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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,基于移动互联网技术的,智慧景点应用服务系统,中国联通深圳市分公司,2025年11月28日,目录,2,公司简介,项目建设方案,项目背景分析,项目实施基础,项目效益分析,中国,联合网络通信,有限公司由原中国联通和中国网通合并而成。,中国联通,用户,数,3.7,亿,户。,其中:移动,2.19,亿,户,固网及宽带,1.51,亿,户。,资,产规模,5800,亿,元,收入规模超过,2400,亿,元,在香港、纽约、上海三地上市。,2012,年,财富,世界,500,强,333,位。,1881,年,,中国电报总局在天津成立。,1904,年,首个中国官办电话局在北京成立。,1994,年,在江泽民、李鹏、朱镕基等党和国家领导人的关怀下,中国联通成立。,2004,年,温家宝为中国联通成立十周年题词,2010,年,江泽民考察中国联通并题词:,创新发展,追求卓越,中国联通,概况,深圳联通,拥有移动用户近,4,00,万,户、固网和宽带用户超过,50,万,户;,深圳联通总资产超过,60,亿,元,员工,3,千余人。,2012,年实现收入,40,亿,元,,纯利润,10,亿元,纳税,1,亿多元。,国内光缆资源拥有量,超过,320,万,皮长公里的光纤网络,拥有真正意义上的两张覆盖全国、,通达乡镇的光纤网络,中国通,达全球的海缆,资源,中国联通占,50%,。,国际出口总容量超过,4500G,国际出口资源拥有量,WCDMA,制式,3G,网络,WCDMA,是全球公认的,技术最先进,、速度最快、,产业链最丰富,的,3G,技术。,下行速率最高,最高,达到,42,Mbps,。,国际漫游最便利,全球,315,个商用网络,覆盖超过,130,个国家,45,亿人,用户全球占,3G,用户的,78,%,。,终端最完善,全球超过,115,家厂商提供超过,2800,款手机终端。,重大项目,保障能力,长期保障重大国事活动、庆典活动、突发事件的通信工作,具有最丰富的重大项目的保障能力和经验。,多项能力,行业领先,资质完备,1,、通信信息甲级设计资质,2,、建筑行业建筑工程甲级资质,3,、通信咨询甲级资质,4,、建筑咨询甲级资质,5,、通信勘察测量甲级资质,6,、建筑智能化设计甲级资质,1,、计算机信息系统集成一级资质,2,、通信信息网络系统集成甲级资质,3,、涉密计算机系统集成资质一级,4,、安防工程企业资质证书一级,1,、,ISO9001,质量管理体系认证,2,、,ISO27001,信息安全体系认证,1,、软件企业资质认证,2,、,CMMI3,认证,(,软件能力成熟度模型,3,级认证,),1,、商用密码销售许可证书,2,、电子认证服务许可证,3,、信息安全服务资质,4,、进出口备案许可证书,5,、高新技术企业证书,6,、对外经济合作资质证书,集成类,质量管理类,软件类,其他,规划设计类,中国联通具备,通信与信息化专业资质,20,项,能够为客户,提供固话、移动网、互联网、系统集成,、软件开发、,IT,维护,外包等,综合信息化服务。,联通,提出,智慧城市发展战略,中国联通于,2012,年发布了以“共建、汇聚、开放”为模式的“智慧城市”发展战略,,2012,年,7,月,27,日,广东省人民政府与中国联通集团举行推动智慧广东建设战略合作协议签约仪式。当时的省委书记汪洋出席签约仪式。未来,5,年广东联通将投,350,亿推进智慧城市建设。,目录,9,项目背景分析,项目建设方案,公司简介,项目实施基础,项目效益分析,旅游业背景分析,在美国,,51%,旅行者,通过互联网获得旅行目的地信息及确认价格、时间。,据,CNN,的数据显示,全球旅游业电子商务连续,5,年以,350%,以上的速度发展。