2022年中国家庭适老化环境与未来趋势报告.pdf

二十大报告倡导“实施积极应对人口老龄化国家战略”，我国推行“9073”养老模式，90%的居家养老是基础，而居住空间安全是居家养老的前提。2035年，60岁以上老年人口规模将突破4亿，井喷的居家养老需求让家庭适老化问题成为社会关注热点。如何改善和提升我国家庭适老化环境，构建完善的居家养老服务体系？是本报告的立意之本。02美好生活研究中心&和君康养事业部&安馨研究院研究背景：随着老年人口的逐年增加以及居家养老的普及，改善家庭适老化环境日益迫切，“老有所安”是积极应对人口老龄化的重要发展方向之一。从行业发展角度看，当前适老化供给普及度较低、社会认知尚未形成、市场化程度低，成为制约行业发展的关键。从居住体验的角度看，在老龄化背景下，社区及家庭需要充分考虑到老人的身体状况和行动特点，并进行针对性的改造升级，从而提升老年群体的居住生活体验，支撑社区居家养老服务体系建设。本报告针对居家养老群体生活现状、适老化改造问题及需求、未来发展趋势等进行了系统梳理，以期待对行业企业及相关监管部门形成有价值的建议，共同推进积极应对人口老龄化国家战略，推动居家养老服务体系建设，为构建老年友好型居住环境贡献绵薄之力。研究单位：北京房地产中介行业协会养老地产服务专业委员会业务支持：2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告前言对于中国老年人而言，家，始终是充满回忆和颐养天年的理想居住空间。家，承载着生活的酸甜苦辣，见证着晚辈的成长历程，记录着人生美好的回忆。然而，在不知不觉之间，曾经被忽略的棱角分明的家具，洁净明亮的地砖，光滑如镜的浴室以及高企的盥洗台面，让身躯日渐佝偻的老年人逐渐不适应年轻人“理想”的居住空间。生活的不便在时刻提醒着家人，美好生活的体验应该顾及到老人的感受。截至2021年底，我国60岁以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%。据测算，预计“十四五”时期，我国60岁以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，我国将进入中度老龄化阶段。至2035年，我国60岁以上老年人口将突破4亿，比重超过30%，我国将进入重度老龄化阶段，我国老龄化所呈现的数量大、差异大、任务重特征更加突出。基于中国经济发展阶段、政府福利保障能力和社会养老服务的完善程度等诸多因素，特别是在中国传统儒家观念影响下，居家养老仍将是我国最主要的养老方式。在此国情背景下，我国目前推行的养老模式主要为“9073”（90%选择居家养老、7%选择社区养老、3%选择机构养老），这就意味着我国现今2.6亿老人中有2.34亿人是以既有住宅为居所，通过家庭照顾和社会化服务支持来安度晚年。实现居家养老，老人居家生活的安全、便利、舒适的居住环境则是构建居家养老服务体系的基础和前置条件。然而与之相对应的现状是，当前我国对城市032022中国家庭适老化环境与未来趋势报告04的适老化建设，特别是家庭适老化改造的认知尚低，大多数公众甚至将适老化改造视为普通的“家庭装修工程”。在有关“为何没有给老人做适老改造？”的调查中，33%的受访者表示不知道去哪里做适老化改造，27%表示不懂什么叫适老化改造，26%表示跟老人提过，但被拒绝了。习近平总书记在党的十九大报告中提出：“积极应对人口老龄化，要构建养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境”，在二十大报告中，再次提出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”从两次表述看，我国已经再次明确，将积极应对老龄化提升到国家战略高度。具体到适老化改造方面，早在2013年9月，国务院 关于加快发展养老服务业的若干意见（国办发 2013 35号）就明确提出“推动和扶持老年人家庭无障碍设施的改造，加快推进坡道、电梯等与老年人日常生活密切相关的公共设施改造。”可以预见的是，在老龄化加速到来和相关政策的引导下，我国适老化改造市场必将迎来快速发展期。