资源描述
2020-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺模拟试卷A卷含答案
单选题(共360题)
1、人力资源具体计划的核心是( )
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】 A
2、( )是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划
【答案】 B
3、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】 A
4、常用的信度评估系数不包括()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】 B
5、下列关于信息沟通的说法正确的是( )。
A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
【答案】 B
6、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率
【答案】 D
7、人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括( )。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】 B
8、考评周期除取决于绩效考评的( ),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.目的
B.过程
C.结果
D.绩效
【答案】 A
9、( )的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】 A
10、在审核( )时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。
A.机器成本预算
B.企业成本预算
C.人工成本预算
D.原料成本预算
【答案】 C
11、企业培训涉及到两个培训主体,即( )。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
【答案】 D
12、( )是每日分早、中两班组织生产,员工不上夜班。
A.两班制
B.三班制
C.四班制
D.多班制
【答案】 A
13、 对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为( )
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘
【答案】 B
14、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】 D
15、生育保险费的提取比例由()确定及调整。
A.工会
B.当地人民政府
C.市级以上政府
D.民政部门
【答案】 B
16、根据《集体合同规定》的规定,( )的集体合同不具有法律效力。
A.口头承诺
B.口头许诺
C.口头答应
D.口头形式
【答案】 D
17、下列选项中不属于特别重大事故标准的是( )。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】 D
18、先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是( )。
A.岗位分类法
B.成对排列法
C.选择排列法
D.岗位比较法
【答案】 C
19、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】 D
20、(2016年11月)因素比较法是由( )衍化而来
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法
【答案】 C
21、( )是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制
【答案】 A
22、企业人工成本总预算由( )与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】 A
23、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】 A
24、(2015年5月)培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】 B
25、比较适合对从事科研,教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 D
26、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额,则该地区月最低工资标准为()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】 D
27、( )是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 B
28、( )主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】 A
29、(2016年5月)( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】 A
30、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。
A.合成考评法
B.成绩记录法
C.绩效标准法
D.业绩评定法
【答案】 A
31、内部招募的( )使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
32、 违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为( )
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律关系的构成要素
D.劳动法律事实
【答案】 A
33、 下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是( )
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤
【答案】 C
34、企业应当立足于企业实际,以“( )”为培训目标。
A.服务于企业成本、服务于企业员工
B.服务于企业利益、服务于企业员工
C.服务于企业利益、服务于企业一线人员
D.服务于企业生产、服务于企业赢利
【答案】 B
35、一般来说,企业首先应当确定( ),然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量
【答案】 C
36、( )即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】 D
37、从管理形式上看,现代人力资源管理是( )。
A.静态管理
B.动态管理
C.权变管理
D.权威管理
【答案】 B
38、录用合格比指标的大小反映了( )
A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
B.人员招聘有效性以及准确性
C.招聘有效性是否在逐步提高
D.招聘成本是否在逐步提高
【答案】 B
39、劳动功能障碍分为( )伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
40、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括( )。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道
【答案】 D
41、( )分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给
【答案】 D
42、以下关于能力测试的内容不正确的是( )。
A.普通能力倾向测试
B.特殊职业能力测试
C.潜在心理能力测试
D.心理运动机能测试
【答案】 C
43、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会( )。
A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了
【答案】 D
44、下列关于集体合同的说法,不正确的是( )。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项,集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。企业订立集体合同可以在1~3年中确定适应本企业的集体合同期限。
【答案】 C
45、(2016年11月)( )是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择
【答案】 C
46、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括( )。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】 D
47、( )不属于福利管理的主要内容。
A.明确实施福利的目标
B.确定福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施效果
【答案】 C
48、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升( ),以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】 C
49、( )可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
50、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评
【答案】 A
51、( )是指在一定生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对配备某类岗位人员所预先规定的限额。
A.企业全员
B.劳动定员
C.企业定编
D.企业员工
【答案】 B
52、( )主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数
【答案】 A
53、目标管理法能使员工个人的( )保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标
【答案】 B
54、收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是( )。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法
【答案】 D
55、头脑风暴法的缺点不包括( )。
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问讲授的机会少
D.主题的挑选难度大
【答案】 A
56、入职培训制度体现了( )原则。
A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训
B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职
C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”
D.上岗人员必须取得上岗资格证
【答案】 C
57、有关福利的实物支付的表述,不正确的是()
A.增加实物支付,企业可以减少社会保险的上缴额
B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点
C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要
D.从社会角度看,实物支付可增加就业,改善生活质量
【答案】 C
58、( )可以有效地测量人的某种潜能,从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性,或判断哪项工作适合他。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试
【答案】 C
59、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括( )。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】 D
