2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案

单选题（共360题）
1、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标

【答案】 B
2、关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。
A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录
B.要明确重点，管理者应控制会谈进程
C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】 C
3、（　　）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
4、以（　　）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向

【答案】 A
5、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（　　）。
A.问卷法
B.FRC法
C.投射技术
D.OEC法

【答案】 B
6、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.横向整合战略
D.纵向整合战略

【答案】 C
7、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.5
B.7
C.15
D.20

【答案】 B
8、()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资

【答案】 A
9、对人力资本的理解不正确的是（ ）。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含有一定经济关系

【答案】 C
10、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【答案】 B
11、岗位横向分类的原则，不包括（　　）。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则

【答案】 D
12、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（　　）。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估

【答案】 C
13、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度

【答案】 D
14、（　　）不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法

【答案】 A
15、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是( )。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【答案】 A
16、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（ ）。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果

【答案】 C
17、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（ ）。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】 A
18、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【答案】 A
19、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据( )
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定

【答案】 B
20、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题

【答案】 C
21、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（　　）。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性

【答案】 D
22、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法

【答案】 D
23、实行工资指导线制度的主要目的不包括（　　）。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率

【答案】 D
24、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【答案】 D
25、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
26、①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③

【答案】 A
27、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录

【答案】 D
28、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（　　）取得。
A.抽样调查法
B.问卷调查法
C.访谈法
D.网络调查法

【答案】 A
29、社会学习理论的创始人是( )。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.班杜拉

【答案】 C
30、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括( )
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识

【答案】 D
31、企业资源优势具有（ ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性

【答案】 B
32、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（　　）。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【答案】 C
33、（　　）是设计绩效指标的基础性工作。
A.明确组织战略导向
B.符合企业经营规模
C.明确工作职责
D.明确组织存在问题

【答案】 C
34、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限

【答案】 C
35、一般情况下，应以（ ）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工

【答案】 B
36、( )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。
A.平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工构成统计

【答案】 C
37、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（　　）。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化

【答案】 C
38、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。
A.期望
B.方差
C.标准差
D.标准离差率

【答案】 C
39、关于劳动争议仲裁说法错误的是（　　）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁实施强制的原则

【答案】 B
40、对培训效果进行行为评估的方法不包括（　　）。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【答案】 C
41、（　　）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。
A.计件工资制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
42、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法

【答案】 C
43、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④

【答案】 C
44、（　　）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金

【答案】 D
45、当劳动力供给弹性大于1时，表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性

【答案】 C
46、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【答案】 A
47、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为( )。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人

【答案】 D
48、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制

【答案】 D
49、结果主导型的绩效考评的优点是（　　）。
A.操作简单，能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好

【答案】 C
50、（　　）不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低

【答案】 D
51、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

【答案】 B
52、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价

【答案】 B
53、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个

【答案】 B
54、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性

【答案】 B
55、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。
A.评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】 A
56、培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材

【答案】 B
57、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题

【答案】 D
58、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（　　）。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元

【答案】 D
59、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
60、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
61、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5

【答案】 B
62、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（　　）特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性

【答案】 A
63、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（　　）为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】 A
64、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②

【答案】 A
65、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
66、（　　）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制

【答案】 A
67、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（　　）。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据

【答案】 A
68、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末

【答案】 B
69、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】 A
70、（　　）不是企业年度培训计划的组成部分。
A.目录模块
B.需求分析模块
C.计划概要模块
D.主题计划模块

【答案】 B
71、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【答案】 D
72、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是( )
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者

【答案】 C
73、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
74、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类

【答案】 B
75、在培训成果的评估体系中，()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【答案】 D
76、市场的主要因素，不包括( )。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望

【答案】 B
77、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
78、在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式

【答案】 D
79、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟

【答案】 D
80、员工自我保护机制的特点不包括( )。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性

【答案】 D
81、()是生产要素的需求者。
A.市场
B.居民户
C.劳动者
D.企业

【答案】 D
82、（　　）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评

【答案】 A
83、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表

【答案】 D
84、职业活动内在的道德准则不包括( )
A.忠诚
B.敬业
C.审慎
D.勤勉

【答案】 B
85、（　　）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
86、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【答案】 A
87、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【答案】 C
88、 ( )侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。
A.基层管理者培训
B.中层管理者培训
C.高层管理者培训
D.技术人员培训

