资源描述
一、选择题
1、平常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品，下列选项属于一般消耗品的是（C）。
A.剪刀 Ｂ.白板 Ｃ.电池 D．文献盒
2、固定资产凡符合下列条件可申请报废(ＡＢCD）。
A.过使用年限,重要构造陈旧，精度低劣，耗能高，并且维修成本高或不能维修和再次运用
B．损坏严重,无法修复或继续使用会发生危险的
C.老化,性能低劣,无修复价值的。
D．因事故或其他自然灾害,使设备遭受损坏无修复价值的。
3、分年度归档文献时,一般应以文献(A)日期归档。
Ａ．成文日期 Ｂ.签发日期 Ｃ．发文日期 D．收文日期
4、文献归档时有的文献没有明确日期，此时应当（B）。
A.以整顿日期为归档日 B．推断当时文献的日期
C.单独隔离寄存 D.改为以类别寄存
5、整顿文献编页码时，要把确定为“一件”的文献进行排序，并用阿拉伯数字编写页号，页码应标注在（B）。
A.正面标注在左上角,背面标注在左上角
B.正面标注在右上角，背面标注在右上角
Ｃ.正面标注在左上角,背面标注在右上角
Ｄ．正面标注在右上角,背面标注在左上角
6、下列有关归档文献目录项目说法错误的是(CDE)。
Ａ.归档文献盒目录项目包括件号、责任者、文号、题名日期、页数、备注
B．文献的发文单位签名者，可以是一种机关或机关内部的一种机构,也可以是几种机关、一种人或若干人
C．联合发文的文献，只填写一种责任者，一般将此责任者加立档单位
D.责任者应使用全称，不可使用简称或通用简称
E．未署责任者的“白头文献”,可以不填也可以根据文献内容特性考证填写
７、下列对归档文献目录题名说法错误的是（AB）。
A．无题名或题名含义不清的，应根据文献内容重新拟写标题并加双引号
B．文献题名含义不清的,将拟写命题填写在归档文献目录中
C.若正题名完全可以反应文献内容,其副题名或并列题名不必抄录
D．会议记录以一次会议一件拟写一种标题
8、下列选项哪些属于填写盒内归档文献的阐明状况（ABCD）。
A.文献搜集的齐全完整程度
Ｂ.文献自身状况
C．整顿工作完毕后归档文献的修改和补充
Ｄ.后续文献的移出与销毁等状况
9、下列说法对的的是()。
A．填写盒内排列最前和排列最终的归档文献号，其间用“—”号连接式,如:０020—00６6
B.填写盒内排列最前和排列最终的归档文献号,其间用“∣”号连接式，如：0０20∣006６
C.填写归档文献整顿完毕的日期，可以是整年归档文献整顿完毕的日期，也可是该盒归档文献整顿完毕日期
D.档案盒横线上方标明的全宗名称是指立档单位全称或规范化简称。
10、合用于现行企业的文献档案分类措施是(A）。
A.“年度―问题”法 B.“问题―年度”法 Ｃ．“组织机构―问题”法
D.“问题―组织机构”法 E.“组织机构―年度”法 F．“年度―组织机构”法
1１、为节省用电可从哪几种方面控制(ABCＤ）。
A．照明用电 B．办公设备用电 Ｃ．空调用电 D．宿舍用电
1２、印章刻制的对的程序是（C）。
A.用章部门发出口头申请,运行部填写《印章刻制申请单》交由总经理签字审批后方可刻制
Ｂ．用章部门发出书面申请,交运行部审核审核,运行部提交《印章刻制申请单》交由总经理签字审批后方可刻制
C.用章部门填写《印章刻制申请单》交由总经理签字审批后，交运行部刻制
D.用章部门填写《印章刻制申请单》交由总经理签字审批后即可刻制
13、区别重要的任务和紧急的任务，一般按（B）,以安排好工作的优先次序。
A．承接时限规定 B.紧急程度 C．办周期制度 D． ABCD法则
１4、公文成文日期以(D）为准。
A．审核完毕日期 Ｂ.负责人签发日期
Ｃ．秘书部门复核日期 D．草稿完毕日期
15、会议记录的特性是（A）。
A.真实性 Ｂ．资料性 C.针对性 D．感召性
16、述职汇报的特点是（AＣD）。
Ａ．个人性 Ｂ.主观性 C.真实性 D．通俗性
17、汇报的结束语有()。
A．以上汇报，请审阅 Ｂ．特此汇报 Ｃ.以上汇报，请批复 D．特此报请审批
1８、下列选项中,符合“仪表端庄”详细规定的是（Ｂ)。
