2024年快手电商数码行业洞察报告.pdf

目录2024快手电商数码行业洞察前言P1快手平台价值快手电商数码行业内容生态快手电商数码行业逆势增长全新渠道经营P601P2302快手电商数码行业用户价值快手电商数码行业潜客洞察快手电商数码行业爆品洞察潜力增量空间P5403消电家居行业2024年策略快手电商数码行业2024年策略消电家居行业2024年H1营销日历2024年展望2024快手电商数码行业洞察1前言电商行业格局正在重塑，商家需积极响应市场变化，持续挖掘新增长点，精准把握用户需求，探索品类新增量。2024快手电商数码行业洞察241%8%23%12%30%35%42%28%30%20%12%30%16%22%6%20%调查显示，“理性消费”，追求“性价比”，正在成为居民消费新理念。在电子消费领域，国产品牌产品的竞争力不断提升，更多消费者主动拥抱更具性价比的国货潮品。近年来，我国企业创新能力得到明显提升，在家电和电子产品领域，更多中国品牌开始引领行业及产品的更新换代。相比海外品牌，本土品牌在性价比、产品质量、产品丰富度等维度都占据明显优势。问题:在过去两年中，以下哪些描述最符合您的消费态度?最看重性价比最看重产品质量首选本土品牌看重高科技功能首选多功能产品55%44%41%31%26%消费态度调查：性价比是首要考虑因素本土品牌崛起，国产消费电子产品引领行业升级换代本页所有调查数据来源：红杉中国2023 中国消费者品牌偏好洞察消费者洞察:低价仍是关键,情绪价值影响决策计算公式：净变化=1*本土品牌大幅增长百分比+0.5*本土品牌小幅增长百分比-0.5*海外品牌小幅增长百分比-1*海外品牌大幅增长百分比本土品牌消费情况净变化电子设备领域本土品牌与海外品牌消费者选择偏好共同要素比较2024快手电商数码行业洞察32023年度流行语之一：不是xx买不起，而是xx更具性价比。本土品牌海外品牌食品和饮料服饰与配饰家具及家居用品日用品美妆与个人护理家电和电子产品性价比高更加耐用更多选择科技先进高端定位+30.4%2023年Q3快手电商GMV同比增长2902亿元2023年Q3快手电商GMV据快手2023年第三季度财报，三季度快手电商交易总额（GMV），快手电商月均买家数量已超，知名品牌自播GMV同比。市场预测，2023全年快手电商GMV增速同比增长30.4%达2902亿元1.2亿增长近90%约30%。单位:万亿元单位:亿元快手电商：增速远超大盘，成长潜力充沛2024快手电商数码行业洞察42018-2022年全国网上零售额2018-2022年快手电商GMV2018年 2019年 2020年 2021年 2022年9.0110.6311.7613.113.792018年 2019年 2020年 2021年 2022年596381268009012数据来源:国家统计局数据来源:快手官方数据行业格局观察:价格拼杀之外,应注重效率和生态2024快手电商数码行业洞察从2023年初开始，各大电商平台相继推出低价策略，如快手电商提出“低价好物”，并将其列为三大经营风向标之一，并面向重点品牌提供补贴。除了注重低价，快手电商把更多精力和资源放在了提升商家经营效率，以及扶持品牌和中小商家、达人成长上。3月京东上线百亿补贴，覆盖全品类，自营和第三方商家均加入，承诺“买贵双倍赔”。4月阿里聚划算百亿补贴升级为淘宝百亿补贴，给予低价商品更多流量曝光。5月快手在引力大会提出全新经营风向标低价好物、优质内容和贴心服务。2023头部电商平台低价策略表现快手电商持续提升经营效率构建健康生态川流计划全新扶摇计划新商冷启扶持计划新商斗金计划2024年，快手电商还将联合更多商家围绕平台大促、心智节日、行业IP、品牌IP、新品IP等共建超级营销矩阵，通过多维营销组合拳全面助力商家提效。56全新经营渠道012024快手电商数码行业洞察快手平台价值快手,与时代同行推出原创移动应用程序GIF快手，系短视频的雏形2011推出直播功能作为平台的自然延伸2016正式推出快手极速版2019快手科技在香港联交所主板挂牌上市2021推出短视频社交平台2013快手主站平均日活跃用户数突破1亿，开始发展电商业务2018全年营收达588亿元2020国内业务全年实现盈利，电商全年GMV达9012亿202271.1第三季度快手集团实现净利润21.8亿元同比增长17.8%，超越市场一致预期20232024快手电商数码行业洞察用户内容电商用户流量高地烟火生活腹地信任消费阵地海量用户汇聚 