2023小城住宿行业趋势洞察报告.pdf

2023 CBNData.All rights reserved.2023小城住宿行业趋势洞察报告2小城住宿市场发展概况01小城住宿消费者画像02小城住宿消费趋势洞察03小城连锁酒店行业总榜单04小城住宿市场发展概况中国城镇化与多政策渐进出台的驱动下，小城产业与旅游高速发展城镇化推动小城产业发展，引领商务需求增长2022年中国城镇化率已经达到64%，随着城镇化的不断深入，三线及以下城市GDP快速提升，更多产业向三线及以下城市延伸。产业、经济的快速发展，带动小城商务出行与住宿需求增长。4资料来源：根据中国政府网、文化和旅游部官网等公开资料整理2023年推动小城发展的重要地方政策（以山东省、江西省为例）旅游枢纽城市5个特色旅游目的地名单21个重点旅游城市18个“十四五”旅游业发展规划规划名单中，三、四线等小城包含：数据来源：国家统计局00111112013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 20222013-2022中国城镇化率变化趋势64%6%5%8%7%5%7%5%4%5%11%5%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%01000200030004000500060007000榆林鄂尔多斯曲靖包头襄阳漳州赣州宿迁绵阳宁德上饶2022年GDP排名上升较快的城市2022年GDP（亿元）增速（%）四线城市三线城市发布部委政策名称文化和旅游部国内旅游提升计划（20232025年）文化和旅游部办公厅、农业农村部办公厅乡村文化和旅游带头人支持项目实施方案（20232025年）文化和旅游部办公厅关于组织开展第一批中国特品级旅游资源名录建设工作通知文化和旅游部办公部等5部委关于开展文化产业赋能乡村振兴试点的通知国家半年33策推动小城产业与旅游双轮驱动当前国家正大力扶持小城产业与旅游双轮驱动发展，仅2023年上半年就发布了33个国家级推进小城文旅产业的重要文件。以山东为例，山东通过优惠政策和金融优惠鼓励企业对星级酒店和休闲度假酒店的投资，以扩大旅游住宿业规模，促进高新区的扩大和旅游住宿业的发展。2023年部分推动小城发展的重要政策（全国）发布部委政策名称文化和旅游部2023年度国家文化和旅游科技创新研发项目推荐工作工业和信息化部联合文化和旅游部关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知农业农村部2023年中国美丽休闲乡村推介国家文物局、文化和旅游部、国家发展改革委关于开展中国文物主题游径建设工作的通知山东：推动高新技术产业开发区高质量发展的若干措施政策类型政策名称区域产业区域旅游山东：关于促进全省旅游住宿业高质量发展的若干措施江西：江西省制造业重点产业链现代化建设“1269”行动计划江西：2023年全省文化和旅游工作要点消费高质量发展的趋势下，三线及以下小城市场成为中国消费力量的重要支柱中国消费趋势从“增速”到“增质”中国居民人均可支配收入与消费水平持续增长，但整体增速趋缓，“增质”或成未来中国消费的重要特征。数据来源：国家统计局数据来源：国家统计局，第一财经2023城市商业魅力排行榜进行划分数据说明：小城主要是指第一财经2023城市商业魅力排行榜中的三四五线城市52013201420152016201720182019202020212022全国居民人均可支配收入与人均消费支出十年变化全国居民人均可支配收入（元）全国居民人均消费支出（元）4 15 30 70 90 128 一线新一线二线三线四线五线2023中国城市线级划分情况44 21 全国总计一线新一线二线三线及以下2022年我国各市场社会消费品零售总额（万亿元）小城释放强大消费力当前消费信心更多来源于小城，根据2023城市商业魅力排行榜，三、四、五线小城共有288个，而这些小城人口已达到10亿+。