A．着装华贵 Ｂ．着装朴素大方 C．饰品俏丽 D．发型突出个性
１9、在Wｏｒd编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是(B)。
Ａ．一般视图 B．页面视图 C.大纲视图 D．版式视图
2０、在制定工作计划时,对每一项任务都要在（AＢCD)等方面有明确的规定。
A.详细目的 B.数量、质量 C.所需资源 Ｄ.有关的部门或个人
2１、签订“办公用品租赁协议”应着重仔细地检查(ＢD)。
Ａ．租赁期限 B．修理和维护费用 Ｃ.租赁费用 D．消耗品或其他服务
22、文稿审核是文稿（A）前的最终一道文字工序。
A．签发 B．复核 C．缮印 D.分发
23、工作计划表重要是从(BCＤ）上对任务做出规定,并用其进行管理。
A.准备时间 B.起始时间 C.阶段时间 Ｄ．最终时间
24、印章管理人员用印前应对（ＢCD）认真地再次审核一遍,确认无误后，方可用印。
Ａ．标点符号 B.文献内容 C．文献格式 D.签发手续
25、企业公章使用范围(ABCDＥ）。
A.以企业名义签订的对外呈报的各类公文用印
B．企业授权书、企业简介信等波及企业授权、签订文献等授权类文献的用印
C.企业证明,仅证明员工身份、学历等真实状况的证明类文献
D.以企业名义对外签订的协议、协议书、意向书等协议类法律文献的用印
E．以企业名义涉讼类法律文献,波及投资事务变动的工商事务文献的用印
26、印章使用的工作流程对的的是（ＡD)。
A．用印部门申请人填写《企业印章使用申请表》，本部门负责人签字确认后再提报总经理签批,然后由印章管理员加盖
B.用印部门申请人填写《企业印章使用申请表》,本部门负责人签字确认后再提报总经理签批，申请人可自行加盖
C．印章管理员填写《企业印章使用申请表》,交印章使用部门负责人签字确认后再提报总经理签批，然后亲自给文献加盖印章
D．总经理亲自拿文献到印章管理员处加盖印章时，仍需填写《企业印章使用申请表》,留存印章管理员处立案
27、企业公章与协议专用章由 保管,由 负责刻制和加盖。（A）
A.运行部、印章管理员 B．运行部、部门主管
C.印章管理员、印章管理员 Ｄ.印章管理员、部门主管
28、下面属于行政公文的是(Ｃ）。
A.告知、决策、调查汇报、会议纪要
B．告知、决定、调查汇报、会议纪要
Ｃ．告知、汇报、决定、会议纪要
Ｄ.告知、决定、简报、会议纪要
29、在Excｅl中，要重命名一种工作表,可以（B)该工作表标签,输入新的名称并按回车键。
A．单击 Ｂ.双击 C．三击 D．右键单击
30、采购人员根据采买的物品，填写（C)，物品管理员要签字,表达物品进库。
Ａ.出库单 B.交货单 C．入库单 D．订购单
31、甲向乙发去一份传真，称愿以每台５0０0元的价格购置某品牌、规格的空调10台,望乙于１０天内作出答复。乙于第五天以传真答复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5５０0元。乙的传真属于(C）。
A.要约邀请 Ｂ.承诺 C.反要约 D．对要约的撤销
32、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是(A)。
A．拟稿 B．签发 Ｃ．审核 D．印制
33、下面属于公文的主体部分的是(AD）。
Ａ.标题 Ｂ.主题词 C．签发人 Ｄ．主送机关
3４、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是(ACD）。
Ａ．决定 B.会议纪要 Ｃ.通告 D.告知
35、在Worｄ中选择“打印”命令后，打印机不响应,也许是由于(ABＣ）。
A.打印机和计算机之间的并行电缆连接不对的
B.电源线未接到打印机上
Ｃ．打印机软件未配置对的的打印机端口
D.硒鼓也许损坏
36、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间规定的，应(A）。
A.尽量调换 B.坚持原则 C.说服教育 D.严辞拒绝
