护士-长进修心得.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,感谢院领导、护理部、科主任给我这次赴河南理工大学第一附属医院进修学习的机会，短短的一周时间，让我对该院的医院文化、发展史、规章制度有了简单的了解。,通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格的护士长有了 更深一步的认识，收获蛮大的。常言道，三分治疗、七分护理，在别人眼里，护士只是一个打针发药的工作者，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可空缺的工作。,赴河南省理工大学第一附属医院进修短暂的一周学习时间一晃而过了，在这一周的学习时间里感触颇深，受益匪浅，主要体现在以下几方面:,1.人力资源队伍的配备，人员阶梯的结构充分体现了老中青的传帮带的精神。,2.护士的内涵及素养的体现，护士礼仪表达的文化素养，可以打造完美社会形象可以树立医院行业口碑。,3.医院的支持系统，后勤服务临床，随叫随到，下收下送。,4.护患沟通的技巧，沟通不畅是护患纠纷发生的主要原因，作为一名护士长，在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医患纠纷，提高纠纷发生的防范意识，提高护理工作满意度，建立融洽和谐的护患关系。,5.团队协作精神,6.护士长管理,科室的5S管理,护理查房,6.,专科知识雄厚，给我印象最深的是一名责护老师接待了一位新入院乳腺癌病人后：（1）入院宣教：首先介绍我是病人的责任护士，然后介绍住院期间的相关制度，,卫生宣教、个人卫生、,依次详细的说明打开水和上洗手间的注意事项，,安全宣教（拖地后尽量减少走动，谨防地滑，小心滑倒。）,（2）医院的规章制度及作息时间,。,(3),疾病的相关知识,。,（,4,）饮食指,导。,（5）心理疏导缓解病人紧张恐惧等情绪。（6）健康指导：,本科室的质控重点,1.,健康宣教；,2.,病房管理；,3.,护理文书的书写；,4.,业务学习及培训。,一、健康宣教的整改措施,1.加强健康教育的知识培训，改进沟通技巧2.合理安排健康教育时间3.加强业务学习，拓宽知识面4.完善宣教流程及内容,二、病房管理的整改措施,1.加强晨晚间护理，及时督导病人物品，按规定放置2.加强陪护探视的管理3.,三、护理文书书写的改进措施,1.转变观念，增强法律意识，一定要客观、真实、准确、及时、完整的完成护理文书2.医护多沟通，达成一致，尤其抢救病人3.加强专科知识培训，提高观察病情的能力4.加强对护理人员书写能力的培训，使每位护士都知道规范的护理文书书写5.制定质控细则6.护士长很抓质控关,四、业务学习及培训整改措施,1.根据人员结构制定培训计划2.组织实施3.建立绩效机制,一周的学习时间转瞬而过，再次感谢院领导给了我们宝贵的学习机会，作为病区的护士长，我愿意将我所学到的用于本职工作中，并与大家分享，共创优质护理服务示范病区。,