1、出类拔萃-组织变革中的国药大学内训师体系打造杨雄飞国药大学教研中心负责人传承文化培养人才 创新管理 推动变革四大平台从大学体系看内训师体系愿景为组织,业务达成的贡献文化弘扬的能力产品对学员的最终呈现形式对客户的收益资源包括讲师、课程、系统的开发与建设机制包含基本制度、运营方式、内部标准国药大学内训师发展阶段 金葵花认证标准,方法论细化更新;省内讲师突出培养,讲师队伍迅速壮大。2015 百花齐放 调结构、优资源,促进教学质量提升+讲师队伍素质提升 依靠平台力量给讲师赋能,讲师利用智慧给大学赋能2018-2020平台赋能 建立讲师分级管理办法,明晰讲师发展路径。初步尝试讲师年度个人发展计划,开启双
2、向沟通,讲师发展目标个性化、定制化。课程开发方法论迭代2016-2017 规范管理 金葵花项目,魔鬼训练营;销售主导,第二批讲师;星火计划,基础方法论。2013-2014 能量储备 园丁工程,赛区选拔;版权认证,合作开发;2011-2012 团队初创出产出与培养类管理及激励萃知识管理拔多元历练个体发展组织发展资源开发运营机制出产出与培养建标准重认证可复制建标准专业知识能力(5+1)经验动力注:左侧成功典范模型引用自DDI公司,有修改。省内讲师全国初级讲师全国中级讲师全国高级讲师全国资深讲师学习力重认证评委:序号考核项考核标准权重姓名1正式着装着正式装束,有讲师风范1021)简洁清晰的进行自我介
3、绍。532)呈现本知识点对学员带来的收益。543)引出本知识点总体框架。55能用1、2、3等分别表达观点。56跨页PPT讲解时,语言上能合理衔接。57提问清晰,鼓励学员有效参与.58有适当的点评和总结。59站姿挺拔,不频繁晃动。510手势得当,适度有力,自然得体。511适度走动,不快速不频繁不突然。512眼神交流能关注全场学员,有眼神交流。5131)声音洪亮,音量适中。5142)吐字清晰,措词准确流畅。5153)语速有明显的节奏感,适当停顿,抑扬顿挫。516结尾总结呈现结尾时,对知识点做小结。1017知识点理解对课程知识点没有出现重大偏差。10100语音及语调总分开场介绍逻辑传达清晰有效互动肢
4、体语言“金葵花”省内讲师认证评分表1 肢体偶尔略有摇摆2+在和单一学员的互动中,可以进一步澄清之前的问题3-和学员互动的时候后能够有效关注学员,同时建议在关注单个学员的同时,也要照顾到其他学员(眼神,肢体语言)4-互动时,背对部分学员;突然叫学员发言5+启动教学活动的时候,给学员的指示较为清晰;能够有效示范和澄清6+运用便利贴的方式进行总结和展现研讨内容,增加互动效果;研讨之后的总结清晰7+“大家看看有没有什么共性”用于总结的很好的话术8-完全背对学员写板书9+在学员研讨的过程中,能够参与了解学员的研讨情况10-能量状态可以进一步提升;课程推进节奏感觉略慢(可能是人少的缘故)11-讲解和总结都
5、可以增加总分总的表达方式,如1,2,3等;最后也要帮助学员进行提炼安XX例:内训师认证资料(省内一星)可复制星级规定动作(量化评估)学习&考核场合考核依据共计17项观察点:A、恰当的肢体表达B、流利的口头表达省内讲师认证项目金葵花评估表(一)共计10个观察点:A、应对冷场及“挑战”B、问恰当的问题C、顺场技巧及应变省内讲师晋级全国(初级)讲师项目金葵花评估表(二)A、完成对课程中一个教学活动的“二次改造”全国教师节活动创新性培训技术培训个人教学设计改进案例教学活动设计评估标准A、完成一门不少于4小时的课程开发B、在一门不少于7小时的课程开发小组中担任主要研发任务年度国药大学课程研发班-讲师手册
6、-学员手册-课程配套辅助材料A、完成一份企业模式案例萃取作业注:非课程中的演练案例B、累计完成2门课程的研发实践萃取xxx模式案例案例撰写评估标准范例:内训师评估考核清单分类聘用 多元激励 品牌建设类管理及激励分类聘用省内级全国级星级多元激励物质激励学习激励荣誉激励赋能激励品牌建设多元历练“四化建设”拔多元历练多层次历练基础授课制度化认证课程丰富化教学角色多元化发展辅导定制化萃取方法论的特点萃知识管理萃取四化萃取过程引导化工具使用可视化逻辑建模可选化开发资源丰富化国药大学萃取方法论5、教学活动根据成人学习特点,时间设计不同种类的教学活动工具:课程设计画布、课程设计心电图4、萃取内容基于逻辑框架,萃取专家内容,排列组合,建模工具:课程设计画布1、分析学员从学员岗位任务、挑战的角度,分析学员痛点,明确课程需求2、设定目标根据公司及学员需求,规划课程应达成的“表现性目标”3、构造框架设置课程的章节,模块,逻辑结构工具:课程设计画布6、课程建模:九宫建模法内训师系列课程萃取引导化和可视化项目/课程建模可选化出产出与培养类管理及激励萃知识管理拔多元历练个体发展组织发展资源开发运营机制课程体系建设四化专业类课程国药化管理类课程国际化通用类课程小微化其他类课程多元化