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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,同业绩挂钩薪酬体系(分汇报四),机密,薪酬体系方案讨论稿,万向集团一体化市场渠道咨询项目,本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传输。,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第1页,目录,普通汽车服务薪酬体系设计标准,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,附录:10原因岗位评定方法介绍,2,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第2页,普通薪酬体系设计总体标准:公平且富有竞争力,公平且具竞争力薪资体系是企业实施人力资源战略基本保障,强,内部公平性,外部竞争性,高,低,经过薪资调查,使薪资在市场上含有竞争力,经过内部岗位分析,设计薪资序列,确保内部公平性,普通合理薪资体系,普通薪资体系制订过程中,需要重点考虑问题,:,流通行业特点,集团背景对薪酬体系影响,业务初创阶段特征对薪酬体系影响,弱,业绩导向,责任导向,行为导向,3,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第3页,普通薪酬体系设计主要标准,集团背景,符合集团对下属全资、控股企业相关管理制度,应集团薪酬水平作为普通薪酬制订主要依据,创业阶段,流通业,尽可能简单、实用,确保人力资源管理可实施性,应留有适当空间,确保企业快速发展需要,应适当加大浮动部分百分比,确保创业早期工资成本可控性与灵活性,尽可能使薪酬水平市场化,来适应流通业中激烈人才竞争,应逐步加强长久激励百分比,克服流通领域人员流动性大特点,4,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第4页,薪酬并非仅为钱概念,完整企业薪酬体系组成以下,酬劳体系,金钱酬劳,非金钱酬劳,直接酬劳,福利,社会性奖励,职业性奖励,公共福利(法律要求福利):医疗保险、失业保险、养老保险、伤残保险等,个人福利:养老金、储蓄、解聘金、住房津贴、交通费、工作午餐、海外津贴、人寿保险等,有偿假期:培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息、带薪旅游等,生活福利:法律顾问、心理咨询、托儿所、托老所、内部优惠商品、搬迁津贴、儿女教育费等,地位象征、表彰与必定、喜欢任务、交朋友机会等,职业安全、自我发展、职业灵活性、晋升机会等,奖金:绩效奖、提议奖、特殊贡献奖、节约奖、超利润奖、红利等,工资:固定工资、浮开工资等,注:此次项目重点关注直接酬劳部分,5,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第5页,目录,普通汽车服务薪酬体系设计标准,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,附录:10原因岗位评定方法介绍,6,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第6页,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,内容描述,设计依据,按照企业内各岗位薪酬差异确定职序,依据各岗位所要求技能和工作复杂程度,确定岗位职级,各岗位薪酬、人员发展差异性,国际岗位定级标准及操作方法,参考市场标准与集团相关制度确定企业总体薪酬结构、薪资水平和浮动部分调整上限,汽车服务行业内薪酬竞争水平,集团相关制度,依据上述分析,结合普通企业实际情况设计企业各职序初步薪酬方案和薪酬总额,普通企业商业计划书,普通企业组织结构与职位说明汇报,7,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第7页,确定职序职级步骤,确定组织中岗位设置,确定企业职序序列,确定岗位与职序职级对应关系,主要工作,最终结果,依据组织组织结构设计确定组织单位中详细岗位设置与责权关系,依据组织变动需要调解岗位设置,依据企业所经营业务特征和所设置岗位特点确定不一样类别岗位晋升序列,经过对企业现有岗位进行详细评定来确定详细岗位与企业职序、职级对应关系,岗位设置方案与岗位说明书,职序序列分类,岗位与职序职级对应关系图,8,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第8页,职序划分主要依据,职序划分,应负责任,职位对企业贡献,知识、技能,经理人员序列,基层经理,高层经理,中级销售人员,初级销售人员,见习销售人员,销售人员序列,中层经理,资深销售人员,序列划分,:,工作性质,专业领域,9,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