信息分析理论与方法.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,欢迎大家,信息分析理论、方法与应用,如何理解信息分析这一概念,信息分析的任务和作用有哪些,信息分析的主要环节有哪些,信息分析的特点是什么,信息分析的发展趋势。,引言（理论部分）,信息,(information),的定义,信息论创始人香侬（,C.E.Sannon,）,认为：,“,信息是用来消除随机不确定性的东西,”,控制论创始人维纳（,N.Wiener,）,认为信息是人们在适应客观世界的过程中与客观世界进行交换的内容的名称，是人与外部世界的中介。,我国学者：,“,信息是事物存在方式、运动状态及其特征的反映，是事物发出的信号、消息。,”,信息分析的概念和特点,我国,信息分析来源于,-,“,情报研究,”,情报研究 通常指文献情报的分析与综合的过程,即针对某个课题，从大量文献资料和其他各种有关情报中，经过分析、综合、研究，系统地提出有情况、有对比、有分析、有观点、有预测的情报研究产品，以提供给用户参考使用。,大庆油田-情报研究,信息分析的概念,20,世纪,70,年代起，随着,“,信息,”,一词使用的范围日益广泛，情报研究在研究对象、研究内容、研究方法上与传统的情报研究相比都有了很大的不同，如果仍然用,“,情报研究,”,概括之，则不仅很难反映新形势下这门学科的本来面目，而且很容易成为学科继续向前发展的障碍。,另外，从国际大视野来看，为了便于进行国际间学术交流和合作，,“,情报研究,”,一词逐渐被,“,信息分析,”,取代。尽管也有人提出用,“,情报分析,”,或,“,情报分析研究,”,来代替,“,情报研究,”,，但从总体上看，,“,信息分析,”,使用的更为广泛。,信息分析,(,Information Analysis),：是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对文献信息和非文献信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。,-,朱庆华：信息分析：基础、方法及应用,信息分析的概念,信息分析：是一项内容广泛的信息深加工处理和情报提炼活动，它以大量相关的原生信息为处理对象，通过对原生信息内容的分析、综合或评价，以提炼出对管理、决策等活动有支持作用的情报，为管理、决策等活动服务。,信息分析的概念,信息分析：根据用户的现实或潜在需求，广泛系统地搜集与之相关的各种原生信息，进行定向的筛选和整序，通过逻辑思维过程对其内容进行去伪存真的鉴定、由表及里或由此及彼的推理，运用科学的理论和方法对原生信息进行分析处理和提炼，以得出有助于解决实际问题的情报，揭示研究对象的内在变化规律及其周围环境的联系，满足用户的信息需求。,信息分析的概念,可以从构成这一定义的几个要素来进行理解：,从成因看，信息分析的产生是由于有社会需求。,从来源看，信息分析以占有大量已知信息为基础。,从性质看，信息分析是一种信息深加工活动。,从方法看，信息分析广泛采用现代化的信息技术手段和多领域的科学方法。,从过程看，信息分析都需要经过一系列相对程序化的环节。,信息分析的概念,信息分析包括哪些环节？,信息分析的主要环节,规划与定向,Step1,信息分析和提炼,Step3,信息搜集、,整理与鉴别,Step2,信息传递、利用与反馈,Step5,信息分析产品的形成,Step4,信息分析的特点,研究方法的科学性,研究工作的近似性,研究成果的局限性,研究内容的系统性,研究课题的针对性,研究成果的智能性,信息分析的任务和作用,性质：一种典型的信息深加工处理和情报提炼活动。,任务：运用科学的理论、方法和手段，在对大量甚至海量的信息进行搜集、加工整理和价值评价的基础上，透过由各种关系交织而成的错综复杂的表面现象，把握其内容本质，从而提炼出有价值的情报，为管理、决策等活动服务。,信息分析的任务和作用,作用：,为科学决策服务,:,在科学决策中发挥参谋和智囊的作用,为研究与开发服务,:,在,R&D,中担负助手的作用,为市场开拓服务,:,在市场开拓中起到保障和导向的作用,信息分析的方法,综合性,:,逻辑学、系统分析、图书情报学、社会学、统计学、预测学、计算机辅助等。,定性分析方法：比较、分析与综合、推理、头脑风暴法。,半定量分析方法：德尔菲法、交叉影响分析法、层次分析法、内容分析法。,定量分析方法：多元分析法、时间序列分析法、系统动力学方法、文献计量学方法。