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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2.,创业选择,刘志阳,创业管理课程,上海财经大学国际工商管理学院,zhiyang163,1,目录,1,2,创业过程,创业决策,创业者特质和能力,4,3,创业动机,创业者特质,5,创业伦理,创业伦理的概念和典型情况,?,两种创业过程模型?,创业者的特质和能力?,创业者为什么会选择创业,?,创业启动和退出决策?,2,创业过程,1,、决定成为创业者,2,、开发成功的商业创意,3,、转化商业创意,4,、管理新创企业,第二章 创业选择,第三章 创业机会,第四章 可行性分析,第五章 商业模式,第六章 创业团队,第七章 创业融资,第八章 企业创建,第九章 企业成长,3,创业过程模型,蒂蒙斯创业过程模型,一,商业机会是创业过程的核心驱动力;创业团队是创业过程的主导者;各类资源是创业成功的必要保障。,二,在创业前期,机会识别最关键;创业初期的重点在于团队建设;当新企业顺利启动后,对各类资源的需求将会增加。,三,创业过程是商业机会,创业团队和各类资源三个要素匹配和不断平衡的结果。,四,必须靠企业家的领导力、创造力和沟通力来发掘问题,把握关键因素,弹性调整创业相关要素的组合。,4,创业过程模型,威科姆创业过程模型,创业者、机会、资源和组织是构成创业活动的四个要素。,A,创业者的基本任务就是有效管理机会和资源。,B,创业过程是一个不断学习的过程,创业者将在学习中不断完善和发展。,C,5,创业过程模型,两个模型的异同点,相同点,都重视创业家的功能,认为创业家是创业活动的灵魂与推动者,这对创业活动的稳定发展是至关重要的,都认为创业家的能力是可以通过系统的创业管理教育加以培育的。,都没有忽略外部环境因素,认为认识创业市场环境,发展创业网络关系等,对创业成功具有关键性的作用。,不同点,创业目标实现路径,内容,1,、从内容上看,蒂蒙斯关注的是,“,机会、团队和资源,”,三要素的互动;威科姆重视的是,“”,创业者、机会、资源和组织,“,四要素的有效管理,2,、从创业目标是的实现路径看,蒂蒙斯认为是创业系统的动态平衡;而威科姆指出是整合与不断地学习。,6,创业者特质,心理,成就需要,控制欲,自信,敏感好奇,风险承担倾向,行为,勤学好问,执着,灵活应变,吃苦耐劳,脚踏实地,雷厉风行,知识,坚实的基础知识,广博的专业知识,知识更新与完备,蒂蒙斯和威科姆的创业模型都承认了创业者在创业过程中的重要性,那么什么样的人会选择创业?什么样的人易创业成功呢?首先,创业者应具备以下的特质和能力。,7,心理学家麦克利兰(,McCleland,)早在,20,世纪,50,年代就开始了关于创业者心理特征的研究,通过实验,他得出这样的结论:创业者成就需要得分高。这些成就需要得分高的创业者呈现以下特点:第一,希望承担决策的个人责任,即在解决问题、确立目标和通过个人的能力达到这些目标时,个人敢于承担责任。第二,有冒险的倾向,喜欢具有中等风险的决策。第三,不喜欢日常单调的重复性工作。第四,对决策结果感兴趣。,创业者特质,创业者心理特征研究,8,创业能力,领导能力,沟通能力,决策能力,整合能力,学习能力,执行能力,创业者还应具备六大能力,9,创业能力,整合能力,学习能力,领导能力,沟通能力,决策能力,执行能力,领导能力,是创业者最重要的技能,创业领导力不同于一般的管理能力,其核心是强化创业团队信任、团队沟通、提升团队凝聚力、促进团队协作,发挥团队的整体力量,从而对整个创业活动施加影响,创业领导力训练指南,创业领导力的获得可以通过在大学积极参加社团活动等加以锻炼和提高,社团中的负责人正是在无权无职,缺少激励和惩罚措施的条件下,调动成员的积极性,带领一些兴趣相投的人完成一个共同的组织目标。