基于庞大的人口基数和广阔的市场空间，在2022年，三线及以下城市消费品零售总额超21万亿元，远远大于一线、新一线、二线城市，占全国总额48%，小城消费力持续释放。小城288个城市10+亿人20192020202120222023国内“一线、新一线、二线”与“三线及以下”商旅酒店预订均价恢复对比一线、新一线、二线三线及以下城市小城商务与旅游恢复度达90%，推动住宿业迅速发展，中秋国庆小城旅游空前繁荣三线及以下城市领跑商旅恢复，小城酒店预订均价超2019年水平商务出行方面，四五线城市的恢复量分别达94%与93%。随着政策的推动和基础设施的完善，这些城市的商务环境也在不断优化，吸引了更多的商务人士前往。当前商旅酒店预订均价逐步回升至2019年水平，尤其三线及以下城市已超过2019年水平。662%75%76%76%94%93%一线新一线二线三线四线五线各城市差旅量恢复情况资料来源：交通运输部、携程等公开数据出游人数按可比口径同比增长71.3%129.5%2023年中秋国庆期间发送旅客量创历史记录同比增长超10倍旅游目的地2023年中秋国庆旅游繁荣，淄博、延边等三线及以下小城成热门目的地旅游出行上来看，2023年中秋国庆小长假中，多项数据创造历史记录，出游人数达8.26亿人，按可比口径同比增长71%。得益于国家与地方政策、以及抖音、小红书等新媒体的传播效应，众多三线及以下小城成为热门旅游目的地。旅游出游人数8.26亿跨区域人员流动量20.5亿发送旅客总量4.58亿日均发送旅客5727.7万国内旅游收入按可比口径同比增长淄博延边防城港酒泉广元承德伊春曲阜南阳乌兰察布数据来源：携程商旅2020-2021中国商旅管理市场白皮书57%消费者更关注连锁品牌，三线及以下小城连锁酒店迎来广阔发展空间7不在意单体酒店/民宿也有惊喜三线及以下城市连锁酒店品牌发展空间巨大当前，国内56%单体酒店分布于三线及以下城市。同时从全国范围来看，经济型酒店的连锁化率仅有30%，对于深耕小城的酒店连锁品牌来说，小城蕴含着巨大发展空间。数据来源：中国饭店协会中国酒店集团及品牌发展报告31%56%0%10%20%30%40%50%60%70%一线及新一线二线三线及以下连锁化率单体酒店分布30%54%40%60%经济型中档高档豪华各城市连锁化率及单体酒店城市分布全国各档次酒店连锁化率连锁提升空间大连锁品牌酒店在小城更受欢迎，成为57%住客的偏好选择调研中发现，有57%的住客在预订小城住宿中认为连锁酒店品牌有质量保证，更愿意入住。另外34%的消费者也会尝试单体酒店或民宿。57%34%9%是否在意为连锁品牌数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在预订小城住宿中，是否在意其为连锁品牌？N=1000不在意单体酒店/民宿也有惊喜无所谓在意连锁酒店品牌能有质量保障小城住宿消费者画像数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据来源：请问您更经常出于何种原因前往小城？N=10002023小城旅游新趋势：休闲度假人群更多，商务人群往返更频繁消费者出行意愿快速回升，小城休闲度假人群更多消费者出行意愿明显回升。2023年有57%的消费者希望前往小城进行休闲度假，而43%的消费者则是以商务洽谈为主要驱动因素。数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据来源：请问您近一年来会进行多少次小城旅游？N=100092023年消费者前往小城的主要目的每年1次或以下每年2-3次每年4-6次每年7次及以上近一年不同人群前往小城的频次商务人群旅游人群每年前往小城2-3次的消费者最多，商务人群往返小城的频次更高从近一年内消费者往返小城的频次来看，大部分人群选择每年2-3次往返。由于商务洽谈的特性，商务人群每年往返小城的频次占比明显更高，37%的商务人群前往小城频次超过4次。