60、( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容
【答案】 A
61、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】 D
62、( )是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈
【答案】 A
63、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
64、( )是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的重要一环。
A.撰写培训评估报告
B.撰写培训总结报告
C.撰写培训绩效评价报告
D.撰写培训成果报告
【答案】 A
65、( )是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平
【答案】 C
66、( )是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】 A
67、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是( )。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公平性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】 C
68、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证( )。
A.人力资源费用预算的准确性
B.人力资源费用预算的合理性
C.人力资源费用预算的可比性
D.人力资源费用预算的科学性
【答案】 A
69、定额水平( ),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。
A.过低
B.过高
C.居中
D.持平
【答案】 A
70、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是( )。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 D
71、职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】 A
72、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括( )。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点
【答案】 C
73、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单
【答案】 C
74、( )是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数
【答案】 B
75、( )是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
76、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】 B
77、( )也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】 A
78、压缩率等于原产品台份定额减去( ),除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额
【答案】 C
79、下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是( )。
A.控制是在费用预算进行中就开始的
B.会有一定难度
C.有许多不确定因素会影响到预算的结果
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】 D
80、下列选项中不属于岗位评价原则的是( )。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】 D
81、()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 B
82、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是( )。
A.对象是技术不熟练的员工
B.容易了解生产的真实潜力
C.比较直接和可靠
D.工作量大
【答案】 A
83、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快
【答案】 C
84、 在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )
A.平等保护
B.全面保护
C.优先保护
D.基本保护
【答案】 C
85、设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于( )
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计
【答案】 D
86、(2016年11月)( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】 C
87、 由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括( )
A.员工自我矛盾
B.组织目标矛盾
C.主管自我矛盾
D.个人团队矛盾
【答案】 D
88、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是( )。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
【答案】 B
89、( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】 A
90、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,“三方”不包括()
A.政府
B.劳动者
C.工会
D.企业家协会
【答案】 B
91、 ( )是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】 A
92、采用适当的方法,( )地制定出产品、零件、工序的各项工时定额,为企业经营管理提供基本数据,是劳动定额管理的首要环节,也是搞好定额管理的基本前提。
A.“快、准、全”
B.“快、准、稳”
C.“快、准、狠”
D.“狠、准、稳”
【答案】 A
93、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了( )
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估
【答案】 C
94、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是( ) 。
A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
【答案】 B
95、需求分析的目的就是需要确认( )。
A.培训对象和培训内容
B.培训需求和培训对象
C.培训内容和培训需求
D.培训规划和培训对象
【答案】 A
96、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是( )
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
97、(2019年11月)( )也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】 A
98、最终的绩效改进计划往往以( )形式呈现。
A.书面
B.口头
C.文件
D.规定
【答案】 A
99、行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评价表来评价员工。
A.关键事件
B.绩效标准
C.胜任特征
D.工作行为
【答案】 A
100、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是( )。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】 B
101、间接形式的薪酬不包括( )。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】 A
102、在以下招聘方式中,成本最高的是( )。
A.发布广告
B.网络招聘
C.校园招聘
D.猎头推荐
【答案】 D
103、为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程( )
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
【答案】 B
104、企业只有在总结推广先进经验的基础上,通过不断组织力量( )原有的劳动定额,提高企业生产经营管理水平,才能促进企业生产的发展。
A.修订
B.修改
C.完善
D.更新
【答案】 B
105、学习层面的评估一般可以通过( )的方式进行。
A.访谈
B.考试测验
C.观察
D.问卷调查
【答案】 B
106、( )是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。
A.正向激励策略
B.负向激励策略
C.正强化策略
D.负强化策略
【答案】 A
107、改进过细劳动分工的方法不包括( )。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责
【答案】 C
108、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )的分析。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.企业产品消费群体
D.顾客购买动机
【答案】 B
109、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )日内作出劳动能力鉴定结论。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】 C
110、培训项目规划的主要部分不包括( )。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】 B
111、企业劳动定员标准的特征不包括( )。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性
【答案】 C
112、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着( )的作用。
A.行为规范
B.管理规范
C.生产规范
D.劳动规范
【答案】 A
113、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为( )。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】 C
114、(2017年5月)工作环境的采光很重要,应尽量使用( )
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明
【答案】 A
115、确定劳动定额水平的基本原则是( )。
A.保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥
B.制定劳动定额的基本依据
C.根据行业平均水平设定
D.保证劳动定额的先进性
【答案】 A
116、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】 D
117、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的( )。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】 D
118、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )。?