,现代化手段、方法：,计算机辅助信息分析：机助数据处理阶段；系统支持阶段；人工智能阶段,基于数据仓库的信息分析方法,:,联机分析处理,基于数据挖掘和知识发现的信息分析方法,数据挖掘（,Data Mining),知识发现,(Knowledge Discovery),信息分析的方法,信息分析方法体系,类 别,方 法 举 例,定性分析法,对比与类比,分析推理,综合抽象,因果关系类,回归分析法、时间序列分析法,定量分析法,趋势外推类,回归分析法、时间序列分析法,变量变换类,主成分分析法、因子分析法、典型相关分析法,定性,-,定量转化类,德尔菲法、层次分析法、交叉影响法,定量,-,定性转化类,聚类分析法、判别分析法,信息分析的产生,第二次世界大战之后，现代科学技术进入飞速发展时期，独立的科技信息工作机构开始登场。科技信息工作机构的一个重要任务就是将众多的各种文种、各种载体、分散重复的文献整理加工，并且对其内容进行深入分析、综合、评价和预测，这一工作的出现具有划时代的意义，表明了科技信息工作进入了一个新的阶段。,信息分析的产生,20,世纪,70,年代以后全面使用的计算机与远程通信技术的结合，为现代化信息服务业务的开展创造了必要的技术条件。,为了满足社会多样化的信息需求，除科技信息外，经济信息、市场信息、政治军事信息等都开始成为信息分析的对象。研究者不断形成和完善各种新的分析方法，增加分析结果的准确性。作为信息服务业的一个重要分支，信息分析真正诞生了。,国内信息分析的发展概况,我国的信息分析与预测工作也首先从科技领域发端。它大体上经历了四个时期：,1956-1966,年的产生和初步发展时期,1956,年，中国科学院正式成立了我国第一个科技情报机构,-,中国科学院科学情报研究所，后更名为中国科学技术情报研究所，标志着我国的科技信息工作已经正式成立。,1966-1976,年的停滞时期,1976-1992,年的恢复和重新发展时期,1992,年以后的发展新时期,1992,年，第八次全国科技情报工作会议在北京召开，会议决定将,“,科技情报,”,改为,“,科技信息,”,。同年，中国科学技术情报研究所情报研究部更名为中国科学技术信息研究所信息分析研究中心，标志着我国的信息分析工作开始在信息服务的目的、内容、方式、方法等方面走向更广阔的舞台。,国内信息分析的发展概况,我国信息分析工作几个根本性的变化：,服务目的：从科学研究的前期工作到成为科学决策、研究开发和市场开拓的首要环节；,服务范围：从科技领域向科技、经济、社会等广泛领域；,服务方式：从全盘无偿向以无偿为基础、有偿为主流的服务模式；,研究方法上，从定性向定性与定量结合、单层次、单目标的单因素转向多层次、多目标的多因素分析。,国内信息分析的发展概况,国外信息分析的发展概况,信息分析与预测活动在国外比较普遍，从事这一活动的多为一些专业化的机构和团体，包括政府机构、工商部门、信息服务单位、科学研究机构、行业协会和社会团体，其中尤以专业化的信息预测机构居多，如美国的兰德（,Rand,）公司和斯坦福国际咨询研究所、日本的野村综合研究所、英国的伦敦国际战略研究所等,。,国外信息分析的发展概况,美国,1940,年战略情报局（今美国中央情报局的前身）成立；,1946,年兰德公司和斯坦福国际咨询研究所成立。,5,种研究机构：信息分析中心；思想库；咨询机构；联邦信息机构；企业信息机构。,国外信息分析的发展概况,美国兰德公司是以研究空中力量和国家安全问题起家的，半个多世纪以来，它已成为当今世界最负盛名的信息分析与决策咨询机构。目前研究领域扩展到内外政策方面，逐渐成为一个研究政治、军事、经济、科技和社会等方面的综合性思想库，被誉为现代智囊的,“,大脑集中营,”,、,“,超级军事学院,”,。,著名的德尔菲（,Delphi),法首创于该公司。,国外信息分析的发展概况,日本,日本的信息分析与预测活动一般称为情报调查。主要机构有像日本最大的国家级情报机构,-,日本科学情报中心以及日本信息科学技术协会、日本贸易振兴会、综合证券研究所等。,国外信息分析的发展概况,国外与,“,信息分析,”,相关的其他概念：,“,信息浓缩（,Information Consolidation,）,”,是联合国向发展中国家推广的一种信息加工活动，以便他们更好地利用世界各国的文献。这类活动的基本特点是对相关文献进行评价和压缩，以便向用户提供实用、可靠和简洁的信息。