商务差旅休闲度假43%57%37%商务人群每年前往小城频次大于4次40%22%15%一线 新一线 二线三线四线五线80前80后85后90后95/00后小城住宿不同人群基础画像差异明显商务人群中男性居多，80前至85后占比61%，一线与三线城市各占23%小城商务人群中，男性占比达到了60%，且80前到85后占比达到61%。受一线城市的全国辐射能力与中国特色的产业集群发展影响，商务人群更多分布在一线与三线城市。数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据来源：请问您的性别、年龄、城市分别是？N=60010男60%80前80后85后90后95/00后23%23%一线 新一线 二线三线四线五线商务人群基础人群画像性别年龄代际城市线级数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据来源：请问您的性别、年龄、城市分别是？N=400旅游人群基础人群画像性别年龄代际城市线级61%旅游人群女性占比更高，85到00后居多，二线及以上高线级城市占比达77%小城旅游人群女性占比高达65%，其中85后、90后、95/00后的人数占比达到了80%。这些人群主要来自在二线及以上高线级城市，其中，40%来自一线城市。女40%80%男35%女65%主流机酒预订平台如携程/去哪儿等预订生活服务平台如美团/大众点评等预订酒店官方网站/APP/小程序预订到店现场预订电话预订旅行社预订55%52%37%33%21%14%主要预订酒店的渠道小城酒店新旧程度的关注度非常在意比较在意一般在意不太在意完全不在意线上平台成为主要预订渠道，服务体验受到更多关注11数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在预订小城住宿中，是否会在意酒店的新旧程度？N=100078%表示在意酒店新旧程度小城酒店增值服务的关注度数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在预订小城住宿中，是否会在意酒店的新旧程度？N=1000数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在预订小城住宿中，主要通过哪些平台？N=1000TGI偏好度=该代际选择此选项 比例/整体比例，TGI大于100为高偏好，TGI小于100为低偏好“更新迭代”、“免费早餐”等附加因素进一步提升小城酒店的服务体验调研显示，78%的受访者在意小城酒店的新旧程度，更偏好新的酒店。在小城酒店的增值服务中，消费者最关注的分别是免费早餐、提前选房与房费折扣，占比分别为50%、45%、44%。线上多渠道预订小城酒店成为消费者主要的预订方式主流机酒预订平台与生活服务平台依然是消费者预订小城酒店的主要渠道，占比均超50%。而从人群偏好来看，旅游人群更倾向于在生活服务平台与携程、去哪儿等主流机酒预订平台进行预订，而商务人群更偏好现场到店或在酒店官方网站进行预订。不同人群预订偏好（TGI）免费早餐提前选房房费折扣预订保留延迟退房免费取消免费打印50%45%44%40%40%35%22%到店现场预订（TGI108）酒店官方网站（TGI102）生活服务平台（TGI111）主流机酒预订平台（TGI109）商务人群旅游人群小城住宿消费趋势洞察小城酒店高颜值的溢价非常愿意比较愿意一般愿意不太愿意不愿意数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您对于以下哪些小城酒店大堂风格更为偏好？N=1000审美红利时代，高颜价比小城酒店更受消费者青睐数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您是否更愿意为高颜值的风格，消费更高金额？N=10001377%58%49%43%30%28%酒店大堂风格偏好时尚温馨风格现代简约风格文化传统风格豪华奢华风格艺术创意风格77%消费者更关心小城酒店颜值，Z世代更愿意为高颜值买单调研发现，77%消费者明确表示愿意为小城酒店的高颜值支付溢价，其中更年轻的Z世代即95后和00后相对90后更愿意为小城酒店的高颜值买单。