固网基础知识.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,你们好,固网基础知识,常见概念,1,竣工,客服中心回访,固网业务流程,资源配置，系统平台,装机人员到达用户现场装机,后台支撑,现场装机,营业厅受理,前台受理,电话,DIA,宽带,电路,新装流程,市场前端,公众客响,等后台,装维网格,客响资源岗节点,工单手动重新核配号线资源,派单给建设部进行资源扩容或新建,对于错误资源进行号线纠正,集中光猫数据制作（10分钟内完成）,控制前台预判断自动核配正确率,装机与是否正常装机节点,装机师傅根据装机单与现场资源进行核对,对工单进行回退（有APP软件时）,向客响资源岗上报正确的资源,资源覆盖范围实现,“,零退单、零超时,”,装机,网建节点,对于资源覆盖范围,“,零退单,”,要求，进行端口扩容,对于需要新建的资源进行新建,结束节点,客服进行工单回访,对于不满意的工单发起,“,不满意工单,”,处理流程,装机节点(见下面P),工单流转，装机响应要,“,快,”,固网主要产品,光纤接入，专线，网吧光纤，企业光纤。,DIA,专线,普通宽带,电话,针对家庭用户使用的互联网接入。根据接入类型不同分为XDSL，LAN，FTTX(FTTH、FTTB),固定电话，采用有线接入的电话。,电路,DPLC,用于专门的企业专网，如银行，证券，保险，还有大型企业。私密型强，安全性高。,什么叫,DIA,？,DIA的全称是数据互联网接入，一般采用光纤到用户端，通过光纤转换设备，为用户提供一个可以直接用户路由器或者是用户电脑的接口，一般采用固定的IP 地址，通过相应的设置即可实现用户共享上网。,一般用于大型的网络，如校园，企业，网吧，和对网络质量有特殊需求的群体。,最大的优势就是，采用固定的IP地址，相当于有固定门面的商家，有区别于普通宽带（流动商贩）。,什么叫宽带？,宽带的概念其实是很模糊的，究竟多快才算的上是宽带？现在网络常接入的方法是光纤接入(FTTH、FTTB）。很多人都感觉到比电话线快的速度就算是宽带了。,也有人说是只要能在线播放动画或者音频文件的就算宽带。宽带并不是一个概念，而是一个上网的方式而已。不过，现在的个人宽带的速度都是按照接入的上行速度来说的。,什么叫电路出租,通过公司的传输设备，为用户组建 一条物理链路的接入，用户可以通过这条专线，进行内部业务的组建，用户具体使用业务不受公司控制，是独享这条线路资源，不同于DIA或PPPOE拨号宽带资源，具有绝密性好，安全性高，客户群体主要为政府，银行，金融，证券，保险等行业。,IP,静态与动态的区别,固定的,IP,相当于是一个固定的电话号码，固定的位置，有利于吸引回头客。,用户可以通过固定,IP,开展相关的业务，比如网站，邮件服务器，企业,OA,系统等。,普通宽带相当是于流动商贩，每次可能都在不同的位置,=,（,IP,），别人不能简单的找到对应的商贩。,网络结构,网络结果,根据网络的大小对网络进行分类,.,实现不同地区的局域网或城域网的互连,.,可提供不同地区、城市和国家之间的计算机通信的远程计算机网,广域网,WAN,城域网,MAN,接入网,AN,一个城市范围内所建立的计算机通信网,指城域网络到用户终端之间的所有设备。其长度一般为几百米到几公里，因而被形象地称为,最后一公里,什么叫局向,由于固网业务，最大的特点，面对用户的都是一根线，可以是电话线，也可以网线。对用户来说，是有一个实实在在的线路到达用户端。一端连接的是用户设备。另外一端就是最近的机房，这样子才能实现网络的连接。,最近的接入机房就是局向。,ONU,ONU,住宅区,商业区,ONU,ONU,ONU,OLT,端局机房,什么叫母局,一个大母局是由许多的小区的接入机房构成的，相关的资源，如电话号码，IP地址等，都会受到母局资源的限制。由于母局已经对整个大网络进行资源的规划，如号码段的规划，IP地址段的规划，一般情况下是不会进行调整。,目前固话母局：陶家冲母局,IP,地址,就像在现实生活中建筑物都有门牌,想要找别人或者被找都一定要有门牌,电脑则是要有,ip,而且每个,IP,都是不重复的,!,ip,现在是由,4,组数字组成的,(xxx.xxx.xxx.xxx),类似于手机号码和电话号码,使用在互联网上的,IP,地址具有唯一性,IP,地址的正确表达方式,210.510.10.100,58.20.32.10,21a.13.30.134,IPV4,的,IP,地址表达方式。