新员工入职培训——消防安全管理课件模板.ppt

2025年12月5日,消防安全管理,目 录,商管系统安全管控模式介绍,2,全国及集团安全事故案例及形势,1,集团及商管系统安全制度要点,3,目 录,商管系统安全管控模式介绍,2,全国及集团安全事故案例及形势,1,集团及商管系统安全制度要点,3,1.1,全国重特大消防安全事故,河南洛阳东都商厦特大火灾,2000,年,12,月,25,日,21,时，河南省洛阳市东都商厦发生特大火灾事故。造成,309,人中毒窒息死亡,，,7,人受伤，直接经济损失,275,万元。,2004,年,2,月,15,日,11,时，吉林省吉林市中百商厦发生特大火灾，造成,54,人死亡,，,70,人受伤,，直接经济损失,426,万元,。火灾系商户雇工将嘴上叼着的,香烟,掉落在仓库中，,引燃,地面上的纸屑纸板等,可燃物,引发的。,吉林中百商厦特大火灾,6-1,深圳舞王特大火灾,2008,年,9,月,20,日,23,时，深圳市龙岗区舞王俱乐部发生特大火灾，舞台燃放烟火引发，而现场仅有一条约,10,米长的狭窄通道，使逃生困难，造成,43,人死亡,，,88,人受伤,，大部分为,吸入浓烟窒息身亡,。该俱乐部在开业时，未通过,消防部门的验收,。,2009,年,1,月,31,日,23,时，福建省长乐市拉丁酒吧发生重大火灾事故，造成,15,人死亡,，,22,人受伤，火灾系,6,名男女青年开生日聚会，燃放烟火引燃顶棚吸音棉所致，其中顶棚吸音棉所用材料为聚氨酯泡沫，为易燃物品，,从起火到火灾猛烈燃烧的时间仅为,64,秒,。,福建长乐拉丁酒吧重大火灾,1.1,全国重特大消防安全事故,6-2,2009,年,2,月,9,日,21,时，央视文化中心发生特大火灾事故，火灾由,燃放烟花,引起。建筑物过火、面积,2.1,万平方米，,直接经济损失,1.6,亿元，,1,名消防队员牺牲,，,6,名消防队员和,2,名施工人员受伤。,71,名事故责任人受到责任追究，,央视新址办原主任徐威被,判处其,有期徒刑,7,年,。,央视文化中心特大火灾事故,2010,年,11,月,15,日,14,时，上海市胶州路一栋高层公寓起火，造成,59,人死亡,及重大财产损失，事故原因是由,无证电焊工违章操作,引起的，现场违规使用,大量尼龙网,、,聚氨酯泡沫,等易燃材料。,上海胶州路教师公寓特大火灾事故,1.1,全国重特大消防安全事故,6-3,2012,年,6,月,30,日下午,16,时，天津市蓟县县城莱德商厦发生一起重大火灾事故，造成,10,人死亡,，,16,人受伤，过火面积约,6000,平方米。事故系商厦一层东南角中转库房内空调,电源线发生短路,，引燃周围可燃物所致。,天津蓟县莱德商厦重大火灾,2013,年,4,月,14,日,6,时，湖北省襄阳市樊城区前进东路一景城市花园酒店发生火灾，造成,14,人死亡,，,47,人受伤。火灾系酒店二楼网吧的,电线短路,导致。火情初发时，网吧未及时报警且未通知酒店疏散；酒店消防控制室,无人值守,，,消防喷淋装置,不能正常启动。,4.14,湖北襄阳酒店火灾事故,1.1,全国重特大消防安全事故,6-4,2013,年,5,月,31,日,13,时,15,分，中储粮黑龙江林甸直属库发生大火，,78,个储粮囤表面过火，储量,4.7,万吨，直接损失大约,8000,多万元,。火灾系,配电箱短路,打火，引燃配电箱附近可燃的苇席和麻袋。中储粮林甸,直属库主任,等,9,人,因涉嫌,重大责任事故罪,被移送当地公安机关。,5.31,中储粮直属库火灾事故,2013,年,6,月,2,日,14,时,20,分，中石油大连石化分公司发生油罐爆炸事故，造成,4,人死亡,，直接经济损失,58,万元。