追求设计美学，58%的住客钟爱时尚温馨风格的大堂设计大堂是住客走进酒店的第一印象，大堂的风格设计尤为关键。有58%的消费者偏爱时尚温馨的设计风格，分别有49%与43%的住客选择了现代简约与具有传统文化属性的风格设计。64.0%65.0%90后95/00后不同年龄代际对小城酒店高颜值的支付意愿时尚温馨风格豪华奢华风格现代简约风格文化传统风格不同风格设计高颜值智能化体验化舒适床品（枕头、床被等）精致客房用品（吹风机、加湿器等）设计师家具（沙发、椅子）艺术装饰品（挂画、摆件）室内绿植小城酒店软装配件设计的偏好度男女高颜值空间设计的关注度空间、产品设计精致，小城酒店全方位展现小城美学消费者对于酒店房间内的空间设计明显更为关注，分别有75%的男生与80%的女生将高颜值的空间设计作为挑选酒店时的重要关注点之一。对于软装配件的设计来看，高颜值产品设计是消费者关注重点。前卫时尚的设计师家具与艺术品同样被消费者所青睐。数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在选择酒店时，装饰设计的颜值对您的决策有多大影响？N=1000数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您对于以下哪些小城酒店软装服务与配件更为偏好？N=10001480%高颜值产品设计75%舒适床品/枕头超配智能吹风机贴心洗漱套装高颜值的酒店体验更好高颜值酒店更好看智能化体验化不关注非常关注简约舒适绿色健康高颜值产品设计消费者对智能化设施偏好明显，追求更舒适与安心的住宿体验数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您对于以下哪些小城酒店软装服务与配件更为偏好？N=1000数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您在入住小城酒店，更加关注智能化设施的主要原因是？N=440TGI偏好度=该代际选择此选项 比例/整体比例，TGI大于100为高偏好，TGI小于100为低偏好15增强舒适体验提高安全性提升住宿便利性提高入住效率可以提供个性化服务54%52%51%44%41%对于智能化设施偏好的原因45%43%41%智能化设施的具体偏好智能安全系统使用智能门锁、监控摄像头等设备，提升客人的安全智能控制系统可通过智能设备（如手机或平板电脑）或语音控制智能卫生设备配备智能马桶、智能花洒等，提供更好地个人清洁体验自助办理入退房通过自助终端或手机App完成入住和退房手续无接触支付支持扫码支付、移动支付等无接触支付方式，提供更便捷的支付方式智能影音设备配备智能投屏电视、无线音响等设备，提供更便捷的影音设备智能客房服务线上客房服务请求、智能送餐机器人等数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您更希望在小城酒店中拥有哪些智能化设施？N=1000TGI偏好度=该代际选择此选项 比例/整体比例，TGI大于100为高偏好，TGI小于100为低偏好商务人群偏好（TGI104）旅游人群偏好（TGI114）旅游人群偏好（TGI110）年轻人更偏好智能化设施，五成住客认为智能化让入住更舒心、更安心从年龄代际来看，超过60%的90后与95/00后年轻群体更偏好智能化设施。从偏好原因来看，54%的住客认为智能化设施可以带来更舒适的体验，52%则认为能够增强安全性。此外，商务人群对智能化给日常住宿所带来的便利性有更高需求。智能化设施偏好中，消费者更注重智能安全系统45%的消费者希望小城酒店配备智能安全系统，另外有43%与41%的住客偏好智能控制与卫生设备。其中商务人群对智能影音设备与智能客房服务更为关注。