如何营造团队凝聚力.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何营造团队凝聚力,二、慧眼识人水至清则无鱼，人至察则无徒,.,认识下属的三个阶段（容貌、技术、德）,.,识人所长，知人所短,.,识别人才法,（雄心壮志、别人又求助于他，机动、决定、解决、进步更快、负责）,Ceeture,皙泉,三、量材而用不是人不好而是没用好,投机者不可重用,献媚者不可重用,自命不凡者不可重用,权力压人者不可得用,四平八稳者不可重用,爱慕虚荣者不可重用,理论太多者不用,不会交际者少用,Ceeture,皙泉,四、识别不同类型的人,正常型、自私型、深沉型、肤浅型、狂虐型、学者型、幻想型、猜疑型、虚伪型、无用型、远大型、老实型、自大型、阴险型、努力型、流氓型,所有的描述只是文字的描述,Ceeture,皙泉,五、因人而异，用人之长,接受下属的建议和方案会增加他的信心。,老板的,4,种智囊,1.,勇于犯颜直谏者,2.,不回避危险的意外者,3.,能在周密计划中得知大方向者,4.,不浮夸专门实干者,Ceeture,皙泉,六、带人带心给他们想要的,Ceeture,皙泉,1、公平、尊重、空间,2、舒适的环境,3、有趣的工作,七、用细微的手段增强团队凝聚力,1.,造梦（描绘远景或愿景）,2.,授予权力,3.,给予好的评价,4.,听诉苦,5.,奖励成就,6.,提供必要的训练和学习机会,7.,逆境中，与部下同心协力,8.,时来运转莫忘难兄难弟,Ceeture,皙泉,八、艺术是团队凝聚的催化剂；文化是团队的凝聚的粘合剂。,Ceeture,皙泉,九、观人之道与人平等,能力有大小之分，没有新旧与老幼之分；,人有亲疏之分，没有好坏之分；,人有远近之分，没有优差之分；,人有社会与工作属性，承认人的差异；,用人用整体的人。,任何人行为有因，承认人的价值,Ceeture,皙泉,十、业绩的利润才是真实,个性只是下属体现在你脑海中的图像，取决于你的偏好，并不代表等同你的能力，业绩才是最终的能力。,Ceeture,皙泉,下属的升迁和加薪必须有考核和考察的根据，而非个人喜好,十一、彼得原理：用人之4戒,1.,忌用“样样都是”的人,2.,听我话就是好干部,3.,不要因人设事，而要因事设人,4.,不要忌贤妒人，不容人所长,Ceeture,皙泉,十二、彼得原理：用人之4诀,设计职位，可使一般人作出非一般的成绩,职位要有一定的难度和广度，有挑战性,用人要清楚这个人能干什么，而不是职位要求什么,?,容人之短,Ceeture,皙泉,十三、选用主管三个禁忌,1.,复印型,2.,蜜蜂型,3.,献媚型,Ceeture,皙泉,十四、忠诚的员工,先进和落后是永恒的差异，对你来说忠诚比优秀更为重要,是金子就让它发光，而不是自己发光，有一种比金子还可贵的企业人才，就是忠诚的人。,钻石和木炭都是炭，但价值却大相径庭,Ceeture,皙泉,十五、点石成金,拉携后进,不以成败定终身，不以成败论英雄。,“刺头”和“和事佬”同样是人才,条件差者不一定业绩低，用人原则合适为点石成金法,Ceeture,皙泉,十六、惩罚要领：稳、准、狠,1,口头警告,2,书面警告,3,临时停工,4,降、开,5,批评技巧,1),充分、有理,.2),不在众人面前,3),冷静文雅,4),始于批评、终于鼓励,5),太罗嗦,6),因人而异,7),谦虚待人,Ceeture,皙泉,十七、马斯洛的人类五大需求,1,生理需求,2,安全需求,3,瞩目需求,4,尊严的尊重,5,个人价值的实现,Ceeture,皙泉,十八、圣经人的七宗罪,1,暴饮暴食,2,贪婪,3,懒惰,4,淫欲,5,骄傲,6,嫉妒,7,愤怒,Ceeture,皙泉,十九、本世纪最大的发现,1,马桶,2,人类最退化,3,原子弹,4,潘尼西林,5,电脑,可以通过改变人的思维方式来改变人的行动，即而改变心态、生存，最可改变命运。,Ceeture,皙泉,二十,、三问,我是谁,我从哪里来,我到哪里去,Ceeture,皙泉,二十一、世界顶级销售员,乔治拉德如是说：,Sale is service,Service is love!,(,销售就是服务，服务就是爱,),如何关怀到客户的最小要求，就能开发最大的客源，也就能让人们留下最深最好的印象。,Ceeture,皙泉,二十二、耶稣教导世人,耶稣说：,The world belong to you,If you have enough love!,(,如果你拥有无尽的爱，你就会拥有整个世界,),Ceeture,皙泉,二十三、请记住，市场永远比我们聪明,、,商品的价值是由服务者、被服务者、环境所决定的,2、,商品的价值与销售数量永远成反比,Ceeture,皙泉,二十四、销售必须要有良好的心态,1,销售切勿急功近利,2,销售产品不能,3,要充分了解顾客心理,4,销售过程中的幽默是一种智慧,5,销售的过程是满足顾客需要的过程,6,销售的过程是为每一个顾客平等交流过程,Ceeture,皙泉,二十五、销售团队的杰出者一定是有责任心和合作精神的 博学不是一种品格，而是一种行为,Ceeture,皙泉,二十六、想,Ceeture,皙泉,二十七、这个世界只欢迎微笑和金钱,changlongxin,