8、中国电信物流行业信息化应用广州基地解决方案培训.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,中国电信物流行业信息化应用培训,中国电信物流行业信息化应用（广州）基地,2025/11/1 周六,2,1,目 录,产品视图,产品方案,3,支撑能力及支撑组织,4,成功案例,5,Q&A,产品视图,货品销售,物流,e,通（外勤版）,运输,物流,e,通（运输版）,车辆定位调度,、电子围栏、安全管理,快递,/,配送,物流,e,通（配送版）,运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款,支付,核心,需求,市场,细分,客户,重点,产品,人员考勤、销售上报、装维派,单、公告通知,生产商,供应商,物流服务商,分销,/,零售商,终端用户,智能手机,PC,平板电脑,车载终端,手机,POS,面向,快递型、运输型、,物流园区、零担物流等物流,企业，以“最后一公里”移动化管理为切入点，聚焦五大环节市场，主推,物流,e,通（配送版）、物流,e,通（运输版）、物流,e,通（外勤版）,三大,核心产品，,实现客户的,人、车、货,全程管理,及物流、信息流、资金流,三流合一，拉动移动用户规模发展,物流综合服务云平台,基础,能力,短信,定位,地图,支付,语音,1,2,目 录,产品视图,产品方案,3,支撑能力及支撑组织,4,成功案例,5,Q&A,物流行业细分市场及目标客户群,货运,车辆约,1200,万辆，司机约,2000,万,人（）,重点,关注物流,行业的,运输、销售、配送,（含速递,）、园区服务型,企业，主要拓展以公路运输为主的,物流行业客户、及制造销售的工商企业客户,物流行业,细分市场,运输型,配送,/,速递,型,主要从事货物运输业务，包括第三方物流公司、企业自有物流，企业具有一定数量的运输工具,提供货物的配送业务，企业具有一定数量的运输工具，及揽收派送人员,仓储型,主要经营货物储存、保管、中转等仓储服务，具有一定规模的仓储设施、设备,销售,型,主要经营产品的生产、销售、装维等服务，具有一定规模的销售、装维人员,聚焦三大客户群体,市场容量,：,6070,万,终端，每年通信支出,约,728,亿,元,速递企业,7000,家，配送企业,78,万家，,770,万从业人员,货品销售约,1700,万,销售、装,维人员,零担,/,专线,快递,/,落地配,制造,/,快销,仓储企业,1,万家，,40,万从业人员,仓储,2011,年各种运输,方式,完成,运输量,聚焦四大,客户群体,聚焦公路运输企业,园区,服务,型,主要是,不同物流企业的集结点,，包括,物流中心、配送中心、,运输枢纽和,物流,信息中心,园区约,754,家,，,150,万从业人员,园区,/,港口,物流,通（外勤版）,e,物流,通（运输版）,e,物流,通（配送版）,e,6,物流,e,通（配送版）,物流,e,通（配送版）是针对物流,行业设计，基于天翼终端开发的一款行业应用软件,重点关注物流企业及企业物流的人、车、货全流程管理，实现,快速智能调度,，,便捷的任务管理,，,精确的实时定位,，,方便的条码扫描,等核心功能，帮助企业实现“低成本、高效率”的企业管理,目标,目标客户,核心需求,物流企业：,司机、快递员、配送人员,定位调度、人员考勤、数据上报、企业通知,配送、速递、运输等物流企业和制造企业,运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款支付、车辆管理,功能亮点,手机,派单：,实现物流任务快速准确传递，任务执行进度实时反馈，提升任务执行,效率,条码,扫描：,数字化条码扫描，加快信息,录入,货款支付：,通过与手机,POS,的联动，实现货款或运费的电子收取，加快资金回笼和保证资金,安全,定位调度：,实现人员和车辆定位，方便企业调度,行车监控：,通过行车监控告警功能，实现监控管理,物流,e,通（配送版）客户端操作界面预览,物流业务,系统通过手机派单发,来的投递任务（待投递员确认）,通过扫条码的方式（输入方式：摄像头、扫描头、手工输入）接受任务。