火灾系,电焊作业,引发爆炸，动火作业缺乏监管，,公司,“,一把手,”,不重视消防安全工作，无追责机制,。,6.2,大连石化油罐爆炸事故,1.1,全国重特大消防安全事故,6-5,2013,年,6,月,3,日,6,时,10,分，长春市吉林,宝源丰禽业,有限公司发生特别重大火灾爆炸事故，造成,121,人死亡,、,76,人受伤，,17234,平米,厂房及生产设备被损毁，直接经济损失,1.82,亿元,。事故系,电气线路短路,，引燃周围可燃物，并导致氨设备及管道发生爆炸。,6.3,长春特别重大火灾爆炸事故,2013,年,6,月,11,日,7,时,26,分，苏州燃气集团下属公司横山储罐场生活区办公楼食堂发生爆炸事故，导致约,400,平方米的,3,层办公楼坍塌，,11,人死亡,，,9,人受伤，事故是由管道,燃气泄漏,引发的爆炸。,6,11,苏州燃气集团食堂爆炸,1.1,全国重特大消防安全事故,6-6,1.2,商管系统消防安全形势,火情事故,非火情事故,2008,年至今，,餐饮厨房,和,电气,是引发火情的最主要原因，合计约占,82%,。,营业,面积大,，火灾,蔓延迅速,；,经营,业态多样,，火源复杂；,人员集中，疏散难度大，易造成,群死群伤恶性火灾事故,；,可燃物多，易产生大量,有毒,及,高温烟气,；,照明设备多,，电气,线路繁多,，导致火灾的因素多；,管理,模式复杂,，消防安全管理的,难度大,。,1.2,商管系统消防安全形势,万达广场消防安全特性：,（五）安全管理制度,大连万达集团股份有限公司,管理制度汇编,大连万达集团股份有限公司,安全管理技术标准汇编,设备设施问题,安全责任制未落实,报警系统缺失,安全管理制度不健全,灭火系统缺失,隐患排查和整改监督机制缺失,电气系统故障,培训和演练不到位,疏散设施不完善,1.2,商管系统消防安全形势,上案例和数据，显示了当前商管系统安全工作的仍然严峻。在万达目标管理体系下，安全工作是,“,一票否决,”,及责任追究的,一把手问责,模式，这给各地公司及领导班子提出了严峻的管理课题。,以,达广场要做到长治久安，仅仅靠简单的努力是远远不够的，必须有一套有效的,安全管控体系,。,全管控体系化建设目标,建立有效的,管控模式,提高持续的,团队能力,保障安全的,经营环境,万,安,1.2,商管系统消防安全形势,目 录,商管系统安全管控模式介绍,2,全国及集团安全事故案例及形势,1,集团及商管系统安全制度要点,3,安全管理组织体系,安全制度管控体系,安全教育培训体系,安全监督考核体系,商管系统安全管控模式,2.1,商管系统安全管控模式,安全品质部,Text,工程部,营运部,管理职能,消防器材巡查、消控中心管理、现场安全管控、应急事件处理、各区域例行巡查、预案管控、组织演练等,管理职能,设备设施测试、维修、保养、运行保障等。,管理职能,经营过程中对客户关于消防要求的告知、督办、制止，协助其它部门对商户进行安全培训、管控等。,万达广场安全管理是,全员参与,的工作,2.2,安全管理组织体系,第,1,节 安全组织架构及职责,第,2,节 筹备阶段安全管控,第,3,节 营运阶段安全管控,第,4,节 应急预案,第,5,节 监督检查与考核,基础管理,设备设施,公共区域,商户,重点部位,实战演练,四证领取,装修期安全管控,开业前检查,开业前演练,开业期间安全管控,集团制度（商管部分）架构,各地公司须根据集团及商管总部的,安全制度,（管控标准），结合本公司的实际，编制,操作标准,，须落实到具体,业务细节,、,具体时间,、,具体岗位,，,每年,进行,修订,。