,“,工商情报（,Business Intelligence,）,”,是欧美国家工商企业中广泛存在的一类情报研究活动，它的基本做法是将与企业发展有关的方针政策、服务对象、竞争对手、技术动向、市场行情等信息经过分析、评价和解释转化为在本企业内传播的情报，为企业的营销和决策服务。,信息分析的发展趋势,信息分析国际化,信息分析领域扩展化,信息分析市场化,信息分析机构多样化,信息分析手段现代化、网络化,信息分析管理正规化,信息分析队伍专业化,信息分析经费体系化,定,性分析方法,概念：是指以认识论和思维科学领域的有关理论为基础，根据有关课题的原生信息及其各种相关关系，对研究对象进行比较、评价、判断、推理、分析、综合，从而揭示出研究对象本身所固有的、本质的规律。,使用场合：为定量分析做准备；对定量分析的结果进行验证或评价；缺乏定量分析条件或不需要进行定量分析的情况下独立使用。,常用方法：比较、分析与综合、推理、头脑风暴法,比较,是对照各个事物，以确定其间差异点和共同点的一种逻辑方法。,比较的概念,2,、比较的目的：找出表面上极为相似的事物之间存在的本质上的差异点，或表面上差异性很大的事物之间所存在的本质上的共同点，通过比较事物的共同点和差异点，探索事物的本质和规律性。,3,、比较的类型,时间上的比较,空间上的比较,4,、比较的原则,要注意可比性,:,即有共同的基础。,要确立一个比较的标准,要注意比较方式的选择,要注意比较内容的深度,5,、比较的作用,揭示事物的水平和差距,认识事物发展的过程和规律,判定事物优劣、真伪,分析与综合,一、分析,1,、分析的概念：,就是把客观事物整体按照研究目的的需要分解成各个要素及其关系，并根据事物之间或事物内部各要素之间的特定关系，通过由此及彼、由表及里的研究，达到认识事物目的的一种逻辑方法。,2,、分析的基本步骤,明,确,目,的,分,解,要,素,考,察,特,点,探,明,关,系,3,、注意,尽可能分解出相互独立的因素；,每个要素要便于测度、判断、具有可操作性；,所分解的要素之间和应尽可能覆盖总体或全部目标。,4,分析的应用,找到影响某项科学技术发展的主要因素；,研究某个行业或企业的兴衰背景、发展历程和发展趋势；,研究企业在市场竞争中的优势、劣势、机会和威胁等。,研究市场、环境政策实施和管理的效应。,美国的,“,黑风暴,”,事件,1934,年,5,月,12,日，一场巨大的风暴席卷了美国东部与加拿大西部的辽阔土地。风暴从美国西部土地破坏最严重的干旱地区刮起，狂风卷着黄色的尘土，遮天蔽日，向东部横扫过去，形成一个东西长,2400,公里，南北宽,1500,公里，高,3,2,公里的巨大的移动尘土带，当时空气中含沙量达,4O,吨立方千米。风暴持续了,3,天，掠过了美国,2,3,的大地，,3,亿多吨土壤被刮走，风过之处，水井、溪流干涸，牛羊死亡，人们背井离乡，一片凄凉。这就是震惊世界的,“,黑风暴,”,事件。,“,黑风暴,”,也称沙尘暴或沙暴，在美国发生过若干起，主要是由于美国拓荒时期开垦土地造成植被破坏引起的。,两个有关环境问题分析的例子,我国的沙尘暴事件,1993,年,5,月，一场罕见的沙尘暴袭击了中国新疆、甘肃、宁夏和内蒙古部分地区，沙尘暴经过时最高风速为,34,米秒，最大风力达,12,级，能见度最低时为零。这场风暴造成,85,人死亡，,31,人失踪，,264,人受伤；,37,万公顷农作物受灾；,4330,间房屋倒塌，直接经济损失达,7,25,亿人民币。此后几年，沙尘暴就像看上这里了一样，不断地骚扰中国西北部和内蒙一带。,1994,年,4,月，河西走廊上空发生强沙尘暴；,1995,年,3,月甘肃敦煌市出现沙尘暴；,1995,年,5,月,16,日，沙尘暴袭击了银川市；,1995,年,5,月,30,日，沙尘暴又一次袭击了敦煌、金昌等,10,多个县市；,1998,年,4,月，沙尘暴席卷了新疆阿尔泰、塔城、昌吉、吐鲁番、哈密等地，农作物损失惨重。此外，,2000,年春，沙尘暴竟又,12,次袭击了北京。,（,1,）因果分析,某一现象,出现时,另一现象必定,会接着出现,原因,结果,先行现象,后续现象,分析的类型,因果、表象和本质、相关、典型,概念：从客观事物的因果关系出发，由原因推导结果，或者由结果探究出原因的方法。,因果分析的几种类型：,求同法,:,如果在不同的场合观察到相同的现象，这些不同的场合各有若干原因，但其中只有一个原因相同，则可以初步确定这个共同的原因就是产生该现象的共同原因；,场合,先行现象,被研究现象,（,1,）,A,、,B,、,C a,（,2,）,A,、,D,、,E a,（,3,）,A,、,F,、,G a,-,结论：可以判定,A,情况是,a,现象的原因,求同法,作用,:,从错综复杂的不同场合里,排除不相干的因素,找出相同的因素,确定与被考察现象的因果联系。