2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案

单选题（共360题）
1、准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是( )
A.报纸
B.小册子
C.网上招聘
D.零售业专业杂志

【答案】 A
2、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以（ ）而得。
A.工作小时
B.工作实用天数
C.20.90
D.21.75

【答案】 D
3、在职业技能体系中， （ ） 是保证。
A.职业知识
B.职业技术
C.职业能力
D.人文素养

【答案】 B
4、我国集体合同体制以（　　）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同?

【答案】 A
5、工资结构线愈平缓， 各等级之间薪酬差距（ )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 B
6、 小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了( )
A.劳动法律关系
B.劳动雇佣关系
C.事实劳动关系
D.名义劳动关系

【答案】 C
7、(2019年5月)在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动关系就其本来意义上说是一种（ ）关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产

【答案】 C
8、社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?

【答案】 B
9、(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（ ）。
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制

【答案】 A
10、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范

【答案】 D
11、 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系

【答案】 A
12、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（　　）。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划?

【答案】 C
13、雇前背景调查涉及到很多方面，（　　）不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查

【答案】 C
14、（ ） 是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理

【答案】 B
15、造成绩效信息失真的原因不包括（ ）。
A.绩效信息监督机制的缺失
B.绩效信息提供者提供虚假的数据
C.组织内部绩效信息传输渠道不畅
D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】 D
16、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
17、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
18、( ) 是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。
A.技能考评
B.观念考评
C.岗位职责指标
D.自我考评

【答案】 C
19、(2018年11月)奖励是指员工（ ）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
D.过量劳动

【答案】 C
20、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由（ ）来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管

【答案】 A
21、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 D
22、所谓（　　）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护
B.优先保护
C.部分保护
D.全面保护?

【答案】 D
23、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（ ） 。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本

【答案】 D
24、 一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的( )
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性

【答案】 C
25、人力资本的理解不正确的是（　　）
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】 C
26、招聘申请表的内容， 主要根据（ ） 来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划

【答案】 A
27、绩效考评的( )要求考评标准应适合相同类型的所有员工。
A.全面性
B.公平性
C.原则一致性
D.可操作性

【答案】 C
28、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估

【答案】 B
29、(2016年5月)招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（ ）。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】 A
30、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（　　）。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段?

【答案】 B
31、在编制工资表时，要求（ ）
A.反映应发工资，实发工资
B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
C.反映应发工资，实发工资，基本工资
D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】 D
32、（ ） 的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见， 方式方法机动灵活， 一般不受时间、 地点的限制， 所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法

【答案】 A
33、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（ ）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
34、(2018年5月)（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
35、以下关于企业定员的说法错误的是()
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】 A
36、一般来说，你做目前这份工作的想法是（　　）。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人?

【答案】 B
37、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【答案】 C
38、以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评

【答案】 D
39、内部招聘中的局限是（）。
A.进入角色慢
B.筛选难度大
C.招聘成本大
D.近亲繁殖

【答案】 D
40、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平

【答案】 D
41、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
42、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放（　　）个月的工资。
A.8
B.10
C.12
D.13

【答案】 C
43、企业建立（　　）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。
A.两阶培训体制
B.一阶培训体制
C.两级培训体制
D.一级培训体制

【答案】 C
44、员工的( )作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【答案】 B
45、（　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政策
D.收入政策

【答案】 C
46、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的内容
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的调整规则
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】 D
47、组织承诺反应的是员工对组织的（　　），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A.满意度
B.忠诚度
C.信仰度
D.认可度

【答案】 B
48、市场营销是企业经营管理的（ ） 。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节

【答案】 B
49、()是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 A
50、如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔

【答案】 C
51、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系，下列说法不正确的是（ ）
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】 B
52、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人

【答案】 B
53、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
54、人性的内容不包括（　　）。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??

【答案】 D
55、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 B
56、(2017年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【答案】 A
57、(2015年11月)（ ）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法

【答案】 B
58、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（ ）条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准

【答案】 C
59、招聘申请表的内容，主要根据（　　）来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?

【答案】 A
60、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（　　）。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程

【答案】 B
61、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（ ） 。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延迟履行
D.无能力履行

【答案】 D
62、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是( )。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)

【答案】 B
63、(2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
64、头脑风暴法的优点不包括()
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】 C
65、(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前( )通知用人单位，可以解除劳劳动合同。
A.3日
B.6日
C.30日
D.60日

【答案】 A
66、培训效果评估的内容不包括()
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度

【答案】 B
67、(2016年11月)（ ）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【答案】 B
68、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是( )
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【答案】 B
69、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略

【答案】 B
70、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（　　）。
A.活动规范
B.行为规范
C.行为准则
D.活动准则

【答案】 A
71、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（　　）构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则?