但不可否认的是，相较于发达国家，我国的适老化改造进程，无论是制度规范，还是公众接受度等方面，都处于萌发发展阶段。在这样的背景下，本报告基于现状分析，总结了我国适老化改造市场的发展历程，洞察了老年客群在实际居住生活中的痛点诉求，并对未来适老化改造的发展做出了相关预测，以期待能够引起社会公众对“适老化改造”的关注，并对政府的决策提供一定的参考依据。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告CONTENTS 目录 发展背景：政策、区域、企业各层面在家庭适老化方面的工作 1.1 国家出台多项政策，支持家庭适老化领域发展1.1.1 家庭适老化是居家养老的基础和前置条件 1.1.2 政府优先保障高龄、失能、残疾老年人家庭适老化改造 1.1.3 制定家庭适老化改造项目清单，分为基础类和可选类 1.1.4 家庭适老化涵盖居住空间改造、康复辅具、适老化家电的多个领域 1.1.5 家庭适老化行业标准已列入国家计划 08101011111081.2 区域积极试点，政府购买服务是主要方式1.2.1 北京：在城市更新背景下，对老年人居住环境进行升级改造 1.2.2 上海：全面推进居家环境适老化改造1.2.3 广州：针对特殊困难老年人家庭进行适老化改造12141612181.3 企业初探市场：以“适老化装修”、“适老化用品”、“适老化服务”三种业态为主1.3.1 今朝装饰：从老房装修向适老化延伸 1.3.2 天坛家具：从家具延伸适老化领域1.3.3 永爱医养：从养老用品延伸适老化服务181920 品产化老适伸延电家统传从：”享颐美“4.3.11.3.5 易享生活：从空间设计到家庭适老化解决方案22231.3.6 安馨康养：国内率先提出“居家适老化改造是居家社区养老的前提和保障”252022中国家庭适老化环境与未来趋势报告CONTENTS 目录 痛点捕捉：家庭适老化是“一碗汤”养老模式的关键 2.1 养老方式选择及偏好-居家养老为主，社区养老为依托，机构 养老为补充2.1.1 居家养老依然是主流模式，适老化改造存在客观条件 2.1.2 养老供需错配，社区养老供给不足2.1.3 理想的养老模式-一碗汤的距离 3032332302.2 居住环境及需求-小区新旧、居家养老需求、周边配套能否满足2.2.1 养老生活痛点分析：就医不便、便民设施少成为首要问题 2.2.2 老年群体最需要的老龄服务项目：紧急呼叫及走失定位2.2.3 老年群体最需要的医疗服务：健康监测及送医拿药35363835392.3 适老化改造-不同生活场景痛点2.3.1 社区周边服务设施需求 础基的造改化老适境环住居是”碍障无“2.3.2点痛的造改化老适间空住居是”性全安“3.3.23941432022中国家庭适老化环境与未来趋势报告CONTENTS 目录 3.1 以政府购买为主，市场化程度不高3.2 需求方和支付方错配，覆盖范围有待提升3.3 市场供给较为单一，功能性和舒适性不足3.4 市场标准尚未形成，安全性难保证464749494.1 市场空间巨大，支付端打通是关键4.2 政府培育市场，多方参与竞争4.3 科技化、物联网的应用是趋势4.4 标准规范市场，专业化服务是核心50515253未来趋势：万亿居家养老市场催生“家庭适老化革新”4现状挑战：供需错配，认知不足32022中国家庭适老化环境与未来趋势报告08发展背景：政策、区域、企业各层面在家庭适老化方面的工作 1.1 国家出台多项政策，支持家庭适老化领域发展1.1.1 家庭适老化是居家养老的基础和前置条件1没有居家安全，就没有居家养老。根据世界卫生组织统计：全球每年大约有30%的65岁以上老人发生跌倒，15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占15%，居家环境因素造成跌倒比例高达85%。居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内则基本没有考量老年人的生活习惯与安全宜居需求。当前我国住宅中不适合老年人居住的缺陷主要体现在以下三个方面：显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据15%的65岁以上老人跌倒2次以上，每年有将近30余万人因跌倒死亡。