日月活创历史新高3.87亿2023Q3日活6.4%同比增长6.85亿60%2023Q3月活同比增长9.4%快手占全网用户近对内容保持高活跃、高黏性电商消费蓬勃增长2023年Q3累计互关（即两名用户互相关注）用户对数超过同比增长322亿对近40%322亿对2023年Q3日均互动（包括点赞、评论、转发、私信）总量超100亿次100亿次2023年Q3平均月度使用快手搜索的用户超日均总搜索次数超峰值破4.7亿6亿7亿4.7亿2023年Q3快手电商月均买家数量近1.2亿2023年消电家居行业GMV同比增长55%82023年前三季度快手电商GMV同比增长32.6%7805亿快手平台价值流量价值:缔造可见的确定性增长1.12024快手电商数码行业洞察快手平台价值信任电商全域经营方法论消费者：好的生活，可以不贵商家：低价好物、优质内容、贴心服务、有效营销非确定性消费需求确定性消费需求分销自播店铺内容场短视频直播间货架场丰富货品满足消费需求种草内容激发消费需求橱窗常挂品搜索商场91.1内容及创作者生态垂类有效消费用户规模时尚1.6亿+短剧2亿+人文艺术1.5亿+游戏1.1亿+美食1.8亿+影视综艺2亿+房产家居1.2亿+健康0.7亿+汽车1.1亿+美妆1.1亿+快手平台价值繁荣的内容生态与创作者生态快手已有近400种类型直播内容供给，才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学与运动户外等最受用户欢迎。2024快手电商数码行业洞察101.12024快手电商数码行业洞察快手平台价值多元化内容生态持续升级依托社区良好的创作者生态，快手持续丰富多元化的内容供给，以满足用户不同类型的内容消费需求。暑期档共上线85部星芒计划短剧，播放量破亿的短剧数量达到21部。短剧营销能力也逐步升级，2023Q3星芒计划短剧招商收入环比提升超10倍。覆盖58个体育类目，与冬奥、夏奥、NBA、欧冠等国际重大赛事达成版权协议快手村BA赛事直播总观看人数3亿+。快手短剧快手体育快手非遗项目覆盖率98.6%，2023高考季快手相关备考及志愿直播总观看人数1.3亿。V-Star虚拟人扶持计划，助力二次元IP变身主播，虚拟主播狐璃璃，粉丝已突破 400万。快手泛知识快手二次元111.12024快手电商数码行业洞察快手平台价值特色内容:聚焦创业故事 乡村振兴 品牌种草内容注入活力平台内容IP近310万截至2023年6月聚星整体入驻达人数26%截止2023年4月聚星达人同比覆盖粉丝数增长84%截止2023年4月聚星达人同比覆盖粉丝数增长曝光|声量互动|创意GMV|ROI互动|GMV|复购1.6亿全网热榜4.5亿话题播放15亿话题播放4236万相关视频播放33亿项目总曝光50万参赛人数走进美丽乡村乡村CEO致富秘籍6000万+累计播放量3220万+直播累计观看人次1.6亿直播累计观看4975万先导片播放量内容创作者新市井商业人立方生态扩圈场景连接场景转化场景经营场景121.12024快手电商数码行业洞察快手平台价值营销基建:人群资产经营 赋能品牌增长22个覆盖客户行业324家方舟改版后新增加695家磁力方舟客户入驻数量提升R3人群（Reach）触达（Remember）记住（Relate）兴趣（React）行动（Reliance）忠诚循环流转5R人群资产模型中R3人群具有极高价值磁力方舟5R人群资产秒级GMV to 5R计算产出预测结果超千万商测11家客户牵引预算规模打通GMV与5R资产实现大促期品效销效率监控实现生意效果高效追踪复盘GTR(GMV to 5R)25%家电行业某广告主经过定向人群优化，TA浓度提升15倍美妆行业某广告主经过挖掘优质人群，ROI提升定制人群TA浓度提升ROI优化品牌DMP*数据来源：2023年Q2快手内部数据 4倍R3的购买率是非R3人群16%R3对比非R3直接ROI提升60%R3人群新客贡献比例达购买率最高ROI最高新客贡献比最高R3131.12024快手电商数码行业洞察快手平台价值广告矩阵:满足品牌营销场景 贴合用户浏览路径+R1 品牌TA触达R2 品牌互动R3 品牌兴趣内容心智短视频品炬搜索心智超级品牌专区品牌大曝光开屏Eyemax泛直播人群心动盒子品牌全民任务挑战赛魔表创作者主页品牌霸屏CTR20%+Eyemax轻互动破框样式CTR 高于大盘69%+开屏轻互动彩蛋样式CTR 高于大盘40%+H2全新上线行业独有关注率14.2%氛围条点击率1.6%直播渗透率80%+2022Q3CTR8%-10%平均参与率20%+活动作品播放量8亿魔表作品累积播放量75亿明星单品个性化信息流107%对比普通样式提升57%对比轻互动样式提升明星单品开屏悬浮信息卡16%R3对比非R3直接ROI提升9%2秒后广告点击率提升141.12024快手电商数码行业洞察创作者：有恒心者有恒产，快手数码内容创作者快手电商数码行业内容生态繁荣优质创作者井喷式增长截至2023年12月底，快手数码相关创作者对比2022年12月底增长59.5%。