,在中国,“十二五”规划指出,要积极发展旅游业。,到,2020,年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国,旅游业总收入占,GDP,的比重提高到,8%,左右,(,国家旅游局,),。,自助旅游所占比重日益增大,旅游者对,信息服务,的依赖程度越来越高。,20012011,年我国旅游产业增长趋势图,11,景点旅游,问题现状,节假日与平时、各个景区之间游客分布不均衡,景区无法获取实时信息、以及制定针对性的营销策略。,在旅游业迅速发展的,背景,下,我,国,景点旅游存在诸多问题。,传统旅行社式旅游已不能满足游客个性化服务需求,景区资源不共享,景区与游客缺乏沟通渠道,推广渠道单一,缺乏互动体验内容,景区网站特色性不足,难以吸引用户,缺乏体系化的支撑服务平台,售票窗口排队成长龙,游客难以实现信息共享,满意度低,推广不足,信息化落后,管控困难,12,无景区实时信息发布,买票、检票、游玩排队等待时间超长!,景点,拥挤,无应急预告,景点周围道路严重堵塞!,交通,堵塞,无停车诱导,游客盲目寻找停车位!,停车,艰难,缺乏导览,游客,面临的突出问题,无导览手段,游客盲目旅游,走马观花!,目录,13,项目建设方案,项目背景分析,公司简介,项目实施基础,项目效益分析,项目概述,14,为解决上述问题,深圳联通将建设一套基于移动互联网技术的智慧景点应用服务系统,并且在景区周边、入口、景区内部安装物联网传感设备和信息采集终端,通过联通的高速网络,,为游客、景区、政府主管部门提供随时随地可查询、可视频、可支付、可管控的个性化与体系化的移动互联网信息服务,。,WIFI/,WCDMA,网,络,RFID,导览布点,基于移动互联网技术的智慧景点应用服务系统,云存储平台,应用平台,电子支付系统,景区实时视频,景区停车诱导,景区入口电子票刷卡,电子门票、手机支付,停车诱导,3D,实景导览,景点实时视频,游乐项目等候时间,信息发布,景点资源调配,应急调度,RFID,多媒体导览,应用服务器,数据库服务器,15,系统功能架构和扩展性,平台,中间件,展现层,应用层,中间层,数据层,系统层,客户端,管理人员,销售中心,游客,智慧的景点服,务平台网站,访问界面,J2EE,应用服务器,(Application Server),用户身份识别、访问行为分析,数据交换中心,网络,/,操作系统,/,安全系统,用户,数据中心,结构化数据,(数据库),非结构化数据,(文档),系统后台,电子票与电子支付,云存储,虚拟现实与,RFID,导览,景点实况与,实时信息,智能停车诱导,互动交流,身份及权限管理,集成接口组件,呼叫中心,产品中心,商户,手机客户端,该系统采用模块化独立封装技术与标准化应用接口,功能强大而且扩展性强,可平滑扩展或者复制到智慧商圈、智慧小区、智慧校园等其他领域,带动相关领域数字化建设。,旅游服务商,旅游产品推广等,B2B2C,服务,景区运营商,景区视频监控,景区资源调度,景点信息发布,景区游客引导,游客行为分析,游客,电子票务,手机支付,3D,实景导览,景点周边停车诱导,RFID,多媒体导览,景区,WIFI,服务,云端存储,政府管理部门,景区实时视频监控,景区周边交通疏导,应急指挥调度,行业发展研究,服务模式,本项目充分考虑各方因素,服务模式呈现多样化、创新性特点。,技术创新点,1,:,基于,C,码的电子票务,17,“,C,码”,是用文本组成的矩阵型条码,。,利用自主研发的“,C,码”平台、电子票识别机、电子票务管理系统,实现全新的,C,码电子票解决方案,。,C,码,C,码识读设备,可以通过普通短信(,SMS,)下发,能够最大程度,降低用户的通信成本,并将到达成功率由彩信的,60%,提高到,99%,以上。,彻底突破了彩信二维码优惠券的技术瓶颈,,无需任何终端适配,即可覆盖全部手机用户。