数据显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监显示，我国每年约有4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。全国疾病监测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90测系统的统计显示，跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占一因素。在老年人家中跌倒案例分析中发现，身体因素造成跌倒比例仅占居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年年代建设的老旧社区内，即便是新建设的居住社区也因其供应主体为中青年人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内人群，因此，无论新旧社区的公共空间只设置很少的无障碍通行设施，住宅内当前我国住宅中不适合老年人居住的缺陷主要体现在以下三个方面：当前我国住宅中不适合老年人居住的缺陷主要体现在以下三个方面：居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90住宅建设没有重视适老性设计与配置，目前大多数老人居住于上世纪80、90居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的居家养老的物理载体是住宅，行为主体是老年人，而我国自建国之初至今的2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告09一、通行无障碍方面的不足。室内外空间在老年人通行的路径上经常出现高差且老年人在行走过程中缺少撑扶构件，其身体很难保持平衡，适合轮椅通行的坡道设置不完善或缺失，现有大量3-4层的住宅建筑未设垂直电梯，妨碍了老年人的安全通行和正常的活动。二、操作无障碍方面的不足。主要是指住宅内设施设备的配置和装设不符合老年人的使用要求。如卫生间、厨房的器具、设备未考虑到老年人使用的安全性、便利性等。三、信息感知无障碍方面的不足。主要是指居住社区室内空间指示标识系统、警示系统和公共信息通告系统不适老，对于视觉、听觉已有退化，感知力、理解力下降的老年人没有考虑适宜的信息提示方式和装置，造成老年人的认知识别性困难。家庭适老化改造是实现居家养老的重要基础条件。国家十四五规划明确提出要建立完善的养老服务体系，强调支持家庭承担养老功能，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。以家庭承担养老功能是老年家庭的现实选择，家庭适老化改造能够支持老年家庭进行居家养老。在2020年7月民政部、国家发展改革委等九部委联合发布的 关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见 中明确提出，“实施老年人居家适老化改造工程是 国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见 部署的重要任务，是巩固家庭养老基础地位、促进养老服务消费提升、推动居家养老服务提质扩容的重要抓手，对构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系具有重要意义。”因此，推进家庭适老化改造势在必行。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告101.1.2 政府优先保障高龄、失能、残疾老年人家庭适老化改造财政资金主要发挥托底作用，优先保障分散供养特困人员中的高龄、失能、残疾老年人家庭，在2022年2月国务院印发的 “十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划 中提出，为完善家庭养老支持政策体系，“支持有条件的地区对分散供养特困人员中的高龄、失能、残疾老年人家庭实施居家适老化改造，配备辅助器具和防走失装置等设施设备。”