智能化、高端化，一大批创新家电产品也受到了 Z 世代年轻用户的追捧。Z 世代人群对套系家电购买意向较高，一线城市及高收入家庭意向更为明显。Z 世代期待的套系组合中，冰洗空相关产品购买意愿高于其他品类。同时，他们出生在互联网时代，其购物方式，正引发家电渠道的变革，短视频、直播等业态也收到更多的关注。（二）消费环境及需求变化 1、国内整体消费环境（1）内需缓慢回暖 （二）消费环境及需求变化 1、国内整体消费环境（1）内需缓慢回暖 2020 年以来的持续新冠疫情对居民收入、消费意愿的影响很大，预计 2022年仍难以完全消退，国内需求只能在疲软中缓慢复苏。2022 年，疫情对国内消费需求的影响仍未完全消退，尤其是 3 月份以来，深圳、上海和北京的一波疫情影响还有待观察。总体上来看，疫情过后，内需会缓慢回暖。家电消费和房地产相关性较大。从房地产竣工数据来看，2021 年下半年以来，竣工增速大幅放缓，2022 年会延续这种态势，地产竣工增速放缓，包括冰箱18 在内的家居耐用消费品等地产后周期品类需求承压。但进入 2022 年，之前从严的住房限购政策也出现一定程度的松动，3 月 1 日，郑州出台调控新政“19 条”成为今年全国首个全面放松限购限贷的城市。继郑州之后，又有哈尔滨、福州、珠海等多个城市跟进，放松限购限贷。此外，多个城市推出的吸引人才政策也不断放宽落户门槛，如杭州规定，专科及以上、在杭工作并缴纳社保可直接落户。由于国内住房限购大多以户籍为基础，这也变相使不少城市的限购政策大为放松。今年以来，已有近 50 个城市发布人才政策，几乎覆盖中国大部分的二、三线楼市热点城市。总体来看，房市松绑限购的措施有利于适度增加对家电的消费。（2）消费升级及分级（2）消费升级及分级 根据瑞士信贷2019 全球财 富报告显示，我国家庭总财富以 63.8 万亿美元位居全球第二，仅次于美国。根据 麦肯锡 2020 年中国消费者调查报告，我国高净值家庭和富裕家庭数量逐年递增，宽裕及小康以上人口 8 年增长约 40个百分点，中高端消费者群体，即高端家电的目标客户数量快速增加。在高端家电消费者群体逐步扩大的同时，中国的消费阶层也存在分化。即在升级的大背景下，由于宏观经济的不景气，我们实际的钱袋子并不像大家想象的那么宽裕，所以可以看到，在当下这种外界压力和中美贸易战等相对比较悲观的预期下，性价比产品的占比在扩大，也就是说在整个消费市场里面，有很大一部分人仍然对价格敏感，对于企业来说，对性价比产品的引流也是不得不重视的部分，目前来看，整个家电市场的价格趋势主基调是升级，但是分级的趋势也客观存在。（3）消费的个性化（3）消费的个性化 从宏观经济数据以及家电保有量两个角度来看，我国目前与日本 20世纪 70-80 年代水平相当正处于第三消费社会的早期阶段。根据日本的发展经验，第三消费社会消费主体逐渐从“家庭”转向“个人”，产品需求从“量”转化为“质”，是大众化时代结束，个性化时代到来。对于家电行业而言，出现的是刚需性产品突破一台一户属性，同时产品“从猛烈到美”，均价持续上行，而这些变化也正在中国悄然上演。在冰箱产品方面，消费者除了重视冰箱制冷能力、保19 鲜、健康除菌等功能外，现在也有越来越多的消费者关注冰箱在智能互动、干湿分区存储、红酒存放、母婴物品、美妆等多种不同细分，适合自己个性化需求的差异性功能。（4）鼓励消费政策频出（4）鼓励消费政策频出 从去年年底至今，政府多次提及稳增长、促消费，其中如何推动家电消费也是一项重点工作。