,2.3,安全制度管控体系,消防安全培训的对象,内部员工,商户,人员,装修施工人员,分包方工作人员,关键,岗位,总经理、副总经理,安全品质部人员,物业部消防主管,消控中心监控员,其他,岗位,针对不同岗位开发针对针对性的培训课程,新,员工,入职后一周内，必须接受消防安全培训,重点,岗位,餐饮厨房人员,副总经理,一般,岗位,商户营业员等,消防安全培训必须是,全员参与,的培训,2.4,消防安全培训体系,地方公司检查,针对专项问题的,专项检查,全面覆盖的,定期抽检,针对管理水平较弱公司的,突击检查,区域公司安全品质部组织的,月度检查,区域公司总经理带队的,季度检查,针对专项问题的,专项检查,全面覆盖的,定期检查,商管总部安全考核每年覆盖,大商业,2,次,，,住宅物业,每年,覆盖,1,次,。根据全年考核结果评定各公司,年终奖金系数,。,2.5,安全监督考核体系,目 录,商管系统安全管控模式介绍,2,全国及集团安全事故案例及形势,1,集团及商管系统安全制度要点,3,安全事件,：,包括,安全事故,、,安全隐患,和,其他安全事件,，分为特别重大、重大、较大和一般四个级别,3.1,安全事件定义与分类,3.2,营运期间安全事故的定义与分类,安全事故定义：,指生产经营活动中发生的造成,人员伤亡,或,财产损失,的意外事件，包括,火灾（火情）,、,触电,、,坍塌,、,爆炸,、,高处坠落,、,机械伤害、物体打击等事故以及涉及食品安全,的事件。其中，,火情,指发生在集团,自持物业,、在建项目和其他经营场所（包括,销售物业公共区域,如大堂、走廊等），存在,自动灭火设备设施启动,(,不含商户自行安装的,),或,消防车,到达现场，或对集团品牌产生一定,负面影响,等情况的,冒烟,、,燃烧,。,安全事故分级：,事故级别,说明,特别重大,死亡,30,人，或重伤,100,人,直接经济损失,1,亿,重大,10,人,死亡,30,人，或,50,人,重伤,100,人,5000,万,直接经济损失,1,亿,较大,3,人,死亡,10,人，或,10,人,重伤,50,人,1000,万,直接经济损失,5000,万,3.2,营运期间安全事故的定义与分类,一般安全事故分级：,事故级别,说明,一般,一级,死亡,2,人，或,5,人,重伤,10,人，,或,500,万,直接经济损失,1000,万,二级,死亡,1,人，或,3,人,重伤,5,人，,或,300,万,直接经济损失,500,万,三级,1,人,重伤,3,人，或,100,万,直接经济损失,300,万,四级,轻伤,7,人，或,50,万,直接经济损失,100,万,五级,轻伤,6,人，或,30,万,直接经济损失,50,万,六级,轻伤,5,人，或,10,万,直接经济损失,30,万,七级,轻伤,4,人，或,5,万,直接经济损失,10,万,八级,轻伤,3,人，或直接经济损失,5,万,3.2,营运期间安全事故的定义与分类,安全隐患,营运阶段安全隐患判定执行,营运阶段安全隐患判定规定,；,投入使用的办公区、售楼处,/,展示中心、员工宿舍、员工食堂等场所的安全隐患判定执行,营运阶段安全隐患判定规定,。,3.3,隐患的判定,3.3,隐患的判定,-,特别重大安全隐患,消防水系统,整体无水,;,火灾自动报警系统,整体瘫痪,。,具体隐患判定，,依据集团制度。,消防泵,平时,必须,处于,自动状态,，一旦发生火灾，能,自动启动。,重大安全隐患（部分）：,未取得公众聚集场所投入使用、营业前,消防安全检查合格证,；,消防水池或水箱,无水,；,主机故障率达,30%,以上的或消防主机,CRT,系统,不能正常工作；,变配电室的电缆沟,积水浸泡,电缆的；,相关人员超过,一个月,未接受过,消防安全培训,；,连续,半年以上,未开展任何,疏散演练,的；,抽查,5,户以上餐饮商户，,2,户以上,连续,3,个月,无清洗记录或灭火器、灭火毯等灭火设备配备不齐的；,抽查,5,户以上商户，,2,户以上,未签订,经营安全管理责任书,的。