这一过程除了不需要盈利以外,和创业过程十分相似,能够得到不少锻炼,事实上很多成功的青年创业者,都是当年校园活动中的积极分子,甚至风云人物。,10,创业能力,整合能力,学习能力,领导能力,沟通能力,决策能力,执行能力,学习能力,创业者的学习能力一般包括:直觉和预见,分析和综合,推导和总结,一种极重要的形式失败学习能力,沟通能力,沟通能力包含表达能力和交际能力两个方面。创业是一个交流的过程,需要和团队、和投资人、和客户、和供应商等各个团体沟通。,电梯演讲,假设有一天创业者在乘坐电梯时遇见了重要客户或者投资人,在电梯运行的短短几十秒的时间里,创业者能否抓住这个宝贵的时机,在最短的时间里,言简意赅的讲述清楚自己的创业计划,引起客户或者投资人的浓厚兴趣和高度重视呢?源于这样的情景假设,诞生了电梯演讲这个训练形式。电梯演讲的参与者进行,60,秒的演讲,锻炼参与者抓住重点、善于归纳、直击主题、直奔结果,极大提高口头表达能力,同时现场嘉宾、观察员、观众与参赛选手互动,相互启迪,打通从创意、创新到创业的思维通道。,11,创业能力,整合能力,学习能力,领导能力,沟通能力,决策能力,执行能力,整合能力,创业过程就是资源聚集与整合的过程整合创业资金,整合优质产品,整合推广渠道,整合各类人才,整合社会各类资源。在创业的进程中,资源整合的能力要比个人的专业知识、素质都重要。,创业计划大赛,创业设计大赛要求大学生参赛者组成优势互补的竞赛小组,提出并围绕一个具有市场前景的产品、技术、概念产品或服务,完成一份深入、具体、完整的创业计划,以描述公司的创业机会,阐述创立公司、把握这一机会的进程,说明所需要的资源,揭示风险和预期回报,并提出行动建议。创业计划竞赛是一项综合的训练载体,对全面理解和感受创业过程,体会和培养团队合作、沟通能力、说服能力、组织能力,增强创业的勇气、信心和能力有很良好效果。在我国,以“挑战杯”系列竞赛为代表,在历届的参赛者中都诞生了很多优秀的创业者,。,12,创业能力,整合能力,学习能力,领导能力,沟通能力,决策能力,执行能力,决策能力,创业决策具有较大的风险性,创业决策勿求十全十美,创业决策是一个动态过程,一般也是一个系列决策,“创业周末”限时特训,创业是个实践性、操作性极强的行为,如同在水中才能学会游泳,创业不能只满足于课堂学习创业知识,参加创业大赛模拟等,更要能够他们投入真正的“商战”中,在创业实践过程中学会创业。执行力的关键是对任务的限时完成,“创业周末”训练有创业意愿的同学需要在48小时或者72小时内组成自己的团队,就某个创业主题开展封闭式的、爆发式的讨论,在专门导师的指导下最终使自己的创业想法变为现实。实践表明,这种在一定时间限定内,迅速激活创意想法并马上落实的形式,对训练创业者的执行能力,克服拖拉习惯有显著成效。,执行能力,创业不仅要有梦想,有计划,更是要有行动,付诸实践,在创业执行中,需要尤其克服拖拉作风,13,创业动机,拥有了创业者特质和能力的人未必一定会选择创业,那么是什么促使创业者选择创业之路,即他们的创业动机是什么呢?,3,2,1,3,创业者将主要精力投入到他们希望能够生存并且赢利的企业中。创业者拥有其创业的企业并享有企业赚取的赢利。所有权是财富的关键。创业者的目标是创建一个有着持续盈利能力的企业。,1,这是最常见的原因。但这并不意味着创业者与他人难以共同工作,或他们难以接受领导权威。