为全数字，中间用,.,分隔成,4,节，且每节最大值为,255,，,网络延时与丢包,网络延时,你电脑向目标发送数据包，对方收到以后自然要给你一个返回提示,.,说明它已经收到数据了,.,那么，从你发送数据开始，一直到接收到它反回来的这个信息,.,这段时间就叫网络延时,.,网络丢包率,:,你的电脑向目标发送一个数据包，如果对方没有收到,.,就叫丢包,.,比如你发,10,个，它只收到,9,个,.,那么丢包率就是,10%,这两个指标是衡量网络质量的重要指标,.,网络延时,宽带网络数据传输,=,汽车运货,宽带和窄带线路：车速都一样,同为光电信号的传播速度宽带线路：车距,=,延时 路宽,=,带宽,例如我们有一组数据,一堆货,要传送，通过,IP,协议的分组办法，分成了若干组，通过特定的时间间隔将数据发送出去。由于道路带宽有限,起始点距离过长，导致了每一组的间隔时间被拉长，最终导致数据整体传送速度下降,!,延时小,延时大,网络丢包,由于,IP,协议中,TCP,协议有丢失重传的机制，由于传送链路的质量问题，链路拥塞，导致数据丢失，如一条链路丢包率达到,30%.,即导致传送数据量要增加,30%,以上，导致整体速率下降，丢包率过高将到致网络应用无法正常开展。,网速计算方法,100Mbps,的带宽,能达到的下载极限是多少呢,?,我们先把它转换成,bit(,位,),100Mbps,应该等于,100*1000*1000=100000000bps,转换成计算机存储数据的单位,100000000/8/1024/1024=11.92MB,所以,100M,的带宽最大下载速度每秒,11.92 MB,当然,这是在只接一台机子,IP,包足够大、路由器足够快、交换机足够快的前提下,简单速度折算办法，,1/10,的产品速度。就是我们使用电脑进行测试的标准。,DNS,DNS,服务用于将用户的域名请求转换为,IP,地址。,60.28.14.158,60.28.14.159,而互联网上负责这个转换工作的就是,DNS,服务器。互联网有无数的,DNS,服务器。,湖南联通的,DNS,58.20.127.170,58.20.127.238,PPPoE,认证,PPPoE是在以太网络中转播PPP帧信息的技术。,该协议具有用户认证及下发IP地址的功能。在普通宽带中，PPPoE用来连接 城域网与用户端中的个人电脑或者 路由器，从而达到对宽带用户进行认证的目的.,最后一公里,2,PON,接入拓扑介绍,ONU,ONU,住宅区,商业区,ONU,ONU,ONU,ONU,OLT,端局机房,IP,城域网,用户,光缆交接箱,1*X,分光器,48,芯或以上光缆,室内分纤盒,机房,OLT,ODF,用户机柜,或终端盒,皮线光缆,或小芯数光缆,24/48,芯光缆,光节点,原有光缆,1、FTTH网络结构,48,芯光缆,机房,OLT,ODF,光缆交接箱,1*X,分光器,光节点,已有光缆,网线,24,芯光缆,用户电脑,ONU楼道箱,用户路由器,24,芯光缆,24芯光缆,2、FTTB网络结构,ONU楼道箱,ONU楼道箱,网线,3、光纤交接箱、分光器、光分线箱,跳纤区,熔纤区,分光器,分光器,跳纤区,光纤交接箱型号：,575,、,288,、,144,分光器主要采用：,1,：,64,、,1,：,32,、,1,：,16,、,1,：,8,皮线光缆,二级分光箱区(小箱子),ONU楼道箱(大箱子),4.各厂家OLT对应ONU产品,厂家,应用场景,设备型号,设备概述,华为,FTTH,HG8120,HG8240,HG8120:,一个语音两个宽带,HG8240:,两个语音四个宽带,华为,FTTB,MA5620,MA5616,MA5620:24,口语音,24,口宽带,MA5616:,多语音宽带,中兴,FTTH,F411,F620,全部一个语音一个宽带,中兴,FTTB,F822,9806H,F822,：,24,口语音,24,口宽带,9806H,：多语音宽带,贝尔,FTTH,I-240E-P,I-240E-P:,少,2,个网口,1,个语音口,烽火,FTTB,AN5006-07A,AN5006-07B,AN5006-07A:不带语音,AN5006-07B：带语音口,谢谢！,