该项政策一是明确财政支持资金的范围，二是将家庭适老化改造拓展至康复辅具和防走失设备的配备。在市场供给主体方面，关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见 提出，要支持装修装饰、家政服务、物业等相关领域企业主体拓展适老化改造业务，鼓励成熟行业向家庭适老化领域进行延伸和扩展。1.1.3 制定家庭适老化改造项目清单，分为基础类和可选类财政资金主要解决关系基础民生问题，其余由市场主体进行提供，因此对适老化改造的分类至关重要。关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见 制定老年人居家适老化改造项目和老年用品配置推荐清单，分为基础类和可选类，基础类项目是政府对特殊困难老年人家庭予以补助支持的改造项目和老年用品，是改造和配置的基本内容；可选类项目是根据老年人家庭意愿，供自主付费购买的适老化改造项目和老年用品。该清单的出台，一方面可保障财政资金的精准使用，另一方面为市场家庭适老化改造提供品类选择，可针对性推出相应产品和服务。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告111.1.4 家庭适老化涵盖居住空间改造、康复辅具、适老化家电的 多个领域为保障居家养老服务的可落地性，家庭适老化改造不仅包括硬件设施环境改造，国家还鼓励通过康复辅助器具使用，家电、家具、日用品适老化形成全面的家庭适老化产品和服务体系。2022年8月工业和信息化部、住房和城乡建设部等四部委发布 推进家居产业高质量发展行动方案，提出要围绕健康消费需求和老人等重点人群，推动适老化家电家具、健康电器、生活服务类机器人等产品研发应用。“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划 提出，要针对不同生活场景，重点开发适老化家电、家具、洗浴装置、坐便器、厨房用品等日用产品以及智能轮椅、生物力学拐杖等辅助产品，推广易于抓握的扶手等支撑装置以及地面防滑产品、无障碍产品，发展老年益智类玩具、乐器等休闲陪护产品。这都进一步丰富了家庭适老化的产品和服务范围。1.1.5 家庭适老化行业标准已列入国家计划当前，适老化产品和服务国家标准还尚未出台，但是国家标准化管理委员会已将该项标准列入计划中。在2022年1月发布的 2022国家标准立项指南 将适老化产品和服务标准列入2022年重点支持的领域和方向推荐性国家标准制定。适老化产品和服务包括面向老年人康复医疗、生活护理、养老服务、辅助器具、宜居建筑以及健康管理重点领域，涉及的康复辅具、智能终端、智慧养老、社会保障、公共交通、家政服务、体育健身、文化服务、金融服务、休闲旅游等方面适老化产品和服务国家标准。同时，中国工程建设标准化协会也在2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告12积极制定适老化居住空间和服务的协会标准。2020年，中国工程建设标准化协会建筑与市政工程产品应用分会归口管理的工程建设协会标准 适老化居住空间与服务设施评价标准（送审稿）公开征集意见，并公开发布该项标准。标准的出台将进一步规范市场环境，提升行业供给质量。从国家政策角度来看，由于家庭适老化尚未形成独立的产业空间和格局，政府一方面鼓励成熟行业延伸发展家庭适老化，特别是装修装饰、家政服务、物业等相关领域企业主体进行延伸布局；另一方面以托底的政府购买服务方式扩大市场空间，以家庭适老化改造强化和辅助家庭养老功能。从政府端给与市场信号，鼓励增加家庭适老化市场供给，但由于市场处于萌发发展阶段，国家层面尚未形成市场标准。随着政府逐步加强社会认知，通过政府购买服务带动市场需求，能加快产业发展速度，服务最广大的老年群体。1.2 区域积极试点，政府购买服务是主要方式1.2.1 北京：在城市更新背景下，对老年人居住环境进行升级改造北京以打造中国首个减量发展超大城市为目标，将家庭适老化改造列入城市更新的领域。