1万粉以下的新晋创作者和100万+粉丝创作者人数对比同期增长相对更高，增速分别为91.4%和41.4%。截至2023年12月底，在快手主要细分数码创作者中，网络与通信、好软推荐、音频设备、电脑等创作者人数最多，其中常见的家用设备，如路由器、打印机、平板电脑、相机等创作者人数对比同期实现翻倍增长。（截至2023年12月底数码相关创作者粉丝区间）1万以下1-10万 10-100万 100万+91.4%24.1%27.6%41.4%2023年底创作者人数同比增速其他类型及对应占比详细数据：电脑8.9%、路由器7.3%、可穿戴设备5.5%、打印机4.6%、无人机3.3%、充电转接3.1%、平板电脑2.7%、VR和全息投影1.2%、投影仪0.9%、相机0.9%、无线电与对讲机0.8%、电脑外设0.8%、平衡车0.4%、存储设备0.3%、3D打印0.2%（推荐、介绍、评测、售卖宽带、手机卡相关内容）网络与通信 21.6%TOP1TOP2 优质app推荐 20.6%TOP3 音频设备 16.6%151.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业内容生态繁荣多样内容开辟品牌广告新模式iWatch series 9开屏+信息流定制大图卡新品曝光热点定制内容共创短剧深植行业动态：在快手 开辟生意新增量快手苹果出手即高手未来青年图鉴我绑定了爱情系统月白之时快手联想快手惠普星系列快手OPPO Reno1111.5亿+总播放量1636万+用户点赞量4.5亿+出手&未来项目累计曝光2.4亿+我绑定了爱情系统播放量4.4亿+月白之时播放量161.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业内容生态繁荣品牌种草案例-小度X9智能屏项目背景：小度在9月中秋节前联合快手短剧创作者和达人创作者发布小度X9智能屏种草视频，希望通过内容种草提升用户购买兴趣和意愿。0.52元种草视频CPE成本+82%投放后5R人群总资产增长6.89元种草视频CPM成本近9900万种草视频总曝光聚星达人+品牌助推 兴趣种草品牌甄选-泛兴趣拦截搜索品专-精准兴趣承接1000万+粉段 2位5001000万粉段 1位100500万粉段 4位周小闹我是田姥姥朗朗林柒柒q 林秋天-天才小助理 花花和纪老憨达人布局搞笑日常情侣日常家庭日常/亲子家庭日常/婆媳父子日常职场日常 家庭监控+老人解闷家庭监控+老人看护家庭监控+老人/亲子送礼场景+家庭监控老人看护陪伴亲子看护早教+父母视讯差异化场景种草内容输出+171.22024快手电商数码行业洞察2.7亿短剧用户汇成品牌扩圈蓝海 是品牌营销必争之地181.2快手短剧用户规模及增速2023年快手短剧用户日均观看短剧时长同比17.2%快手短剧品牌商业合作意愿大涨快手短剧用户-通常多久看一次短剧电商互联网食品饮料美妆护肤大健康营养保健母婴交通出行邮电通讯3C消费电子快手短剧企在成为越来越多品牌的营销必选项快手短剧合作品牌覆盖多个行业领域近短剧用户 每周都要看短剧8成10倍2023年03短剧招商收入环比提升90部+累计上线商业化短剧35+短剧累计合作品牌数量2022年2022年2023年2.7+3.8%+52.6%2.6616094002023年短剧用户(亿)重度用户(亿)注:重度用户指每日观看10集以上短剧的用户每天16.4%25.1%每周5-6次22%每周3-4次15.7%79.2%每周1-2次1.4%每个月2-3次0.6%每个月1次18.8%其他数据来源：2022快手短剧数据价值报告2024快手电商数码行业洞察惠普星系列出手即高手 以达人原生内容圈粉年轻创作者191.2携手四位达人“高手”，覆盖【科技、音乐、艺术、美食】圈层兴趣用户，深化星14pro“高手”定位。