【答案】 A
72、（　　）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A.实证研究方法
B.比较研究方法
C.规范研究方法
D.调查研究方法

【答案】 C
73、在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是( )
A.稿费、讲课费
B.计件工资
C.奖金
D.加班工资

【答案】 A
74、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（　　）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年

【答案】 B
75、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
76、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（ ）
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
77、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（　　）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【答案】 A
78、 关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )
A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
79、培训大纲和教材一般由（ ）确定、编写。
A.培训教师
B.后勤保障部门
C.主管
D.人力资源部门

【答案】 A
80、下列各项中， 不属于员工培训中无形资本费用的是（ ） 。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作， 未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、 内聘教学人员因从事培训工作， 未能参加企业的生产活动而造成的损失

【答案】 C
81、以下关于制度规范的表述不正确的是()
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】 D
82、关于绩效管理与绩效考评， 正确的说法是（ ） 。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言， 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】 B
83、影响工作满意度的因素不包括（ ）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
84、(2017年11月)（ ）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【答案】 A
85、在绩效管理中，一般以（　　）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【答案】 A
86、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
87、以下关于行为模仿法的说法错误的是()
A.它能够提高学员的行为能力
B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】 C
88、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受( )
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
89、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法

【答案】 D
90、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（　　）。
A.领导不重视
B.招聘人员的错误观念
C.招聘人员素质不高
D.应聘申请表的发放

【答案】 D
91、(2015年11月)2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（ ）工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月

【答案】 B
92、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了， 你一般会想（ ） 。
A.他(她)肯定找到了更好的工作， 真是羡慕
B.一起工作这么多年， 挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切， 为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位， 他(她)肯定是万不得已

【答案】 D
93、人力资源管理开发的手段不包括（　　）。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段?

【答案】 C
94、 我国劳动法调整的主要对象是( )
A.劳务关系
B.劳动关系
C.与劳动关系有密切联系的其他关系
D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】 B
95、事业部制结构遵循的主要原则是（ ） 。
A.以成果为中心
B.集中决策， 分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策， 分散投资

【答案】 B
96、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（ ）。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度

【答案】 A
97、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()
A.雇主与雇主的关系
B.雇员与雇员的关系
C.雇主与雇员的关系
D.劳动分工协作关系

【答案】 C
98、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（　　）。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】 B
99、混合标准尺度法属于（　　）的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施??

【答案】 A
100、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应( )
A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬

【答案】 D
101、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
102、(2018年5月)下列不属于法人机关的是（ ）
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
103、（　　）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法

【答案】 C
104、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（ ）制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【答案】 D
105、美国IBM公司招聘员工时， 对竞聘者设立的先决条件为是否具有（ ） 。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识

【答案】 A
106、（ ）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 A
107、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（　　）。
A.通过敲打墙壁，提示邻居
B.登门说明，让邻居注意
C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿
D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】 D
108、在岗前培训的三阶段培训中，企业分支机构培训的重点不包括（　　）。
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解例行工作
D.使员工了解公司状况

【答案】 D
109、培训开发对员工的重要性，不包括（ ）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【答案】 C
110、工作岗位调查通过（　　）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现

【答案】 A
111、 企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性
B.对内具有公正性
C.对社会具有贡献性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
112、（ ）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利

【答案】 B
113、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付( )个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24

【答案】 B
114、领导者尊重和关心下属的看法和情感， 更愿意与下属建立相互信任的工作关系， 指的是（ ） 。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 A
115、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用

【答案】 C
116、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳

【答案】 C
117、 在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（ ）来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
118、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.精确性

【答案】 B
119、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【答案】 D
120、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()
A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载

【答案】 C
121、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（ ）。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性

【答案】 B
122、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
123、关于职业化管理，正确的说法是（　　）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】 C
124、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】 B
125、(2015年11月)（ ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则

【答案】 D
126、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（ ）。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施

【答案】 B
127、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】 B
128、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（ ）。
A.专题讲座
B.研讨法
C.讲授法
D.案例分析法

【答案】 C
129、 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业

【答案】 D
130、 职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、 职业礼仪修养、 职业道德理论修养
B.职业着装修养、 职业礼貌用语修养、 职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、 职业道德情感修养、 职业道德意志
D.职业合作修养、 职业交谈修养、 职业接待修养

【答案】 C
131、(2019年5月)（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性
B.系统性
C.全面性
D.经济性

【答案】 C
132、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为（ ） 。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划

【答案】 C
133、（　　）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法
B.调查研究法
C.直接观察法
D.档案记录法

【答案】 B
134、影响群体决策的群体因素不包括（ ）。
A.群体多样性
B.群体结构
C.群体熟悉度
D.群体规模

【答案】 B
135、 招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（ ）。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】 A
136、在人员录用原则中，( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则

【答案】 A
137、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
138、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（ ）。
A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙

【答案】 D
139、在绩效管理中，一般以（　　）的考评为主。
A.上级主管
B.同事
C.考评者的下属
D.外部人员

【答案】 A
140、企业鉴别简历的过程不包括（　　）。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【答案】 A
141、(2018年11月)（ ）是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。
A.基础数据层
B.业务处理层
C.决策支持层
D.绩效考核层

【答案】 B
142、下列各项中， 属于社会保险内容的是（ ） 。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利

【答案】 A
143、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】 D
144、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（　　）。
A.用人所长，人适其岗
B.严爱相济，用人不疑
C.用人不疑，任人唯贤
D.任人唯贤，严爱相济

【答案】 A
145、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（　　）缴纳基本医疗保险费。
A.9％
B.8％
C.7％
D.6％

【答案】 A
146、( )是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【答案】 D
147、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
148、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则

【答案】 C
149、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了（ ）。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志

【答案】 C
150、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是（ ）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】 C
151、员工培训采用案例分析法使用于（　　）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【答案】 D
152、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（　　）。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】 B
153、岗前培训的作用不包括（ ）。
A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期