在2022年7月北京市发布的 北京市城市更新条例（草案）中，提出城市更新行动中包括落实无障碍环境建设要求，持续推进适老化城市、社区、住房改造与建设，系统打造城市适老化宜居环境。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告13北京市通过政府购买服务方式已初步完成全市高龄、困难及残疾家庭的适老化改造。以朝阳区为例，2017年共对140户高龄、特困及残疾老年人家庭进行“一户一设计”的免费适老化改造，从建筑硬件、家具家装改造、康复辅助器具适配、智能化助老服务设施配备这四个方面，改善老年人居住环境。2018年，朝阳区继续进行适老化改造，对符合条件的居民进行评估，使其享受免费改造。到2019年，朝阳区已为1000多户老年人家庭进行适老化改造。2022年丰台区、海淀区也纷纷推出针对本区域老年家庭适老化改造的政府购买服务。海淀区主要针对高龄老人家庭进行适老化改造，预算为390万；丰台区则是针对养老家庭照护床位适老化改造，预算为90万。从部分中标文件可以看出，承担该项政府购买服务多为中小规模民营企业，市场集中度较低。从市场主体角度，北京区域尚未出现适老化家庭改造的龙头企业。以北京市属国企金隅集团旗下天坛家具为例，公司于2017年开设首个适老家具设计师为计设化老适“以，心中业事居家老适立成年9102。”室作工老适胜树“-牌品长者打造幸福晚年”为理念，全面布局适老家居市场。天坛家具拥有安馨、安怡、思忆、托斯卡纳、观情、知心等多种系列适老家具，包括多功能衣柜、多功能床头柜、电动护理床、智能床垫等产品，使老年人可以安享高质量的晚年生活。除外，天坛家具也推出智能养老家居空间，将物联技术与适老家具相结合，满足子女可随时监测父母生活的需要，提升适老家具的安全性、专业性、智能化。互联网巨头开始参与适老家具市场竞争。京东居家联合九牧、四季沐歌、松下康养等行业头部品牌及中国建筑装饰协会适老产业委员会，共同发布京东居家适老战略，旨在输出覆盖“设计-装修-商品”全链路的一体化居家养老空间解2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告141.2.2 上海：全面推进居家环境适老化改造决方案。京东居家携手松下发布融合“住空间+卫浴+轻厨房+家居”的全屋关爱解决方案，并与尚品宅配等品牌合作推出适老卫浴套餐、定制化卫浴空间解决方案，产品包括智能马桶、恒温花洒、安全扶手、洗澡椅、感应夜灯、水浸探测器等智能设施的组合。上海的老龄化程度位列一线城市之首。十四五期间，上海市计划打造具有中国特色、符合超大城市特点的养老服务制度，保证社区嵌入式养老服务方便可及、机构养老服务更加专业、家庭承担养老功能的支持网络更加健全。通过“居家环境适老化改造”等项目，为家庭养老持续赋能。分层分类精准化补贴，在全市全面推开适老化改造。从2012年起，上海就开始实施低保困难老年人家庭居室适老化改造项目；2019年底开始在全市5个区6个街道启动老年人居家环境适老化改造试点；在2020年底将试点扩大至全市范围内51个街镇，建立了全市统一的工作平台和机制。2021年7月，在全市范围内全面推开适老化改造，其中黄浦、徐汇、静安、长宁、虹口、杨浦、浦东、闵行等区实现街镇全覆盖，其他区根据实际需求和条件有序实施。在改造内容方面，根据老年人家庭需求紧迫性不同，分为基础产品服务包、专项产品服务包、个性化产品服务包。基础产品服务包主要为扶手、防滑、紧急呼叫、防灾应急产品；专项产品主要针对上海市老年家庭浴缸进行“浴改淋”服务；个性化产品服务包则是智能家具、健康监测、老旧电气线路改造及全屋适老化改造。其补贴服务具备针对性，为了防止财政补贴寻租行为，单独就房屋局部维修、损坏物件更换、墙壁地砖修补、家电家具配置等物业类、装饰类、代办类服务，均不在适老化改造范围。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告15“政府补贴一点、企业让利一点、家庭自负一点”降低家庭适老化负担。上海市适老化改造补贴，每户家庭最高补贴额度为3500元，其中产品服务包最高补贴3000元。