公共礼仪.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第一节：什么是礼仪,什么是礼仪,？,“,礼,”：,“仪”：,尊重，,既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人,也,就是恰到好处的向别人表示尊重的形式,学习礼仪的意义,一,.,二,.,三,.,展现良好的个人素质、个人修养。个人修养包括学识、做人、职业道德,有利于建立良好的人际沟通。,有利于维护、提升企业,及个人,形象,内 强 素 质,外 塑 形 象,礼仪,礼仪的几个方面,一.衣着礼仪,三.名片礼仪,四.电话礼仪,五.座次礼仪,二.握手礼仪,为什么要学习公共礼仪？,当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，也是大学生成功走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对于一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流时大学生心理的一个重要特点。,公共礼仪是一门艺术,这就是文艺青年,