福建省邮政储蓄整合营销传播方案草案.ppt

福建省邮政储蓄整合营销传播方案（草案）,整合营销传播为了什么？,提高品牌认知度提升品牌形象提高传播效率，实现品牌累积,维持使用习惯建立忠诚度,了解邮储产生好感,鼓励试用,现有顾客,竞争对手顾客,游离群,目标：增加存款,整合营销传播载体,邮政储蓄产品和服务,整合营销手段,广告,促销,公关,包装,直销,活动,整合手段之一：广告,目的,提高认知度、美誉度,媒介策略：以文宣为主，结合电视、报纸、招贴、广播、DM等多种媒体组合策略，实现媒体间优势互补和目标人群全方位覆盖；创作内容：平面广告、文宣等创意设计、制作；媒介执行：媒介计划，并分阶段地执行。,整合手段之二：促销,对象,目的,促进试用,竞争对手顾客和游离群,促销方式（1）：,主题：邮储有礼，绿卡传情,全体目标人群,现有绿卡,活动内容：凡活动期间参加邮政储蓄，办理邮政储蓄存折时，可免费获赠绿卡1张（即免10元工本费）。,主题：新年进步，绿卡传情,针对大中专学校新生,专项促销：,向大中专新生推出免费赠卡活动,现有绿卡,利益1：方便新生今后存取款及领取家中汇款；利益2：通过对学生这一新生群体的促销，可使家庭部分存款转移到邮政储蓄来，扩大绿卡的拥有量，为培育此新兴的目标人群并进一步维持使用习惯建立忠诚度打基础。执行考虑：应强调使用的方便性。,促销方式（2）：,针对年轻时尚男女,发行新卡,喜欢购物,便宜,方便,新卡如：“乐斯购”（Letsgo)“随意刷”等,活动概要：凡办理了邮储新卡，无需存款，只要在消费网络加盟商家消费结帐前出示此卡，便可享受不同的折扣优惠；若在该卡存款，且刷卡消费，还可享受会员或贵宾相应的待遇。,相互关系与利益：商家通过此举可新增客源；购物中心、专卖店等对目标人群具吸引力，使用该卡可获得相应的附加值；使邮储贴近时尚生活，带来全新的消费体验；邮政储蓄可从中吸收了更多存款。,执行考虑：与其它商业银行卡区分开来；绿卡的设计上应呈多样化，充满现代时尚；与消费网络加盟商充分沟通、达成共识；需解决部分商家POS结算方面等问题。,整合手段之三：公关,赞助,公益,软性新闻宣传,公关措施（1）：赞助,操作形式：如赞助特困生，如与特困生家庭结对子。利益：关爱某一特殊群体，可造成较大的社会影响力，提升邮政储蓄品牌形象。,公关措施（2）：公益,操作形式：邮储情系绿色环保。在全省各邮政储蓄所门口或附近地段设立便民垃圾箱，并对各便民垃圾箱每日进行清洁、维护和管理，以实际行动倡导城乡居民珍爱环境。利益：提升邮储的品牌形象。,活动细节与深化：采用分类垃圾箱，对可回收垃圾、不可回收的垃圾（如废旧电池）及有毒有害垃圾等进行分类。执行考虑：使公益活动具有时代性，获得更大的传播效应。,公关措施（3）：软性新闻宣传,邮政储蓄产品、服务的深度宣传；针对邮政储蓄的各种赞助、公益活动，进行适时跟踪报道，提高邮储美誉度。,整合手段之四：包装,形式,目的,发行个性卡,细化消费群,乐斯购（Letsgo),随意刷,利益：通过发行新卡，细化衍生储蓄各种功能，改善和丰富产品形象，多渠道拓展存款与消费项目。执行考虑：各种服务功能的细化设计，强化新卡功能性、时尚性、个性化。,整合手段之五：直销,一对一沟通,针对现有储户,目的：推广新业务和告知促销活动，改善与创新服务；利益：保持良好的关系和沟通（互动性），提高邮储关注度和影响力；制作内容：设计文宣品、礼品、各种奖项。,直销措施：,1.定期或不定期地给储户提供业务信息，包括活动资料、新服务项目及服务意见反馈表等；2.派送生日贺卡或明信片。,整合手段之六：活动,操作形式：户外现场秀（SHOW）活动活动主题：“绿卡在手，情系你我”范围：全省九地市巡回展示活动,活动内容：通过品牌展示、新品推介、现场咨询、优惠促销、有奖问答、歌舞表演等丰富多彩的形式，介绍展示邮政储蓄恢复开办以来的发展历程、绿卡工程，介绍邮储各项业务，并鼓励广大城乡居民、个体工商户等个人踊跃参加邮政储蓄。,利益：与大众面对面、近距离接触，生动形象地宣传邮政储蓄，提高邮政储蓄在当地的市场影响力。,Thankyou!,