37、依协议成立与否需要特定形式，将协议分为（BD)。
Ａ.诺成性协议 B.要式协议 C.实践性协议 D．非要式协议
3８、在一般状况下，商务协议正式签订后,下一项工作是(C）。
A．实行 Ｂ.协商 C.公正 D.担保
39、文稿签发前的最终一种处理环节是(D)。
Ａ.打印 Ｂ.用印 Ｃ.登记 D．审核
４０、某某大学为了整顿学校教学秩序特发文做出详细规定，规定全校师生周知并遵守。最恰当的文种应当用（C）。
A.决定 Ｂ．通告 C．告知 D.意见
4１、下列表述不对的的是(D)。
A．所有上行文都必须有积极机关 B．公告、通告等可省去积极机关
Ｃ．公文的印章与正文必须同在一种页面 D．主题词的位置在正下方,居左空两格书写
42、公文成文日期(B)为准。
A.审核完毕日期 B．负责人签发日期 C．复合日期 D.草稿完毕日期
43、“所要上行文都必须有积极机关”,次说法(A)。
Ａ．对 B．错 C.可有可无 D．根据状况而定
44、决定和决策的区别是(AC）。
A.“决定”的使用范围比较宽泛,“决定”不限于会议通过的,也可以是某个单位、某个组织或者某个人确定的。尚有，“决定”所关涉的，可以是重大的事情，也可以是一般的事情。
B.“决策”的使用范围比较宽泛,“决策”不限于会议通过的,也可以是某个单位、某个组织或者某个人确定的。尚有,“决策”所关涉的，可以是重大的事情，也可以是一般的事情。
C.“决策”跟“决定”比较起来，“决策”的使用范围比较窄,一般是指会议通过的决定。并且，“决策”波及的事情，一般是比较重大的。
D.“决定”跟“决策”比较起来,“决定”的使用范围比较窄,一般是指会议通过的决定。并且,“决定”波及的事情,一般是比较重大的。
45、下列说法对的的是（D）。
A．通报用于批评错误或者公告某种状况,一般不用于表扬
Ｂ．告知合用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项
C．请示合用于向上级机关汇报工作、反应状况、提出意见或者提议，答复上级机关的问询
D．通告合用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项
46、下列有关说法,能用来阐明批复有明确针对性的是(ＡB）。
A.批复只印发给申报请示的单位及有关单位
B．批复的内容只答复请示的详细事项
C.批复的内容应予认真遵守与执行
D．批复的开头和结尾要与请示的标题与发文字号互相照应
４７、下列各详细事项可以使用请示这一文种的有(ＡBD）。
A．祈求协调与协助处理本机关无法处理的困难与问题
Ｂ.祈求审核同意或批转本机关制定的法规、规章或决定、汇报等。
C．祈求协调与处理本机关无法处理的困难和问题
D．根据规定必须履行审批程序的事项
48、请示的主送对象可以是（ＣD)。
A.有商洽必要的平行机关
Ｂ.需祈求其同意的不相从属机关
C．直属的上级领导机关
D.上级业务主管部门
49、下列有关说法对的的是(AＢＤ）。
A.各机关对于自己无权决定或难以处理的问题均应制发请示公文
B．请示此类公文规定上级答复，故应与工作汇报相区别
C．某机关对于后勤的安排,因几位领导意见不一致，此时应当制发请示
D.请示不能使用议论的体现方式
50、答复上级机关的问询，使用(C)。
A．通报 B．请示 C．汇报 D.告知
５１、会议纪要的“纪”的意思是（BD）。
A.同“记 B．综合 C．备忘 D．整顿
51、《××教育厅有关向省国财政厅申请划拨XX经费的请示》，标题重要的错误是(B）。
A. 错误使用文种,应使用汇报
B．错误使用文种，应使用函
C. 违反应协商同意后再发文的规定
D．违反汇报不得夹带请示的规定
52、用于记载会议重要精神和议定事项的公文是(C)。
Ａ．决策 B．会议记录 C.会议纪要 D．议案
53、下列文种的构造构成中均有主送机关的有（ABCＤ）。
A.指示 B．告知 C.通报 D.批复
5４、会议纪要中的会议概况简介 (ABCDE）。
A．开会时间 B.会议名称 C．会议议题
D．出席者和主持者 Ｅ．会议过程