在今年 4 月 13 日召开的国务院常务会议上，还部署了促进消费的政策举措，旨在助力稳定经济基本盘和保障改善民生。明确鼓励汽车、家电等大宗产品的消费，引导商贸流通企业、电商平台等向农村延伸，推动品牌品质消费进农村。为促进家电市场复苏，刺激家电消费，鼓励家电产品以旧换新，各地相关的家电补贴政策陆续落地。从形式上看，各地主要通过发放消费券、按销售价比例补贴的方式来促进家电消费。2、智能化需求 2、智能化需求 随着物联网、云计算技术的日渐成熟，家电智能化方面主要通过“智能单品”和“全屋智能家居”两种方式，不断赋能家居生活，提高家居使用的便捷性和交互性。（1）智能单品：智能化水平快速提升通过提升智能化水平。企业可以为家电增加语音交互、远程控制、精准控制等功能，从而提升用户的使用体验。具20 体来看，传统品类中白电的智能控制和后台联网技术逐步成熟，以卡萨帝指挥家609 升多门冰箱为例，该产品可通过 APP 控制，同时原创的 MAS 控氧保鲜科技可以通过智能控制氧气浓度减缓食材氧化。（2）全屋智能家居场景化趋势 全屋智能家居是指以住宅为平台，基于物联网技术，由硬件（智能家电、安防控制设 备、智能家具等）、软件系统、云计算平台构件家居生态圈，通过收集、分析用户行为数据为用户提供个性化生活服务。在前装市场，厂商根据用户需求，制定个性化的装修、家具、电器场景配套方案。随着物联网、5G 等技术的不断发展，全屋智能、家居生态正在逐步成熟。3、高端化需求和套系化购买 3、高端化需求和套系化购买 以更新需求为主的冰箱产品在高端化趋势上表现明显，这一趋势在 2017 年之后得到强化。2021 年线下渠道中，6000 元以上的冰箱零售额占比已接近 60%，也就是说，线下渠道基本上以高端产品销售为主，且比例仍在快速提升；线上渠道中，5000 元以上的冰箱零售额份额都超过 了 20%。随着居民收入水平的提高,在产品高端化的同时，消费者更加注重提高生活居住质量,对家具家居用品的个性化需求日益增加,家庭装修装饰成为新的消费热点。家电产品作为家庭装修中的重要部分，成套家电这种新的消费潮流比过去的单件购买模式更具吸引力。成套家电不但可以让家庭布置在外观上更协调，一个品牌的家电在功能上也更协调，同时它还可以让消费者享受到统一的服务。总的来看，套系家电具有以下几方面的优势：a.成套家电更能够满足当代家庭对高端品质生活的需求。b.成套家电作为设计风格统一的系列家电产品，在外观设计、工艺质感特别相近，还可以让家庭装修和布置更协调。c.购买成套家电使得售后更统一和便捷,享受品牌提供的一站式服务。当前，套系化需求已被越来越多的家电厂商重视，在品类上，包括空调、冰箱、洗衣机、电视、厨电等，逐步形成客厅、卧室、厨房，甚至是书房、阳台等不同场景的套系化家电解决方案。21 4、更关注产品的健康属性 4、更关注产品的健康属性 自 2020 年新冠疫情爆发以来，健康成为消费者最关注的话题，健康属性也是家电产品绕不开的话题，跟健康相关的家电品类都有比较好的增长，比如净水机、洗碗机及各种清洁类电器。在冰箱方面，疫情带来的居家（囤货）模式，导致消费者对大容积和多储存功能的冰箱有更大需求。对健康的重视，冰箱的分区存储、保鲜除菌功能也更受消费者青睐。5、绿色消费理念 5、绿色消费理念 从国家政策层面来说，碳达峰碳中和将会全面引领制造业向绿色转型，推动家电市场向节能高效产品提升。