第9页,采购人员序列,依据技能及资历分级,销售人员序列,:,依据技能及资历分级,管理人员序列,依据管理职位高低划分,专业人员序列,依据技能及资历分级,辅助人员序列,依据操作熟练程度划分,依据普通组织设置情况,远卓提议企业建立五种职序序列,中级采购人员,初级采购人员,见习采购人员,资深采购人员,中级销售人员,初级销售人员,见习销售人员,资深销售人员,中层经理,基层经理,高层经理,中级专业人员,初级专业人员,见习专业人员,资深专业人员,中级辅助人员,初级辅助人员,见习辅助人员,高级辅助人员,教授,10,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第10页,经过对岗位评级要素分析,来确定岗位与职序职级对应关系,要素名称,衡量内容,权重,1:知识,一职位最少需要具备理论性和专业性知识,9,2:经验,为胜任该职位最少所需要具备工作经验,但不包含原因1评价过知识,13,3:活动范围,一职位对企业内部资源(人力、物力、财力等)所带动程度,10,4:决议责任,一职位需要独立判断和决议主要性,及作出决议能够从既定政策、要求和先例多寡,16,5:工作失误后果,一职位在做决定,问题研判或提出提议时可能犯过失,以及这些过失对企业影响程度,13,6:内部联络,一职位为有效达成工作目标,而与企业内部其它人员接触时所碰到人际关系困难度,5,7:对外联络,一职位为有效达成工作目标,而与外界接触所遭遇人际关系困难度,8,8:督导职责,一职位对训练、管理及领导他人(部属)时所负责任,12,9:所督导员工人数,该职位直接和间接督导员工人数,6,10:研究分析,一职位在工作时所需要进行事实调查、研究和分析工作责任,8,资料起源:10原因岗位评定法,11,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第11页,普通企业岗位与职序对应关系,管理序列,对应岗位,销售序列,对应岗位,采购序列,对应岗位,高层管理人员,董事组员,总经理,各副总经理,总经理助理,关键部门经理与DC经理,中层管理人员,部门经理,DC,经理,高级业务主管,高级销售人员,高级销售代表,高级销售人员,高级采购代表,基层管理人员,部门主管,业务主管,中级销售人员,销售代表,高级销售助理,中级销售人员,采购代表,高级采购助理,初级销售人员,销售助理,高级销售员,初级销售人员,采购助理,高级采购员,见习销售人员,销售员,试用员工,见习销售人员,采购员,试用员工,12,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第12页,普通企业岗位与职序对应关系(续),专业序列,对应岗位,辅助序列,对应岗位,教授,特聘教授,特聘顾问,高层专业人员,高级财务主管,高级技术助理,高级产品助理,高级,IT,管理员,高级计划/预算助理,高级人力资源助理,高级辅助人员,高级秘书,高级行政助理,中层专业人员,财务助理,投资助理,IT,管理员,人事管理人员,产品助理、库管,中级辅助人员,行政助理,秘书,内勤助理,基层专业人员,会计、出纳、,IT,员等专业技术人员,初级辅助人员,司机、内勤、行政等辅助人员,见习专业人员,普通员工,试用员工,见习辅助人员,普通员工,试用员工,13,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第13页,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,内容描述,设计依据,按照企业内各岗位薪酬差异确定职序,依据各岗位所要求技能和工作复杂程度,确定岗位职级,各岗位薪酬、人员发展差异性,国际岗位定级标准及操作方法,参考市场标准与集团相关制度确定企业总体薪酬结构、薪资水平和浮动部分调整上限,汽车服务行业内薪酬竞争水平,集团相关制度,依据上述分析,结合普通企业实际情况设计企业各职序初步薪酬方案,普通企业商业计划书,普通企业组织结构与职位说明汇报,14,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第14页,普通企业员工薪资结构,福利与津贴,销售奖金,年底奖金,绩效薪资,固定薪资,普通企业员工年薪酬结构,注:福利与津贴不在此次项目研究范围内,员工每个月依据工资级别领取固定收入部分,依据,KPI,考评与主管评价结果确定员工每季度领取绩效工资部分,依据企业年度业绩完成情况和年度绩效考评结果,,,针对全体员工或工作表现突出部门和员工发放年底奖励,针对销售人员销售分成奖励,企业为员工提供基本福利保障;对于特定人员提供岗位津贴或其它合理补助,浮动部分,15,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第15页,在不一样工资序列中,固定薪酬和绩效薪酬百分比不一样,辅助人员,专业人员,采购人员,销售人员,管理人员,教授,高层经理,高级辅助,人员,高级专业,人员,高级采购,人员,高级销售,人员,中层经理,中级辅助,人员,中级专业,人员,中级采购,人员,中级销售,人员,基层经理,初级辅助,人员,初级专业,人员,初级采购,人员,初级销售,人员,见习辅助,人员,见习专业,人员,见习采购,人员,见习销售,人员,提议依据企业发展需要设置,5,个级别薪酬浮动百分比,绩效薪酬/固定薪酬,5 :5,4 :6,3 :7,2.5 :7.5,2 :8,考虑到销售业务开展早期销售人员工作主要集中于客户开发,提议在早期销售阶段将销售人员薪酬浮动百分比降至2:8,16,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第16页,对于给予绩效表现超越考评最高限标准和绩效加分多员工以更大激励,提议企业在绩效考评时考虑设定20绩效工资加分权限,绩效薪资,固定薪资,绩效加分,绩效薪资,固定薪资,绩效满分,绩效最高加分=设计绩效工资20,设计绩效加分标准,确保对于绩效表现超越考评最高限标准和绩效加分多员工能够取得更大激励,为了确保工资总额预算顺利执行,加分额度不能过大,依据国际企业执行经验提议选择绩效工资20作为绩效加分上限,资料起源:怎样设计最正确薪酬方案,17,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第17页,依据企业考评周期,薪酬发放可分为月度、季度与年度,月度薪酬,季度薪酬,年度薪酬,薪酬组成,月固定薪酬,月福利与津贴,销售人员月度分成,季度绩效薪酬,年底奖金,主要依据,薪酬级别,福利与津贴政策,销售人员月度销售回款,绩效考评结果(KPI考评结果和主管评价结果),该年度被考评人季度绩效考评结果平均值,能力评价,特殊贡献(重大客户开发、优惠政策获取等),相关会议,季度决议会,年度决议会,18,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第18页,举例:某中层领导年薪酬收入计算,6000,24000,36000,设计年薪酬收入,福利与津贴,年底奖金,绩效薪资,固定薪资,举例,设计年薪酬总额,66000,6000,10000,26400,36000,设计年薪酬收入,实际年薪酬总额,78400,单位:元,设计情况,实际发生,月福利与津贴,500,元,整年福利与津贴,500126000,无法预测年底奖金,依据年底考评,取得奖金,10000,元,绩效考评满分,100分,,每季度绩效工资,6000,元,整年绩效考评平均分,110,分,整年取得绩效工资,6000 4 1.1=26400,月固定工资,3000,元,整年固定工资,3000 12=36000,19,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第19页,当前集团薪资水平总体上要低于汽车服务行业薪资水平,在薪资水平方面,当前企业基层员工薪资和市场水平靠近,但中层和高层与市场水平差距较大,资料起源:项目小组外部访谈及调研、集团薪酬序列表,集团与汽车服务行业薪资水平对照图,关键岗位,5,10,年薪酬收入(万元),下属企业薪酬水平,行业平均薪资水平,中层经理,高层经理,基层员工,20,20,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第20页,参考市场水平与集团现有薪酬水平来确定关键岗位年薪水平,关键岗位,集团水平,市场水平,提议方案,总经理,12 15,营销副总,8 12,其它副总,7 9,市场经理,5 7,采购经理,5 6,物流经理,5 6,其它部门经理,45,高级销售人员,2.53.5,高级采购人员,35,高级调度人员,34,高级专业人员,24,注:这里所指年薪是税前工资水平,包涵固定薪酬和绩效工资,不含年底奖金、福利与津贴,单位:万元,21,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第21页,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,内容描述,设计依据,按照企业内各岗位薪酬差异确定职序,依据各岗位所要求技能和工作复杂程度,确定岗位职级,各岗位薪酬、人员发展差异性,国际岗位定级标准及操作方法,参考市场标准与集团相关制度确定企业总体薪酬结构、薪资水平和浮动部分调整上限,汽车服务行业内薪酬竞争水平,集团相关制度,依据上述分析,结合普通企业实际情况设计企业各职序初步薪酬方案,普通企业商业计划书,普通企业组织结构与职位说明汇报,22,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第22页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,23,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第23页,管理序列中各职序薪酬范围与薪资级别划分,年薪范围,(固定薪酬浮动薪酬),浮动百分比,薪资级别,高层管理人员,639.6,万元,50%,MG1,MG20,中层管理人员,3.614.2,万元,40%,MZ1MZ14,基层管理人员,1.76.5,万元,30%,MJ1MJ15