55、下列有关说法错误的是（ACＤ)。
A．汇报属上行文，一般产生于事前和事情过程中
B.答复汇报根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出汇报，要突出专一性、时效性
Ｃ．综合性一般以＂请审核"、"请审示"等语作结
D．专题汇报汇报一般以＂请审阅"或"特此汇报"等语作结。
56、下列说法错误的是（AD)。
Ａ．请示是提出有关问题规定上级指示或同意,请示方不可提出处理问题的提议和意见。
B.提出的请示,要符合有关方针、政策，切实可行，不可矛盾上交。
C.请示应明确提出规定处理问题的措施或途径,常用"与否妥当，请指示"、"妥否，请指示"、"如无不妥，请批转有关单位执行"等。
Ｄ.请示可产生于事前，也可产生于事后。
５７、下列说法对的的是（BＣD)。
Ａ．通告合用于在一定范围内公布、转发上级机关和不相从属机关的公文以及传达规定下级机关办理和有关单位需要周知的事项。
B.通告正文是由缘由和通告事项两部分构成。缘由为公布通告的原因和根据，事项为须知和遵守的内容,用＂特通告如下"转承连接。
C．通告事项是面对大众的,应简洁明了,论述清晰，通俗易懂，便于掌握。
D.通告结尾部分可提出规定、但愿，并用"特此通告"作结。有时也可不写，形式比较灵活。
58、协议中的条款具有下列哪些情形，该条款无效(AC)。
Ａ 免除一方导致对方人身损害的赔偿责任的
B 免除一方的违约责任的
C 免除一方因故意，给对方导致财产损失的赔偿责任的
D 免除一方因过错给对方导致财产损失的赔偿责任的
５9、下列哪些情形下，要约失效（ＡBCD)。
A．要约人依法撤销要约
B．承诺期限届满,受要约人未进行承诺
C.受要约人对要约的内容作实质性修改
D.拒绝要约的告知抵达要约人
60、甲邀请乙至咖啡馆商谈合建房屋,甲于席间提出要约。乙在离席前未作同意的表达。次日，乙为承诺。该协议成立与否?(BD ）。
A.承诺有效
B．承诺无效
C.协议成立
D.协议尚未成立
６1、协议承诺可因承诺人撤回而丧失效力,如下状况能发生撤回效力的是哪些(ＡＢ)。
A．撤回的告知与承诺同步抵达相对人
B．撤回的告知先于承诺抵达相对人
C．撤回的告知在承诺抵达后抵达相对人
Ｄ.撤回的告知虽在承诺之后抵达，要约人未向承诺人发出迟到之告知的
６2、下列选项中,哪些属于对要约内容的实质性变更（ABCD)。
A.有关协议标的变更
B.对数量和质量的变更
Ｃ．履行期限的变更
D.履行方式的变更
6３、信阳甲企业与郑州乙企业签订了一份书面协议,甲企业签字、盖章后以邮寄方式发往乙企业签字盖章。下列有关该协议成立的说法哪些是错误的(ABD）。
Ａ．甲企业与乙企业口头协商一致并签订备忘录时协议成立
B．甲企业在协议上签字盖章时协议成立
C.在乙企业也签字盖章时协议成立
D．自甲企业签字盖章后交付邮寄时协议成立
64、下列哪些协议必须采用书面形式签订协议才成立(ABC）
A．建设工程协议
B.融资租赁协议
C．土地使用权抵押协议
D．买卖协议
6５、天筑企业向光凯企业发出信函,表达乐意以5万元购置设备一台,光凯企业答复:既有存货,不过出卖价格为6万元；天筑企业又回函:价格若为5．５万元,即购进该设备。光凯企业又复函:最低报价为5.8万元,假如在收到该报价一种月内没有复函即供货。一种月后光凯企业未收到天筑企业的复函，就把设备发送给天筑企业。对此,下列表述对的的是:(ＢC）
A.天筑企业未在一种月内答复,其默视同意该价格，故协议成立
Ｂ．天筑企业回函愿以5．５万元的价格购进该设备为反要约
C.光凯企业的最终报价为要约,甲厂没有承诺的义务,天筑企业与光凯企业之间的买卖协议不成立
D．双方之间有误解可以撤销协议
６6、甲企业向乙企业发出一封函件，称:我企业既有大量优质钢材，价格廉价,欲购请从速。乙企业因急需钢材,答复称：请于一周内发A型号钢材１0吨，以市价结算。一周后甲企业未能发货,乙企业可以起诉至法院,下列说法对的的是:(AＢ)
Ａ．甲企业向乙企业发出的函件为要约邀请
B.甲乙企业之间的协议没有成立
C．甲企业向乙企业发出一封函件为要约
