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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,“,护士是没有翅膀的天使,是真善美的化身”,南丁格尔,护士的价值,讲这个话题之前,我想知道南丁格尔在你们心目中是怎样一个形象,现在大家可以利用几秒钟来想象一下,大家可以想到,那是一个非常高贵的非常美丽的女神,她会把爱和对生命的呵护带到人间,她给那些在战争中受残害的士兵带来温暖,送来安全,保全了他们的生命,所以呢,我们护士这个职业由此而诞生啦。想到这里,我们就可以想一想,我们职业的高尚,我们在从事着和南丁格尔女士一样的崇高的职业,那么我们工作中的那么多辛苦,那么多劳累,那么多委屈都显得不重要了,而我们的付出,给予人间的爱就显得那么那么的突出,我们的工作,我们的职业就是那么神圣,大家认为是这样吗?想到这些,那些辛苦,我们就很淡然了。,护士职业前程分析,世界排名前四位的职业,:,律师,医生,教师,护士,临床实习是每位护士走上工作岗位的必经之路,是理论联系实际的重要手段。,护士应有由品德优良,有献身精神和高尚的人担当!,南丁格尔,改革护理工作模式,实施责任制整体护理模式。,履行护士职责,全面护理好患者,为患者提供连续的、全程的服务。,提高对护理工作重要性的认识,通过科学管理,调动护士工作的积极性。,优质护理服务的内涵,礼仪,礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿,就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范,包括语言、仪容、仪态、风度等等。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪,等五大分支。,护士的服饰,护士的服饰,(一)面部修饰,护理人员应保持面部的清洁与自然,并注,意维护面部的健康,防止出现因个人卫生不良而滋,生的皮肤感染。,1.眼部:应及时清除眼部分泌物(避开他人视线),眉毛可根据个人喜好做必要的修饰,但是一般不提倡文眉,佩戴眼镜的护理人员应注意保持眼镜的清洁,另外在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或者墨镜。,2.耳部:做个人卫生时,不要忘了洗耳朵并及时除去耳部污垢。,3.鼻部:平时注意保持鼻腔清洁。,4.口腔:每天应定时刷牙,保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙,每次刷3分钟,上班时间或有应酬之前,忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的食物。同时,护理人员上班期间应避免从口中发出哈欠、喷囔、吐痰、打嗝等不雅声音。,(二)肢体修饰,1.,手及指甲的修饰,在临床护理工作中,绝大部分的护理操作都是通过护理人员的手来进行的。因此,护理人员的清洁卫生对于防止交叉感染及维护护理人员形象来讲是十分重要的。首先,护理人员应养成勤洗手的好习惯,并注意手的保养,防止发生感染或冻伤。其次,护理人员不宜留长指甲,应经常地修剪,保持清洁。护理人员在工作期间不允许染甲或美甲,因为指甲是藏污纳垢的地方,会有病原微生物寄生而增加感染的机会。而且五颜六色的指甲会在视觉上给病人以强烈的刺激,造成其心理上的反感,在一定程度上损坏了护理人员稳重的形象,肢体修饰,2.上肢的修饰,在工作场合,护士着装应穿带袖的护士服,夏季,护士一般穿短袖护士服,在进行护理时,病人的视线一般总是处于较低的位置,很容易看到护士的腋下,因此一定要剔除或脱去腋毛,以免不雅。,3.腿脚部的修饰,俗话说“远看头,近看脚,不远不近看中腰”。护士在工作时大分时间与病人是近距离接触,所以,腿脚的修饰不容忽视。第一,在工作场合,护士应穿长裤或过膝裙子,不可穿短裤或者超短裙以免过多暴露大腿。穿裙式工作服时最好配上本肤色长筒袜,并注意袜口不能外露。第二,护士工作时应保持脚部卫生,鞋袜应勤洗勤换,避免异味。第三,护理人员在正式场合不得赤脚穿鞋或穿拖鞋、高跟鞋等,护理人员上班时必须穿工作鞋。,(二)肢体修饰,三、头发的修饰,盘起,长发,带头花,(三)头发的修饰,头发的修饰,1.清洁干爽,头发是一个人脸面中的脸面,对任何人而言,其头发的清洁与否会直接影响到他人对自己的评价。护理人员应主动自觉地做好头发的清洗、修剪和梳理,时刻保持干爽、整洁、无异味、无异物,以维持完美的个人形象。,2.发型得体,护理人员的发型应简洁大方。女性护理人员,可留短发显得精神干练,中长的头发以刘海不挡住眉眼,后面不超过领线为宜。若是长发,在工作期间应将其紧紧盘挽在脑后,给人以精干利落的印象,同时也减少因长发披肩而导致的污染。护理人员工作时,固定头发的发夹应与头发的颜色相似。,(三)头发的修饰,护士,拾物,(四)护士的体态,护士的站姿(正确),站 姿,护士的站姿(不正确),护士的坐姿(正确),护士的坐姿(不正确),护士的坐姿(不正确),目标,1、提高自身素质,与医生同步发展,在和护士朋友们在群里聊天的时候,我就提到过这个话题,有人提出了反对意见,认为护士素质已经很好,甚至比有些医生都强,在这里我必须和大家声明一点,作为一名护理管理者,我爱我们的护士群体,但是我们必须认识到我们自己身上的不足和与医生的差距。