,注意事项：,确保各场合中的共同情况是唯一的；,进行比较的场合越多，结论的可靠程度越高；,表面上相同的因素不一定就是被研究现象的原因。,求异法：如果所观察的现象在第一种场合出现，在第二种场合不出现，而这两种场合只有一个原因不同；并且这个原因在被研究现象出现的场合中是存在的，在被研究现象不出现的场合是不存在的。则可以初步确定这个不同的原因就是引发该现象的原因；,场合 原因 被研究现象,（,1,）,A,、,B,、,C,、,D a,（,2,）,B,、,C,、,D -,共变法：如果在所观察的现象发生变化的各种场合里，其他原因都没有变化，只有一个原因发生了变化，则可以初步确定该发生变化了的原因是使所观察的现象发生变化的原因。,图示：,场合 先行现象 被研究现象,（,1,）,A1,、,B,、,C,、,D a1,（,2,）,A2,、,B,、,C,、,D a2,（,3,）,A3,、,B,、,C,、,D a3,所以，,A,情况是,a,现象的原因,剩余法：如果已知某一先行现象是所观察的现象的原因，并且又知先行现象的某一部分是后续现象某一部分的原因，则可以初步确定先行现象中的其余部分是后续现象中的其余部分的原因。,复合情况,A,、,B,、,C,、,D,与被研究现象,a,、,b,、,c,、,d,有因果关系，其中,B,与,b,有因果联系；,C,与,c,有因果联,系；,D,与,d,有因果联系。,所以，,A,与,a,有因果联系,剩余法运用的注意事项：,（,1,）必须明确认定复合原因和复合现象之间的已知的因果部分，并且已知原因不可能是剩余部分现象的原因，否则结论不能成立；,（,2,）复合现象剩余部分的原因，也可能是个复杂情况，不是单一因素。遇到这种情况要需要做进一步的研究，直到解决全部剩余现象的原因为止。,注意：利用因果分析进行各种现象的因果关系研究时，偶尔结论并不完全正确。,（,2,）表象和本质分析,表象是事物的表面特征以及这些特征之间的外部联系,；,本质是事物的根本性质，是构成一事物的各种必不可少的要素的内在联系。,本质通过表象以某种方式表现出来。,概念：利用事物的表象和本质之间的这种关系进行分析的方法，就是表象和本质分析。,作用：可以达到由表及里，透过事物现象看到事物本质的目的。,（,3,）相关分析,:,定义：利用事物的相关关系进行由此及彼，由表及里的分析预测方法，称为相关分析。,相关分析分为伴随相关和因果相关等。,（,4,）典型分析：,定义：对一个或几个具有代表性的典型事例，就其核心问题进行深入分析的方法。,1,、综合的概念,:,是指人们在思维过程中将与研究对象有关的片面、分散、众多的各个要素联结起来考虑，以从错综复杂的现象中探索它们之间的相互关系，从整体的角度把握事物的本质和规律，通过事物发展的全貌和全过程，获得新的知识、新的结论的一种逻辑方法。,综合,明,确,目,的,把,握,要,素,确,定,联,系,获,得,结,论,综合的基本步骤,3,、综合的应用,综合可以将各种来源的分散、片面、内容各异的有关信息按特定的目的汇集、整理、归纳和提炼，从而形成系统、全面、新颖的知识和结论。,从时间发展的延续性考察,从内容范畴的内在逻辑联系全面研究,综合的类型,简单综合：是对与研究课题有关的信息进行汇集、归纳和整理。,系统综合：是从系统论的观点出发，对与研究课题有关的大量信息进行时间与空间、纵向与横向等方面的研究结合。,分析综合：是对所搜集到的与研究课题有关的信息，在进行对比、分析和推理的基础上进行综合，以认识课题的本质、全貌和动向，获得新的知识和结论。,分析与综合的关系,一方面，两者既相互矛盾又相互联系。综合必须以分析为基础，没有分析，认识就不能深入，对事物整体的认识只能是抽象的、空洞的；只有分析而没有综合，认识就不能通观全局；,另一方面，两者在一定的条件下可以相互转化。,推理,推理：是在掌握一定的已知事实、数据或因素相关性的基础上，通过因果关系或其他相关关系顺次、逐步地推论，最终得出新结论的一种逻辑方法。,推理三要素：,（,1,）前提,（,2,）结论,（,3,）推理过程,常用的几种推理形式：,（,1,）常规推理,:,一般到个别,（,2,）归纳推理：个别到一般,（,3,）假言推理：充分条件假言推理,必要条件假言推理,充分必要条件假言推理,一、专家调查法（,Expert Investigation Method,）,根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。