,24,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第24页,管理序列薪酬评定表高层管理者,25,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第25页,管理序列薪酬评定表中层管理者,26,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第26页,管理序列薪酬评定表基层管理者,27,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第27页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,28,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第28页,销售序列中各职序薪酬范围与薪资级别划分,年薪范围,(固定薪酬浮动薪酬),浮动百分比,薪资级别,高级销售人员,46.8,万元,40%,DG1,DG8,中级销售人员,2.43.9,万元,40%,DZ1DZ6,初级销售人员,1.22.2,万元,30%,DC1DC6,见习销售人员,0.51,万元,20%,DJ1DJ4,29,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第29页,销售序列薪酬评定表高级销售人员和中级销售人员,30,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第30页,销售序列薪酬评定表初级销售人员和见习销售人员,31,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第31页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,32,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第32页,采购序列中各职序薪酬范围与薪资级别划分,年薪范围,(固定薪酬浮动薪酬),浮动百分比,薪资级别,高级采购人员,3.86.2,万元,40%,SG1,SG7,中级采购人员,23.4,万元,30%,SZ1SZ6,初级采购人员,1.11.8,万元,20%,SC1SC5,见习采购人员,0.51,万元,20%,SJ1SJ4,33,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第33页,采购序列薪酬评定表高级采购人员和中级采购人员,34,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第34页,采购序列薪酬评定表初级采购人员和见习采购人员,35,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第35页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,36,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第36页,专业序列中各职序薪酬范围与薪资级别划分,年薪范围,(固定薪酬浮动薪酬),浮动百分比,薪资级别,教授,6.17.5,万元,30%,PS1,PS4,高级,专业,人员,3.85.8,万元,30%,PG1,PG7,中级专业人员,1.93.6,万元,25%,PZ1PZ8,初级专业人员,11.8,万元,20%,PC1PC6,见习专业人员,0.6 0.9,万元,20%,PJ1PJ3,37,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第37页,专业序列薪酬评定表教授、高级专业人员和中级专业人员,38,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第38页,专业序列薪酬评定表初级专业人员和见习专业人员,39,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第39页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,40,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第40页,辅助序列中各职序薪酬范围与薪资级别划分,年薪范围,(固定薪酬浮动薪酬),浮动百分比,薪资级别,高级,辅助,人员,3.14.7,万元,30%,AG1,AG7,中级辅助人员,1.62.8,万元,25%,AZ1AZ6,初级辅助人员,0.91.5,万元,20%,AC1AC5,见习辅助人员,0.40.8,万元,20%,AJ1AJ4,41,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第41页,辅助序列薪酬评定表高级辅助人员和中级辅助人员,42,