出手即高手TVC播放破圈营销扩大用户规模海量站内资源总播放突破3.8亿+品牌定制话题页话题页作品总计1.6万+人群准海量的创作者是核心人群场景化目标人群更关注日常使用场景话题爆让创作者代言引发声量小杰特效师创作的源泉是我天马行空的想象用惠普星14Pro制作特效拾光者计划先把火炉旁听到的故事唱成歌再去捕捉自然的声音用惠普星14Pro创作歌曲潮绘师王大-每一笔意外的背后是无数次眼与手的磨合用惠普星14Pro捕捉灵感王小潮扎丸子头戴墨镜的是我把创意稳稳落地的也是我用惠普星14Pro探索创作可能站外PR传播助力打造行业新范本2024快手电商数码行业洞察品牌信息全方位浸透 保障商业权益发挥极致201.2产品使用产品露出/摆放剧情植入片尾鸣谢在剧中自然使用品牌产品/衍生品在剧中摆放产品/衍生品结合剧情，深度提及并使用产品（*花字需溢价）片尾滚屏鸣谢，展示品牌logo2024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业内容生态繁荣四类主流达人给优质供应链提供更多选择各层级达人跃迁路径达人类型特点发展模式不同类型的达人有各自独特的成长路径，在精进内容和效率的同时，也可以变换思路、通过转型取得突破，不同类型达人，可以通过强化专业内容、提升电商能力、优化种草能力、加强人设经营、加强娱乐属性等运营能力，实现跨界、多元化发展与彻底转型。有人设的职业电商达人a.早期入局直播电商的一批达人，有较强、鲜明的人设特点，有自己的铁粉，发展模式为售卖全品类货品以及大众通品，主打聚划算、性价比心智(性价比)娱乐电商达人c.娱乐电商达人，具有强娱乐属性，内容吸引人，能够吸引泛人群用户;达人可以通过优质内容，为自己做强信任背书，挖掘用户“顺手买”需求垂直电商达人b.垂直电商达人，对某个特定类目专业度高，客群精准、集中;此类达人的发展模式，便是聚焦垂直领域做专做精，紧紧围绕垂直客群拓展需求种草型达人d.内容风格独特，创新能力强，能够做好短视频+直播运营，实现种草、拔草一体从流量x内容属性层面进行划分按照商家等级来进行划分头部腰部尾部新引入可将达人分为职业电商达人、重直电商达人、娱乐电商达人种草型达人共四类。快手平台上的达人，分为新引入达人、尾部达人、腰部达人、头部达人等。a.有人设的职业电商达人很早入局直播电商有强人设特点，有自己的铁粉全品类售卖大众通品，聚划算心智(性价比)b.垂直电商达人对某类目专业度高客群精准垂直领域做专做精围绕垂直客群拓展需求c.娱乐电商达人强娱乐属性，内容吸引人泛人群用户强信任背书挖掘用户“顺手买”需求d.种草型达人内容风格独特，创新能力强短视频+直播，种拔一体c.娱乐电商达人d.种草型达人a.有人设的职业电商达人b.垂直电商达人流量规模大交易效率高内容有趣流量规模大彻底转型，提升电商能力保持娱乐+卖货提效提升专业度/流量种草内容更专业深耕某领域成为垂直，垂直后继续种草实现再突破兼顾人设&种草能力流量规模大交易效率高内容有趣内容有用d.娱乐电商达人c.种草型达人a.有人设的职业电商达人b.垂直电商达人达人是有特点的个体，平台鼓励达人多元化发展，但总的来说:1.提升内容吸引力有趣或者有用本身内容有趣的，提升专业度或者结合内容做种草;本身内容有用的，加强人设属性，拓展客群。2.提升专业度全品类达人加深1-2个擅长类目的理解，跟随行业发展不断进步:娱乐类达人建立专业的运营团队。211.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业内容生态繁荣商品种类丰富带货达人数量持续增长+47%动销商品数量同比增长+41%动销主播数量同比增长2023数码行业动销商品数量同比增长2023动销主播数量同比增长智能设备72%电脑整机/配件112%影音娱乐83%办公设备153%电子教育66%电脑整机/配件77%影音娱乐24%办公设备92%电子教育23%222023年数码行业动销商品数量同比增长47%，分销主播数量同比增长41%1.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业逆势增长智能设备、电子教育、电脑整机销售规模领先行业2023年GMV占比（总计）年同比增长智能设备影音娱乐电子教育电脑整机/配件办公设备其他72%15%28%68%5%37%电脑整机/配件36%64%影音娱乐43%57%办公设备52%48%其他29%71%电子教育72%28%智能设备49%51%分销自销自销52%分销48%231.32024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业逆势增长短视频、泛货架增速高,场域发展健康数码行业直播间场域GMV占比60%，短视频场域GMV占比6%，泛货架场域GMV占比24%，增速上看，短视频和泛货架场域增速高。