D.甲乙企业之间的协议成立
６７、甲玉器店将一般玉器谎称为宝贵翡翠以５０0０元的价格卖给乙一种挂件，后乙发现问题，找到甲玉器店规定退货，双方争执1年半之久,乙向法院起诉，乙的下列哪些主张可以得到支持:（ CＤ）
Ａ.以欺诈为由，规定撤销该买卖协议
B．以重大误解为由,规定撤销该买卖协议
C.主张解除协议
D.规定玉器店双倍返还价款
68、根据我国协议法的有关规定，协议的书面形式包括(ABＣD）
A．往来信函
B.协议书
C.EDI（电子数据互换）
Ｄ.Ｅ-mａil(电子邮件)
6９、甲、乙两人互发E—MAＩＬ协商洽谈协议,5月30甲称:“我有笔记本电脑一台，配置为…，九成新，8000元欲出手,”6月1日乙回电称：“东西不错，78０0元可要，”甲于6月2日答复:“可以，6月７ 日到我这儿来。”乙于6月4日回电：“同意”,甲于当日收到。上述Ｅ—MAＩL为甲乙二人分别在A地、B地所发，甲的常常居住地为C地，乙的常常居住地为D地。6月7日乙到甲处取电脑,发现甲的电脑运行速度明显比正常的慢,比约定的原则差得多,自己无法使用,便拒绝接受,甲遂减少价格，以3000元出手，乙同意并取走电脑,此时乙尚未付款。请回答第（1)～(5)题。
（1）、甲乙互发的电子邮件中,属于要约的有（ＡBC）。
A．５月30日甲的邮件
B．６月1日乙的回电
Ｃ．6月2 日甲的答复
D.6月4 日 乙的回电
(2）、本案中协议成立的地点为(B)。
A．Ａ地
Ｂ．B地
C．Ｃ地
D．D地
(3）、设乙在回家的路上碰到昔日的同学丙,丙正急需一台笔记本电脑而苦于无处购置，乙即将该电脑卖给丙，并约定由丙向甲付款。丙届时未付款。则如下表述对的的是(C）。
A．乙无权处分,丙也知情，如甲不予追认并想收回电脑,可直接向丙索要
B．丙届时未按约付款,应向甲承担违约责任
Ｃ．丙届时未付款，应由乙向甲承担违约责任
D．甲与乙是一种买卖关系，乙与丙是另一种买卖关系,丙只能向乙付款,乙再向甲付款
（4）、设甲的电脑上本染有病毒，但甲不知情。乙问有无病毒与否需要杀毒时,甲说使用数年从未感染过病毒。成果乙在使用时病毒发作,硬盘被锁死，整台电脑报废。则下列对于损失承担的说法中对的的是（Ｄ)。
A．由于甲交付的标的物质量符合双方事前约定,甲不应承担损害赔偿责任。
B.由于甲过于自信电脑上没有病毒,主观上有过错，基于该过错其应承担损害赔偿责任
Ｃ.由于甲并不知情且数年未感染过病毒,应认定主观上没有过错,不应承担损害赔偿责任
Ｄ.无论质量符不符合约定，主观上有无过错，甲都应承担瑕疵担保责任，赔偿乙的损失
(５)、设本案中乙是某高校大一学生,缺乏资金,甲乙约定分5期付款，每期600元，于每月月底支付。乙如约支付了４期，但最终一期未能支付，甲多次催告乙仍无力支付。则甲（ＡＢ)。
Ａ．可以解除协议
B．可以退回货款，收回电脑，并规定乙支付几种月的电脑使用费
C.可以规定乙支付违约金和滞纳金,但不能解除协议
Ｄ．以上说法都不对
７0、在法律没有尤其规定及协议没有尤其约定期，出现了下述哪种状况，一方当事人有权解除协议（B)。
A.对方当事人有违约行为
B．发生不可抗力事件,致使协议不能合适履行
C．对方当事人在协议约定的期限内没有履行协议
D．以种类物为标的的协议,其标的部分损灭
71、甲、乙二人签订一水稻购销协议,但对水稻质量未约定,协议签订后,买方乙规定重新协商水稻质量,甲未同意,则本协议的效力怎样（Ｄ）。
A.本协议无效
B.本协议可撤销
C．本协议有效,甲提供的水稻没有质量规定
D.本协议有效，甲、乙二人可按协议有关条款或交易习惯确定水稻质量规定
7２、张某与杨某签订了一份协议，约定由李某向张某履行债务，现李某履行债务的行为不符合协议的约定,张某有权祈求谁承担违约责任(B )。
A．祈求李某承担违约责任
Ｂ.祈求杨某承担违约责任
C．祈求杨某和李某共同承担违约责任
Ｄ．祈求杨某或李某承担违约责任
73、甲与乙签订了一份大米买卖协议，甲为卖方，乙为买方。同步约定,甲将大米发货给丙，由于乙与丙签订了一份大米购销协议，乙为卖方,丙为买方。现甲发给丙的大米存在质量问题，为此，引起纠纷。丙应向（Ｂ ）。