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第42页,辅助序列薪酬评定表初级辅助人员和见习辅助人员,43,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第43页,年各序列薪资方案提议,管理人员序列,销售人员序列,采购人员序列,专业人员序列,辅助人员序列,工资总额预算,44,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第44页,年普通各岗位职级和薪资初步方案,45,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第45页,年普通各岗位职级和薪资初步方案(续),46,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第46页,年普通各岗位职级和薪资初步方案(续),47,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第47页,工资费用总额预测,年薪总额,(固定薪酬浮动薪酬),年底奖金,福利与津贴,销售奖金,预测方法,各岗位年薪酬总额汇总,各岗位年薪酬总额=平均月薪酬额(固定浮动)整年月工作人数,假设年底奖实施双薪制度,年底奖金年薪总额/6,假设福利与津贴是年薪10,福利与津贴总额年薪总额10,销售奖金销售汇款总额销售分成百分比,基础数据,各岗位月平均薪酬,各岗位每个月员工人数,年薪总额,年薪总额,销售回款预测值,销售分成百分比,预测结果,普通企业年工资费用总额,企业年工资费用总额,=,年薪总额,年底奖金总额,福利与津贴总额,销售奖金总额,48,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第48页,目录,普通汽车服务薪酬体系设计标准,普通薪酬体系设计方法及初步方案,职序职级设计与评定,薪酬结构与薪酬水平确定,各职序初步薪酬方案确定,附录:10原因岗位评定方法介绍,49,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第49页,岗位评定有四种惯用方法,其中评分法因为其透明和易操作应用最为普遍方法,排列法,要素比较法,分类法,评分法,一个简单排列方法,经过感性认识和非量化分析,依据简单工作岗位描述来进行比较,适合用于较简单和岗位少中小型企业,包含四个基本步骤:岗位分析、选择并确定标杆岗位、围绕标杆岗位将全部等级进行排列、确定岗位等级,各种级别及其结构提前就建立,参考级别定义,套进适当级别系列,主要是定义等级,它必须使两种等级之间技术水平和责任差异能显而易见,要能使两种等级之间岗位分配保持平衡,尽管分类法要依据基本原因,但岗位评价却要依据岗位整体,它是在评分法基础上演变而来,在使用标杆岗位、岗位比较、确定工资率方面与评分未能含有很大区分,它要求在对各种岗位按相关要素进行比较排列,而且给这种排列标上一定货币值,每个要素定义不一样比重货币值,这种排列直接决定着岗位工资,较普遍岗位评定方法,评分法选取明确定义原因而且给每个岗位原因打分,经过计算量化分值来确定等级,主要分两步:1)准备一个评价方案;2)利用方案确定岗位等级,惯用,此次,50,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第50页,评分法确定方案包含五个步骤,选择和定义要素,将要素分为不一样等级,确定各要素权重,要素方案论证,给每个要素等级确定分值,51,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第51页,评分法优点、不足和注意事项,采取系统比较,经过清楚明确定义要素来客观地确定岗位等级,降低了主观成份,它适应性较强,要素选择面较宽,含有稳定特点,组成要素含有共性,易学习,了解和操作,准备一个评分方案要花费很大人力,要准确确定含有共性原因和给对应原因定义等级有相当技术难度,经过引进专业企业技术能够处理,任何测评方法都不可能完全防止误差,只能尽可能降低误差,岗位评定工作含有动态性,连续性,评定结果认可或变更应含有严厉性,52,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第52页,十原因法是评分法中较为先进一个,十原因法选取评分原因包含:,知识,经验,活动范围,决议责任,失误后果,内部联络,对外联络,督导责任,督导人数,研究分析,应用十原因法进行岗位评定,要依据企业情况,对每一个原因分别做详细打分要求,使何种情况下得多少分一目了然,53,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第53页,原因一:知识,分值,要求,1,对基本方法和简单工作程序有所了解,2,对一个职能基本程序和操作有一定工作知识,3,对数种职能有基本工作知识,并对一个职能有较深入了解,4,对数种职能有较深入了解,并对一个职能有透彻而全方面掌握,5,对数种职能有透彻认识,能够了解此数种职能关系及利用,并对一