2023年GMV占比（总计）短视频6%直播间60%其他10%泛货架24%智能设备电脑整机/配件影音娱乐总计办公设备电子教育其他短视频年同比增长234%371%260%258%11%92%171%泛货架年同比增长106%88%99%77%172%29%110%直播间短视频泛货架其他电脑整机/配件42%影音娱乐智能设备57%办公设备69%电子教育74%其他51%67%16%26%19%16%17%20%24%40%8%9%9%7%6%6%11%4%1%2%241.32024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业逆势增长买家规模高速增长,用户购买力迅速提高2023年，数码行业买家规模大幅提升，同比增长54%；二级类目中，影音娱乐、办公设备、网络设备/网络相关、3C数码配件的类目买家规模大幅提升；只能设备、电脑整机/配件年度买家ARPU值（单用户贡献平均收入）提高。+54%2023数码行业买家规模同比增长2023年度买家数(万人)2023年度买家ARPU年度买家ARPU同比增速智能设备电脑整机/配件网络设备/网络相关摄影摄像电子元器件市场25.5%63.6%16.4%48.3%54.1%备注：买家数为年去重值，买过一单即算251.3潜力增量空间02262024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业用户价值用户画像快手数码用户年龄占比2022年观看占比2023年观看占比2022年搜索占比2023年搜索占比女45.7%女44.4%女44.5%女43.4%男54.3%男55.6%男55.5%男56.6%快手数码用户男女占比?观看数码内容视频和主动搜索数码内容用户性别画像上看，男性用户占比均高于女性用户?31-40岁社会中坚和50岁+用户是数码视频核心观看用户，其中31-40岁观看数码视频用户数同比增长更快，也是主动搜索数码内容的主要群体；18-23岁年轻用户相对于看数码视频内容，主动搜索的用户占比更高，且搜索TGI最高。50+岁 28.8%24-30岁 11.1%18-23岁 17.3%41-49岁 16.7%31-40岁 26.1%2022年观看占比50+岁 28.8%24-30岁 11.1%18-23岁 16.5%41-49岁 16.8%31-40岁 26.8%2023年观看占比50+岁 13.9%24-30岁 13.3%18-23岁 29.7%41-49岁 12.5%31-40岁 30.6%2022年搜索占比50+岁 17.7%24-30岁 12.7%18-23岁 27.9%41-49岁 13.1%31-40岁 28.6%2023年搜索占比272.12024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业用户价值用户画像?新线用户是数码内容核心受众，观看、搜索及TGI均较高，新线用户整体占比超过65%；且相比观看视频，新线用户搜索占比更高；高线用户观看和搜索数码的用户占比均在小幅提升，一线搜索用户人数同比增速最快。快手数码用户城市线级2023年观看/搜索TGI观看TGI：观看数码视频用户数占比/整体观看视频用户数占比 搜索TGI：搜索数码用户数占比/整体搜索用户数占比2023年观看TGI2023年搜索TGI男三线41-49女四线50+18-23五线一线24-30新一线31-40二线性别年龄城市线级8093.8102.695.496.8100.8109100.188.196.510590.799.410782.799.787.5100.2104.890106.983.594.2103.9100.4101.5121.4282.1四线 22.8%五线 20.7%一线及新一线 18.4%三线 23.0%二线 15.1%2022年观看占比四线 22.7%五线 20.7%三线 22.8%二线 15.5%2023年观看占比一线及新一线 18.3%四线 23.8%五线 20.6%一线及新一线 17.1%三线 24.1%二线 14.4%2022年搜索占比四线 23.5%五线 20.5%三线 23.5%二线 14.8%2023年搜索占比一线及新一线 17.7%2024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业用户价值用户画像高线18-23男性3.7%，高线18-23女性3.0%，高线24-30男性2.5%，高线24-30女性1.8%，高线31-40男性5.0%，高线31-40女性3.5%，高线41-49男性3.1%，高线41-49女性2.1%，高线50+男性4.7%，高线50+女性4.2%，新线18-23男性5.3%，新线18-23女性5.3%，新线24-30男性3.4%，新线24-30女性3.4%，新线31-40女性8.4%，新线41-49男性6.5%，新线41-49女性5.0%TOP2 