一个大学毕业的护士,与一个同样大学毕业的医生同时来到一个科室,由于研究的学习方向不一样,几年之后,素质必定会有所不同。我们护士素质不差但不学习绝对不行!,2、紧跟时代步伐,掌握最新资讯,现在是信息时代,随时刷新你的知识库非常重要,尤其我们护士整天和人的生命打交道,掌握最新的护理资讯,你才能在你的工作中为患者提供更加安全的服务。,三查十对,三查是指:操作前查、操作时查、操作后查,十对指的是:床号、姓名、性别、年龄、药名、时间、剂量、浓度、方法、有效期。其目的就是为了避免出现错误,理论联系实际,理论联系实际原则,:是指教学要以学习基础知识为主导,从理论与实际的联系上去理解知识,注意运用知识去分析问题和解决问题,达到学懂会用、学以致用。,要求,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志没严格要求自己。想患者之所想,急患者之所急,全心全意为患者提供优质的服务!,条件,良好的性格,良好的能力和,技能,敏锐的观察力,良好的记忆,注意力的高度集中,具有良好的沟通技巧,良好的人际交往能力,高尚的职业道德,锻造良好的性格,多读书,多和人交流,负面情绪及时疏导。可以试试成功性格训练法自我训练 其具体做法如下:第一,随意找到四个你的熟人,问他们对你的印象如何,确定你是否喜欢他们的回答,判断你为什么喜欢或不喜欢留给别人的那种印象。第二、确定一下,如果你是一名演员的话,愿意扮演什么角色,以及你为什么喜欢这个角色。第三、选择任何一个你所崇拜的人,列出他身上那些使你崇拜的特征和品质。第四、把第二和第三综合为你自己所选择的性格。第五、改变你的形象、行为、个性中你所不喜欢的东西,强化你所喜欢的东西。第六、去表现你的新个性。要提醒你的是,不要指望很快便能发展成一种成功地改造自己的性格,还必须以自己性格的内核为基础。,技能要求,具备职业技能,临床护理评估,紧急救护能力,提供科学护理,准确临床护理记录,工作标准,热爱护理事业,热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,遵守法律法规,及本院各项规章制度,工作作风严谨细微,主动,果敢,熟练掌握基础护理工作,按规定参加各项培训,不断提高自身的业务水平,敏锐的观察力,敏锐的观察力护士敏锐的观察力对从病人身上获取直观资料,判断病人需要,帮助医生诊断病情,评价治疗和效果,以及预计可能发生的问题等都具有非常重要的意义。敏锐的观察力,不仅可以从病人呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况获取病人的信息,而且对病人的面部表情、行为举止、哭泣声、叹息声、呻呤声、咳嗽声等都有敏锐的觉察,能预感到病人的疾苦和需要。,良好的沟通技巧,作为一名护士随时都与患者及其家属接触,护士言行的好坏不仅仅是个人的文明礼貌问题,它直接影响着患者的身心健康。在常规的护理工作中,护士根据患者不同的心理状态,不失时机地与患者进行交流和沟通,用美好、祝福、激励、适度的语言对患者进行安慰,可以帮助患者树立战胜疾病的信心,化解不良情绪,促进患者的康复。正因为如此,护士应具有良好的沟通技巧。,良好的职业道德,护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行,调整护士与病人,护士与集体,护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。,五主动,主动关心、帮助、体贴患者,主动耐心安慰患者,主动热情接诊患者,主动巡视病房,主动相送出院患者,服务,热情,慎独,奉献,求实,四化,护理工作规范化,服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,护士长、护士喜欢什么样的护生,善于思考,勤快,谦虚,请注意,尽量不要和患者争吵,有时觉得实在不可理喻也不要顶嘴,马上离开就是。操作、输液等一定要事先核对好,必要时要给老师说一声,免得出错!输液、打针总会出现失误,但别灰心,大家都是这么练出来的。主动一点!,让我们在平凡的工作中作出不平凡的坚持,共同把我们这个“送人玫瑰,手留余香”的工作做的不平凡!,努力证明自己,爱拼才会赢,赞护士,我赞美护士有着纯洁的心灵,,高尚的情操;,走进每一位患者总带着一份职业,性的微笑;,不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲;,黑夜的恐怖加上生物钟颠倒;,超负荷的工作连着疲惫的心身,,她们想着的还是患者的需要;,面对许多渴求健康,的目光,,她们惯用鼓励的眼神传递力量,,用有力的双手搀扶着患者越过心灵的沼,泽地,,带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要,,用心理学知识抚慰心灵,空寂的患者轻松地进入梦乡,用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导。,谢谢聆听!,
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