从消费者角度来说，越来越多的消费者尤其是年轻消费者，非常关注生态以及环保、可持续发展。未来，哪个企业能够占领绿色能源和可持续发展的制高点，就能够承担更多的社会责任，会有更广阔的发展空间。22 三、冰箱产品消费趋势 三、冰箱产品消费趋势 2022 年中国市场正处于以消费者为中心的享受型消费、娱乐型消费、品质消费理念和疫情常态化特殊需求的交汇期。再加上疫情当前，“囤货”成为了热门词。随着居民食物储备需求的增加，冰箱产品的购买也迎来了一波小高峰，不少家庭“以小换大”，或者直接入手第二台冰箱。下面，我们结合众多主流品牌推出的新品，看看今年冰箱都有哪些新的消费趋势。（一）肚大心细，智纳百鲜（一）肚大心细，智纳百鲜 冰箱产业的高端化转型，首先体现在大容量，其次是其长效保鲜能力。在持续三年的疫情下，消费者在居家生活中，因为平时要囤积一定的食物和蔬菜、瓜果，以备不时之需，因此对大容量冰箱和长效保鲜这两点的需求越发刚性。从中国家电网调查数据显示，消费者认为冰箱的杀菌抑菌、保鲜能力、营养保全、大容量及多分区等产品属性或功能排在前五,成为消费者购买冰箱时最关注的评价点。图：消费者认为冰箱最重要的产品属性和功能 图：消费者认为冰箱最重要的产品属性和功能 数据来源：中国家电网消费者调研，N=2119 从 2022 年国内主流冰箱企业的新品来看，几乎大家都推出了 500L 以上的大容量冰箱，特别是海尔和博世两个品牌，分别推出了 650L 和 630L 超大大容量冰箱，无论从冷藏室还是冷冻室，都足以满足对冰箱大空间的要求，正所谓是“胆”足够大；胆大要心细，大容量冰箱同样满足当下消费者对收纳的需求和兴趣；干湿分区，专区存储，适应不同人群的生活需要。23 博世的美妆专属空间、TCL 通过对冰箱变温区温度的切换，将分储更加细分化；海信采用真空冰温技术，实现对药草干货臻品的特殊存储；卡萨帝通过设置MRA 低氧窖藏养鲜空间、双独立变温精储空间为冰箱实现了七大专属空间。保鲜是消费者对冰箱产品最基本的需求。在探索延长冰箱保鲜的时长，锁住食材的营养的技术上，各品牌企业都是下足了功夫。海尔采用底置恒温保鲜科技，让冷风绕开食材，冷风不直吹食物，恒温不风干，温度均衡舒适，实现全空间保鲜技术。创维采用光合养鲜科技，可以模拟适合植物生长的自然光线，让食材在冰箱内部享受到沐浴阳光的感觉，实现果蔬的持久鲜嫩，自然保鲜。新飞多光谱自然原鲜的功能，根据光合作用原理，为蔬菜提供自然生长光波，保持细胞活性能。美的微晶一周鲜”V-Tech 智能云保鲜科技，精准识别不同食材不同部位的冰点，实现对温度的精准控制，智能送冷，让食材“微微结冻”的同时不生成刺穿细胞膜的冰晶，保持食材的原鲜状态。康佳 Fifteen 晶感科技能根据食材的不同部位精准测温，并利用超冰温保鲜技术及时回温处理，使肉类无须冷冻更易切，鲜活营养不流失。万宝自带的保湿模块的保湿仓，可以让仓内湿度保持在 90%左右，缓解蔬菜脱水，延长蔬菜的存储时间。容声智慧无水雾控湿系统，能实时感应并确保冷藏室保持 70%左右的黄金湿度，体内的纳米小分子水团，充分渗透到果蔬细胞壁中促进水分吸收吸，内置的SUPL 多频光照养鲜系统，可以让冰箱冷藏室中的蔬菜瓜果持续进行光合作用，所含的维生素 C、还原糖等营养成分。（二）抑菌净味，尽享健康生活（二）抑菌净味，尽享健康生活 疫情当下，健康成为了人们购物首先要考虑的因素，解决冰箱串味，因长期存储导致的食物变质所滋生的细菌等问题。