新线31-40男性 9.3%TOP2 新线50+女性 9.3%新线50+男性 10.7%TOP12022年观看占比高线18-23男性6.20%，高线18-23女性4.00%，高线24-30男性3.10%，高线24-30女性1.70%，高线31-40男性5.60%，高线31-40女性3.70%，高线41-49男性2.00%，高线41-49女性1.40%，高线50+男性2.00%，高线50+女性1.80%，新线18-23女性9.00%，新线24-30男性4.60%，新线24-30女性3.70%，新线41-49男性5.00%，新线41-49女性4.20%，新线50+男性5.20%，新线50+女性5.00%TOP2 新线18-23男性 10.5%TOP3 新线31-40女性 10.2%新线31-40男性 11.2%TOP12022年搜索占比高线18-23男性3.70%，高线18-23女性2.70%，高线24-30男性2.70%，高线24-30女性1.40%，高线31-40男性5.30%，高线31-40女性3.40%，高线41-49男性3.20%，高线41-49女性2.10%，高线50+男性4.90%，高线50+女性4.10%，新线18-23男性5.10%，新线18-23女性5.00%，新线24-30男性3.40%，新线24-30女性3.20%，新线31-40女性8.40%，新线41-49男性6.70%，新线41-49女性4.80%TOP2 新线31-40男性 9.8%TOP3 新线50+女性 9.0%新线50+男性 10.9%TOP12023年观看占比高线18-23男性6.10%，高线18-23女性3.80%，高线24-30男性3.00%，高线24-30女性1.70%，高线31-40男性5.30%，高线31-40女性3.40%，高线41-49男性2.40%，高线41-49女性1.50%，高线50+男性2.90%，高线50+女性2.30%，新线18-23女性8.20%，新线24-30男性4.30%，新线24-30女性3.70%，新线41-49男性5.40%，新线41-49女性3.90%，新线50+男性6.90%，新线50+女性5.60%TOP2 新线18-23男性 9.7%TOP3 新线31-40女性 9.3%新线31-40男性 10.5%TOP12023年搜索占比?从细分人群来看，新线50岁+、31-40岁男性是看视频最主要用户，新线青年和新线社会中坚主动搜索数码内容人数最多?新线青年主动关注意愿最强，高线男青年也表现出较强主动搜索意愿；高线24-30岁男性看视频人数同比提升最快；高线年长男性主动搜索人数同比提升最快。292.12024快手电商数码行业洞察2023年搜索人数同比增速2023年搜索人数同比增速高线18-23男性新线18-23男性高线31-40女性新线31-40女性高线18-23女性新线18-23女性高线41-49男性新线41-49男性高线24-30男性新线24-30男性高线41-49女性新线41-49女性高线24-30女性新线24-30女性高线50+男性新线50+男性高线31-40男性新线31-40男性高线50+女性新线50+女性98.6%71.8%61.9%39.3%37.5%33.5%32.5%31.3%29.8%28.3%26.8%27.5%27.7%28.0%24.7%25.5%34.0%53.7%47.9%81.8%快手电商数码行业用户价值用户画像302.12024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业用户价值数码视频月均观看用户峰值超2亿22.0122.0222.0322.0422.0522.0622.0722.0822.0922.1022.1122.1223.0123.0223.0323.0423.0523.0623.0723.0823.0923.1023.1123.1222.0122.0222.0322.0422.0522.0622.0722.0822.0922.1022.1122.1223.0123.0223.0323.0423.0523.0623.0723.0823.0923.1023.1123.1222.0122.0222.0322.0422.0522.0622.0722.0822.0922.1022.1122.1223.0123.0223.0323.0423.0523.0623.0723.0823.0923.1023.1123.12视频直播搜索春节春节近两年快手数码视频观看用户稳定增长，1月用户数相对更多，月均用户规模在1.7亿左右，峰值用户2亿+。