然后对任务投递结果的处理（投递成功、失败、再投）。上传签收图片（控制在,100KB,左右）。,投递员上门服务后,，已投递完成的订单，投递员可以查看自己当前完成任务的情况。,在“未投递任务”操作时，因投递人员忙或者网络信号不好时，完成任务的处理，但未提交到服务器的任务，可在此处统一提交，完成与业务系统的交互。,投递员登录系统后，根据手机的号码信息，显示的操作投递员,。,物流,e,通（配送版）平台系统,发送的通知,公告给在外的配送员们。,投递员登录客户端软件后，通过此功能，退出系统，并显示登录界面，让用户填写账号、密码，选择是否自动登录。,如需体验物流,e,通体验账户，需要客户经理准备：,手机号码,和,相应,IMSI,号（,15,位）,提交给广州物流基地开通。,物流,e,通（配送版）平台预览,派单任务,配送任务调度,：,实现手机派单，实现任务智能调度，一次能够派发,1,个或者多个任务。,派送任务管理：,查看已处理订单情况以及签收信息等。,定位服务,定位服务,：实现对人员、车辆和货物（应用哑终端）的定位,轨迹回放,：实现人员、车辆和货物的轨迹回放（默认,10,天）。,点图搜索,：能够根据系统定义的半径范围内进行搜索（最大半径,50KM,）。,地图标注,：能在地图上对常用地址进行标注（如客户地址、网点）。,电子围栏：,设置圆形、多边形、矩形和线路形各类电子围栏实现监控管理,运输管理,车辆管理,：实现对车辆信息的登记,发车配载,：实现对货物与订单的组合,派车登记,：实现对车辆的调度,在途跟踪,：能够实时对配送车辆实现跟踪,特色,终端方案,：三防扫码对讲智能手机,Samsung Cortex-A8,处理器,(S5PV110 1Ghz),RAM:512MB Mobile,DDR,ROM:512MB,NAND Flash+4GB,MMC,Android 2.3,操作平台,支持,A-GPS,蓝牙,2.1/Wifi,对讲功能,支持天翼对讲,大屏设计,4.3,寸,480X800,像素,WVGA,屏幕,电容式触摸屏,工业级设计,符合,IP67,防护等级,条码扫描,一维激光扫描,二维条码扫描,（可选,Symbol,655/955/4500,等）,拍照功能,500,万像,素,自动,对焦,大容量电池,3000mAh,电池,特色终端方案：智能手机,+,扫码背夹,超大电池续航,3300mAH,电池；,可连续工作,31.5,个小时,激光扫描模块,Symbol9,扫描头,每秒扫描可达,100,次；,2000G,的防震等级,防摔,防划,防水,“三防”设计,双核,1.2GHz,处理器,RAM:512MB/ROM:4GB,Android 4.1,操作平台,屏幕,4.5,854 X 480,蓝牙,2.1/Wifi,模块化设计,重复利用,模块化、可拆卸设计,智能手机：,C8813,物流,e,通（配送版）终端,一体化,PDA,特色功能：扫码、任务处理等,品 牌：优博讯、云涌等,操作系统：,Win CE or Android,专业手机,特色功能：扫码,(,带扫码头,),、对讲等,品 牌：优派、海信等,操作系统：,Brew or Android,华为,C8813,酷派,5832,中兴,N780,联想,A790E,HTC T328d,三星,I779,优派,Q6,海信,E839,优派,Q7,12,物流,e,通（配送版）企业价值,企业,价值,用户可合理安排工作顺序，提高工作效率，避免遗漏任务。