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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,项目一 企业办公用计算机组装与维护,项目一 企业办公用计算机组装与维护,能力目标,(,1,)能配置及组装计算机硬件,(,2,)能熟练安装,Windows XP,操作系统,(,3,)能熟练安装,360,安全卫士及常用应用软件,(,4,)能熟练使用,Windows XP,系统及其常规管理操作,(,5,)能对常见的计算机软、硬件故障进行诊断与排除,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,学习目标,1.,掌握计算机的基础知识,2.,掌握多媒体计算机硬件安装基本方法与步骤,能组装一台计算机,3.,掌握软件安装、常用办公软件的安装、工具软件的安装与使用,任务描述,石化公司财务部要进行计算机的更新,要求为该部门配置计算机。既要考虑价格,又要考虑实用性。并为组装好的计算机安装,Windows XP,操作系统,,Office,办公软件、杀毒软件及相关应用软件,使该计算机能够正常使用,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,任务实施,】,一、计算机硬件组装,步骤如下。,1.,装机前准备工作,2.,安装,CPU,和,CPU,风扇,(,1,)安装,CPU,(,2,)安装,CPU,风扇,3.,安装内存,4.,安装电源,5.,主板的安装,6.,连接电源线及机箱接线,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,任务实施,】,一、计算机硬件组装,7.,安装硬盘、光盘驱动器,(,1,)安装硬盘,(,2,)光驱安装,8.,安装显卡、声卡、网卡,(,1,)安装显卡,(,2,)安装声卡、网卡,9.,连接外部设备,(,1,)安装显示器,(,2,)连接鼠标、键盘,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,任务实施,】,二、安装,Windows XP,操作系统,三、安装杀毒软件,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,一、计算机主要配件,主板,主板是机箱内一块最大的电路板,提供各部件之间连接的各种接口。主板的性能很大程度决定,CPU,及其他部件的性能发挥。目前,华硕、微星、技嘉等都是大家所熟知的主板品牌,中央处理器(,CPU,),CPU,是计算机的核心部件,由运算器和控制器组成,是评价计算机的一个主要性能指标。目前主要的,CPU,厂商是,Intel,公司和,AMD,公司,最高已经生产出六核,CPU,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,一、计算机主要配件,内存,内存又称为内存储器,由超大规模集成电路组成的,在计算机运行时临时存放数据。目前内存容量一般有,2G,、,4G,、,6G,等,硬盘,硬盘即硬盘驱动器,是计算机用来存储永久性的数据和程序的设备,具有存储容量大、读写速度快、可靠性高等特点。目前,硬盘正在向大容量、高速度发展。目前市场上主流的硬盘有西部数据、希捷、,IBM,、日立等品牌,容量发展到,320GB,到,3TB,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,一、计算机主要配件,光驱,光驱即光盘驱动器,是用来读取光盘数据的设备。光盘这种存储媒体具有容量大、可携带的优点。目前市场上的光驱通常为,DVD,光驱和蓝光光驱,用来读取不同的光盘,同时还有既可以读数据又可以写数据的光驱,称之为刻录机,显卡,显卡是一个控制计算机信号发送到显示器的扩充插件板,承担输出显示图形的任务。显卡发展至今接口类型总的来说有,ISA,PCI,AGP,PCIE,四种,其中,ISA,接口由于资源占用太多,数据传输太慢已经被淘汰。目前很多计算机已经把显卡集成到主板上了,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,一、计算机主要配件,声卡,声卡是一种常见的计算机功能,将,CPU,的处理结果输出给扬声器。声卡发展至今,主要分为板卡式、集成式和外置式三种接口类型,以适用不同用户的需求,网卡,网卡即调制解调器,是计算机能够接入互联网的主要设备,有内置式和外置式两种。目前,大多数用户都是通过网卡和电话线访问网络的,显示器,显示器是计算机重要的信息输出设备。发展至今经历了,CRT,、,LCD,、,LED,三种,目前市场上,CRT,显示器几乎被淘汰了,主要是,LCD,和,LED,显示器。而尺寸上也由以前的,17,寸普屏等发展到大尺寸的宽屏为市场主流显示器,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,一、计算机主要配件,键盘,键盘是计算机重要的输入设备。常见的键盘有,104,键、,108,键、带有多个附加功能按钮的多媒体键盘和人体工程学键盘等。通常键盘有有线和无线两种,接口有,PS/2,接口和,USB,接口,鼠标,鼠标是计算机必备的输入设备,可以实现更快捷的定位。