销售顾问培训1阶行业解析及GMACSAIC业务介绍.ppt

,*,Click here to edit title,Click here to edit text,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,销售顾问培训1阶_行业解析及GMAC-SAIC业务介绍,3,.,GMAC-SAIC,产品简介,2.GMAC-SAIC,简介,4,.,GMAC-SAIC,信贷政策简介,6,.,销售精英到汽车金融理财精英,5,.,GMAC-SAIC,流程简介,1.,汽车金融：意义与趋势,目 录,1.1,汽车金融发展与趋势,朝阳行业，未来增长潜力无限,和国外的发达国家甚至某些发展中国家相比，中国的按揭购车比率还是很低的，这也意味着汽车金融未来有着巨大的潜力。,中国汽车产业销量历年数据,各国按揭购车比率,对比差异：,据权威数据显示，到,2025,年中国的按揭购车比率将达到,45%,，而汽车年销量将会突破,6,，,000,万辆，按揭购车数量,=6,，,000 x45%=2,，,700,万辆，相比于现在,1,，,300 x15%=195,万辆，放大了,14,倍。,图,1-1,中国汽车历年销量增长,图,1-2,各个主要国家按揭购车比例,机密文件,全款购车,客户数,1.1,汽车金融发展与趋势,买不起车,长期攒钱的客户,刚好买得起车,的客户,想通过买车,做生意致富,全款购车,压力大,买得起车但需要,现金流的客户,全款购车,影响现有生意,只需首付,20%-30%,车价,的信贷购车客户数,充分挖掘销售增量,GMAC-SAIC,GMAC-SAIC,机密文件,1.1,汽车金融发展与趋势,参考资料：网络二手资料、公司内部专家调研,客户来自区域,客户职业,购车用途,县、乡区域,小私营业主,生意需要,绝大部分来自县乡区域,城市用户不到,30%,往往资质不佳，没有信用记录,绝大部分为做小生意的小私营业主,此部分客户占到,83%,生意刚刚起步,需要小额贷款产生更多现金流,绝大部分客户买车后用于致富，如做小生意、客运出租或货运出租,此部分客户占到将近,85%,需要工具跨入致富第一步,微车客户特征及带来的烦恼,由于资质不佳，没有信用记录，,导致很难办理银行小额贷款和信用卡,往往需要经过繁琐的手续和他人担保才能勉强办理小额贷款,无法办理小额贷款，导致没有足够资金购买汽车,没有信用记录，导致很难进行融资,进一步阻碍生意发展,提供方便、易得、无需担保的“小额信贷”,生意起步时,快速建立国际性信用记录,2 GMAC-SAIC,是什么？,中国,第一家,专业汽车金融公司,中国,最大,的汽车金融公司,占汽车金融公司业务总量,40%,左右份额,在华零售合作经销商总数超过,3200,家,覆盖全国,320,多,个城市累计为超过,750,000,名客户提供购融资服务,在华零售资产总额约,400,亿元,，在,GMAC,全球业务排名第三，亚太区排名第一,GMAC-SAIC,公司中文全称：,上汽通用汽车金融有限责任公司,2.1 GMAC-SAIC,能带来什么？,给经销商,培养,销售团队,销售增值服务,全方位提升,客户忠诚度,金融服务费,/,返利,/,捆绑保险,单车利润最大化,建立根植店面的,专业汽车金融队伍,大幅提升来电,/,来店量,实现,销售增量,捆绑客户保险,稳定维修利润,差异化,竞争力,2.1 GMAC-SAIC,能带来什么,1,、销售工具的增加；,2,、业绩的助推与提成；,3,、能力的增长；金融将成为销售的主要手段。