【答案】 C
89、以下关于培训费用的说法错误的是（　　）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
90、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（　　）。
A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了
B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚
C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失
D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】 A
91、绩效考评的（ ）具有“只见树木，不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应

【答案】 C
92、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应

【答案】 D
93、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.权利争议
B.利益争议
C.集体争议
D.个别争议

【答案】 A
94、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划

【答案】 D
95、（　　）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应

【答案】 A
96、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（　　）考评方法。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型

【答案】 D
97、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（　　）。
A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的，随他去吧

【答案】 A
98、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.完全脱产学习

【答案】 A
99、在生产要素市场，（　　）是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业

【答案】 D
100、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（　　）要求。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性

【答案】 C
101、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（　　）考评方法。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型

【答案】 D
102、集体工资协议签订后（ ）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日

【答案】 A
103、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（　　）。
A.非强制性
B.自治性
C.会议性
D.群众性

【答案】 C
104、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 B
105、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 A
106、在劳动者派遣中，（　　）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

【答案】 A
107、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
108、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（　　）。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】 C
109、结果主导型的绩效考评方法适用于（　　）。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员

【答案】 D
110、()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类

【答案】 D
111、 员工素质测评的( )采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度

【答案】 D
112、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式

【答案】 C
113、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 B
114、劳务派遣单位的注册资本不得少于（ ）。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元

【答案】 C
115、( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求

【答案】 B
116、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是( )。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性

【答案】 B
117、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力

【答案】 A
118、（　　）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整

【答案】 C
119、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】 B
120、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()
A.加涅和布里格斯的教学设计程序
B.现代常用的教学设计程序
C.迪克和凯里的教学设计程序
D.肯普的教学设计程序

【答案】 D
121、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（　　）要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性

【答案】 B
122、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当

【答案】 B
123、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。
A.设计和实施的费用比较低
B.将关键事件和等级评价有效的结合
C.绩效评价的等级是5～9级
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】 A
124、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【答案】 D
125、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发

【答案】 C
126、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（　　）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查

【答案】 D
127、 ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
128、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 D
129、 工资集体协商的内容不包括( )
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度，工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】 A
130、参与型培训法是( )的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

【答案】 B
131、停工留薪期一般不超过( )月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个

【答案】 B
132、我国的企业基本用工形式是(）
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【答案】 D
133、培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
134、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（　　）劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性

【答案】 D
135、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】 D
136、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【答案】 C
137、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
138、（　　）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
139、培训激励制度的主要内容不包括( )。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】 B
140、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（　　）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应

【答案】 C
141、员工素质测评指标的标准形式，不包含（　　）。
A.数量式
B.表格式
C.定义式
D.综合式

【答案】 B
142、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

【答案】 B
143、下列选项中，（　　）不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养

【答案】 D
144、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力

【答案】 B
145、（　　）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率

【答案】 A
146、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（ ）。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资

【答案】 A
147、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（ ）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 B
148、 绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )
A.工作态度
B.工作行为
C.工作绩效
D.工作过程

【答案】 C
149、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（　　）。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法

【答案】 C
150、考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误

【答案】 C
151、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括( )。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管

【答案】 B
152、对培训效果进行结果评估的时间应为（　　）。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【答案】 D
153、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（　　）。
A.质量管理
B.劳动保护的规定
C.户籍制度
D.安全生产的规定

【答案】 A
154、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制

【答案】 B
155、( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系

【答案】 A
156、绩效反馈的主要目的是( )。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法

【答案】 A
157、下列各项不属于直接薪酬的是（　　）。
A.基本工资
B.绩效工资
C.股票期权
D.奖金

【答案】 C
158、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（　　）。
A.管理人员能力提高
B.员工个人培养计划
C.团队建设
D.绩效评价

【答案】 D
159、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标

【答案】 D
160、( )是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法

【答案】 B
161、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
162、制度化管理的优点不包括( )。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】 B
163、（）是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，既吸收了以前各种组织理论有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论

【答案】 B
164、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（　　）的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征