A.甲追究违约责任
B.乙追究违约责任
C.甲和乙追究违约责任
D．甲或乙追究违约责任
74、下列属于协议特性的是（ABCD)。
A.协议是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表达
B．双方当事人意思表达须到达协议,即意思表达要一致
C．协议系以发生、变更、终止民事法律关系为目的
Ｄ.协议是当事人在符合法律规范规定条件下而到达的协议,故应为合法行为。
75、根据协议法等有关法律规定，如下状况，协议可以撤销（ABCDE）。
A.因重大误解成立的协议
B.显失公平的协议
Ｃ．因欺诈成立的协议
D．因胁迫成立的协议
E．乘人之危签订的协议
76、根据协议法等有关法律规定，如下状况之，协议无效(AＢCDE）。
A一方以欺诈、胁迫的手段签订的协议，损害国家利益
B恶意串通，损害国家、集体或第三者利益
C以合法形式掩盖非法目的；
D损害社会公共利益
Ｅ违反法律、行政法规的强行性规定
77、下列协议属于双务协议的是(ABＣ)。
Ａ.买卖协议 B.承揽协议 C.委托协议 D．借用协议
78、下列协议中属于单务协议的是（A）。
A.借用协议 Ｂ.买卖协议 Ｃ．租赁协议 D.保险协议
７9、下列说法错误的是(Ｃ)。
A.双务协议都是有偿协议,单务协议原则上为免费协议
B．免费协议即当事人一方只获得权利而不偿付代价的协议,故又称恩惠协议，如赠与、使用协议等
C．有息贷款协议为有偿双务协议
D.有偿协议为协议当事人一方因获得权利需向对方偿付一定代价的协议,如买卖、互易协议等。
8０、有关主协议与从协议说法错误的是(C)。
A．债权协议为主协议,保证该协议债务之履行的保证协议为从协议。
B.从协议以主协议的存在为前提。
C．主协议无效时，从协议原则上亦随之无效;若从协议的取消，会影响主协议的效力。
D.主协议无效时，从协议可继续存在；若从协议的取消，不会影响主协议的效力。
81、下列有关协议公证和鉴证的说法对的的是（ＡBC)。
A．经公证的协议，具有较强的证据效力,可作为法院判决或强制执行的根据。
B．对于依法或依约定须经公证的协议，不经公证则协议无效。
C. 中国协议鉴证除部门或地方性法规有明确规定的以外,一般由当事人自愿决定与否鉴证。
D．鉴证机关认为协议内容有修改的必要时，有权提议当事人更改正。
82、在社会主义市场经济条件下，商务谈判活动应遵照如下原则（AＢCD）
Ａ.双赢原则 B.平等原则 C.合法原则
D.时效性原则 E.最低目的原则
83、领带夹的对的佩戴位置是(C)之间。
A．第三、四颗纽扣
B．第一、二颗纽扣
Ｃ．第四、五颗钮扣
D.第二、三颗纽扣
84、在食指上戴戒指的暗语是（Ｂ)。
A．立志独身 B.目前独身 Ｃ．热恋中 Ｄ．已婚
85、男士坐姿:一般坐椅子的（B ）,两脚打开，略窄于肩,手放在膝盖上或沙发的一侧。
A．三分之一 B．三分之二 C．二分之一 D.所有
８6、绅士的体现是(D ）。
Ａ．得体 B．高雅 C.谦让 Ｄ．永远不使人感到为难
８7、单排扣三粒扣的 扣法是（D ）。
A．只扣最上面的扣子
B.只扣最下面的扣子
C．扣下面两个扣子
Ｄ．系上面两粒或只系中间一粒
88、（Ａ）是西服的“灵魂”。
A．领带 B．腰带 Ｃ．衬衣 D．皮鞋
89、仪表是一种人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现,能体现其（BCD)。
Ａ．思想品德 B.道德修养 C.文化水平 D.审美情趣
90、化妆原则（ABC)。
A．扬长避短 B．淡妆合适 C.化妆避人 D.自我审美
91、简介两人相识的次序一般是:（BC)
A.先把上级简介给下级
Ｂ．先把晚辈简介给长辈
C.先把主人简介给客人
D.先把早到的客人简介给晚到的客人
92、职业场所着装禁忌有哪些？(ABＣD）。
A．过度杂乱 Ｂ．过度鲜艳 C.过度暴露 Ｄ．过度短小
９３、有关握手，描述错误的有：(AＢCＤ)。
