2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优).docx

2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

单选题（共360题）
1、( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 A
2、混合标准尺度法属于（ ） 的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施

【答案】 A
3、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（　　）。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况

【答案】 D
4、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付( )个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
5、影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
6、（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
7、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
8、培训需求调查计划的内容不包括()
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
9、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
10、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金

【答案】 B
11、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
12、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
13、（ ）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权招聘申请表

【答案】 C
14、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策

【答案】 D
15、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同
D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

【答案】 C
16、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（　　）的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?

【答案】 D
17、劳动力市场的客体是()
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体

【答案】 B
18、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定

【答案】 C
19、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 A
20、(2016年5月)在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。
A.双向并联
B.自上而下
C.并列关联
D.自下而上

【答案】 D
21、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（ ），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划

【答案】 B
22、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ ）。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度

【答案】 D
23、 下列各项不参与集体谈判的是( )
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门

【答案】 B
24、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
25、(2018年11月)（ ）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【答案】 B
26、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（　　）。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?

【答案】 B
27、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法

【答案】 D
28、 劳动行政部门发布的规范性文件称为( )。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 D
29、所谓（ ） 是对劳动者权益和权能的保护， 包括人身权益和财产权益、 法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护

【答案】 D
30、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要( )
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

【答案】 A
31、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（ ）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征

【答案】 C
32、以下不属于员工信息内容的是（ ）。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同

【答案】 D
33、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】 C
34、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】 A
35、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【答案】 D
36、人力资源的一般特点不包括( )。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【答案】 D
37、 职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、 职业礼仪修养、 职业道德理论修养
B.职业着装修养、 职业礼貌用语修养、 职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、 职业道德情感修养、 职业道德意志
D.职业合作修养、 职业交谈修养、 职业接待修养

【答案】 C
38、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（ ）、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线

【答案】 A
39、 (2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（ ）
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【答案】 D
40、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
41、 劳动法律关系的特征不包括( )。
A.它是双务关系
B.它的内容是权利和义务
C.它具有国家强制性
D.它是劳动服务法律关系

【答案】 D
42、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是( )
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、 最低工资外的平均工资

【答案】 C
43、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（ ）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
44、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（　　）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?

【答案】 B
45、 员工培训的功能不包括( )
A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】 D
46、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（ ）国家标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于

【答案】 D
47、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
48、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
49、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的( )比较容易。
A.直接成本
B.间接成本
C.总成本
D.人工成本

【答案】 A
50、企业资源优势具有（ ） ， 企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【答案】 B
51、（　　）是指在完成生产作业和零件加工过程中，由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间

【答案】 A
52、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（　　）个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13

【答案】 C
53、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是（ ）
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理

【答案】 A
54、（　　）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私?

【答案】 A
55、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（　　）求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
D.分类算术平均法

【答案】 A
56、外部专业培训机构和场地的缺点是（ ）。
A.利用特定设施
B.培训形式单一
C.组织较为困难，且费用较大
D.受外部影响大

【答案】 C
57、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（　　）个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12

【答案】 A
58、(2016年5月) 在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
59、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（　　）。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.应聘申请表的发放

【答案】 D
60、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
61、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（　　）。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略

【答案】 D
62、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳

【答案】 C
63、 招聘申请表的特点不包括( )
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.提供后续选择的参考
D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】 D
64、（　　）不属于劳动合同常见的约定条款。
A.培训
B.工作报酬
C.保密事项
D.试用期限

【答案】 B
65、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
66、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级
B.一一至四级
C.八至十级
D.七至十级

【答案】 B
67、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
68、（　　）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险

【答案】 D
69、(2018年5月)某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（ ）作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网

【答案】 C
70、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（　　）缴纳基本医疗保险费。
A.9％
B.8％
C.7％
D.6％

【答案】 A
71、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。
A.按劳动效率定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按比例定员

【答案】 C
72、背景调查的目标部门或人员不包括（ ）
A.学校学籍管理部门
B.曾就职过的公司
C.档案管理部门
D.应聘者本人

【答案】 D
73、(2018年5月)岗位写实的原则不包括（ ）
A.写实人员应积极引导被观察者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被观察者施令
D.写实人员一般是一线主管

【答案】 D
74、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（　　）。
A.与劳动合同相应的权利义务同等有效
B.不必与劳动合同相应的权利义务一致
C.以劳动合同相应的权利义务为准
D.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】 D
75、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告