80前80后85后90后95/00后智能化设施偏好度不同人群智能化设施偏好高颜值智能化体验化商务人群旅游人群智能影音设备（TGI106）智能客房服务（TGI104）智能安全系统（TGI108）智能控制系统（TGI106）47%37%45%38%38%37%35%更方便的客房控制更快捷的服务响应提升安全和隐私保护丰富的信息查询增强的娱乐体验个性化服务定制客户关怀与互动偏好智能控制的主要原因数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您认为在小城酒店内的智能语音控制系统会给您带来什么更好的体验？N=1000消费者看重智能控制系统带来的舒适、安全感，感受全方位智能技术的便捷体验47%的消费者认为智能控制系统可以更方便的进行客房控制，45%住客更关心智能控制可以提升安全和隐私保护。此外，超30%的住客也希望从中获得更多的娱乐休闲与互动服务体验。众多酒店开始建设全流程的智能系统服务，全方位提升消费者住宿体验，如尚客优等小城连锁酒店品牌，消费者可以从到店、入住、服务等全方位感受智能技术带来的便捷。16全流程智能系统助力小城酒店升级客房-智能家居系统可通过客控系统连接房间内的空调、电视、窗帘和灯光等智能家居数字智能设施引入了各类智能设备，使客人的出行、生活更加便利人工智能技术酒店前台和服务台全面升级，提高入住的舒适体验到店服务入住资料来源：尚客优公开资料整理高颜值智能化体验化便捷舒适安全娱乐休闲服务体验智能马桶智能门锁智能电视智能储物柜智能机器人无感入住逃离大城市享受安静轻松探索当地文化享受民俗特色寻找当地特色美食享受小城City Eat数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您是否会为当地特色美食而奔赴小城？N=1000小城“City Eat”成为热词，七成消费者愿意为美食奔赴小城数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您选择小城旅游的主要原因有哪些？N=1000资料来源：黄金周全国小城活力报告与公开资料整理1768%58%44%小城旅游的主要原因特色美食小城总是会24%经常会46%偶尔会,28%极少会,2%从不会,0%是否愿意为美食奔赴小城68%游客热衷寻找“舌尖上的小城”，感受当地特色文化有68%的游客表示前往小城旅游是想要寻找当地特色美食，享受小城City Eat；58%的消费者希望可以探索当地文化，享受民俗特色。此外，享受小城安静轻松的人群也达到了44%。70%消费者经常奔赴小城寻觅特色美食70%的消费者经常为了美食而前往小城旅游。根据黄金周全国小城活力报告显示全国入住率最高的小城有邢台、莆田、九江等。这些小城都拥有各自的特色美食，成为消费者颇受欢迎的旅游目的地。高颜值智能化体验化抚州“冻米肉丸”泸州“酒城”九江“修水哨子”沧州“羊肠子”淄博“淄博烧烤”邢台“威县火烧”莆田“莆田卤面”普洱都“世界茶源、中国咖啡”52%46%2%是否愿意在小城酒店品尝特色美食数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您对于以下哪些小城酒店服务更为偏好？N=100073%消费者将地道美食认定为特色小城酒店的重要细节之一，宵夜成为小城酒店新需求98%消费者都表示愿意尝试小城酒店的特色美食，拥有地道美食已逐渐成为小城特色酒店的重要要素之一。此外，33%的80前和28%的85后、90后住客更希望小城酒店可以提供宵夜服务，深夜食堂服务正越来越受到住客们喜爱。数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：您认为一个独特优秀的特色小城酒店，有哪些重要的细节？N=1000资料来源：公开资料收集18数据来源：CBNData 2023年10月调研数据数据说明：请问您是否乐于尝试在小城酒店内就可以吃到地道的当地美食？N=1000特色小城酒店的重要细节高颜值智能化体验化33%21%28%28%27%80前80后85后90后95/00后不同年龄代际对宵夜服务的需求“深夜食堂”服务解决住客深夜到达小城的就餐问题“当地酒店具有当地特色，很赞！”