基于jci标准进行医院药品库房管理.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,一、,JCI,与医院药品库房管理,什么是,JCI?,JCI,是国际医疗卫生机构认证联合委员会,(,Joint Commission,International,简称,JCI,),运用其制定的标准,用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。,JCI,标准的基本理念是促进医疗质量与患者安全的持续改进。目前,是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平，也是世界卫生组织认可的认证模式。,目前,JCI,已经给世界,40,多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审，,13,个国家,(,包括中国,),的,78,个医疗机构通过了国际,JCI,认证。,标准共分,11,章，与药剂科药学服务关系最直接、最密切的内容是“病人服务”一章中药物使用的核心标准和测量要素，这些内容规定,医院应有效地管理全院用药。,JCI,标准不是对医院药品库房原有管理理念的全面颠覆，而是相互补充。,引入,JCI,的先进管理体系，在医院药品库房管理中加以实践与运用，有利于提升医院药品库房的管理质量。以下就如何基于,JCI,标准进行药品库房管理作一探讨。,二、完善药品库房工作制度及工作流程,建立药品库房质量保证体系,JCI,标准强调，“,医院的药品管理政策、运作程序以及药品管理组织架构应符合现行的法律法规,”，在此基础上才能保证医疗质量与医疗安全。,要求药品库房建立与完善相关制度与工作流程，通过制度控制工作流程，总体监控药品的质量和药品在药品库房流通过程中的管理，从而保障药品质量,1.,建立药品库房管理制度，保证工作流程正常进行。,药品采购制度,药品入库验收制度,药品储存养护管理制度,药品出库管理制度,药品退货制度,药品调价制度,差错事故登记及报告处理制度,2,制定并明确药品库房员工岗位职责，落实岗位工作责任。,库房保管岗位职责,药品采购岗位职责,药品验收员岗位职责,.,3,加强药品库房质量控制与持续改进,建立科室质量控制小组，采用,JCI,标准改进药品质量控制流程，,对药品库房工作过程进行监测，找到药品库房工作流程中存在的不良影响因素，修改工作制度及流程避免该因素的影响,持续提高药品库房工作质量。,1,合理制定药品采购品种和采购计划。,临床大量的药品使用需求,药品库房仓储条件限制,（,1,）根据临床用药情况，合理制定药品采购重点。,通过定期查询药品库房信息系统掌握药品采购情况，通过收集的数据反馈并了解临床用药重点及难点，对药品进行分类,（,2,）根据药品库房仓储情况，合理制定采购计划。,实行少量多次购进,合理库存、加速周转、减少资金占用，防止药品积压浪费，有利于仓储药品质量保证与控制。,2,实施相对零库存管理模式，降低药品储存成本。,绝对“零库存”：一系列问题，最终导致临床药品供应短缺。,相对“零库存”：将药品分为两类：一类为不受疾病流行影响,销量稳定，且不易缺货，能保证长期供应的药品，例如青霉素钠、维生素,C,等，这类药品可实施绝对零库存管理；另一类为治疗急性病、流行病，销量波动大，实施零库存易断药的品种，如血液制品、抗生素等，这类药品不能实施零库存管理，应作适当的储备甚至增加其库存量,（,1,）保证医院有足够药品储备以满足临床供应,（,2,）能大大降低药品的储存成本，盘活了流动资金，同时保证医院仓储药品的质量。,JCI,标准的基本理念,:,持续质量改进,。,在药品库房现有工作模式不变的前提下，引入物流及信息系统管理理念，加强管理及工作流程改进，提高药品库房工作效率，促进药品库房质量保证体系的进一步完善。,1,建立医院数字化信息系统库存上下限、报警表功能，制定科学的采购计划。,2,利用数字化信息系统进行药品仓储管理。引入数字化信息系统，将药品储存货位进行编号,五、加强信息管理，促进药品库房工作流程改进,JCI,虽然是国际统一标准，但是没有规定必须达到的具体质量指标，标准绝大部分只是提供了行动的框架和方向，而把建立质量目标和指标的工作留给了药品库房，这就要求医院药品库房根据自身实际情况及设定目标，结合具体工作实践，探索适合自身的发展道路。,JCI,标准体现的是一种全新的质量管理理念，在药品库房管理中引入,JCI,标准，通过与原有管理方式和理念的相互结合，建立药品库房全新的质量管理体系。是持续提高药品库房管理质量的保证。,结语,Thank you,