鼠标从机械式发展到现在的光电式,接口有,PS/2,接口和,USB,接口。目前光电无线鼠标被广泛使用,音箱,音箱是计算机用来外放声音的设备。如果对音质要求较高,则需要为计算机配备一个高品质的音箱,已达到很好的音响效果,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,二、计算机系统,任务一:办公用计算机硬件组装及软件安装,【,必备知识,】,三、计算机基本工作原理,打开计算机电源后,,CPU,首先执行固化在只读存储器中的一小部分操作系统程序,称为基本输入输出系统(,BIOS,),用它来启动操作系统的装载过程,先从磁盘中把一小部分操作系统读入内存,然后再由读入的这部分操作系统装载其他的操作系统程序。装载操作系统的过程称为自举或引导。当操作系统被装载到内存后,计算机才能接收用户的命令,执行其他的程序,直到用户关机。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,学习目标,1,、掌握文件的科学管理、桌面的设置、文件及文件夹管理等操作,2,、能使用输入设备进行信息输入,掌握输入法设置、中英文输入法切换等系统设置的方法,3,、掌握和巩固多媒体计算机故障处理。能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中,积累一定的经验,任务描述,Windows XP,是常用的操作系统,各种应用软件都是在其基础上运行的,熟悉,Windows XP,,熟练掌握,XP,系统常用的一些管理操作,了解常见故障诊断与排除的方法,为后面的学习打下坚实的基础,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,任务实施,】,一、,Windows XP,系统设置,二、计算机常见故障诊断与排除,1.,了解计算机故障,计算机故障是指计算机在运行过程中由于其硬件或软件方面出现问题而造成计算机不能正常工作,一般出现故障时计算机会表现出蓝屏、死机、软件运行错误等,轻则影响计算机的使用,重则会导致无法开机而不能使用。,2.,计算机故障类型,计算机常见故障主要有硬件故障和软件故障两类。,硬件故障是指由于计算机中某个配件出现问题而导致电脑无法正常使用。硬件故障有很多方面:计算机电源损坏或者主板、硬盘等设备的供电线路损坏;芯片针脚接触不良、损坏或者温度过热;各硬件之间的兼容性出现问题也会造成计算机无法正常工作。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,任务实施,】,软件故障主要包括:操作系统中的系统文件损坏或者被删除、修改,会导致系统无法正常运行甚至无法进入系统;驱动程序安装不正确或与硬件不匹配;操作错误引起的系统故障。,3.,计算机故障的诊断与排除,观察法。,拔插法。,最小运行法。,敲击法。,清洁法。,程序测试法。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,任务实施,】,4.,计算机故障处理的基本原则,先了解清楚故障产生的位置及原因,切忌盲目动手。,大多故障都是由软件原因引起的,因此要先诊断是否软件方面的问题,确定不是软件故障,再检查硬件。有些故障可能是由于某硬件没有插紧或松动引起的,因此要先排除这些原因引起的假故障,再进行其他处理。,处理故障时一定要注意安全第一。在拆卸硬件时要断开电源,并拔下电源线,使主机内配件远离烧毁的危险,同时也保证了人身安全。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,必备知识,】,一、,Windows XP,桌面,1.,桌面图标,2.,“开始”菜单,3.,任务栏,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,必备知识,】,二、资源管理器,在,Windows XP,系统中,通常使用资源管理器来管理电脑中的文件和文件夹。,资源管理器窗口的打开方法有多种。,法,1,:单击“开始所有程序,Windows,资源管理器”命令。,法,2,:右键单击桌面“我的电脑”图标,单击“资源管理器”。,法,3,:右键单击“开始”,单击“资源管理器”。,法,4,:双击桌面“我的电脑”图标,单击工具栏中“文件夹”按钮。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,必备知识,】,三、控制面板,控制面板是,Windows,图形用户界面的一部分,包含各种专门用于更改,Windows,的外观和行为方式的工具。,打开控制面板的方法:单击“开始控制面板”;当“开始”菜单为经典模式时,单击“开始设置控制面板”。控制面板有两种视图模式,分类视图和经典视图,单击左侧窗格中的切换文字链接可以在这两种视图模式中进行切换,控制面板的经典视图界面如图,1-83,所示。右侧窗格中显示所有的系统设置,双击对应的图标,可以打开其具体设置界面。,任务二:计算机常规管理及常见故障诊断与排除,【,必备知识,】,三、控制面板,
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