,提高企业竞争力,提高办公效率,减少客户纠纷,有效节约时间和成本,减少公司给业务人员打电话询问货物运送情况，节省时间和通信费用。,将先进的信息技术应用到物流配送各个环节，实现对业务处理的规范化管理，提升客户满意度的同时提高企业竞争力。,客户收到货物后可签字拍照，能准确真实的把客户签收情况反馈给发货方，减少不必要的纠纷。,13,物流,e,通（外勤版）,物流,e,通（外勤版）是针对中小企业外销、外维、外巡、外送人员而开发的行业信息化产品，重点解决,外勤管理时效性差,、,信息失真和管理成本高,，,销售信息采集及售后装维调度难,等问题，结合移动办公和定位技术，关注企业员工移动化，能够帮助企业实现及时、准确和高效管理,功能亮点,考勤管理：,通过手机定位完成上、下班打卡考勤，不受地域限制。查看员工工作时间内的位置活动轨迹情况,任务交办：,通过及时处理领导部署的重要任务，并反馈处理结果,销售管理：,手机反馈市场竞品信息，及时了解市场动向。手机上报销量、下销售定单，实现销售业务轻松管理,装维派单：,手机接收安装维修工单，扫描条码记录维修产品，上传照片反馈完成情况，并按维修工单,凭单结算,拍照反馈：,手机上传位置、图片信息，足不出户随时了解现场情况,目标客户,核心需求,制造、商贸企业：,销售、代理人员,销售上报、企业通知、工作任务,上门服务企业：,装维、家政、搬家,装维派单、企业通知、工作反馈,物流企业：,司机、快递员、配送员,定位调度、数据上报、企业通知,公共服务企业：,保安员、城管,巡查巡访、任务交办、位置查看,核心价值：,监督,调度,反馈,物流,e,通（外勤版）客户端预览,物流,e,通（外勤版）标准版,物流,e,通（外勤版）专业版,拍照反馈：,拍多张实时图片反馈，平台管理人员可以查看图片数据、拍照位置、上传人、时间等信息。,考勤管理：,通过手机拍照和上传地理位置实现自由考勤，方便企业对外勤人员的管理。,装维管理：,支持维修人员申请配件，支持扫描电器等维修物件条形码，能对维修故障描述并上报，帮助企业形成良好的产品生命周期管理。,销量管理：,能够在客户端实时上报营业点及经销商商品销售数量,物流,e,通（外勤版）平台预览,体验轨迹回放功能,，该号码必须开通定位白名单，并在物流,e,通（外勤版）设置连续定位,现场反馈：,能够查看外勤人员反馈的数据，并实现统计功能,位置服务：,能够查看人员的实时位置（需被定位人员手机开机状态），能够设置外勤人员活动区域（电子围栏：圆形、多边形、矩形,3,种），人员超出范围产生告警。,费用申请：,方便外勤人员走费用审批流程，规范企业内部资金费用管理,任务交办：,可以通过手机或者平台创建任务，并发送给指定的执行人员，可以添加最多,5,个附件或者照片。执行人员可以通过“任务交办,”,接受任务，并完成处理结果的反馈。,华为,C8813,酷派,5832,中兴,N780,联想,A790E,HTC T328d,三星,I779,iphone 5,iphone 4s,16,物流,e,通（外勤版）产品支持终端,Android,和,IOS,操作系统的各类,PAD,也可以根据需求进行适配,17,物流,e,通（外勤版）客户价值,合理考勤,根据管理需要，结合主动上报位置、被动定位、轨迹跟踪、电子围栏等，实现对外勤人员的合理考勤,实时调度,根据实时位置和业务信息，实现对人员和工作任务的合理调配，有效节约成本,及时交互,销售情况、竞品、库存随时查询、上报，实现业务信息及时交互，提高管理有效性,有效检查,通过拍照上传、巡查核实、位置上报等方式，实现有效工作检查,通过,定位,和,移动办公,解决客户的外勤,人员考勤,、工作调度安排、一线,市场业务信息,交互以及外勤工作检查问题，节约外勤管理成本、提高有效性。,物流,e,通（运输版）,管理,人员,前置服务器,数据库,服务器,CDMA,3G,网络,车辆,管理平台,车辆,。