,给销售顾问,个人职业生涯规划,G,M,A,C,经,销,商,分,期,客,户,提出申请,填写申请表，支付定金、签订单,信贷决定,通知,准备资料，选车、交首付、签合同,上传客户资料、合同,放款,购买保险、,上牌、抵押、提车,贷后资料(,DFIM),3,您需要做什么,通知,1.,基本汽车金融零售产品概况：,等额本息,等额本金,智慧还款,50:50,还款（无忧智慧还款）,2.,汽车金融零售产品的基本要素：,首付款,月供额,期限,利率或利息,是否有尾款，如有尾款如何处理,3,业务简介：,GMAC-SAIC,按揭,产品,适用客户,:,希望还款方法简单，对利息不敏感的客户,客户还款时每次存入相等的月供额即可。,3.1 GMAC-SAIC,按揭产品介绍,-,等额本息,等额还款,（等额本息）,首付款,月供额,期限,利率或利息,尾款处理,20%,起,每期还款金额一致,1360,个月,初期支付的利息高,无尾款,适用客户,:,对绝对利息额敏感，相对而言，在贷款初期，月供额较高。,3.2 GMAC-SAIC,分期产品介绍,-,等额本金,等本还款,（等额本金）,首付款,月供额,期限,利率或利息,尾款处理,20%,起,每期还款逐级递减,1360,个月,利息支付逐级递减,无尾款,3.3,GMAC-SAIC,分期产品介绍,-,智慧还款,智慧贷款是将贷款分成两部分,A,与,B,：,本金,A,在贷款期限内还本付息,；,本金,B（,智慧款）在贷款期限内只付息，在贷款期限结束时一次还本或申请展期。,适用客户：,月供与等额和等本相比更低，适合收入在一定期间内会有较大数额的额外收入，同时生活态度较为时尚前卫,。,智慧还款,首付款,月供额,期限,利率或利息,尾款,30%,每期还款金额一致,24,个月,36,个月,较普通模式高,25%,20%,3.4,GMAC-SAIC,分期产品,-,智慧还款尾款,智慧还款尾款,智慧贷款尾款计划有三种方案可供选择,:,在贷款到期时全额付清智慧尾款；,在贷款到期时再申请一个,12个月,的展期,;,在贷款到期时置换新车。,3.5,GMAC-SAIC,分期产品介绍,：,50-50,（无忧智慧）,50,50,还款（无忧智慧还款）,不喜欢有太大月供压力，或者短期有现金周转需求，收入波动较大，例如有年终奖或者在未来会有一次性大额收入的客户。,对客户的资质要求,:,申请人,必须有信用记录且超过,3,个月,（信用卡,住房按揭,商业贷款）,申请人,名下当地必须有房产,50-50,式产品,首付款,月供额,期限,利率或利息,尾款处理,50%,压力小,每期还款即利息，,12,个月,较普通模式略高,50%,尾款,3.6,湖南地区月供系数,小试牛刀：,客户贷款,3,万，选择分,2,年还完，每月月供多少？每年利息多少？,月供：,3*510=1530,年利息：,3,*,1121=3363,总利息：,3363*2=6726,1,年,2,年,3,年,4,年,5,年,月供系数,927,510,373,308,268,年利息系数,1130,1121,1141,1192,1221,该系数仅适用于等额本息还款方式，商用车型,4.1,GMAC-SAIC,信贷政策自然人,年龄,18,至,65,周岁（贷款到期时不超过,65,周岁）,有稳定的住所，稳定的职业，稳定的收入,申请人、配偶及担保人没有任何的犯罪记录（可查看户口本）,申请人、配偶及担保人信用记录良好（非银监会黑名单）,军人不可作主申请人（可让其配偶做主申请，其作共同借款人）,贷款车辆自购自用或直系亲属使用（父母与子女、夫妻之间例外）,港澳台及外籍人士,在中华人民共和国境内连续居住一年以上（含一年）,工作稳定，稳定合法收入，无不良信用记录,本人或其配偶名下必须有本地房产,4.2,GMAC-SAIC,信贷政策,客户,7,证,四证一本一卡一证明,1.,身份证,（临时身份证、新身份证领取凭条、公安机关出具的身份证明）,2.,结婚证,/,离婚证,/,单身证明（