汽车销售企业营销战略与策略.ppt

北京索荣管理咨询有限公司总经理中国发展战略学研究会特约研究员,贾永轩,汽车销售企业营销战略与策略,主要内容,一、什么是战略二、龟兔赛跑三、汽车销售企业战略与策略四、战略致胜战略制胜,一、什么是战略,1、能做什么：企业内外环境、能力状况2、想做什么：企业发展方向、发展目标3、如何做：企业的发展方法、途径、策略4、谁来做：企业的组织、人才5、做得如何：结果、绩效、价值,做正确的事，把事做正确,二、龟兔赛跑,1、寓言的龟兔赛跑兔子快乌龟慢本该兔子赢兔子睡了觉乌龟不停跑获胜,2、新版龟兔赛跑寓言1997北京晚报新版原因：兔子因睡觉输给乌龟不服气，要求重赛重赛结果：仍然是乌龟获胜裁判问乌龟：兔子是不是又睡觉了兔子不好意思回答：,3、两则寓言寓意,中国告别短缺进入过剩：企业进入战略制胜时代归企业是靠战略制胜、运气制胜、员工制胜、关系制胜中国企业有没有战略：本企业有没有战略：本次培训主题两则寓言寓意：企业依靠战略制胜根据战略设计组织根据组织设定目标根据组织、目标配备人员根据目标绩效考核队伍与人员根据考核结果支付薪资报酬,4、企业的惯常做法,企业没有战略，就靠机遇争着捡便宜、争着发横财父子兵、七大姑、八大姨构成游击队高层人员无战略-中层人员无策略-而要低层人员出奇迹撞大运、发大财迷茫症、浮躁病老毛说：战略与策略是党的生命线,三、汽车销售公司的战略与策略,1、行业战略,专业化：汽车销售行业多元化：汽车、化工、电子、房地产-从专业化到多元化：从多元化到专业化,2、区域战略,1、唐山某一县市2、唐山地区3、河北省4、几个省5、全国,3、客户战略,1、客户区域战略：本区、本省、外省2、客户类别战略：私人、家庭、企业、政府、3、客户数量战略：低档车、中档车、高档车4、客户档次战略5、客户服务战略,4、产品战略,农用车卡车：运货车、自卸车、工程车、集装箱车、底盘轿车：中、高、低档车皮卡车,5、品牌战略,制造公司品牌一汽、二汽、上汽、长安通用、福特、戴克、大众、丰田、日产、现代汽车产品品牌：独家代理、多家代理卡车：解放、东风、轿车：红旗、奥迪、捷达、宝来、威驰、夏利、别克、桑塔纳、本田、奥托、中华、奔驰、宝马销售公司自身品牌亚运村、永达、亚非-？！,6、目标战略,销售公司自己长期发展目标销售公司中短期目标销售公司年度目标生产商下达目标,7、模式战略,独立销售公司：单个公司、分子公司、办事处连锁经营公司：亚非、华夏汽车商城：亚运村汽车城、北方汽车城汽车公园：北京顺郊汽车公园,8、服务战略,汽车购买服务：选、沟、牌照、保险一条龙服务汽车使用服务：配件、维修、救援、美容-汽车处理服务：二手车处理、买卖过户、以旧换新汽车报废服务：报废回收、拆解、环保,9、资本战略,销售公司资本战略自有资本银行信贷厂商信用支持生产厂商资本战略对经销商信用支持与银行联合给经销商支持：一汽-建行用户购买资本战略全款购买分期付款消费信贷,10、组织战略,生产厂商的销售体系一汽的分品牌营销上汽的分销中心二汽的营销网络经销商的自己销售体系按只能设立职能部门按品牌设立部门、公司按地域设立分、子公司生产厂商要求的对应体系结构四位一体：销售、配件、服务、信息品牌独立：奥迪、宝来、别克、本田公司独立：一汽公司、上汽公司,11、绩效战略,销售量、销售额利润额、利润率增长额、增长率投资回报率公司价值发展势头,12、人才战略,人才素质：行业素质、专业素质、敬业素质人才层次：低、中、高层人才数量：定岗、定编、定员人才培育：人才使用人才目标人才绩效人才报酬,四、战略致胜战略制胜,战略组织目标人才绩效薪酬象对应机制战略组织目标人才绩效薪酬,