A．晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B.男士与女士之间握手,男士应先伸手
Ｃ.主人与客人握手，一般是客人先伸手
D．可以用左手握手
94、双方通电话,应由谁挂断电话（AC)
A．主叫先挂电话
B．被叫先挂电话
C.尊者先挂电话
D.不做规定,谁先讲完谁先挂,最佳同步挂。
95、对于汽车上座描述对的的有(ＡBＣＤ）
Ａ.社交场所：主人开车，副驾驶座为上座
Ｂ．商务场所：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座
Ｃ．双排座轿车有的VIＰ上座为司机背面那个座位
D．在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
9６、简介一般可分为简介自己、简介他人、简介集体。下列说法不对的的是(CＤ）。
A.正式的自我简介中，单位、部门、职务、姓名缺一不可
B．简介双方时，先卑后尊
C.简介集体时,必须先集体后个人
D.以上说法都不对的
９7、下列属于商务会面中正式称呼的是(AＢ)。
A.行政职务 B．技术职称 C．地方性称呼 Ｄ．亲属性称呼
98、简介两人相识的次序一般是(BＣ）。
A.先把上级简介给下级
B．先把晚辈简介给长辈
C.先把主人简介给客人
D.先把早到的客人简介给晚到的客人
99、名片使用中如下描述错误的是(AB)。
A．与多人互换名片时,由远而近，或由尊而卑进行。
B．向他人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立,走上前去，使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
D.若对方名片上印有照片，不可将名片上照片遮住。
100、对于汽车上座描述对的的有(ＡBCＤ)。
A．社交场所：主人开车，副驾驶座为上座。
B．商务场所:专职司机,后排右座为上,副驾驶座为随员座
C．双排座轿车有的VIP上座为司机背面那个座位
D．在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座
１01、上下楼梯的规范礼仪是什么？(AＢCＤ）。
A．使用楼梯和自动扶梯时，无论上楼还是下楼，都应是主人走前面
B.男女同事在同步使用楼梯和自动扶梯时,应按先来后到的次序
Ｃ.假如自动扶梯较窄，应靠右侧站,以便让有急事的人从左侧超过
D．积极照顾通行的老人、小孩和行动不便的人
102、假定要给你的客户打电话，要注意哪些时间段的防止（ABＣＤ）。
Ａ．星期一早上10点此前的时段
Ｂ．周末的1６点后来的时段
C.对方休假时段
D．平常22点至次日6点这个时段
103、下属对上司的礼仪最应注意什么？（ABCD)。
A．听从上司的指挥安排
B.接受任务时认真听取上司的布署
Ｃ.进入上司的办公室时应敲门
D.与上司谈话时不抢话
１０4、在会客时或拜访客户时，手机要做到(BCＤ）。
Ａ．不大声发言 B．不响 C.不听 D.不出去接听
105、商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD)。
A.符合身份，以少为佳
B．同质同色
C．不佩戴宝贵的首饰
D.不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）
1０6、相对式排列时:(AD）
A.以右为尊 B.以左为尊 Ｃ．以外为尊 Ｄ．以内为尊
107、商务交往中礼品的特性:(ABCＤ）
A．纪念性 B．宣传性 Ｃ.便携性 D.独特性
１0８、接听电话礼仪包括(ABＣＤ）。
A、语气平和,礼貌问候
B、认真倾听，真诚交流
C、明晰内容,精确记录
D、灵活应答，干脆利落
１０9、倒茶礼仪包括（ABCD)
A.茶不要太满，以八分满为宜
B．水温不适宜太烫
C.上茶时以右手端茶,从客人的右方奉上
D．敬茶时按照职务从高到低的次序
110、自助餐取菜次序对的的为(D)
Ａ.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果