,每月巡更,漏点率,10%,以上的，或存在单日巡更,漏点率,30%,以上的,。,其他类重大安全隐患的判定详见,2014,版集团安全管理制度,3.3,隐患的判定,-,重大安全隐患,除,安全事故和安全隐患,以外的事件，包括但不限于：,1,）因当地公司直接责任原因，造成集团所辖经营场所内设备设施不能正常运行，严重影响经营秩序的事件；,2,）因自然灾害、疫情、社会冲突等原因，造成直接经济损失,10,万元以上或严重影响经营秩序的事件。,其他安全事件根据严重程度，按照安全事故分级标准进行分级，上报和事件责任处罚按此分级对应的处罚规定执行。,3.4,其他安全事件,（,1,）明确安全事件电话、短信上报范围,火灾,（火情）,发生事故，造成人员,死亡,的（含自杀和突发疾病等）,发生安全事件，导致停工、停业或媒体到场的,发生群体性事件的,因自然灾害、疫情、社会冲突、恐怖袭击等原因造成直接经济损失,10,万元,以上或严重影响经营秩序的,因安全原因被媒体（不含微博、微信等自媒体）,报道,给集团品牌带来负面影响的,3.5,安全事件上报的相关要求,系统总部,安全监督部门总经理,系统总部,总经理,地方公司,总经理,/,业主代表,集团安监部总经理,电话：人员死亡或直接经济损失,100,万元以上,10,分钟内，其它,30,分钟内,5,分钟内,短信：,30,分钟内,远程安全监控系统（,10,分钟内）,、,舆情监控,（专人和软件）,（,2,）人员死亡或直接经济损失,100,万元以上的安全事件，地方公司总经理,10,分钟内,上报，其它安全事件,30,分钟内,上报,3.5,安全事件上报的相关要求,（,3,）迟报、严重迟报和瞒报按相应事故处罚额度的,20%,、,50%,、,100%,执行,（,4,）不再要求所有员工到,当地消防培训基地,接受消防安全专题培训，增加,在线培训,与,集团消防培训中心,培训,3.5,安全事件上报的相关要求,（,5,）,事故迟报,定义,类型,定义,迟报,2,小时,地方公司、系统总部电话和短信上报,24,小时,严重迟报,24,小时,地方公司、系统总部电话和短信上报,48,小时,瞒报,地方公司、系统总部电话和短信上报,48,小时,3.5,安全事件上报的相关要求,A.,开业前消防证照获取,总经理,负责牵头组织办理相关消防验收合格证件（,“,四证,”,），并于试营业前取得，,未取得时不得进行试营业或开业,。,B.,开业前消防实战演练,试营业前至少,15,日,，由安全品质部编制完成,开业前消防演练方案,，邀请消防部门共同审核确定；,消防演练须与消防部门共同举办、共同指挥，在,试营业日前至少,5,日,完成。消防演练必须,覆盖,广场,全部区域,，必须广场,全员参加,。,3.6,筹备期安全管控,C.,装修申请及验收管控,商户进场装修前，须进行,安全技术交底,，并签订装修期间,安全管理责任书,；,符合报送消防部门审核条件的商铺，须促请商户获得消防部门的,装修审核同意书,后再办理装修手续。,商户装修完毕后，物业部负责协助商户至消防部门办理消防验收或备案手续。,未取得消防部门验收或备案手续的，严禁开业。,D.,装修动火管控,动火现场管控要求：,涉及特殊动火作业的，动火人需具备岗位资格证书；,未经许可，不得私自动火作业；,动火现场配备,灭火器,，有,监火人,，,3,米范围清除易燃可燃物料,。,3.6,筹备期安全管控,装修材料管控,各公司依据集团要求，对,一、二级材料,及,设备实施,分级审批及管控；,商户装修材料必须严格按照相关法规及执行，工程部、安全品质部负责检查使用情况，发现不符合的，要求立即停工整改。,3.6,筹备期安全管控,F.,消防培训与演练,商管公司新员工须在,到岗一周内,接受,消防安全培训,，未通过考试的须重新培训，转正期限内仍不合格的不予转正。