“酒店的餐饮相对会卫生安全一些”“晚上10点后，酒店外面的餐店都关门了，肚子饿真的很难找到餐厅。”“酒店吃饭真的很方便，不用外出寻找餐馆”乐于尝试很高兴能够马上吃到可以尝试如果价格合适愿意尝试不尝试更愿意在酒店外寻找73%73%52%47%31%特色地道的美食小城独有的文化装饰特色的文化活动独特的建筑设计风格深度融合当地风情管理文化深夜食堂小城连锁酒店行业总榜单数据来源：CBNData消费大数据，企业公开数据数据说明：通过酒店数量（规模指数）、市场覆盖（城市覆盖指数）、品牌口碑（口碑指数）等加权进行指数测算时间：核心数据统计时间截至2023年10月集团品牌规模指数城市覆盖率口碑指数小城连锁酒店行业品牌影响力指数排名尚美数智科技集团尚客优100.00 81.94%99.73 98.79 1锦江国际集团维也纳97.60 72.57%98.30 98.10 2华住集团汉庭97.70 73.61%90.84 96.33 3首旅集团如家94.84 68.75%97.01 95.06 4锦江国际集团7天91.21 71.18%96.98 94.59 5格林集团格林豪泰94.93 58.33%97.68 91.05 6华住集团全季86.94 60.07%91.67 86.76 7锦江国际集团麗枫83.11 57.99%99.53 86.74 8东呈集团城市便捷93.49 44.10%95.97 84.16 9尚美数智科技集团骏怡84.56 52.78%94.17 83.58 1020小城连锁酒店行业品牌影响力榜“小城连锁酒店行业品牌影响力”榜单汇总了10大酒店集团，近200个小城连锁酒店品牌。综合考量了酒店品牌规模数量、城市覆盖率和品牌口碑等多重因素，反映了各大酒店集团及其品牌的市场表现和影响力。本次酒店品牌榜单，尚美数智科技集团旗下的尚客优凭借236城酒店覆盖，1503家的小城酒店规模以及均分4.99分的口碑分（满分5分），位居榜首。同时尚美数智科技集团旗下另一品牌骏怡也在本次榜单中上榜。锦江国际集团在本次榜单中占据了三个席位，分别是维也纳、7天和麗枫，其中维也纳规模指数仅次于尚客优，排名第二。华住集团旗下的汉庭和首旅集团的如家则分别位居第三和第四。数据来源：CBNData消费大数据，企业公开数据数据说明：通过酒店数量（规模指数）、品牌口碑（口碑指数）进行指数测算时间：核心数据统计时间截至2023年10月21小城连锁酒店行业规模指数榜小城连锁酒店行业规模指数反映了品牌在小城市场的普及程度和影响力。从本次榜单数据来看，尚美数智科技集团旗下的尚客优以1503家的酒店规模位列第一。通过在小城市场十多年的扩张，截至2023年10月，尚美数智科技集团旗下已开业酒店数量达4366家，成为小城市场规模领先的酒店集团。此外，华住集团旗下的汉庭与锦江国际集团旗下的维也纳规模分列2、3位。集团品牌规模数量排名尚美数智科技集团尚客优15031华住集团汉庭11962锦江国际集团维也纳11873格林集团格林豪泰9784首旅集团如家9725东呈集团城市便捷8816锦江国际集团7天7477华住集团全季5678尚美数智科技集团骏怡5489锦江国际集团麗枫41510小城连锁酒店行业品牌口碑榜好口碑的酒店品牌能够吸引更多的消费者，提高酒店的入住率和盈利水平。从本次榜单数据来看，尚美数智科技集团旗下的尚客优品牌口碑位列第一，说明消费者对尚客优的产品质量和服务水平高度认可。而锦江国际集团旗下的麗枫与喆啡分列2、3位。集团品牌品牌口碑排名尚美数智科技集团尚客优4.991锦江国际集团麗枫4.982锦江国际集团喆啡4.97 3锦江国际集团潮漫4.97 4尚美数智科技集团品睿4.965锦江国际集团非繁城品4.966首旅集团艾尚4.957锦江国际集团丽亭4.948首旅集团璞隐4.939格林集团格雅4.92 102023年中国小城连锁酒店门店分布图1500家以上1000-1500家500-1000家500家以下TOP10省份小城连锁酒店门店数量&TOP3品牌排名地区数量TOP3 品牌小城连锁酒店行业典型小城品牌规模榜从小城角度来看，榜单中10个典型小城均位于全国城市TOP50排名中，而其中三线及以下小城连锁酒店数量，是一线城市连锁酒店数量的3.3倍。