为了保证财政资金的托底性，该项补贴主要针对最低生活保障家庭的老年人、低收入家庭的老年人、年满80周岁且本人月收入低于上年度城镇企业月平均养老金的老年人，其补贴比例分别为实际改造费用的100%、80%、50%进行补贴，另外经上海市老年照护统一需求评估具有二级及以上照护等级的老年人，或经街镇审核认定的无子女、独居、纯老家庭的老年人，按40%补贴。建立适老改造平台入库服务与产品供应商名单机制，充分吸纳社会供给方。按照上海市民政局的工作部署，已经向全市公开招募两批平台服务供应商与产品供应商，覆盖34家服务供应商和29家产品供应商。进入名单的企业包括国际性公司，例如日本松下和NAKA的上海公司；国内知名家具公司，例如欧普照明；养老医疗服务企业，例如上海天与养老、上海全程玖玖公司；国内国有、民营建筑公司等。在产品和服务质量方面，上海市住建委和市民政局联合发布 上海市既有住宅适老化改造技术导则，从安全性、功能性、舒适性、前瞻性4个维度，对适老化改造设计、施工与验收等7个方面进行规范。通过政府信用背书的平台进行适老化改造申请，保证产品和服务的公信力，且名单供应商均有适老化产品和服务的经验，专业性更强，质量相对有保证。图 上海市适老化改造流程申请评估设计施工验收结算售后2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告16广州市通过多样化政策，将适老化改造纳入社区居家养老服务中。2021年广州民政局、财政局、残联联合发布的 广州市老年人居家适老化改造工作实施方案 外，广州将适老化装修纳入家庭养老床位，残疾人家庭无障碍改造等多项政策补贴中。以家庭养老床位为例，在广州市2021年发布的 关于全面开展家庭养老床位建设和服务工作的通知 中，要对家庭养老床位的建设包括适老化改造、智能化改造和床位实时监测。其中，适老化改造包括对老年人住所的卧室、卫生间、浴室、厨房、客厅等关键位置进行适老化改造，改善老年人的居住环境，营造无障碍空间。居家适老化改造主要针对低保、低收入、优抚、特困老年家庭。广州市针对居家适老化专项政策明确采取政府资助的方式，优先对纳入分散供养特困人员和最低生活保障家庭、低收入困难家庭范围的高龄、失能、残疾老年人家庭开展居家适老化改造工作。做好政府财政托底作用。其改造清单分为基础类和可选类，基础类项目是改造和配置的基本内容，包括防滑处理、高差处理、安装床边护栏（抓杆）、安装扶手、配置淋浴椅、手杖、防走失装置等7项。可选类项目是根据老年人家庭意愿，供自主付费购买的改造项目和老年用品。按照老年人家庭情况，将资助对象分为三种类型，不同类型家庭享受1000-3000元/户不等的资助标准。各区可以根据经济情况制定区级补贴，老年人家庭可择高享受，高出本方案资助金额部分由区财政负担。利用社工组织，扩大居家适老化覆盖范围和服务效率。广州市社工组织发展位于全国前列。从2018年至今，广州社工累计开展适老化改造项目516项，投入1.2.3 广州：针对特殊困难老年人家庭进行适老化改造2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告17资金342万元，带动社会资源累计投入756万元，链接专长志愿者10169人次，惠及长者人数6.3万人，包括1.5万名失能、高龄、独居孤寡、特困等特殊长者。以广州基督教青年会为例，其通过参加公益创投，获得第八届广州市社会组织公益创投的6.4万元资金资助，加上自筹的7万元，携手社区综合养老服务平台、羊城家政基层服务站、石围塘街社区慈善基金和社工服务站，实施石围塘街“安心屋耆”居家适老化改造项目。项目围绕“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善”等方面，为辖区内失能、高龄、独居孤寡、特困等特殊长者家庭免费提供局部功能性的居家适老化改造。并且，在第八届广州市社会组织公益创投项目中共有5家社工机构获得合共70.8万元的居家适老化改造项目资助，为减少老人居家风险、优化居家养老环境提供有力的启动资金支持。这极大增加了居家适老化服务的社会供给。从区域市场发展角度来看，经济发达城市先行，现阶段仍以政府购买服务市场为主，各地政府通过组合政策将家庭适老化改造纳入居家养老服务体系的一部分。