实际上,许多创业者具有强烈的创业欲望,想成为自己的老板,或是因为他们怀有要拥有一家自己的企业的恒久梦想,或是对目前的工作现状极端不满,想要另谋出路。,2,有些人天生机敏,当他们认识到新产品或服务创意时,就渴望看到这些创意得以实现。在现存企业环境下进行创新的公司创业者,常常具有使创意变成现实的意念。然而,已建企业经常阻碍创新。当这种情况发生时,雇员常带着未实现的创意离开企业。,渴望做自己的老板,渴望追求自己的创意,渴望获得经济回报,14,中外创业动机对比,创业动机,中国,美国,日本,社会导向:,创办公众认可的企业,1,428,2,441,3,285,为公众和社会创造财富,1,539,2,472,2,532,开发新技术或新产品,1,579,2,576,2,642,个人成就:,改善个人和家庭的生活质量,3,039,4,039,3,247,挣更多的钱,3,587,3,541,3,031,争取更高的社会地位,3,198,2,500,2,194,追求人生的挑战性,2,691,3,751,3,795,提高自身的能力,2,317,3,668,3,570,资源驱动:,利用可利用的创业资本,1,246,2,085,1,842,减轻税收负担,1,016,1,678,1,708,从表中可以看出日本创业具有强烈的社会导向动机,其中尤以创办公众认可的企业为最,朋友和家庭成员的意见对个人创业起到非常重要的作用;美国和中国则具有浓厚的个人成就色彩,但美国人创业更多是为了改善个人和家庭的生活质量以及完善和提高自身的能力,通过创业来实现自我价值是美国人追求的终极目标;中国人创业更多是为了挣更多的钱和争取更高的社会地位,这可能是因为中国人经济收入水平还普遍不高,创业往往是由贫困推动的。此外,追求人生的挑战性和减轻税收负担也是日本人创业的重要原因,而丰富、易得的创业资本则是美国人频繁开展创业活动的重要原因。,1表示非常符合,3表示一般符合,5表示极不符合,资料来源:贾生华,邬爱其.中美日三国不同文化背景下的创业特征比较J.外国经济与管理,2006,28(10):1-10.,15,创业者类型,酝酿者:,正式行动前的创业者,A,持续者:,连续创业者,在出售或关闭原有企业后,继而创立另一个企业,D,初学者:,之前没有创业经历,B,拓展者:,组合型创业者,在保留原有企业之下,随后创立另一个企业,E,熟练者:,习惯性创业者,多次创业经历,C,16,创业伦理,C,A,B,创业经营中的伦理问题,项目选择中的伦理问题,创业团队利益的合理分配,模仿的尺度,适度的模仿是成长的捷径,但是需要把握尺度。不能利用了人们的认知惯性,故意模糊企业形象,混淆品牌概念。,“雪碧”,“霜碧”,“,康师傅,”,康帅傅,”,项目的来源,知识产权观念,环境友好的责任,如果自己的创业领域、业务内同与曾工作的公司相同或者非常接近,需要符合竞业禁止的原则,。,如果,创业项目还来源于导师、实验室的项目或者研究成果,,需要及早明确权益归属问题。,关于微软招聘有个笑话,考官问:windows 7专业版在中国大陆的零售价是多少?应试者:5元。考官:出去,下一位。,因此一旦创业,使用专业软件等,需及时购买正版或者授权使用,否则就有可能受到追究,承担经济赔偿以及法律责任等。,创业项目的应该选择环境友好,节能环保的发展方向,避免高能耗、高污染,有毒有害等对环境发展有负面影响甚至破坏的项目。,17,创业伦理,C,A,B,创业经营中的伦理问题,项目选择中的伦理问题,创业团队利益的合理分配,创业者本身的投入和稳定,创业核心团队,资深员工,顾问、技术授权者等,拓展员工,18,创业伦理,C,A,B,创业经营中的伦理问题,项目选择中的伦理问题,创业团队利益的合理分配,投资者关系,创业者在创业过程中一般会引入天使投资或风险投资,无论是哪种投资,既然是投资行为就必然需要利益回报。