,宽带,/,专线,功能亮点,车辆实时定位监控：,提供车辆,GPS,实时定位、实时监控、历史轨迹回放等功能,行车告警：,提供区域监控、道路监控、区域越界报警、车辆超速报警、偏移路线报警等功能,电子围栏：,自由设置车辆的行驶路线、区域等，车辆驶出或驶进电子围栏区域，发出告警信息,车载视频：,车辆行驶过程中能够实时监控车内情况、道路情况,目标客户,核心需求,运输型物流企业、政府及企事业单位,车辆定位、综合调度、车辆综合管理,冷链等专业物流,车辆定位调度、车载视频、车辆综合管理,物流,e,通（运输版）具备了车辆管理中所需的车辆定位、监控告警、车辆调度、视频监控等核心功能，为企事业单位打造的一套高性价比的车辆综合管理平台，实现“低成本，高效率”的管理目标。,物流,e,通（运输版）平台预览,物流,e,通（运输版）包含：,业务服务器（业务系统）,前置机服务器（定位）,逻辑服务器,告警服务器,车辆定位,：能够实现对车辆的准确定位，车辆定位数据,30,秒（默认）上传一次，轨迹回放可以查询近两天内的数据（具体项目，以上参数可调）,电子围栏：,管理员可以根据需求，自定义圆形、矩形、多边形、道路线型电子围栏，不限定范围（省、市、全国均可），实现对车辆的管控，车辆是否越界由,GPS,数据和基站定位数据来判断,统计分析：,里程统计根据车辆车载终端上报的,GPS,定位数据来统计，用车登记则采用的是人工上报数据。,告警信息：,用户可以自定义车辆超速告警的速度。被监控车辆一旦超速，系统每次都会给系统已设定好的号码发送告警短信提醒，并在平台网站生成告警记录。,分组管理：,管理员可以任意设置多个分组和子分组，实现不同权限的人员查看到相应的信息。,视频监控：,可以在车上安装多路摄像头，满足企业对车辆的全方位监控,。,车载终端标准及功能,车辆定位及跟踪,，对车辆进行及时定位或者定位跟踪,；,超速报警,，当车辆车速超速，设备发送报警信息；,车辆报劫警,，遇到紧急情况进行车辆报警,；,路线偏移报警,，车辆行驶过程中发生偏离路线告警；,区域告警,，车辆行驶过程中超出规定区域告警；,视频监控,，通过中国电信,EVDO,网络实现无线视频监控；,标准及功能：,规范,接入,，接入,符合当地规范,协议；,广州物流基地已适配,博实结、国脉网通、华宝,等数企业的数十款车载终端产品，也可根据企业要求，适配指定生产商的产品。,物流,e,通（,运输,版）企业价值,企业,价值,可以通过车辆定位管理功能，结合工作调度有效提高工作效率。,提高企业竞争力,提高工作调度效率,减少客户纠纷,有效节约时间和成本,平台系统为广州物流基地投资建设，降低了企业信息化建设投资成本，缩短了建设周期。,良好完善的服务措施、先进的技术保障，可得到客户更多信任，提高品牌影响力。,通过应用车载终端和车载视频，有效避免企业丢货少货的现象，提升企业服务水平，减少客户纠纷。,产品应用模式,序号,名称,应用模式,1,物流,e,通（配送版）,SaaS,租用,/,平台对接,2,物流,e,通（外勤版）,SaaS,租用,3,物流,e,通（运输版）,SaaS,租用,/,平台对接,注：可以根据企业的个性化需求定制化开发,产品资费建议,产品,版本,功能资费,功能描述,物流,e,通（配送版）,基础版,（粗定位）,10,元,/,月,人员定位、电子考勤、企业通告等,标准版,（粗定位,+,精定位）,20,元,/,月,人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照,高级版,（粗定位,+,精定位）,30,元,/,月,人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照、天翼对讲、电子支付,专业版,（粗定位,+,精定位）,40,元,/,月,人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照、网点管理、天翼对讲、电子支付、车辆管理,物流,e,通（外勤版）,标准版,（粗定位）,10,元,/,月,人员定位、电子考勤、企业通告等,专业版,（粗定位,+,精定位）,20,元,/,月,人员定位、电子考勤、销量上报、装维管理等,物流,e,通（运输版）,标准版,40,元,/,月,车辆实时定位、行车告警、电子围栏等,语音及数据流量费,按语音及数据流量标准资费另行单独收取。