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書式設定,書式設定,第 2,第 3,第 4,第 5,*,物流的分类,物流的分类,物流的分类,供应物流,企业内物流,销售物流,物流的基本业务,包装,装卸,运输,储存,配送,物流加工,包装的分类与功能,包装主要分为运输包装(亦即工业包装)和零售包装(亦即商业包装)两大类。运输包装的职能主要有(1)对被包装物品(内容品)的保护(2)单位化(3)分类等。对内容品的保护职能就是尽可能的保护商品,避免由于装卸中的冲创、运输中的振动、保管中的挤压等等原因而造成内容品发生变形,损伤,毁坏。为此,必须下工夫对包装材料、包装尺寸、包装形状的进行研究,尤其是有些商品要求密封、防晒、防潮。这些都必须在包装材料的选用中体现出来。,包装材料,根据各种不同的用途,包装材料大体可分为草制品、木制品、纸制品、金属制品、化纤制品、瓷器制品、合成树脂制品等几大类。近年来,受环境保护意识的影响,人们开始尽量减少使用木制的包装材料,取而代之的是可以反复使用的包装箱以及可以再生的原料做成的包装材料。有些国家甚至开始禁止使用难于处理的泡沫塑料制品。近年,丰田汽车公司的要求供应汽车配件的公司尽可能的不使用包装,这不仅仅可以节省资源和成本,而且也减少了包装拆来拆去的劳力,提高了生产效率。,保管,保管的目的就是为了提高商品的时效。例如:农民在秋天收获了水稻,这些稻子作为第2年一年的口粮,必须先把它存放在仓库里,等需要的时候一点一点地投放到市场中去。经过这样的安排,可以使市场上大米的价格一年中基本稳定,。,另外,,,对于季节性强的商品来说,在商品消费季节到来之前,提前进行生产保管起来的话,即便不增加生产能力也可以满足消费的需要。,仓库,保管离不开仓库。仓库的定义如下:“仓库就是为了防止物品毁灭或者损坏的,掩体,或是为防止物品毁灭或损坏而进行工作的土地或水面。亦即以保管物品为目的而拥有的建筑物”。传统的仓库的主要职能就是保管物品,但对现代物流来说,对仓库的利用已经不仅仅只是局限在保管仓库(storage warehouse)的职能上面,现代物流更多的是利用仓库把物品进行分类,或交换,这就是所谓的仓库的流通职能(distribution storage)。现代社会,商品的生命周期越来越短,能够早一天把商品投放市场,就可以早一天获得商品成长期的高额利润,商品流通的快慢已经成了时间竞争的决定因素。,装卸,装卸也就是装货和卸货的作业具体内容为,(1)提货(picking),(2)移动,(3)分类等三方面。装卸的五要素包括人、搬运对象(货物)、搬运场所、搬运时间、以及搬运手段。过去搬运过程中的装货卸货都由人力来完成,而随着社会的发展,越来越多的搬运工作改由机械设备来进行。但是,机械设备还是需要由人来操作,所以说,装卸的第一要素仍然是人。,装卸,运作,对装卸物的,picking,处理方法有,一个一个分别进行的单件处理法,还有利用统一标准的货架或集装箱来对货物统一归纳起来进行整体处理的,unit,装载货物处理系统,另外对小麦等颗粒状的物品,还可以直接利用散装的方法来处理。,搬运场所,可以小到货主自家门前的装卸,大到机场的装卸,铁道运输的车站装卸,船舶运送的港弯码头装卸,及其与保管密切相关的仓库装卸。,搬运时间,有连续装卸时间和间歇装卸时间两类。前面提到的,unit处理法和单位积载货物处理系统就属于间歇装卸的一类。,搬运手段,方面虽说还有人力装卸,但现在主要还是利用机械来进行装卸,目前使用的最多的机械大体为传送带,叉车和起重机三大类。,运输,的概念,运输的主要目的就是使商品随着搬运而离开原产地,来提高商品的价值。商社的利益就是来自于这种非原产地的商品所带来的价值。运输和配送的区别在于,运输是指商品在各个物流中心间的往来,而配送则是指把商品从各个物流中心运往各零售商店以及消费者的过程。,运输,的种类,运输的主要方式有四类铁路货运,公路货运(汽车),船运和空运。在日本,运输量的90以上使用的是公路货运,船运占了8以上,而铁路运输则不到2。但是从平均搬运距离来看,国内航运排在第一位(400公里以上),铁路为第二位(约为300公里),汽车则是第三位(约为50公里)。若是从吨公里数来看的话汽车约占了一半,船运占了四成,剩下的一成未满是铁路,虽说近年来空运有所增加,但是总体来看,量还是比较少。,配送,配送是连接生产和消费的最终阶段的物流活动。为了提高配送的效率,在有效地利用规模经济的同时,采用最短的时间来巡回送货。因此,根据物流的规模以及送货地点的分布等情况在适当的地点设置配送中心对整个物流活动来说是非常重要的。