全国50个小城拥有百家以上酒店数量，其中10个位于山东省内。10个典型小城中，盐城市、兰州市与扬州市分列前三位，而以尚客优为例，其门店数量排名第一的城市就占据一半之多，其中包括泰州、济宁、沧州等。数据来源：CBNData消费大数据，企业公开数据数据说明：通过酒店数量（规模指数）进行指数测算时间：核心数据统计时间截至2023年10月小城连锁酒店行业典型省份品牌规模榜截至2023年10月，从省份角度来看，受人口密度、地理位置与经济发展影响，拥有超1000家以上小城连锁酒店门店数的省共有4个，分别是山东省、江苏省、河北省、安徽省，其中山东省位居第一，门店数量达1703家。在小城连锁酒店门店数量TOP10的省份中，尚客优在山东省、河北省、河南省和山西省四省排名第一，尤其是山东省，尚客优的酒店门店数达到213家，远超其他品牌，反映了尚客优酒店的市场策略取得了显著的成功，展现了集团整体在小城市场的超前的布局思维和坚实的深耕底蕴。7698452131045678910山东省1703江苏省1425河北省1394安徽省1192河南省970广东省807湖北省784江西省711山西省672广西壮族自治区807排名城市门店数量TOP3 品牌1盐城市247格林豪泰、尚客优、汉庭2兰州市236格林豪泰、如家、尚客优3扬州市230格林豪泰、汉庭、如家4泰州市226尚客优、格林豪泰、汉庭5济宁市220尚客优、格林豪泰、汉庭6淮安市207格林豪泰、汉庭、尚客优7邯郸市199尚客优、汉庭、如家8沧州市195尚客优、汉庭、骏怡9德州市195尚客优、如家、骏怡10连云港市192如家、汉庭、全季尚客优、格林豪泰、如家格林豪泰、尚客优、汉庭尚客优、汉庭、格林豪泰格林豪泰、维也纳、汉庭尚客优、汉庭、7天维也纳、城市便捷、麗枫城市便捷、维也纳、尚客优维也纳、尚客优、格林豪泰尚客优、如家、汉庭城市便捷、维也纳、柏曼总结和展望23随着中国城镇化建设的推进和消费升级，小城经济已成为全国经济的重要组成部分。同时，小城酒店业受益于产业发展和旅游需求的增长迅速崛起。消费者对小城酒店连锁品牌的关注度不断提高，进一步驱动了品牌连锁酒店的发展。2023年，小城旅游人群呈现多元化特点，主要分为休闲度假人群和商务人群。休闲度假人群小城旅游人数更多，而商务人群往返更频繁。线上平台成为消费者预订的主要渠道，服务体验日益受到重视。在住宿消费方面，消费者对小城酒店的需求呈现出高颜值、智能化和体验化三大趋势。小城酒店作为审美红利时代的受益者，高颜值的酒店受到欢迎。同时，消费者期望酒店配备智能化设施，提供舒适安心的居住环境。此外，七成消费者愿意为美食赴小城，推动了“City Eat”热潮，而酒店的宵夜服务成为消费者钟爱的特色服务。总体来说，随着小城经济发展以及消费者对小城旅游兴趣提升，小城住宿业前景广阔，成未来投资趋势。小城酒店品牌更需要紧密关注消费者需求的变化，持续优化服务，并在酒店的颜值、智能化和体验化方面进行提升，以满足消费者的多元化需求，并推动小城住宿行业的持续发展。数据说明数据来源：CBNData2023年10月调研数据、CBNData消费大数据、外部公开资料整理具体指标说明：CBNData调研数据样本数量：N=1,000性别配额：男性：50%；女性：50%年龄分布：80前：15%；80后：15%；85后：25%；90后：25%；95/00后：20%城市级别配额：一线：30%；新一线：17%；二线：13%；三线：20%；四线：10%；五线：10%人群标签：基于消费者在平台上近一年消费行为确定；小城定义：城市级别按照第一财经2023城市商业魅力排行榜进行划分，其中三四五线城市为本报告中主要研究小城（仅以大陆地区城市进行划分）。榜单品牌：根据饭店协会2022中国前50家酒店集团规模中TOP10集团旗下品牌排名。为了保护消费者隐私和商家机密，本报告所用数据均经过脱敏处理。DATA COVERAGE