,下行短信费用,根据具体企业下行短信数量,按下行短信标准资费或行业短信资费另行单独收取。,23,商务合作模式,电信,省公司,广州,物流基地,本地,服务商,合作方和职责分工,组建产品,拓展团队,；,推广,合作产品，拉动移动放号增长,提供合作产品的,集中平台,（硬件和数据库投资）,建立,运营维护,体系；,负责,营销,组织策划,支撑,；,产品,维护及,升级,更新,负责合作产品的,本地化运营支撑,；,建立,运营拓展,团队推广合作产品,本地服务商,的引入方式,省公司合作引入,基地合作引入,商务模式和分成参考,商务模式,产品类型,产品,部署,模式,签订方式,结算周期,租赁分成,集团,级,产品,全国,集中,平台,集团与基地统谈统签,按月结算（统一通过集团领航平台进行结算）,集团与基地统谈，各省公司与基地分签,按月,/,季度结算,非集团,级,产品,全国,集中,平台,各省公司与基地分谈分签,按月,/,季度结算,省自,建,集中,平台,各省公司与基地分谈分签,按月,/,季度结算,项目合作,其他产品,根据,项目,部署,项目单签,按项目结算,租赁分成,电信省公司：广州物流基地：本地服务商,30%:40%:30%,项目合作,根据具体项目确定,24,2,3,目 录,产品视图,产品方案,1,支撑能力及支撑组织,4,成功案例,5,Q&A,成果显著,合作广泛,“,中国物流业品牌价值百强企业,”等多个奖项,中国电信物流行业信息化应用（广州）基地，于,2013,年,3,月,1,日,挂牌成立。,基地由,广东亿迅科技有限公司负责运营,，以,物流基地事业部,运作，目前,拥有一支上百人的专业化物流队伍，其中物流师,5,人，技术专家,20,人。,基地定位于“,物流,行业,信息,化,服务,专家,”，以物流综合服务,云,平台为核心，业务覆盖,全国。,物流基地,概况,营销协同,支撑体系,全国协同支撑体系,省市驻地支撑,广州物流基地已经组建了一支全国支撑队伍,，,与省公司、重点本地网、集成公司,等协同,支撑，,保障基地业务,全网,运营,广州专家团队支持,如有,重点项目的营销支撑、项目实施需求，可由广州基地派出专家队伍专业对口支持,集团专家团队支持,如遇到跨区域集团公司等项目营销支撑，可由集团公司派出专家团队交流,省市政企,落地承接方,（集成、实业、合作伙伴等）,本地支撑,营销与加载,行业整体解决方案,集团政企,物流基地,三大研究院,其他应用合作伙伴,合作伙伴,能力提供商,产品开发商,合作引入,专项营销支撑保障,支撑产品管理及需求分析,产品团队,售前支撑,售中实施,售后服务,支撑分公司项目售前商机支撑,支撑分公司项目在客户现场实施及培训,支撑分公司项目落地后售后服务,销售工具,物流基地产品体验,；,宣传单张、视频；,客户版推介材料；,解决方案,序号,区域,支撑省（市）,接口人,联系电话,1,集团,郑雪青,13316098223,2,华南,广东、广西,史欣伟,18929526116,3,华东,浙江、山东、江苏,熊盈迎,13316098216,4,华中,河南、湖北,林楷新,13316098237,5,华北,北京,曙光,13302388800,6,东北,黑龙江、辽宁,周卿,18910051510,7,西北,宁夏、青海、甘肃、新疆、陕西,吴艳,13318886663,8,西南,重庆、贵州、