例如，北京的家庭适老化与城市更新政策相结合，广州的家庭适老化与家庭养老床位相结合。由经济发达地区进行产业带动，各地纷纷开始将家庭适老化列入针对困难低收入老年群体的政府购买服务内容之一。通过政府购买服务带动区域市场，扩大市场认知，刚需需求首先被满足，在此过程中，供给方组建完善产品和服务体系，进一步从托底低端市场向中高端市场延伸的拓展。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告18从适老化装修体验馆到发布 中国适老装修指南，持续布局适老化领域。今朝装饰自1999年成立以来，2008年开始布局适老化装修领域，2018年9月联合清华大学建筑学院周燕珉居住建筑设计研究工作室落地适老装修概念，打造了国内首家适老装修体验馆。2019年发布适老装修标准手册，并举办2019中国适老装修发展趋势论坛，正式将适老装修纳入今朝装饰三大核心发展战略。2020年，今朝装饰推出适老化家装非常“6+1”产品。2021年9月，发布 中国适老装修指南，为专业的适老装修从业者提供权威参考。公司全方位介入适老化装修领域,提供覆盖从设计到硬装、软装等整个装饰装修链条上的适老化服务。从老房装修延伸至家庭适老化改造。今朝装饰以老房装修、社区化运营、适老装修为公司的三大核心发展战略。公司从2008年开始专注于老房装修，并围绕老房装修涉足标杆工程、高新工程、施工工程，服务北京不同房型近15万老房业主。随着老龄化社会加深，公司从老房装修延伸至适老装修，并推出以健康环保、摔滑无忧、去噪静心、科学定制、智慧设计、远程呵护和适老化基础装修的六大产品，打造适老化装修的“6+1”产品体系。今朝装饰在适老化装修领域，重点兼顾安全性与舒适性，从空间设计、居室照明，到开关安装高度、卫生1.3 企业初探市场：以“适老化装修”、“适老化用品”、“适老1.3.1 今朝装饰：从老房装修向适老化延伸化服务”三种业态为主2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告19间镜子和扶手，在装修的每一个细节方面体现适老化。未来，今朝装饰将瞄向适老装修领域领跑者，将适老装修进行到底。1.3.2 天坛家具：从家具延伸适老化领域成立适老家居事业部，全面布局家庭适老化家具领域。北京金隅天坛家具股份有限公司是北京市属国企金隅集团旗下的核心公司之一，也是目前国内家居行业规模以上企业中唯一一家国有控股企业。公司于2017年开设首个适老业事居家老适立成具家坛天，年0202。”室作工老适胜树“-牌品师计设具家部。下设适老业务部和树胜适老工作室两个部门，把公司的适老产品研发设计及推广，适老业务的对接和技术支持与服务全部划归到适老家居事业部板块，形成适老业务的闭环。成立事业部是为了对适老家具及适老空间做更深入，更专业的研究和设计。打造智能养老家居空间，将物联技术与适老家具相结合。2016年，天坛家具推出了智能养老家居空间，提升了老年人家居的档次和质量，也提升照顾人员的工作效率。2018年，树胜适老工作室将研发的智能床垫进行升级，在具有心率、呼吸、体动、离床等功能的同时，还增加了阿尔法的助眠功能、预计身体异常的预警提示功能。通过平台，用手机即可监护老人的心率、离床等指数，出具身体的健康报告和健康风险提示。不同于市场常见的压力传感监测模式，公司使用的是压力传感、电磁感应和红外感应三种监测模式，监测数据更加精准。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告201.3.3 永爱医养：从养老用品延伸适老化服务参与制定行业标准，提升品牌知名度。公司积极参与养老行业有关适老产品和适老空间标准的制定工作，帮助行业确立规范、标准，助力营造有序的发展和竞争空间。市场是检验品牌的唯一标准，天坛家具具有超强的市场拓展能力。为做好北京的四个服务，公司以京津冀为中心，开展适老业务的市场拓展，借助公司的渠道资源，为代理商和设计合作伙伴提供技术支持。另外树胜适老工作室在2019年被评为北京市职工创新工作室。作为技术先锋，公司通过专业的设计开发，参与业界多个活动和比赛，载誉而归，比如从2017年到2020年都是全国十大适老品牌、2019年的大国养老行业先进单位等，通过专业技术争创行业第一。