刮刮乐销售知识.doc

“刮刮乐”网点即开型福利彩票销售知识一“刮刮乐”简介网点即开型福利彩票简称“刮刮乐”，采用省中心市中心中心站销售点四级发行管理模式。根据国家规定，自2008年7月1日至2010年12月31日，“刮刮乐”销售所募集的公益金将全部用于四川地震灾区的灾后重建。 发行系统采用了基于二维条码和无线广域网的的中奖彩票实时在线验证功能，大大提高了即开票的防伪能力和社会公信力。还可以实时统计即开票发行过程中的物流、销售、兑奖、资金数据，为发行部门提供及时可靠的决策依据。基于二维条码的物流管理，覆盖了即开票从印刷、仓储、物流、分发、销售、兑奖的整个生命周期，实现了对每一张彩票发行过程的追踪。二“刮刮乐”彩票销售情况介绍郑州市根据发行工作需要，按地域划分了27个中心站，每个中心站负责对自己区域内的“刮刮乐”销售点进行管理、服务。为维护市场秩序，保证“刮刮乐”的健康发展，各投注站只允许在自己所属区域的中心站领取彩票，严禁跨区域销售。“刮刮乐”返奖比例为65%。目前郑州市场上市的有面值2元的“勇士闯关5”、“大富翁2”、“富贵有余”，5元的“游乐场”，10元的“节大欢喜”共5个票种，日后将根据市场发展情况选择新的票种上市销售。三“刮刮乐”彩票销售的几项重要规定 1. 在自己所属区域中心站领票，不得跨区领票。 2. 不得将彩票进行二次批销或将自己站内彩票交予其他销售点销售。 3. 不得溢价、折价销售。 4. 严禁向未成年人销售彩票。四“刮刮乐”彩票销售注意事项 1不要向彩民承诺中奖率。 “刮刮乐”彩票固定返奖比例为65%，但是并不表示中奖率为65%。曾有站点向彩票承诺中奖率，引起彩民误解并引发投诉。 2. 中奖彩票必须请彩民在背面签字确认。 彩民中奖后都会要求站主兑奖，但是站主在兑奖或从彩民手中接过彩票前，一定要请彩民先在彩票背面签字再接过彩票，避免不法分子称站点偷换彩票趁机讹诈站点，给站点造成损失。 3. 兑奖前仔细核对彩票真伪及中奖金额。 目前已经发现不法分子通过割补、涂改等手段伪造中奖票。所以请站主兑奖前格外注意辨别。首先是观察中奖图案，看是否有划痕；其次是中奖区的印刷字体是否清晰整齐。 4. 认真核对中奖金额。 刮刮乐彩票销售点只负责500元以下中奖票的兑奖工作，5005000元的中奖票需要引导彩民到中心站兑奖，5000元以上中奖票需要到市募捐办兑奖。特别是后两种情况，应仔细核对彩民中奖金额，避免彩民误以为中奖而到中心站、市募办兑奖、造成时间、金钱上的浪费。 以“大富翁2”彩票为例，某郊县彩民未将刮奖区完全刮开就去查点数，看自己是否中奖，其结果肯定是错误的，而站点也未认真核实就让彩民请假从郊县到市募办兑奖。募办在见到彩民后通过核实发现彩民并未中奖并告知彩民。结果彩民对销售点极为不满，要求站点赔偿交通费及误工费。 5. 彩民中大奖后站点应及时上报。 彩民在中得大奖后需要到市募捐办兑奖，而银行对募办每天取款金额有一定的限制，如果超出限额则需额外申请，否则无法取款。所以，彩民中奖后请站点一定要及时通知中心站，由中心站向市募捐办确认兑奖时间，再将兑奖时间告知彩民。彩民在此时间段内来兑奖方可保证及时拿到奖金。 6. 中奖彩票妥善保管。 站点在给彩民兑奖时，一定不要刮开彩票的“保安区”并注意防潮。因为“保安区“是兑奖的最重要依据，如果“保安区”受潮或刮坏将造成彩票无法在系统中进行识别，从而无法兑奖，给站点造成损失。个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。