创业者和团队,必须审慎决定是否引入投资;在具体引入投资时,创业者需要慎重的识别创业融资的性价比,出让何种利益,认真谈判,据理力争,稳妥的约定投资形式和回报形式;一旦形成相关的合作约定,创业者应该也必须积极履行商业契约,同时更好地处理与投资人的关系。,创业过程中的恰当经营,创业者在资本运行、产品研发、市场拓展、营销推广、客户关系、政府关系等方面都必须遵守创业伦理的原则。,创业融资时,创业的资本来源应符合法律规定;创业企业的经营过程要完全按照市场化的标准;同时,创业者和其他任何正式经营的商业组织一样,时刻注意法人意识,按照规范经营,开展符合经营范围的业务。,19,创业决策,创业启动决策,创业退出决策,端正创业动机,处理好个人成长和项目成功的关系,明晰创业目的,处理好生活目标与创业过程的关系,选择创业形式,处理好创业起步和长远发展的关系,确定决策原则,检查创业条件,身体准备,家庭准备,项目准备,政策准备,场地准备,资金准备,团队准备,20,创业决策,创业启动决策,创业退出决策,检查创业条件,创业需要恰当的出口,创业是一个过程性的事件,必要有一个“出口”,结束创业阶段,。,(1)持续自己经营,(2)出售、转让、委托,这些都是正常的创业出口,而不是创业失败。,创业中止与终止,创业终止是一个令人痛苦的话题,但是也无法回避的话题,如果创业确实难以为继,那么及时止损也是非常重要和正确的创业决策,。,(1)设立创业止损点,区别真假危机,(2)当机立断,果断行动,终止或者中止创业,创业中止或终止,难度不在于行动上,而在于思想上,心理上能否接受。面对创业遇挫,创业者的心理上必然很难接受,需要做好心理疏导,不要有心理负担。,21,3.,自我评估,刘志阳,创业管理课程,上海财经大学国际工商管理学院,zhiyang163,22,物质条件,家庭状况,财务状况,是否适合创业?,以上内容可以简化为:,成功创业者,=,德,能,+,家,+,财,创业成功,=,成功创业者,+,把握机遇,+,勤奋努力,对成功创业者的要求可归纳为三大方面:,素质,承诺,动机,城市,健康,风险,能力,领导能力,学习能力,沟通能力,整合能力,决策能力,执行能力,23,创业测试,1.,哪一种投资对你较有吸引力?,(,a,)定期存款中有,10,的固定利润。,(,b,)在一段时间内,不低于,5,或高于,10,的利润。因经济环境,如利率及股市变化而异。,2.,哪一种工作对你较具吸引力?,(,a,)每周工作低于,40,小时,每年固定加薪,6,。,(,b,)每周工作超过,50,小时,第,1,年年底就加薪,10,15,。,3.,你较喜欢哪一种商业形态?,(,a,)独资经营 (,b,)合伙组织 (,c,)合作组织,4.,有三个待遇、福利等都不错的工作供您选择时,你会接受:,(,a,)大企业,但是你的权限与职责都稍低。,(,b,)中型公司,稍有名气,能拥有部分程度的权限与责任。,(,c,)小公司,但能赋予相当大的权限与责任。,5.,当您拥有一家公司时,对于公司的各种营运,包括内部行政管理、广告销售、薪资给付等,您希望参与到何种程度才会满意?,(,a,)将大部分的权力释放出去。,(,b,)将一部分的权力释放出去。,(,c,)对各部门的营运事项大权均掌握于手中。,6.,进行工作计划时碰上了小的阻碍。你会:,(,a,)立即请求别人给予帮忙。,(,b,)先经过一阵思考之后,选定几种可能的解决方法。然后请求上司。,(,c,)自己努力寻求解决的办法,直到克服为止。,7.,多年来你的公司一直沿用一套销售制度,使公司每年维持十个百分比的成长率。