,二、优点,简便直观，无需建立烦琐的数学模型,三、缺点,不够准确,专家调查法,四、适用性,数据缺乏；,新技术评估，没有类似历史事件可借鉴；,非技术因素起主要作用。,五、分类,专家会议法,专家个人判断法,概念：是指依靠专家对预测对象未来的发展趋势及状况作出专家个人的判断。,优点：,最大限度发挥专家个人智能结构；,专家不受外界环境影响，无心理压力。,缺点：易受专家知识面、知识深度、对预测对象兴趣大小等因素的影响，带有片面性。,专家个人判断法,概念：是指通过组织专家会议，运用专家各方面知识和经验，集思广益，相互启发，通过内外反馈，把意见集中于对预测对象未来的发展趋势及状况，并作出专家的判断。,优点,信息量大；,可产生,“,思维共振,”,，发挥创造性思维,;,提供的方案具体、全面。,缺点：容易受气氛的影响,专家会议法,头脑风暴法,头脑风暴法（,Brain Storming),，,又称智力激励法、,BS,法，是由美国创造学家,A.F.,奥斯本于,1939,年首次提出、,1953,年正式发表的一种激发创造性思维的方法。,头脑风暴法的概念,一种通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，以产生更多创意。,头脑风暴法,：是指借助于专家的创造性思维，通过个人或小型会议的形式，来索取未知或未来信息的一种直观预测方法。,头脑风暴法的类型,1,、按智能结构划分，分为个人头脑风暴法和集团头脑风暴法,（,1,）个人头脑风暴法：通过专家个人来索取未知或未来信息的一种方法。,（,2,）集团头脑风暴法：通过专家集体（即头脑风暴会议）的创造性思维来索取未知或未来信息。,思想自由奔放，思路越宽越好；,讨论中不评论别人意见，不争论；,联系别人的思路，多提建议。,2,、按性质划分，直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法,（,1,）直接头脑风暴法：就是组织专家对所要预测的课题，各持己见地进行对话，以便集思广益，是一种专家集体评估、预测的方法。,质疑头脑风暴法：又称破坏头脑风暴法，它以头脑风暴会议的方式来进行，主要用来对过去已制定的计划、方案或工作文件提出异议或评论。,应用：军事决策和民用决策,举例：美国国防部在制定长远科技规划中，曾邀请,50,名专家采取头脑风暴法开了,2,周会议。通过讨论，得到一个使原规划文件变为协调一致的报告，在原规划文件中，仅,25-30%,的意见得到保留。,质疑头脑风暴法,1,、会议的组织原则,主持者由熟悉研究对象和头脑风暴法的信息分析与预测人员承担。主持者向所有参与者阐明问题，但一般不发表意见。,2,、聘请专家规则,人数：,515,人为宜；,专家个人标准：业务精通、有名望、乐于承担任务。,头脑风暴会议的组织原则,专家集体标准：,“,T,”,型知识结构特征，广泛又渊博，应该有设想生产者、分析者、演绎家、组织会议专家；如果参加者相互认识，要从同一职位的人员中选取；如果参加者互不认识，要从不同职位的人员中选取，这时不应宣布参加人员职称。,专家相关性原则：参加者的专业应与要解决的问题领域相一致，并对所要解决的问题感兴趣。,3,、会议讨论的时间,会议时间：,3060,分钟为宜；,4,、会议的氛围,禁止评论他人构想的好坏；,最狂妄的想象是最受欢迎的；,重量不重质；,鼓励利用别人的灵感加以想象、以激发灵感；,不准私下交流，以免打断别人的思维活动。,实施阶段,A,、主持人向参加者简介该方法，注意的问题；,B,、让会员畅所欲言；,C,、记录员记录参加者激发出的灵感；,D,、结束会议；,E,、将会议记录整理分类后展示给参加者；,F,、从效果和可行性两个方面评价各点子；,G,、选择最合适的点子。,实施阶段,A,、主持人向参加者简介该方法，注意的问题；,B,、让会员畅所欲言；,C,、记录员记录参加者激发出的灵感；,D,、结束会议；,E,、将会议记录整理分类后展示给参加者；,F,、从效果和可行性两个方面评价各点子；,G,、选择最合适的点子。,1,、优点：,（,1,）通过信息交流，有利于激发创造性思维；,（,2,）获取的信息量大，提供的方案全面。,2,、缺点：,（,1,）具备专家会议调查法的缺点；,（,2,）即兴发言，存在逻辑不严密、意见不全面、论据不充分等；,（,3,）归纳整理、取舍工作困难。