打造养老产业科技应用和采购O2O平台。永爱医养一直秉承着“用科技和爱心给老年人提供体面和有质量的生活”的理念，自2012年成立以来，整合了16大产品线，共6000多款产品，为养老机构、康复医院、民政系统和大专院校养老和护理专业提供基于供应链的线上线下的智慧养老专业服务。其线上永爱医养商城已积累5万多会员，日流量2.5万人，为线下1100个养老机构及中国个人家庭用户提供适老化用品。2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告21药品Drug家具Fumitures软装 Soft Goods卫浴Toilet&Bath照护Healthcare 康复Rehabitation诊疗 Clinical&Diagnastic评估Assessment智能Monitoring餐厨Food Service清洁Housekeeping电器Electrical Appliance文娱Activities培训Training食品Food防疫Epidemic Prevention16大产品线图 永爱医养产品线通过参与家庭养老床位建设切入适老化改造市场。永爱医养通过“平台+硬件+运营服务”建设家庭养老床位。主要借助平台及各类终端向老人及家属等提供涉及安全看护、健康管理、生活照料等方面的服务。利用互联网、云计算等技术手段，搭建“智慧养老云服务管理平台”，通过平台有效整合社会资源、政府资源、信息资源。硬件方面，围绕“家庭养老床位”24小时对长者监护，可依托2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告22品产化老适伸延电家统传从：”享颐美“4.3.1可燃气体传感器、门磁传感器、水浸传感器、烟雾传感器、红外传感器、智能床垫等智慧健康养老产品，提供紧急呼叫、环境监测、行为感知等服务，满足居家老年人享受专业照护服务的需求。系统平台方面，打造“家庭养老床位管理平台”，以养老机构为依托，以社区养老服务中心为支点，建立完善的居家养老服务体系；以（智能化入户、适老化入户、专业化服务入户）三入户政策为基础，综合各地相关政策和各方需求，形成软硬一体化的技术平台方案，为有需求的老年人提供应急响应服务。公司凭借多年的智能养老设计和丰富的适老化改造经验，在全国有多个项目实施落地，基本覆盖了除内蒙古、西藏、甘肃等少数省份，实现全国大部分省份的项目落地。瞄准居家养老模式，美的推出高科技适老化家居品牌“美颐享”。2021年美的为开发银发专属场景，为老年群体提供专属服务和定制设计，推出适老化家居品牌“美颐享”，同时适配全屋适老智能产品，通过AI爸妈云管家链接子女和父母，让老年群体享受到随时随地的智能关怀。公司通过研发和生产针对银发人群的适老家电产品，形成自动安全预警，科学养生模式，一键操作界面，亲人远程智联体系，全面守护老年群体的居家养老生活。首创热水器、淋浴器、药盒饮水机三大适老家电品类。美颐享优先推出“美颐享热水器”、“美颐享智慧环浴坐式淋浴器”、“美颐享智能药盒饮水机”三大产品。美颐享热水器针对老年群体皮肤干燥瘙痒的问题，以舒缓瘙痒健康沐浴的核心科技搭载，针对老年人对皮肤健康和舒适的更高要求。美颐享智慧环浴坐式淋浴器采用防摔设计，确保老年群体安全沐浴，智慧环绕喷浴系统、浴2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告231.3.5 易享生活：从空间设计到家庭适老化解决方案缸体感枕头设计让老年群体在沐浴体验时更为舒适和安心。美颐享智能药盒饮水机，则更是减轻老年群体服药记忆负担，到点提供温水提醒服药，从生活点滴照顾老年群体。智慧养老解决方案，让老人乐享智慧生活。面对如何通过技术切实帮助老人改善老年生活质量，美的集团给出了“硬件+软件+内容+场景”智慧养老全场景解决方案，率先为行业提供了居家养老模式下智慧生活的范本。特别是美颐享正在不断开发老人专属场景，从洗浴、烹饪、居家等多种生活场景着力设计全屋适老智能产品，并提供银发内容社区和升级售后服务，助力老人享受智慧生活。北京易享生活健康