四川,戚波,18922210060,营销支撑组织,广州物流基地针对全国范围内项目支撑的,售前、售中、售后服务,已经建立一套完整的服务保障体系，保证基地产品落地实施,支撑流程,客户需求,集团派单,受理,基地服务台,一站式受理,生成需求单,按需求组成,支撑,小组,支撑,小组按需求进行支撑,将需求的交付件交付给,各省公司,完成需求单中有关任务,各省驻地支撑团队,受理,支撑,小组将由基地根据具体需求组建，有三类成员：,1,、基地支撑人员,2,、各省本地支撑人员,3,、合作伙伴支撑人员,本地支撑团队,售后服务,支持,1,、区域,支撑团队及专家支撑团队进行全面的产品,服务跟踪支撑,2,、建立,有专业化、规范化,的售后服务支撑体系,3,、,4008,服务支撑体系，客户服务闭环跟踪。,全国,400,电话：,400-888-1118,1000+9,客服,4008,客服,专家支撑团队,创新服务方式,QQ,客服,微信客服,产品微博,2,4,目 录,产品视图,产品方案,3,支撑能力及支撑组织,1,成功案例,5,Q&A,成功案例,通过多年的产品市场推广,，物流,e,通项目,案例遍及全国，,涵盖了整个供应链的揽收、运输、配送、货品销售等重点,环节，拓展移动用户,超过,50,万,户。,珠海公交,广东电信省后勤,车辆管理,物流,e,通（配送版）,物流,e,通（外勤版）,物流,e,通（运输版）,物流,e,通（配送版）,-,东莞,加运美速递,33,加运美速递服务有限公司是一家成立于,2005,年,5,月,17,日的一家民营企业。主要从事珠三角洲的包裹、货物的速递服务，在广东省各城镇及香港地区有近,200,个加盟式分公司，整个网络的从业人员,3000,多名，网络覆盖整个珠三角,地区。,核心需求,减少总部、加盟站点、以及司机的通信、运营、管理成本,收派件人员实时调度,货物、服务的全程管控,解决方案,建设信息管理系统，采用手机对讲、定位等技术应用，通过物流一体机的条码扫描，提供物流运作效率,产品效果：,满足业务发展,的要求：,优化物流管理,流程，加快,物流信息反馈,速度，提高,物流时效性，,提升客户服务质量,满足业务管理,的需求,：,基于,3G,网络,+,条码,技术应用,，实现,收派件数据即时,采集反馈、货,件中转进出仓等数据信息的动态管控,提高,工作效率：,数据采集,和,查询均可以随时随地实时上传和交互,扫码,采集,货,件处理,货物查询,1,2,3,物流信息管理系统,天翼对讲,手机扫码,物流,e,通（配送版）,-,河南长通物流,34,产品效果：,克服客户发货“排队”,瓶颈：,手机下单、审核、扫码核对等，使每单业务节省,50%,时间，降低了业务高峰期客户发货时“排队”瓶颈,加快代收货款的资金回笼周期：,通过手机,POS,与运单结合，实现代收货款收取管理,实现业务流程闭环监控：,将,手持终端数据采集,和信息管理平台,相结合,，实现货物,、资金全程,跟踪管理,长通物流是一家基于供应链管理，集运输、仓储、物流配送、产品代理一体化的全方位综合物流服务商，总部在郑州，下设广州、北京、上海等,10,个配送中心，,140,余个分支机构，拥有,600,余辆大中型运输车，是河南省最大的物流企业,。,运单管理,货物接受,运输计划,货物跟踪查询,长通物流,信息管理平台,核心需求,运单信息快速录入,工作流程闭环管理,业务人员实时调度,货物、资金全程跟踪,解决方案,物流系统信息平台、手持终端、,3G,网络、手机定位、手机,POS,产品效果：,物流,e,通（配送版）在物流行业“人”管理方面。通过加强人的调度管理，提升企业的内部调度运作效率，加大企业内部流程的运转及优化进程。