,识读设备,兼容,传统彩信二维码。,C,码与彩信二维码相比具有的核心优势,技术创新点,2,:,3D,虚拟实景旅游,18,定义:通过采用虚拟现实技术,制作连续,360,全景及单点全景相结合的影像资料库,存储到智慧景点系统,游客足不出户便可浏览景点全貌,并有身临其境的感觉,有效吸引游客实地观赏。,3D,虚拟实景旅游更好,的宣传,景点,,增进各地景区知名度及市场,影响力。,18,18,技术创新点,3,:,RFID,多媒体导览,19,智能化导游,无线定位(精度为,0.5,米),自动讲解,简易地图导航,多媒体视频讲解,内容准确,生动传神,寓智于游,多语言支持,后台管理和数据统计,19,定义:采用,RFID,技术、结合,GPS,定位技术,在每个景点安装,RFID,传感设备,通过智能终端或者自助导游设备,为游客提供交互式的智能导游服务,轻松听取多媒体视频讲解,使游客深刻掌握景区的内涵,由,“观光旅游”,”,向,“文化旅游”,提升。,技术创新点,4,:,景区智能停车诱导,20,定义:景区智能停车诱导,是指游客通过智能终端,不但能查询景区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息,还能自动导航到空闲车位。,效果:避免游客盲目寻找停车位,缓解景区周边交通拥堵,实现景区周边停车位资源共享,促进绿色快捷出行。,景区停车诱导,系统组成原理,技术创新点,5,:,景点实时信息和视频发布,21,定义:在景区内热点游玩项目安装视频监控设备,通过联通高速,3G,网络将实时视频回传到智慧景点平台,景区管理员可用视频和文字两种方式发布实况信息,游客随时随地可查询所关心的游乐项目排队情况;,效果:,景区管理员,可实时掌握景区情况,在高峰期或异常情况下及时制定应对措施;,景区内的游客,可根据每个游乐项目的排队情况制定灵活的游玩顺序;,计划出游的游客,可根据景区实况合理安排出行计划,有效避开高峰景区。,目录,22,项目实施基础,项目背景分析,公司简介,项目建设方案,项目效益分析,项目投资,23,项目总投资,800,万,其中公司自筹,600,万,申请专项资金,200,万,设备费与软件费,520,万,占总投资的,65%,序号,预算支出类别,投资估算额(万元),占投资比例,公司自筹(万元),申请专项资金(万元),1,人员费,110,0.1375,110,2,设备费,300,0.375,200,100,3,软件或服务购置费,220,0.275,150,70,4,应用推广费,80,0.1,60,20,5,外协开发费,50,0.0625,50,6,差旅费,10,0.0125,10,7,出版,/,文献,/,知识产权事务费,5,0.0063,5,8,劳务费,10,0.0125,10,9,专家咨询费,5,0.0063,5,10,管理费,10,0.0125,10,总计,800,600,200,项目团队,本,项目开发团队,15,人,其中博士,2,人、硕士,5,人,具有丰富的项目开发与管理经验。,本,项目,的负责人是,唐美华,,项目组组长,,高级工程师,深圳联通行业应用中心,行业总监,。具有,15,年的电信行业工作经验,精通计算机技术、互联网技术、移动通信技术。,曾负责深圳联通,WCDMA,分组域核心网、承载,200,万用户的智能网系统建设和维护,承担公司多项重大行业应用平台开发和项目实施。,在国家级刊物,移动通信,发表过多篇论文,内容主要涉及移动互联网技术在各个行业的应用。