各个物流据点亦即配送中心之间,用集装箱或大型汽车来进行货物的运输调配,再由小型卡车把货物由配送中心运往各个顾客手中。由于制造,业物流是有方向性的,别说是不定期送货,就是定期送货的时候也无法保证每次卡车送完货回来的时候不是空车,这种回途车的利用对于提高送货效率,具有重大的意义。,现代配送,近年,几个公司共同送货来提高送货效率的,模式越来越多,利用网络来把归途沿线的货物捎带回来的系统也被开发了出来。随着装载效率的提高,逐渐发生了互相争抢货物的竞争。另外,利用手提电话来确定离自己最近的货物的方位从而在最短的时间内提取货物的系统也被开发了出来。更进一步,利用和技术,管理现时车辆的系统也被开发了出来。一台汽车向多个地点送货的时候,存在着最合适的巡回路线的选择问题,送货中心通过引进包括装卸业务在内的车辆管理系统进行最合适巡回线路的选择,对大幅度削减送货成本起到关键的作用。,配送优化问题,货郎担问题又称为巡回销售员问题(TSPTraveling Salesman Problem),这是为了求,得商人在几个城市间巡回销售时,所走行的总距离最小的路线的问题。它的约束条件是商人在巡回销货时,必须到达每个城市,而且每个城市只能去一次。,A,B,C,D,组合爆炸,一台汽车每天要给20-30个不同的自动售货机(AVM:automatic vending machine)补充饮料,这个时候,巡回路线要访问,20台机器的时候,就有20!,2432902008176640000条巡回路线可供选择,若是访问30台,就有30!,265252859812191058636308480000000条巡回路线可供选择,利用计算机,若是一秒钟可以计算100亿条路线的距离的话,20台AVM的计算需要花费7年的时间,30台AVM则需要花费8411兆年的时间,这种现象称为“组合爆炸”,分枝限定法,分枝,定界法就是把所有的组合分阶段展开,把有希望得到最佳解的分枝进一步展开的同时,把没有希望的分枝剪去,通过这样的修剪,来缩短计算的时间。,下面我们通过非对称TSP来考虑分枝定界法(非对称是指两个发货地点之间,往返距离不相同。单向通行的道路会面临这类问题)的解法。,SFC,法,SFC(space filling curve)法是以,Peano(1890),Hilbert(1891),Sierpinski(1921)等人开发出来的SFC为基础,根据配送地点在SFC上出现的顺序决定配送次序的方法。这个方法是由Bartholdi和Platzman两人提出的。Bartholdi和Platzman把分散在维空间x,y坐标上的配送地投影到被SFC曲线的维空间上,在寻找配送地在SFC上所出现的顺序,把此顺序作为配送的顺序。SFC的特征是,因为只需计算投影和顺序排列,所以计算速度非常快。美中不足的是解的质量不算太好,最差的时候巡回距离比最佳解长20左右。,SFC used by,Bartholdi,and,Platzman,(1982),How to converting,generate unit square,1,1,X,i,=X,i,/X,max,Y,i,=Y,i,/Y,max,converting,(X,i,Y,i,),0,2,1,3,(X,i,Y,i,)=(1/2+u,1/2+v),Recursive function of mapping,00,01,10,11,0,1,010,001,000,111,011,100,101,110,0100,0011,0010,0101,0001,0000,1111,1110,0110,0111,1000,1001,1010,1101,1011,1100,Existing Problems,Wall constructing,eil101,Improving Methods,Shifting,Shrinking,Algorithms,Pattern generating,There are some patterns excepting walls,Keep patterns be unchanged,and adopt some efficient improving heuristic,2-opt,find savings exchange two customers in a route,eliminate route cross,Numerical Examination,eil101,lin318,dsj1000,rl5934,pla7397,车队管理问题,TSP是在运货车辆只有一台,而且载重量可以无限大的前提下来求最,短路径的问题,但是,在考虑现实问题时必须考虑车辆的载重量,同时,即便不会超重,但每天的配送时间是有限的,所以定计划时同时考虑利用几台车来配送的情况很多。