商户新员工须于,上岗一周内,接受消防安全培训；,餐饮厨房员工须重点培训,明火作业,、,灭火毯使用,、,煤气使用,等内容；,各公司须确保所有人员,每季度至少接受一次,消防培训及疏散演练，,每半年,至少进行,1,次有当地消防主管部门参加的消防实战演练。,A.,安全用电,万达广场开业后,1,个月内,进行,热成像仪,电气安全检查，已开业广场须,每季度进行,1,次,热成像仪电气安全检查；,各公司须,每,2,年,聘请专业公司进行一次电气安全专项检查。,3.7,营运期安全管控,B.,消防设施设备检测,消防报警、自动灭火、消防联动控制系统须,每月,进行一次手动和自动功能检测。其他消防设备每月至少抽检总数的,1/10,，确保一年内将所有消防设备检测一遍。,每年由专业的消防检测公司进行,一次,全面的,系统测试,，并出具检测报告于每年,12,月,30,日前上报总部安全监督部。,消防控制中心管理,消防控制中心实行,24,小时值班制度,。每班次消防监控室不得少于,2,人,，且持有当地消防局核发的,上岗证书,；,监控员接到或发现火灾报警信号，应按照制度及流程处理：,a,）大商业区域任何点位报警，商管员须在,60,秒内,携带灭火器到位；,b,）其他物业区域任何点位报警，商管员须在,2,分种内,携带灭火器到位；,3.7,营运期安全管控,商户定期沟通机制,各公司须指定,副总级（含）以上人员,负责商户、主力店的消防安全工作沟通与协调，,每月不得少于,1,次,组织召开步行街商户、主力店安全会议；,重大节假日,7,日前组织商户、主力店进行联合消防安全检查。,餐饮商户排油烟管道清洗管控,商管公司负责每季度清洗一次广场排油烟主管道；,商户厨房内排油烟设施及分户排油烟清洗要求：,a,）厨房内灶台上方的挡火板、灶台须每日进行擦拭清洗；,b,）灶台上方排油烟管道的,半臂之长,必须,每周,进行,清刮处理,；,c,）分户排油烟管道在满足不积油情况下，分为,2,级清洗方式：,一级为,重油烟商户,，分户排油烟管道,每月不少于,1,次,清洗；,二级为,轻油烟商户,，分户排油烟管道,每,2,月不少于,1,次,清洗。,值班经理每日抽查不少于餐饮商户总数的,10%,，分管副总经理每周不少于,20%,，总经理每月抽查重点餐饮商户。,3.7,营运期安全管控,F.,餐饮商户闭店检查,每日在闭店时对广场内的餐饮商户进行检查，检查内容包括但不限于限于水、电、气关闭情况，可燃气体控制柜的开启及运行情况。,G.,重点部位消防管理,各公司于,开业后三个月内,完成消防安全重点部位的评估与确定，建立,消防安全重点部位台账,并于每年,11,月,25,日前更新报总经理批准；,重点部位,必须包括（但不限于）：,餐饮厨房,、变电站、配电室、燃气机房、消防控制中心、消防通道、仓库、电梯机房、消防水泵房、计算机房、档案室、锅炉燃油、易燃易爆物品存放等场所。,3.7,营运期安全管控,H.,监督检查,每周至少,1,次,，由公司,总经理牵头,，,安全品质部,组织，,各分管副总,，,部门经理,、,主管,参加，对所辖区域巡视检查，结果须在周例会中通报；,各区域公司,每季度组织不少于,1,次,由,区域总经理,带队，区域安全品质部及各广场总经理参加的，对各管辖物业的,内外场,、,设备机房,、,消防重点部位,等的检查。,3.7,营运期安全管控,安全工作考核,商管总部考核,排名最后,3,名,公司及所在区域公司，须向商管总部上交,安全工作整改报告,；,连续,2,次排名后,3,名,的公司及所在区域公司，对总经理及相关责任部门以,“,存在较大安全隐患,”,级别处理；,连续,3,次排名后,3,名,的公司及所在区域公司，对总经理及相关责任部门以,“,存在重大安全隐患,”,级别处理。,谢,谢,