民政局或档案馆开具的相关证明）,3.,驾驶证,（学车证明原件、学车收据、学车发票、考试成绩单或成绩证明）,4.,房产证（购房合同、房产抵押合同、房产按揭合同、（集体）土地证、集体产权证）,省内本地,200,公里以内；省外,42,个城市房产全国通用,5.,户口本,（暂住证，户口卡，户籍证明原件，常住人口登记表）,6.,还款银行卡,必须是客户本人名下的工商银行、建设银行、招商银行卡,不能是存折，不能是信用卡，只能借记卡,必须有银联标识,7.,收入证明（收入证明、银行流水、存折、业务单据）,“有条件免除结婚证及驾驶证”计划：,通过第三方信息验证，,80%,客户可免,除两证，并且配偶不需要签字及提交,贷前资料，大大缩短放款时间，使得,客户一天内从申请到提车成为现实。,4.3,GMAC-SAIC,信贷政策,担保人,30,岁以下年轻未婚,-,父母为其做担保,名下无房产,-,由本地有房产的人作担保,整体情况欠佳（收入不稳定等）,-,请收入稳定的人作担保,对担保人的要求：,一般是客户的父母或兄弟姐妹或亲属,客户的朋友（愿意担保、承担担保责任和义务）,担保人,必须名下有当地房产,担保人,信用记录良好,（非银监会黑名单）,4.4,GMAC-SAIC,信贷政策,保险,贷款所购车辆必须购买以下保险险种：,1.,车辆损失险,2.,盗抢险,3.,第三者责任险,4.,不计免赔险,5.,交强险,保单特别约定条款,:,上汽通用汽车金融有限责任公司为本保单第一受益人，,未经其事先书面同意，本保单不得被退,/,减保或批改（不影响第一受益人的批改除外）：当一次事故的保险赔款高于人民币,5000,元时,保险人需征得第一受益人书面同意后，方可对被保险人支付（第三者责任的保险赔款除外）。,G,M,A,C,经,销,商,分,期,客,户,提出申请,填写申请表，支付定金、签订单,信贷决定,通知,准备资料，交首付、签合同,上传客户资料、合同,放款,购买保险、,上牌、抵押、提车,贷后资料(,DFIM),5.1,GMAC-SAIC,信贷流程,通知,5.2,简便快捷的信贷流程,填写申请表：,10,分钟,从申请到做出信贷决定,最快,1,小时,验车、交首付、签合同：,2,小时,70%,的客户三天内实现提车,无需家访,AA,客户审批最快,45,分钟，从申请到提车最快,1,天。,真实,资料,真实,签名,真实,需求,真实,担保,贷前资料,不逾期,贷后资料,不逾期,资料原件现场扫描,5.3,风险控制：四真一原两控,禁止代购，代购风险很大,参与资料造假（如假的房产证，,户口本）是商业诈骗，负有刑事责任,导致合同无效,无法起诉借款人,有偿担保往往,就是假担保，也是商业诈骗,3,天,1),为了经销商快点卖车,2),只有尽快拿到合同，才能,保证金融公司的权益,15,天（抵押登记）,身份证、缴费凭证、保单、发票、合格证 车管所 验车上牌,有牌照了，有车辆行驶证和,机动车登记证书，可以买卖过户,如果抵押就不能买卖过户了,没来得及办机动车登记证书的抵押，客户到车管所办挂失，原来的我们手里的登记证书就废了,GMAC-SAIC Confidential,附：不可为了多卖一台车而参与造假或违规操作！,7,联系方式,Roy Wang,王俊,13787226983,Email,：,Roy.Wang,Sales&MarketingDepartment,市场销售部,GMAC-SAIC Automotive Finance Company Ltd.,上汽通用汽车金融有限责任公司,Fortune Plaza,Building F,160 Puming Rd.,Shanghai,200120,上海市浦东新区浦明路,160,号财富广场,F,座,贷动梦想 想你所想,专业诚信 与君共进,