这种问题叫做车队管理问题(VRP:vehicle routing problem)。当然,由于VRP包含TSP,并考虑多数车辆的分派,所以VRP至少比TSP要难。因为TSP是NP困难(NP hard)问题,所以VRP也是,NP困难问题。因而,VRP的解法通常都用启发式解法。最简单的启发式解法有节省成本法(saving method)和一般化分配法(generalized assignment heuristic)。,节省成本法(saving method),saving法就是对相隔距离很近的两个配送地,顺便一起配送的方法。例如,有a,b两个配送地的时候,分别从仓库向a,b两地送货然后分别返回时的总配送距离为5,2+6,2=22,若是把a,b两地联系起来,巡回配送的时候,总配送距离就变成5+3+6=14,这比单独分别配送少了,单位的距离。这个单位距离称为点a,b的节约值(saving value),一般情况下,把仓库看做,两点间距离用,d,ij,表示的话,,i,j,两个配送地的节约值可用以下的式子求出,一般,化分配法,(GAH:Generalized Assignment,heuristics),虽说节约法计算的时候非常简单,而且可以同时求出顺路,但由于节约法只是考虑对距离的节约,当载重量,大小相差比较大的时候,就有可能使得安排车辆的台数变多。另外,因为配送路线也是由节约值来决定的,所以有时尽管在两个配送地之间有直通的大道,可是由于距离相隔的较远,有时也不会被安排到同一辆车上,为了解决以上的问题,把配送地点编成小组,然后再考虑载重量的问题。其代表性的方法就是一般化分配法(,GAH),种子点,最初的种子点,选择距离物流中心最远的售货机1号。接下来,求出从2,3,4,5,6,7,8,9,10号售货机到1号和物流中心的综合距离61.00,78.40,187.91,190.73,183.74,196.66,196.11,159.31,160.44,选择其中最大的值196.66所对应的7号售货机作为第二个种子点。第三个种子点是根据到物流中心,号售货机,7号售货机的最大的综合距离1985.33(838.46,1048.14,1985.33,1076.91,949.25,242.58,863.55,842.01),最大值所对应的售货机为号售货机,所以第三个种子点是号售货机。根据同样的计算方法选出第四个种子点为号售货机。,按照需求量从大到小的顺序排列得,2,3,5,6,8,10,编辑本段,现代意义的“策划”,现代意义的“策划”可以理解为借助一定的信息素材,为达到特定的目的、目标而进行设计、策划,以为具体的可操作性行为提供创意、思路、方法与对策。,策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的,充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案,同时在发展中不断地调整以适应环境的变化,从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。,综上所述策划有以下几个主要的特点:,第一、策划的本质一种思维智慧的结晶。,第二、策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。,第三、策划具有前瞻性、预测性,策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。,第四、策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。,第五、策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。,第六、策划具有科学的创意,策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创意。,第七、策划具有可操作性,这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性就没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个失败的策划方案。,发展观念:,从用户和,市场需求,入手,逐步认识、掌握及运用行业发展规律,推行“知本运营,(,人力资源,),战略”、“资本运营战略”、“资讯运营战略”及“创新,+,速度”战略,高速成长,非线性发展。