,姓名,文化程度,项目组职务,项目职责,职称,唐美华,本科,组长,项目管控,高级工程师,季白桦,博士,副组长,系统开发,高级工程师,林伟雄,硕士,组员,需求分析,高级工程师,吴乃星,博士,组员,系统设计,高级工程师,吴宁泉,硕士,组员,产品规划,中级工程师,汤长猛,本科,组员,产品规划,高级工程师,阎勇,硕士,组员,系统开发,中级工程师,武斌,硕士,组员,系统开发,中级工程师,梁建军,本科,组员,系统调研,中级工程师,.,移动电子支付平台,多源位置服务平台,视频监控平台,116114,信息导航中心,网上电子商城,移动互联网和物联网技术,云存储技术,功能模块独立封装技术,自主知识产权,C,码二维码技术,3D,导览虚拟现实技术,停车诱导技术,基于,RFID,感应的自助导游技术,联通基础平台优势,本项目技术先进性,技术先进性及联通优势,目录,26,项目效益分析,项目背景分析,公司简介,项目建设方案,项目实施基础,社会效益,提升城市形象,景点是一座城市的名片,将移动互联技术、云计算技术,物联网技术、移动电子商务技术应用到景点,全方位、多渠道展示了景点的内涵,吸引更多游客的同时,大大提升了城市的形象。,促进智慧城市建设,智慧景点是智慧城市建设的重要落脚点之一,其先进经验可在智慧商圈、智慧小区、智慧校园等其他领域复制,带动相关领域信息化建设。,新一代信息技术助力旅游业升级转型,本项目的宗旨是“高科技助力传统服务业升级”,为旅游景区提供基于门票营销、客源管理、景区管理、数据分析等系列服务功能。,提升游客的旅游体验,实现对传统“上车就睡觉,下车就拍照”的旅游模式的改变,逐步向“特色游,深度游”过渡,帮助游客做到“看到,买到,体验到”,实现网上、网下的互动,实现虚拟与现实的结合。,产业链发展影响,28,智慧景点,设备厂商,旅游行业,景区和旅游服务商,带动相关设备制造产业发展,带动二维码设备厂商、视频监控终端设备厂商、,WIFI,设备生产商、硬件平台设备以及软件厂商销售及产业发展,。,提升产业转型升级,提升旅游业信息化水平,推动旅游产业转型升级,促进旅游市场的发展和繁荣,提升旅游服务品质,有效解决景区管理问题,开发针对性旅游产品,挖掘有价值的商业模式,目标客户群精准营销,本项目充分发挥运营商的客户资源优势、基础平台优势、移动互联网技术优势,以点带面,构建多方共赢的和谐产业链,带动相关设备制造商的发展,提升旅游服务品质,促进移动互联网和旅游产业深度融合,显著,提升旅游业信息化水平,有力推动旅游产业全面转型升级,。,经济效益,分析,每个景点需配置二维码读取设备、视频监控设备、无线导游机,相应配置,3G,数据卡,单卡月租约,30,元。,因为该移动互联网业务的应用带动,3G,放号约,2000,户,,ARPU,值,96,元。,收益分析,:,新增通信费收入约,292,万元,/,年,。,通信费收入,测量依据:预计,每个景点平均日客流量为,1,千人,通过智慧景点系统购买电子门票的百分比为,5%,,平均每张电子门票收入为,8,元,,收益分析,:,20,个景点电子门票的年收入,290,万元每年。,电子门票收入,测量,依据,:,预计平均每个景点日均客流量约,1,千人,,预计租用导览导游机的游客占比为,2,%,,深圳联通收取每次租用费,10,元。,收益分析,:,导游机年租用收入,140,万元,/,年。,导游机租用收入,测量依据:,预计深圳及周边,20,个景点将实施智慧景点建设和改造,每个项目预计收入,15,万元。,收益分析,:,将带来信息化项目收入,300,万元,。,行业应用信息化项目收入,年收入将达到,1000,万!,结束语,30,本项目充分发挥我公司的客户资源优势、基础平台优势、移动互联网技术优势:,通过平台建设和应用推广,丰富了移动互联网的应用,为游客带来快乐旅行的体验的同时,,促进了联通,3G,用户和流量增长。,通过服务模式创新、技术创新,,促进移动互联网与传统旅游产业深度融合,,带动相关产业链的发展,为政府主管部门实时监管和应急调度、为景点信息发布和资源调配提供手段,助力旅游行业信息化建设和产业升级转型。,智慧城市需要智慧景点!,
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