近两年快手月均观看数码直播用户接近1600万，春节月是直播观看用户峰值，用户数超2000万。快手2023年月均搜索高新数码人数超过6200万，同比增长37.3%，近两年搜索高新数码人数峰值在2023年8月，人数超7700万。快手数码月均视频观看人数趋势快手数码月均直播观看人数趋势快手数码月均搜索人数趋势312.12024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察购物行为偏好从调研结果看，快手用户追求更直观的降价，因此也更倾向于在大促（41.7%）、品牌优惠活动（37.1%）的节点购买优惠商品；但也有较多用户（37.4%）会在强需求促使、无特定节点的情况下购买数码产品，因此日常的内容建设、营销推广、客群运营等等促转化动作也至关重要。大促节点品牌优惠活动新品上市不考虑特殊节点有需要就买（如超品日）41.7%37.1%8.5%37.4%价格直降加赠长期质保买赠活动抽奖以旧换新（抽礼品/免单等）68.6%29.2%24.6%14.1%13.8%营销节点偏好促销方式偏好题目题目1、您会在什么时候（时间节点）购买数码产品？【多选】2、以下哪些促销方式会吸引您购买数码产品？【多选】在快手，您更容易被哪些内容种草数码产品?【多选】32介绍/演示产品功能的视频、直播51.5%评论区其他消费者的评价41.4%品牌的介绍或宣传视频28.2%推荐产品的带货直播、视频17.6%新产品发布的宣传视频15.7%从调研结果看，用户更容易被产品使用展示（51.5%）、品牌介绍/宣传内容（28.2%）种草，也会因评论区他人的有效反馈（41.4%）激发兴趣2.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察品类内容偏好2023年快手数码主要细分内容中，音频设备、网络与通信、可穿戴设备视频播放量占比TOP3。播放量TOP视频中，网络与通信、打印机视频内容播放量同比翻倍增长。平板电脑、路由器、投影仪、相机等家庭常用数码视频播放量同比也保持20%以上增速。TOP2 网络与通信TOP4 充电转接TOP3 好软推荐TOP5 可穿戴设备音频设备TOP121.2%15.7%9.5%7.9%6.8%平板电脑5.50%，打印机4.70%，路由器3.00%，投影仪1.50%，无人机1.70%，电脑外设1.20%，相机3.90%，3D打印0.20%，无线电与对讲机0.90%TOP2 网络与通信TOP4 好软推荐TOP3 可穿戴设备TOP5 充电转接音频设备TOP120.1%19.6%11.9%9.8%8.7%平板电脑6.3%，打印机5.6%，路由器3.9%，投影仪2.1%，无人机1.5%，电脑外设1.1%，相机0.7%，3D打印0.3%，无线电与对讲机0.2%2023年视频播放量2023年视频数量同比品类77.4%153.1%67.6%40.0%9.1%20.5%275.5%27.3%42.6%17.3%-0.1%37.8%-3.8%2.5%音频设备网络与通信可穿戴设备好软推荐充电转接平板电脑打印机路由器投影仪无人机电脑外设相机3D打印无线电与对讲机同比品类146.0%482.3%142.6%346.2%118.2%116.8%174.7%179.1%143.1%99.2%93.1%11.6%336.8%124.2%音频设备网络与通信可穿戴设备好软推荐充电转接平板电脑打印机路由器投影仪无人机电脑外设相机3D打印无线电与对讲机332.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察品类内容偏好2023年Q4“数码”相关TOP话题12345678910111315171912141618202123252729222426283031333537393234363840*按播放量排序智能手表蓝牙耳机数码科技智能穿戴耳机平板电脑数据线蓝牙音箱平板蓝牙耳机推荐ipad随身wifi上网神器无线蓝牙耳机电脑投影仪声卡音响一体机充电宝电脑知识蓝牙音响音响数码高新数码闪充国货之光快充数据线数码产品笔记本电脑无人机爆款热卖中智能手表推荐随身无线宽带机械键盘数码新品种草官组装电脑古风智能手表不入耳耳机智能腕表游戏外设无人机航拍户外音响342.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察品类品牌偏好题目如果在快手购买数码产品，您更倾向于通过什么方式买？