,头脑风暴法的优缺点,半,定量分析方法,半定量评价方法的概念：是一种定性和定量相结合的方法，在定性评价中引入数学手段，使定性问题得以进行量化处理。,常用方法：德尔菲法、层次分析法、交叉影响分析法,主要应用：原始数据不足或不易获取、课题所涉及的相关因素过多等不易或不宜采用定量方法的场合。,德,尔菲法,德尔菲（,Delphi),是传说中古希腊时期预测未来的一个城堡，城堡中有一座阿波罗神殿，用来纪念具有卓越的预见未来本领的阿波罗神。德尔菲法的含义是：通过卓越的人物来洞察和预见未来，其基本出发点就是在预测中充分利用人的判断力。,德尔菲法产生的背景和概念,1964,年，美国兰德,公司，赫尔默,(Helmer,),和戈登,(Gordon),，在,长远预测研究报告,最先应用。,www.rand.org,兰德公司,-,简介,兰德公司成立于,1948,年,11,月。,二战期间，美国一批科学家和工程师参加军事工作，把运筹学运用于作战方面，获得成绩。,战后，为了继续这项工作，,1944,年,11,月，当时陆军航空队司令亨利,阿诺德上将提出一项关于,战后和下次大战时美国研究与发展计划,的备忘录，成立一个,“,独立的、介于官民之间进行客观分析的研究机构,”,，,“,以避免未来的国家灾祸，并赢得下次大战的胜利,”,。,兰德公司,-,简介,1945,年底，美国陆军航空队与道格拉斯飞机公司签订一项,1000,万美元的,“,研究与发展,”,计划的合同，这就是有名的,“,兰德计划,”,。,“,兰德（,Rand,）,”,的名称是英文,“,研究与发展（,research and development,）,”,两词的缩写。,1948,年,5,月，阿诺德在福特基金会捐赠,100,万美元的赞助下，,“,兰德计划,”,脱离道格拉斯飞机公司，正式成立独立的兰德公司。,精准预测：朝鲜战争,-,“,中国将出兵朝鲜,”,；,详细地推断出苏联发射第一颗人造卫星的时间，结果与实际发射时间仅差两周；,成功预测中美建交、,古巴导弹危机,、美国经济大萧条和德国统一等重大事件。,兰德公司,-,著名案例,1962,年，加勒比海地区发生了一场震惊世界的古巴导弹危机。它由苏联在古巴部署导弹、美国则坚持要求撤除导弹而引发。这是冷战期间美苏两大国之间最激烈的一次对抗。这次危机虽然仅仅持续了,13,天,美苏双方在核弹按钮旁徘徊，使人类空前地接近毁灭的边缘,世界处于千钧一发之际。最后以双方的妥协而告终,其中有不少值得总结、反思的经验教训,。,古巴导弹危机,德尔菲法的概念：德尔菲法是建立在专家预测法基础上的，通过卓越的人物来洞察和预见未来的一种信息分析与预测方法。,德尔菲法是目前全球多种预测方法中使用比例最高的一种。,对达到某一目标的条件、途径、手段以及他们的相对重要程度作出估计；,对未来事件实现的时间作出概率估计；,对某一方案在总体方案中所占的最佳比重作出概率估计；,对研究对象的动向和在未来某个时间所能达到的状况、性能等作出估计；,对方案作出评价，或对若干个备选方案评价出相对名次，选出最优者。,德尔菲法的用途,匿名性,反馈性,统计性,收敛性,三、德尔菲法的特点,成立预测领导小组,编制调查表，函询,编写提交预测报告,选择专家,反馈调查和汇总整理,明确预测目标,能否集中,进一步提问,是,否,四、德尔菲法征询的过程,T,原则,经典德尔菲法四轮的征询调查,（,1,）发给专家的调查表不带任何限制条件，只提出要预测的问题。,（,2,）请专家对第一轮提出的各种事件发生的时间、空间、规模大小等作出具体的预测，并说明理由。,（,3,）将第二轮的统计结果连同据此修订了的调查表再发给专家，请专家再次作出具体预测，并充分陈述理由。,（,4,）将第三轮的统计结果连同据此修订了的调查表再发给专家，请专家再次作出具体预测，并在必要时作出详细的论证。,1,对方案相对重要性预测结果的数据处理与表达：,专家意见的集中程度、协调程度、专家积极性系数等指标。,（,1,）专家意见的集中程度,A,算术平均值：越大，方案的相对重要性越大,B,满分频率：越大，方案的相对重要性越大,C,评价等级和：越小，方案的相对重要性越大,预测结果的数据处理与表达,（,2,）专家意见的协调程度,A,、计算全部专家对,J,方案评价的均方差,B,、计算标准差,C,、计算变异系数,均方差、标准差、变异系数越小，说明协调程度越好。,（,3,）专家积极性系数,值越大，说明方案的相对重要性越大。,预测结果一般为百分制形式，可用,柱状图表示。,处理：将可能的预测结果（,0%-100%,）分成若干个间距相等的区段，然后将各个专家的实际预测结果分别向对应的区段分类，在此基础上，分别统计属于各个区段的专家数，并计算专家数与参加预测的专家总数的比值。