,经济效益：,通过电子化的任务管理手段和调度手段，,派揽员每天的工单量提升了进,40%,，日均提升揽收量增加了,7,单，,人工成本费用,成本比以往的同期对比每月节省了,15%,广东省邮政速递物流有限公司,(,广东邮政,EMS,),是,目前广东速递物流行业最大的运营服务商，为,100,多家中外大中型,IT,、医药、通信、电子等行业客户提供运输、仓储、分拣、包装加工、分销、配送、信息服务和资金收付结算等综合物流服务。,物流,e,通（配送版）,-,广东,邮政,EMS,核心需求,派揽任务调度管理,派揽人员实时管控,降低通讯成本,解决方案,派揽任务移动化电子化、短信提醒、手机定位、车辆监控、业务系统对接,产品效果：,在外勤,e,通平台基础上定制的万和营销装维服务管理系统，使企业在售后维护管控上得到了多方面的改进，并与万和现有的用友,ERP,对接，,提高了企业的信息化应用程度,管理效益：,通过使用物流,e,通（外勤版）产品，对售后的装维服务进行更加智能有效的精细化控制。系统使用后，工作效率提高了约,50%,广东万和集团公司作为国内最大的燃气具专业制造企业，在,全国有,40,多个固定的服务中心、,1500,多个特约维修网点、,2000,多个特约安装点、,6000,多人的专业服务队伍，为用户,提供咨询、上门维修安装、信访及,免费,保养等,全方位的服务。,物流,e,通（外勤版）,-,万和集团,核心需求,装维任务调度管理,销售人员实时管控,竞品信息收集上报,降低通讯成本,解决方案,装维管理、拍照上传、销售管理、通知公告、考勤打卡、通信录、任务交办、,ERP,系统对接,产品效果：,珠海公交集团,下属公交巴士公司全部,公交车辆,安装车辆视频监控和智能调度主机，实现,公交智能调度，运营分析,、车辆定位,，自动报站、,3G,视频监控，,广告信息发布，公众信息服务查询等,多业务功能,融合,应用；,集团下属信禾长运公司,所有驾驶员,使用,基于,3G,手机的,运营,安全管理，签到考勤，,故障上报,等手机客户端应用,功能,；,物流,e,通（运输版）,-,珠海公交,物流,e,通（运输版）根据珠海公交集团个性化需求进行定制开发，为珠海公交打造智能公交调度安全管理系统，签约珠海公交,1500,辆公交车（,1500,台调度主机，,550,台车载,DVR,）。,核心需求,车辆定位,智能调度,运营分析,解决方案,GPS,定位、电子围栏、车辆智能调度、,3G,视频、广告信息发布,2,5,目 录,产品视图,产品方案,3,支撑能力及支撑组织,4,成功案例,1,Q&A,常见,问题,Q&A,中国电信的客户经理、营业厅、,10000,客户服务热线和网上营业厅均可以向客户提供业务咨询服务。,中国电信的客户经理和营业厅向客户提供本地业务受理。客户经理负责向客户提供跨域一站服务，包括业务咨询、受理、开通、收费、故障申告、技术支持等。,可以，客户可以向客户经理提出该需求，我们将派工程师上门进行需求调研，然后根据企业情况对软件做相应修改，以适合企业的业务开展。,物流基地各项业务如何办理？,电信的物流业务各项功能很好，能否根据我企业的业务情况做相应修改？,能，客户可以选择将数据存放在企业的服务器或者电信的服务器，电信的服务器已做严格防护措施，防止黑客攻击或者不法分子盗窃数据，保证客户数据安全。,企业使用电信的各项物流业务，能否保证数据安全？,对于信息化程度较低的企业可以通过开通电信物流业务，直接使用,对已有系统企业，开通业务时可以向客户经理提业务系统出对接需求。我们将组织技术人员实现与企业系统的对接，实现系统间的互联互通。,企业已有物流系统，如何实现与电信各项业务结合？,电信已联合行业终端厂家为客户提供一站式服务，客户在开通业务时可以选择由电信提供终端设备，如扫码智能终端、定位终端、视频监控终端等。客户也可以在复合电信业务标准的终端厂家处自行采购。,开通电信的业务，各项应用终端如何解决？,谢 谢！,沈洋,18924150700 18924150700,演讲完毕，谢谢观看！,