【单选】购买渠道偏好内容需求成熟国产品牌进口品牌新锐品牌不在乎品牌69.8%23.6%13.4%14.5%在快手站内，近半数兴趣用户更倾向于在品牌官方直播间购买，结合当前现状，或指向无论平台还是品牌仍需继续夯实品牌自播。从品牌类型来看，快手老铁热衷国货品牌，近70%的用户倾向于购买成熟国产品牌的数码产品。题目在挑选/购买数码产品时，您更倾向于选择哪些类型的品牌？【多选】35品牌官方直播快手商城页喜欢的达人直播品牌/主播店铺页短视频的小黄车49.0%13.2%12.6%11.8%10.1%2.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察品类品牌偏好与上述品牌类型偏好一致，无论哪一种类目，用户都比较偏好成熟国产品牌，认为其“值得信赖”、“质量好”、“性价比高”、“售后服务好”，还对部分国产品牌的slogan或产品卖点印象深刻，比如“好空调，格力造”、“美的冰箱，每天一度电”、“步步高点读机，哪里不会点哪里”。笔记本电脑耳机认知度喜爱度苹果华为联想71.7%33.7%66.7%33.7%59.8%30.7%苹果：华为：联想：稳定、流畅、手感好、质量好、外观好看、高档、安全性高国产/国货、大品牌值得信赖、反应快、性能好、不费电、好用、操作顺手国产/国货、大品牌、实用、质量遥遥领先、售后服务点多、“科技创造自由”/“人类失去联想，世界将会怎样”（slogan/广告语）认知度喜爱度华为苹果漫步者64.8%53.6%57.5%20.6%26.1%11.2%华为：苹果：漫步者：国产品牌/国货之光/支持国货、心里踏实、性价比高、质量有保证、耐用、智能、音质好、通话收音好品牌牛、实用、质量成熟、音质清晰音质好、性价比高具体来看各细分类目用户的品牌认知与偏好：说明：1.主要展示各类目喜爱度TOP3的品牌认知度、喜爱度及联想词 2、认知度即该类目兴趣用户中，知晓该品牌的群体占比 3、喜爱度即对至少一个品牌有认知的兴趣用户中，偏好该品牌的群体占比362.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业潜客洞察品类品牌偏好智能手表学习机投影仪说明：1.主要展示各类目喜爱度TOP3的品牌认知度、喜爱度及联想词 2、认知度即该类目兴趣用户中，知晓该品牌的群体占比 3、喜爱度即对至少一个品牌有认知的兴趣用户中，偏好该品牌的群体占比华为苹果小天才77.6%45.9%62.5%21.6%46.4%12.9%爱普生当贝坚果24.7%27.3%15.1%20.7%13.5%12.2%步步高作业帮小度72.0%38.9%85.5%27.2%61.3%16.0%华为：苹果：小天才：国产第一名/支持国货/国货之光/国人的骄傲、大牌、值得信赖、性价比高、质量好、智能、芯片强大、好看好用高端/高级、好用/抗用、流畅、外观设计好看智能、多功能、好用、电话手表爱普生：当贝：坚果：老品牌物美价廉、清晰度好质量好、功能强步步高：作业帮：小度：老品牌、用过很好、“步步高点读机，哪里不会点哪里”作业帮，好好好小度点读机、“小度小度，我在呢”认知度喜爱度认知度喜爱度认知度喜爱度372.22024快手电商数码行业洞察快手电商数码行业爆品洞察新品打造方法论24年新品共建：种拔草一体的全域确认性打爆，新品卖爆是快手的核心竞争力产品规划期T-180天 筹备预热期T-30天 新品首发日发售新品预约短视频种草爆品延续自播达播商城新品预售矩阵号协同首销引爆营销IP上市首销期T+30天 成熟热卖期T+180天 市场分析C2M定制(选品策略）营销事件热点打造短直联动内容造势种草，货架&内容全域破局拔草行业洞察：细分人群：场域选品：自播场、货架场、达人场选品策略看数码行业趋势，切高成长性赛道，引领行业未来十年生意，如薄嵌等针对趋势人群或趋势品类单独规划产品，如母婴用户、游戏用户、教育用户等；直播平台单独产品，适配直播用户群体与直播间，新品持续发酵，产品评价和用户使用反馈带货矩阵：精细化运营：创新自播模式：工厂直播、品牌专场产品生命周期管理：邀请行业明星、网红、机构等，联合头部cp品牌，打造场景，探讨新品发展直播内容化 透传新品产品力自播&达播联动，爆品 销售爆发，尾货清仓 营销种草：新品链路：新品传播：广告策划：官旗种草引发老铁关注店铺矩阵内容种草达人矩阵种草，抢占老铁用户新品心智充分预热，短视频种草，短直联动，内容场短视频看后搜与货架场联动，快速收割；站内外测评传播，蓝v账号、大v访谈沟通，实现新品站内外传播；新品发布会、锁链直播间、搜索品专、新品宣传曝光、直播间磁力金牛等等聚新品人群，围绕人群对需求场景交叉偏好形式测试样板阵地：品牌店铺新品商详 店铺链接 赛马结果复制，场景种草+导购