这套制度还算成功。你在其他地方用了另一套制度,你发现每年会有,10,15,的成长率,且此套制度对你和公司双方都有利,但你的方法需要投资若干时间和资金。你会:,(,a,)为避免风险,仍沿用老方法。,(,b,)私下就采用新方法,然后等着看结果。,(,c,)建议采用新方法,同时展示已有的好结果。,8.,当你建议上司采用你的新方法,而他却说:“不要自作主张”,你会:,(,a,)放弃你的方法。(,b,)过一阵子再向上司游说。,(,c,)直接跟公司总经理或董事长建议。(,d,)直接用自己的方法做了。,9.,你是否参加新公司的开发计划?,(,a,)未曾 (,b,)偶尔 (,c,)经常,10.,您打算为员工进行训练时,您如何着手?,(,a,)委托顾问人员,由专家设计课程内容,并亲自训练指导。,(,b,)根据自己的经验和意思。安排课程内容,并亲自训指导。,你属于哪一类创业者,24,11.,以下,3,种,哪一种对你而言最有成就感?,(,a,)是公司的最高薪者。,(,b,)在你的专业领域得到较高的荣誉。,(,c,)成为公司的总裁。,12.,以下哪几个部门的工作,最能吸引你(选二个),(,a,)行销部门(,b,)行政部门(,c,)财务部门(,d,)训练部门,(,e,)管理部门(,f,)顾客服务部(,g,)征信及收款部,13.,担任业务工作,有三种薪资与佣金的选择机会时,你希望的薪资计算方式是:,(,a,)完全薪水制(,b,)底薪加佣金制(,c,)完全佣金制,14.,当你正准备要出门度假时,接到一位非常有希望成交的大客户,但是必须牺牲假期,你会作何抉择:,(,a,)请求这位客户再宽延一段时间。(,b,)取消或延后度假。,15.,小时候,是否玩过较具危险性的游戏?,(,a,)否 (,b,)是,16.,你喜欢什么样的工作步调?,(,a,)一次做一件,直到完成为止。(,b,)一次同时做几件工作。,17.,你希望你每周的工作时数是:,(,a,),35,小时 (,b,),40,小时 (,c,),45,小时 (,d,),50,小时 (,e,),60,小时以上,18.,你现在每周的工作时数是:,(,a,),35,小时 (,b,),40,小时 (,c,),45,小时 (,d,),50,小时 (,e,),60,小时以上,19.,你正准备去打一个推销电话,你现在的心境是:,(,a,)运气好的话,你可能会成功。,(,b,)你有可能完成这项交易。,(,c,)觉得非常有希望完成这笔交易。,20.,当你遭遇到工作上的危机时,你会如何形容你目前的精神状态?,(,a,)以平常心看待,一切在掌握之中。,(,b,)虽已掌握局面,但仍有些焦躁。,(,c,)确实受到相当程度的影响。,创业测试,你属于哪一类创业者,25,计算分数,1.a,2 b,6,a,3 b,10,a,7 b,5,a,1 b,2 c,3,a,1 b,3 c,5,a,1 b,5 c,7,a,1 b,4 c,5,a,1 b,5 c,8 d,10,a,1 b,5 c,10,a,1 b,3,a,2 b,5 c,8,a,10 b,1 c,3 d,3 e,2 f,5 g,8,a,1 b,5 c,10,a1 b,5 c,4,a,1 b,8 c,4,a,3 b,6,a,1 b,3 c,5 d,8 e,10,a,1 b,3 c,5 d,8 e,10,a,1 b,3 c,7,a,5 b,2 c,7,结果,上班,职工,33,36,加盟,者,61,142,创业者,143,169,创业测试,你属于哪一类创业者,26,
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