企业伦理资料.doc

世界经济论坛近日发布的一项调查报告也显示，企业信誉是比股市业绩、收益率、投资回报率等更重要的衡量成功与否的标准。其它一些近期研究同样发现了企业的伦理承诺和市场附加值之间，以及社会项目投资和企业财务产出之间的强烈联系②。
结论及问题
主要结论
1、提出了两个核心概念的界定。考虑到对实践的指导价值及更能为实践界所理解和接受的因素，从准则的视角来界定企业伦理概念，认为企业伦理是指企业在其经济活动中处理其与利益相关者关系的善恶价值取向及应遵循的行为规范。转型经济指的是脱离了计划经济，但尚未进入到成熟的市场经济的阶段，即从传统计划经济向现代市场经济的转型。从计划经济向市场经济转型是计划经济运行过程中内外因素共同作用的结果，是一个涉及经济制度调整、经济体制转换和经济运行体制演进的系统化的社会经济总体改造的复杂过程。
2、新制度经济学和西方经济学的经济理论都可以为企业伦理提供理论上的诊释，而且企业本性理论、人性假设理论、企业核心竞争力理论、利益相关者理论等企业管理理论中也饱含着丰富的伦理意蕴，从管理理论发展的历史演变脉络来看，古典管理论阶段、行为科学阶段、“管理丛林”阶段的管理代表人物管理思想及其当时的主流管理思想中都演绎着企业伦理的思维。因此，从理论的视角来看，企业伦理有充足的理论依据。
3、从宏观层面上来看，企业伦理反伦理经营行为具有负的外部性，影响市场机制价格机制、供求机制和竞争机制的运行和市场秩序的建立同时企业反伦理经营具有外溢社会效应，产生消极的社会效应。从微观层面上来看，正面的论证和反面的例证都充分说明了企业伦理与企业绩效呈现正相关关系，企业伦理经营有助于减少交易费用，降低交易成本有助于企业享有良好的声誉，树立良好的企业形象，提高社会地位有助于企业与主要利益相关者建立起牢固的关系，促进合作效益的创造有助于企业取得和维持杰出的组织业绩并获得长期绩效。从而为企业伦理提供了坚实的实践依据。
4、以美国、日本和中国为典型代表的比较分析研究发现三国不同的民族文化及其影响下的企业伦理各具特色，企业伦理具有民族性。
5、在不同时期我国企业伦理现状和特征不同计划经济时期企业伦理的特征为责、权、利相结合的企业伦理基础匾乏和以国家伦理替代企业伦理。在转型经济条件下，企业相对独立的经济实体地位得以确立，责权增强，利益动机逐渐形成，但具有复杂性和长期性特点的体制转型下的新的经济关系、法律、伦理规范和价值观念尚未建立或健全，“博弈”成为企业经济行为的普遍特征，加大了企业经营活动的“道德风险”。具体表现为假冒伪劣商品充斥市场、屡禁不止信用水平低下逃税现象严重财务失真，违反财经纪律的行为比较普遍污染环境、破坏生态平衡劳工问题日益突出。转型经济条件下企业伦理的特征一是企业伦理对企业有重要作用，对于处理好与客户关系，树立企业的公众形象以及员工关系处理都有积极的作用己经得到了一定的认同，但存在着将企业伦理作为某种工具性的管理手段，使其难以成为企业从业人员由衷接受的共同守则，面对义与利的冲突，企业在实际行动时受利益的驱动更具有一种功利倾向二是人们对企业伦理有着近于理想化的期望，但是实践中却不太可能做到，或做的一般，企业伦理状况不容乐观，人们对目前企业伦理状况评价不高，期望和现实之间形成极大的反差。当然，这种公众对企业伦理的作为程度高于他们对现状的评价，从另一个侧面体现了我国企业伦理向有序、规范方向发展的趋向。三是对于企业的低伦理状态人们包括企业更多的是一种无奈与失望，是社会风气使然。四是人们的伦理意识在逐渐提高。
6、信息不对称、企业伦理素质残缺、市场不完善外部性内化的障碍是企业伦理的三大制约因素，但是制约企业伦理的终极原因在于法律制度和产权制度、信用制度、政府行政制度以及企业内部伦理制度有效供给不足。
7、企业伦理的实施不仅是企业主体自身道德实践的过程，它离不开企业赖以生存的社会环境的影响和作用。为了提升企业伦理水平应该在以下几个方面提供有效的外部制度供给一是失信惩罚机制，包括法律惩罚机制、健全声誉机制和信用机制建立征信系统、评估系统、有效的信息传递机制和培育多元的社会信用中介机构，为确立重复博弈规则提供组织保证、建立政府信用二是市场中介机构保障机制三是产权制度四是政府行政制度，政府应该遵循公正精神、责任精神、自律意识的政府行政的伦理原则转变政府职能、准确定位角色发挥政府在信用建设中的作用改革政府行政方式强化政府决策的科学性，提供相对稳定的政策环境完善和加强对行政行为的监督。
8、企业伦理经营的实施离不开企业自身的伦理实践，因此，企业应该建立企业内部伦理制度，遵循诚信、互惠互利、公平竟争、社会利益和企业利益统一的伦理准则树立伦理经营新理念建立促使伦理理念形成的教育培训制度，提高管理层和员工的伦理素养改进公司治理结构企业伦理的内部制度化，包括制定企业伦理规范设置伦理机构、配备专门负责人和建设伦理信息系统。有效的外部制度的安排和内部机制的构建两个方面都是非常重要的，缺一不可。只有通过构筑强有力的外部制度环境和构建内部有效机制，约束企业行为主体，才能促使其形成伦理意识，并固化为企业稳固的一种道德信念，最终使企业由一种道德他律走向道德自律。