【答案】 C
76、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（ ）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训

【答案】 C
77、制度工作时间包括（　　）。
A.出勤时间和缺勤时间
B.加班时间和出勤时间
C.加班时间和停工时间
D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】 A
78、通过（ ）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络

【答案】 D
79、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%

【答案】 B
80、培训费用是（　　）。
A.工资项目
B.人力资源管理费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本

【答案】 B
81、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于( )
A.市场工资水平
B.最低工资标准
C.25％点处市场平均薪酬水平
D.75％点处市场平均薪酬水平

【答案】 B
82、(2017年5月)在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（ ）
A.切实保证本岗位工作的有效性
B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C.制订绩效改进计划
D.确定绩效标准

【答案】 A
83、企业选择的薪酬政策必须和（　　）一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标

【答案】 C
84、学徒的生活费用属于( )
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【答案】 A
85、 下列关于企业的组织文化的理解，错误的是( )
A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性
B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

【答案】 C
86、下列各项中，属于社会保险内容的是（　　）。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利??

【答案】 A
87、招聘申请表的内容， 主要根据（ ） 来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划

【答案】 A
88、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
89、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式

【答案】 B
90、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
91、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】 B
92、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】 C
93、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
94、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（ ） 。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金

【答案】 D
95、作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁

【答案】 B
96、( )是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险

【答案】 B
97、在企业劳动关系的几种调整方式中，（　　）体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度?

【答案】 B
98、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
99、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（　　）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【答案】 B
100、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（ ）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【答案】 C
101、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（ ）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【答案】 A
102、劳动参与假说性的前提观点是( )的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
103、依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过（ ）。
A.0.5个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月

【答案】 B
104、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由（ ）支付，体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院

【答案】 B
105、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（　　）元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500

【答案】 C
106、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83

【答案】 B
107、(2019年5月)不属于女职工劳动保护制度的是（ ）。
A.确定女职工近期从事的劳动范围
B.怀孕、生育、哺乳期的保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护

【答案】 D
108、运动员体育津贴属于（ ） 。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资

【答案】 A
109、企业中不同员工的能力有偏差， 具体的工作分工也不同， 因此员工培训要坚持（ ） 。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则

【答案】 C
110、( )规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制

【答案】 B
111、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
112、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述

【答案】 D
113、 在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是( )。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响

【答案】 C
114、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率

【答案】 D
115、财务分析是以企业的资产负债表、（　　）、现金流量表等财务报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表

【答案】 A
116、（ ）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【答案】 A
117、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（　　）。
A.劳动争议处理费用
B.劳动争议诉讼费用
C.劳动争议咨询费用
D.劳动争议赔偿费用

【答案】 A
118、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是（ ）。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.可能出现“照顾性提拔”的倾向
D.筛选难度大

【答案】 D
119、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
120、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】 C
121、绩效管理关于企业层面的功能不包括（　　）。
A.诊断功能
B.导向功能
C.控制功能
D.竞争功能

【答案】 C
122、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 C
123、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（　　）。
A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制
B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作
C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系
D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】 A
124、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（　　）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【答案】 C
125、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.参与模型
C.路径…目标理论
D.情境领导理论

【答案】 B
126、培训反馈不包括（）。
A.培训教师考评
B.培训管理的考评
C.受训人员分析
D.培训总结

【答案】 C
127、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】 D
128、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【答案】 B
129、 对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是( )
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感

【答案】 A
130、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（　　）。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②

【答案】 A
131、一般来说，招聘体检应（ ）进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步

【答案】 C
132、人员录用效用的计算公式为()
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 D
133、（　　）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。
A.特别任务法
B.个别指导法
C.工作指导法
D.工作轮换法

【答案】 C
134、用人单位从裁减人员之日起在（ ）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【答案】 B
135、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
136、在所在的单位，你认为自己属于（　　）的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】 A
137、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】 C
138、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【答案】 C
139、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（　　）元。
A.168
B.420
C.840
D.1680

【答案】 C
140、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。
A.6个月
B.12个月
C.20个月
D.24个月

【答案】 C
141、(2019年5月)（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
142、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（ ）天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21

【答案】 A
143、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【答案】 B
144、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为（ ）。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【答案】 C
145、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）
A.奖励
B.薪酬
C.分配
D.报酬

【答案】 B
146、（ ）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量

【答案】 B
147、(2018年5月)（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
148、（　　）是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献?

【答案】 D
149、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（　　）。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热