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】 B
119、以下各选项不属于住房公积金性质的是( )。
A.普遍性
B.福利性
C.强制性
D.计划性
【答案】 D
120、结果导向型考评方法不包括( )。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法
【答案】 D
121、()的优点是对候选人的了解比较准确。[2010年5月三级真题]
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】 D
122、( )是指制定或修订后的劳动定员,通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】 B
123、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法 ② 确定合适的招聘来源 ③分析招聘人数的特点 ④ 分析单位的招聘要求
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.④③②①
【答案】 D
124、在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。
A.企业规模
B.行业属性
C.员工满意度调查的对象
D.员工满意度调查的目的
【答案】 D
125、教学方案的制定程序包括:①确定教学名称;②设计教学方式;③确定教学目的;④确定教学方法;⑤分配教学时间;⑥检查培训内容;⑦选定教学工具。排序正确的是( )。
A.①⑤②④⑥⑦③
B.①⑤③④⑥⑦②
C.③①⑥④⑦②⑤
D.①⑤②③⑥⑦④
【答案】 C
126、(2017年5月)( )是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段
A.笔试
B.面试
C.调查
D.考评
【答案】 B
127、下列选项中不属于工作说明书的是( )。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】 D
128、通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】 D
129、( )是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范,也称生产岗位技能规范。
A.生产岗位操作规范
B.管理岗位培训规范
C.管理岗位知识能力规范
D.生产岗位技术业务能力规范
【答案】 D
130、下列不属于内部招募的优势的是( )
A.适应较快
B.费用较低
C.激励性强
D.有利于招聘一流人才
【答案】 D
131、( )是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。
A.野外拓展训练
B.一般拓展训练
C.场地拓展训练
D.特殊拓展训练
【答案】 A
132、分析工作绩效的差距,找出员工工作绩效的差距和不足,错误的方法是( )。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
【答案】 C
133、( )是从培训需求的调查与分析出发,明确培训课程目标,根据目标要求,进行课程设计。
A.培训课程设计的程序
B.培训课程设计的准备
C.培训课程设计的调查
D.培训课程设计的内容
【答案】 A
134、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )。
A.时间控制
B.教学方法的运用
C.公司制度
D.合适的培训时间长度
【答案】 C
135、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是( )。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
136、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于( )。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】 B
137、( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效措施
C.绩效方法
D.绩效操作
【答案】 A
138、( )即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】 D
139、(2017年11月) ( )统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人
D.按照重点产品、重点零部件和主要工序
【答案】 C
140、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为( )。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】 D
141、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的( )而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款
【答案】 A
142、绩效申诉处理流程不包括( )。
A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档
【答案】 A
143、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是( )。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确
【答案】 C
144、角色扮演法是一种主要用来测评被测者( )处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作
【答案】 A
145、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。
A.定编
B.定员
C.定岗
D.定额
【答案】 A
146、互补增值原理最重要的是“( )”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】 C
147、人员流向属于( )要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理
【答案】 D
148、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是( )
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展
【答案】 B
149、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A.问卷调查法和观察法
B.问卷调查法和面谈法
C.问卷调查法和测试法
D.问卷调查法和咨询法
【答案】 B
150、劳动法的基本原则直接决定了( )的性质。
A.劳动法律事实
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系
【答案】 B
151、 ( )鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】 C
152、职工代表大会制度的法律依据主要是《( )》第16条、第17条的规定:国有企业依照法律规定,通过职工代表大会和其他形式,实行民主管理。
A.劳动法
B.劳动集体合同
C.宪法
D.民主协商
【答案】 C
153、在面试活动中,( )始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者
【答案】 C
154、外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称( )。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】 C
155、计算工资总额的方法不包括( )。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额比
D.工资总额占利润值比例
【答案】 D
156、( )是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。
A.互补增值原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理
【答案】 D
157、( )可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。
A.效度
B.有效度
C.信度
D.经济性
【答案】 C
158、()是评估企业
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