B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果
D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
11１、在宴会上饮酒,酒量应当控制在平日的（B）
Ａ.1/２ B．1/3 C．1/4 Ｄ.1/5
112、在商务礼仪中，男士西服假如是两粒扣子,那么扣子的系法应为:(B）
A．两粒都系 B．系上面第一粒 Ｃ．系下面一粒 Ｄ.所有敞开
１1３、一般握手的时间为(Ａ)秒
Ａ．1~３秒 Ｂ．3～5秒 C.５～１0秒 D．15秒
１14、夸奖他人的见解应当用（A)。
A.赐教 B.高见 C.指教 Ｄ.久仰
11５、固定资产是指企业为提供商品、劳务、出租或者经营管理而持有的、使用时间超过(B)。
A．6个月 B.1２个月 Ｃ.1８个月 Ｄ．36个月
116、在什么状况下可以越权批办文献(Ｂ)。
Ａ．防止积压 B.通过授权 C.急需处理 D.属一般性文献
1１7、应归档的电子文献包括各版本与纸质文献（B)并存入档案数据库。
Ａ．一致 Ｂ.标引一致 Ｃ.一同归档 Ｄ.不一样归档
118、公文区别于其他信息记录的特点是(D）。
A.传播知识 Ｂ.具有查考价值
C.书面文字材料 D．具有法定权威与现行效用
1１9、下列对“请示”的描述不对的的是(Ｃ)
A．请示应当一文一事 B.请示只写一种主送机关
C.抄送给其他机关的同步可以抄送下级机关
D．凡属职权范围内的一般问题不得随意请示
1２０、档案销毁汇报不包括（D）
A．销毁理由 B.原保管期限 C.数量和简要内容 D．全宗简介
1２1、批复与其他的下行文相比较不是其特点的一项为（A)。
A．一文多批 Ｂ.被动制发 C．内容应重要围绕问询的问题组织
D．正文的开头要写明来文的日期及有关其他状况
1２2、让人去适应事,这体现为行政管理功能中的(D）功能。
Ａ.组织 C．协调 B.计划 Ｄ．开发
1２３、不属于行政组织系统职位能级层次的是（B)。
Ａ．决策层 B．控制层 C.执行层 D.操作层
12４、（B)是人事行政管理的总原则。
A．任人唯贤 B．分管干部 C.德才兼备 D．一职两用
125、下列不符合固定资产申请报废条件的是(Ｃ）
A．过使用年限的 B.老化，性能低劣，无修复价值的 C． 申购时未入库的
Ｄ．因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的
126、归档文献时视各单位文献量大小,同一类别以( B )左右厚装订为一册。
Ａ.1cm B．1.5cm Ｃ.2cｍ D.2.5cm
127、平常用水，倡导员工将水笼头开到（）至（ )处,用后应及时关闭(Ａ）。
A.３/１、3/2 B.4/１、４/2 C.５／1、５/2
1２8、会议纪要是会议记录的基础,下列不是会议纪要写法的是（D)
A.概述法 B.发言记录式写法 C．归纳法 D.总结法
129、男士西装三一定律,是讲身上三个部位,下列哪个选项不是（D)
A.鞋子 B.腰带 C.公文包 D．领带
二、填空题
1、归档文献是指立档部门在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保留的多种纸质文献材料。
２、固定资产是指企业为提供商品、劳务、出租或者经营管理而持有的、使用时间超过12个月的，价值到达一定原则的非货币性资产。
2、将归档文献以 件 为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程。
3、文献归档的形成时间以8位阿拉伯数字标注年、月、日,如2月28日标注为028
４、文献归档目录编制成册时要视各单位文献量大小,同一类别以1.5cm左右厚装订为一册。
5、对于以企业名义对外签订的协议、协议书、意向书等协议类法律文献，在经办部门提交其完毕用印
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