西门子智能 eNose 系统，24 小时实时监测冰箱里的异味，远程手机 App 收到异常提醒，在无任何操作下，可自动运行超氧零度灭菌系统，超氧技术实现24 99.9%的杀菌率。博世活氧净模块，通过其专利的 VOC 探测器，可以智能实时检测冰箱异味。高度敏感，一旦发现异味超标时便会立即启动活氧除菌功能，甚至可在食材变质初期检出异味，如若当食材腐烂或异味严重时，它还可通过手机提醒，让您及时清理开始腐坏的食材，避免食材间的交叉感染。卡萨帝卡萨帝六重高效杀菌净化能力，可以有效抑制多种细菌的滋生，食材串味影响口感。美菱美菱的 MNC+长效净味杀菌技术，通过多元金属氧化物催化和紫外线杀菌迅速分解异味，实现十分钟快速净味，与全空间的灭度除菌。海信海信旋翼新风科技，通过搅动左右扇翼让医用级无菌新风快速覆盖箱体全部，同时搭配全空间离子除菌功能，实现三分钟杀菌，一刻钟净味。创维创维 ACE 动态粒子引擎的核心模组，能够在 3500V 瞬间高压下，产生大量的AC 活性粒子，破坏细菌、病毒等 DNA/RNA 分子结构，杀菌净化率超过 99%。松下松下内置的 Ag+银离子低温触媒装置，能够有效抑制细菌的滋生。莱博睿莱博睿的一体化 AES 智慧五重除菌，15 分钟除细菌，20 分钟除农药残留物，9 分钟达到除味净味。（三）多场景下的甄享体验（三）多场景下的甄享体验 以消费者为中心的精致化消费需求，让冰箱能够在多场景下为我们提供臻享体验。追求营养健康的敏感人群，追求低温烹饪的美食达人，与家居浑然一体的潮流美学，无缝嵌入的极致体验。冰箱无论在外观设计还是在场景细分上，都给我们生活带来了惊喜。吃的不仅要新鲜，还要有营养，为了满足部分敏感人群对食材的特性的要求，COLMOCOLMO 推出营养冰箱，通过光伏级 AI 抑嘌呤科技，主动降低海鲜存储和肉类存储中的黄嘌呤含量。冰箱除了作为食材的保鲜存储功能，在老板电器的理念中，它接下来也应融入到食材的烹饪环节，为此，2022 年老板电器老板电器首推冷烹饪的冰箱，通过调温控湿与 Nano 科技除菌净味，赋能冷卤、熟成、醉制、酱制、发酵、生腌 6 大专25 业冷烹饪技法，为食材提供最佳冷烹饪环境，释放食材最优风味。冰箱作为家居生活中的一部分，与家居一体化的融合程度也成为消费者关注的焦点。在中国家电网的调查中也发现，在条件允许的情况下（厨房大小合适、预算足），有 83.6%的被访者表示会考虑购买嵌入式冰箱。适应这种家居一体化的需求，松下松下推出了拥有钻光棕色天然纹理的纤薄产品，648mm 机身，轻松嵌入目前市售主流进深尺寸的橱柜，255L 超大冷冻空间，小占用也可以大容量。海信海信也推出了箱体厚度仅有 60cm 的超薄冰箱，采用海信真空 VIP 绝热板专利技术让保温层厚度减少了 40%，将空间利用率提升至 58%，可以完美的与橱柜合为一体。卡萨帝卡萨帝零距离平嵌收纳师冰箱，通过底部前置散热，两侧不需要单独预留位散热位置，可以和橱柜实现 0 边距融合。60cm 超薄整机，冰箱与橱柜完全齐平。同时创新性的离心变轨绞链，让冰箱门不受边柜限制，自由随意切换方向。小体积大容积，高效利用空间。零距离平嵌的设计，让冰箱的组合使用也成为可能。针对不同使用需求，这款冰箱还能做到一台到多台的自由组合，或是与其它多个型号的零距离平嵌冰箱随意拓展。26 四、重点产品推荐 四、重点产品推荐 注：产品