,经营策略:,通过用户评判、以提高用户为主导来树立企业品牌;通过对外拓展,标准化运营模式,大幅度扩展、巩固设计,市场份额,;通过开放式、多方位的合作,形式,,建立、丰富工作室的人力资源队伍。,工作风气:宽厚、专业、创新、高效。,营销策划的方法,营销策划是对营销活动的设计与计划,而营销活动是企业的市场开拓活动,它贯穿于企业,经营管理,过程。因此,凡是涉及市场开拓的,企业经营,活动都是营销策划的内容。,1,点子,方法,什么是点子?从现代营销角度来说,点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑,为,营销方案,的具体实施所想出的主意与方法。,2,创意方法,创意是指在,市场调研,前提下,以市场策略为依据,经过独特的心智训练后,有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。,3,谋略方法,谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。,编辑本段,非策划的含义,非策划是相对于策划提出的一个策划思想,.,著名策划人,兰何水生,认为,策划人不能把自己禁锢在策划里头寻死觅活,策划人的高境界应该是超脱,超脱于策划理论技能之外,利用其他专业行业的知识解决策划内部的问题及与其他策划的较量,好比说,策划是正派,武功,,非策划是邪门歪道,策划人首先是敢于突破创新的人,沾一点、学一点甚至全用邪门歪道解决策划问题首先使得你看问题的视角和解决问题的方法更宽广,此外你的非策划必然让对手琢磨不透更易取胜。,编辑本段,概念及延伸,概述,有人问什么是策划。,做某件事的逻辑顺序就是策划,也称作创意策划。简单的策划,也可以说是想法、创意、点子。,比如某人要喝水,先要打井,要先勘测哪块地方打下去会有好喝的水出来,要找好将要约好来打井的朋友,要找铲子,大家某时间地点集合一起去挖井,把这些做事的过程逻辑写下来以后就是一个策划。,策划是书面语言(或图表),就是在这些书面语言(图表)中阐述出一个实现某件事情的理论逻辑过程,有人说,有好的想法,在心里就好,何必要写下来,到时把这个想法,用原话即时说出来给必要的人听就是了。,用原话与书面的对比效果:,原话需要你们双方亲身某个场合,嘴巴交流,需要占用双方的时间,表达思想需要各种技巧,你的想法在这些条件下,能否被对方记住,你离开了,这些思想交流的过程就消失了,这些都是原话的弊端,如果你真的想让对方看到你的思想,你就必须要写下来,把这些思想放在了纸上,既可以方便你根据所得的资料即时改善想法,也不用你每个必要的人面前都占用时间去卖力的表达一遍,写在纸上也可以方便传播你的想法,别人可以在任何方便的时候,看到你的想法,这时你的想法就是策划了。,策划的分类,策划根据公司的职业需要有分成游戏策划,,市场策划,,,营销策划,,,广告策划,,,产品策划,,节目策划,电影策划,,房地产策划,等等。,虽然策划的职业不同,需要了解或找寻的知识资料也不同,但是策划要做的事情的方式都是一样的,无论从事哪方面的专职策划只要能掌握的策划逻辑就好,都不需要深入去学习相关行业的专业技能,比如做网络游戏策划,我们只要知道程序可以这么做到就好,不用告诉程序员程序要怎么样去写,所以策划作为一个工作的门槛是很低的,你有思想有好的点子会写字或画图表达出来就可以成为策划。当然如果能全面的了解各方面的知识是最好了,特别是了解营销方面的知识会对策划的联想创意方面很有帮助。,策划的启蒙,策划最初就来自于我们小时候的随着年龄而不停止的梦想,后来形成了很多想法,某个想法灵机闪现脱颖而出,它冲动着一时占据了你的思维,最后你把这个灵机闪现的想法写下它的实现的逻辑过程就是策划,所以好的策划一开始来自你的好的想法,常常好的想法来自你现实生活中的一些东西而形成产生的灵机想象,抓住灵机想象,不断调查得到资料,来务实的分析清楚即将去做某件事情的每一个细节过程得失,可能造成的问题与结果,在策划中根据其中各种问题的来提出解决方案,并分析其可行性。,比如上面,策划中要分析清楚,要喝水是否就一定要打井呢,有没其他更好的方法,分析种种原因状况以后,再下定要做打井这件事情的决心,有了决心开始做事;打在哪里好?是否需要其他什么证照办理,是否需要与某些涉及到的人或者事物协调好才能打井?确定无误了,找朋友帮忙或者请工人来打井,所以让人看明白为什么要这么去做这件事情,就是策划要做的事情。,精品系列课件文档,本文档下载后可以修改编辑,欢迎下载收藏。,
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