,如考虑专家的权威程度，应进行加权处理。,对某方案在总体方案中所占最佳比重,预测结果的数据处理与表达,可用直方图表示：横坐标表示用以排列若干个被选方案，纵坐标表示选择某方案的专家与参与预测的专家总数的比值。比值越大，对应的方案为最佳方案的可能性越大。,如考虑专家的权威程度，应进行加权处理。,从若干方案中选择最佳方案预测结果的数据处理与表达,六、德尔菲法的实际应用,两大类：,保持德尔菲法基本特点的派生德尔菲法；,部分地改变德尔菲法基本特点的派生德尔菲法。,1,、保持德尔菲法基本特点的派生德尔菲法,在保持经典方法的基础上进行改进：,（,1,）列出预测事件一览表,（,2,）向专家提供背景资料,（,3,）减少应答轮数,（,4,）对预测结果进行自我评价,（,5,）给出事件的多个可能实现的日期,派生的德尔菲法,2,、部分地改变德尔菲法基本特点的派生德尔菲法,（,1,）部分取消匿名,（,2,）部分取消反馈,案例,请思考：如要预测,2007,年的报名人数需用哪种方法？,2001,2005,报名人数与录取人数,年份 报名人数 增长人数 增幅 录取人数 报名录取比例,2005 117,万,22.5,万,24.1%,2004 94.5,万,14.8,万,18.4%33,万,34.92%(2.9:1)2003 79.7,万,17.4,万,27.7%27,万,33.87%(3.0:1)2002 62.3,万,16.3,万,35.6%19.5,万,31.30%(3.2:1)2001 46,万,6.8,万,17.3%11.05,万,24.02%(4.2:1),聘请了,10,位专家用德尔法进行预测，数据见下表：,征询次数,1 2 3 4 5 6 7 8 9 10,第一轮,130 120 128 137 124 156 134 121 110 123,第二轮,136 139 129 141 124 148 135 129 125 127,第三轮,136 143 130 142 138 141 135 134 131 136,从表中不难看出，专家们在发表第二轮预测意见时，大部分的专家都修改了自己的第一轮预测意见，只有编号为,5,的专家们坚持自己第一轮的意见。专家们发表第三轮预测意见时，只有编号为,1,，,7,的专家坚持自己第二轮的意见。经过三轮征询后，专家们预测值的差距在逐步缩小：,在第一轮征询中，专家的最大预测值是,156,与最小预测值,110,相差,46,万；在第二轮征询中，专家的最大预测值是,148,与最小预测值,124,相差,24,万；在第三轮征询中，专家的最大预测值是,143,与最小预测值,130,相差,13,万。,用平均数确定最终预测值：（,136+143+130+142+138+141+135+134+131+136,）,/10=136.6,（万人）,根据教育部公布数据，最终报名人数为,128.2,万人。,层,次分析法,层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。该方法是美国运筹学家匹茨堡大学教授萨蒂于20世纪70年代初，在为美国国防部研究根据各个工业部门对国家福利的贡献大小而进行电力分配课题时，应用网络系统理论和多目标综合评价方法，提出的一种层次权重决策分析方法。,概述,层次分析法,目标,概念化,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,单层,一致性检验,是否,通过,总排序,计算合成权重,总判断,一致性检验,是否,通过,评估总结果,系统分析,1,9,标度,特征向量法,目标,概念化,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,系统分析,是否,通过,1,9,标度,特征向量法,目标,概念化,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,系统分析,单层,一致性检验,评估总结果,是否,通过,1,9,标度,特征向量法,目标,概念化,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,系统分析,目标,概念化,系统分析,1,9,标度,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,目标,概念化,系统分析,总判断,一致性检验,是否,通过,单层,一致性检验,评估总结果,是否,通过,1,9,标度,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,目标,概念化,系统分析,1,9,标度,系统分析,特征向量法,1,9,标度,系统分析,单层,一致性检验,评估总结果,是否,通过,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,特征向量法,1,9,标度,系统分析,总排序,计算合成权重,总判断,一致性检验,是否,通过,单层,一致性检验,评估总结果,是否,通过,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,特征向量法,1,9,标度,系统分析,目标,概念化,总排序,计算合成权重,总判断,一致性检验,是否,通过,单层,一致性检验,评估总结果,是否,通过,构造,层次结构模型,建立,判断矩阵,单层排序,计算相对权重,特征向量法,1,9,标度,系统分析,系统分析,层次分析法的实施程序,Saaty,认为，每个层次的元素的数量最好不超过,9,个。,（,1,）建立层次结构模型,目标层,准则层,方案层,判断矩阵构建方法：1-9 标度法,标度,含义,1,表示两个因素相比，具有,同样,重要性,3,表示两个因素相比，一个因素比另一个因素,稍微,重要,5,表示两个因素相比，一个因素比另一个因素,明显,重要,7,表示两个因素相比，一个因素比另一个因素,特别,重要,9,表示两个因素相比，一个因素比另一个因素,极端,重要,2,4,6,8,上述两个相邻判断的中值,倒数,因素,i,与,j,比较得判断,b,ij,，则因素,j,与,i,比较的判断的,bji,=1/,b,ij,一致性检验,一致性指标,CI,：,CI=(,max,-n)/(n-1),平均随机一致性指标,RI,：,阶数,3,4,5,6,7,8,9,RI,值,0.58,0.90,1.12,1.24,1.32,1.41,1.45,主要用于判断逻辑性错误，如,AB,，,BC,，,CA,AB,，,BC,，,AC,实际目的,：,随机一致性比率,CR,：,CR=CI/RIB,，,BC,，,CA,AB,，,BC,，,AC,实际目的,优点,（,1）,系统性，层次分析法把研究对象作为一个系统，按照分解、比较判断、综合的思维方式进行决策，是一种很重要的信息分析工具。,（2）实用性，将定性和定量的方法结合起来，能解决很多用传统的信息分析与预测方法不能解决的问题，应用范围很广。,优缺点,缺点：,（1）不能生成新方案，只能从原有的方案中选择；,（2）精确度低，它的比较、判断直到结果都是粗糙的，不适用于精确度要求高的问题,（3）人的主观作用大，这就使得决策结果可能难以为众人所接受。用专家会议法是可以克服这个缺点的途径之一。,1、应用,（1）旅游选择问题,（2）工作选择问题（招聘问题）,（3）科技成果的综合评价,（4）国家实力分析,（5）新药开发的综合判断,-,层次分析法的应用,2、注意事项,如果所选的要素不合理，其含义混淆不清，或要素间的关系不正确，都会降低,AHP,法的结果质量，甚至导致,AHP,法决策失败。为保证递阶层次结构的合理性，需把握以下原则：,分解简化问题时把握主要因素，不漏不多；,注意相比较元素之间的强度关系，相差太悬殊的要素不能在同一层次比较。,内容分析法,概述,内容分析法是一种对研究对象的内容进行分析，透过现象看本质的科学方法。,内容分析法是一种以定性研究为基础的定量研究方法。,特点：统计性、系统性、客观性,流程,确定目的,选择样本,定义分析单元,制定分析框架,频数统计,结论汇总,应用,在图书情报、中医药、旅游、食品安全、危机事件、网络隐私、收入分配等广泛应用。,日本情报机构,-,大庆油田,报纸媒体在危机事件中的角色定位,-,以,“,三鹿奶粉事件,”,为例,关键词词频分析透视医学信息学领域研究热点,其它专家调查法,客观解释：概率是指在一系列的重复试验中，出现该事件的相对频率。,主观解释：概率是人们对某一“试验”的特定结果的主观信念的量度。,主观概率预测法是人们对某一事件的特定结果所持的个人信念的量度，用各种数值表明本人对事件发生的可能性的估计。,主观概率预测法,(,总经理、部门经理、销售员权重为,0.4:0.35:0.25,）,人员,销售额,(,百万元,),概率,销售额,*,概率,期望值,总经理,最高,1200,一般,900,最低,600,0.2,0.5,0