个职能有透彻而全方面掌握,6,在整体上对各种职能详细做法、标准和相互间关系有透彻认识,并能配合在业务上适当地利用,7,在整体上对各种职能详细做法、标准和相互间关系有透彻认识,并能把深层理论学术知识加以配合利用,54,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第54页,原因二:经验,分值,要求,1,1年以下,2,1-2年,3,2-4年,4,4-7年,5,7-,6,11-,7,以上,55,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第55页,原因三:活动范围,分值,要求,1,从事固定或重复工作程序,对其它职位有极少影响,2,从事普通标准化工作,可在标准作业程序内做一些常规活动对其它职位有较轻影响,3,从事各项工作有一定复杂性,要求能够在本业务部门以及职责范围内作出协调,需处理经常改变情形或问题,4,工作包括本职能内多方面问题并有相当复杂性,能够令不一样业务单位和企业部门相互参加达成协调,5,从事构想各种职能或部门工作,把管理及发展观念以详细行动落实地施行及协调,6,所从事各种职能有广泛不一样,负责监控不一样业务单位或企业部门工作,职责相当复杂,可视为某几个职能为一身主要管理工作,以求抵达策略上一体化和协调性,通常没有先例或已经有作业程序可参考,需要亲密协调与整合,7,从事不一样职能和做不一样重大决议,负责监控企业业务职责,单位或企业部门工作,职责极为复杂,对他人或其它部门影响广泛,要求整体企业参加协调,56,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第56页,原因四:决议责任,分值,要求,1,决议限于规章范围,一切疑难均需转给上级处理,行动之前需取得同意,2,在规章范围内可作普通日常工作决定,以完成规章内已定目标或实施既定工作方法,需与上级商议疑难问题,3,遵照企业既定政策与作业标准,只有超出权责范围问题和疑难才要请示上级处理,在特定专业知识领域及工作规章范围内偶然作主要决定,普通所完成任务也需要接收定时审核,4,遵照既定总体政策和作业准则,在普通被认可管理工作范围内可作主要决定,只需通报上级相关整体方向进度,5,在总体政策下,其所作决定对企业动作有广泛而重大影响,要求有很好判断能力,在决定前可能咨询企业其它高层主管意见,但个人须负全责,6,在总体政策及策略目标范围内作重大决议。所作决议在中长久内对业务单位,或企业在其它地方分支部门未来发展及经营方向有广泛影响,57,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第57页,原因五:失误后果,分值,要求,1,所谓成后果影响甚小,错误原因大多因疏忽所致,易于纠正,2,仅对企业小部分业务活动有影响,大多需要他人费时耗力确定错误所在其作出纠正,可能造成少许工作延误,降低效率和增加开支,也可能影响到其它部门,但只要以一定时间和精力纠正错误,仍能达成部门总体目标,3,仅影响某一部门或职能,可能造成使用不全方面或不准确信息,普通造成相当工作延误,降低效率和增加开支,4,影响部门和不一样部门之间业务活动,关系或开支,对企业总体动作可能有一定影响,员工生产率或客户态度也对应受到影响,5,影响部门内部和不一样部门之间业务结果或利润,对企业业务或声誉可能有严重影响,需要企业管理层采取行动纠正失误,6,对企业主要部门及当前和未来情况产生严重影响,包含严重影响企业声誉及总体财政情况,58,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第58页,原因六:内部联络,分值,要求,1,仅与直接同事有工作联络,只要求例行性日常信息交流,2,工作联络限于交接或沟通特定工作上所需要咨询或问题之澄清,并需要有技巧应对,3,通常接触频繁,须有技巧地了解及提供他人意见,并对其中有难度而有争议性问题做讨论及提议,4,在提出或讨论含有普通难度以上问题时要有谋略,技巧和远见,以得到他人合作和同意,5,在影响企业实际政策和程序重大问题上,需要与企业内各管理阶层人员联络,合作及协调,6,在工作上接触及协调性质非常重大困难,需要果断及有效率地处理困难内部问题,并汇总及整合内部高层各种不一样及多样化意见,59,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第59页,原因七:外部联络,分值,要求,1,极少需要与外界接触或甚至无需对外工作联络,2,需进行指定范围内对外日常工作联络及接触,3,与特定类型外界机构或限定一些客户保持持久及良好关系,在获取或提供信息时需要普通礼仪与技巧,4,工作上需经常开展及建立与外界良好关系及多方面外界接触,但联络性质相同,以在项目标完成或确保其接收企业产品或服务,促进企业商誉,并满足客户需求,5,包括困难或复杂情况,必须以娴熟人际关系技巧与判断力来处理,处理方式会影响到业务得失或企业信誉,6,与那些对企业声誉,产品质量和利润有主要影响机构或人士进行高难度协调,通常包含与供给商、政府官员或其它企业以外人士,需要极高度人际关系技巧,以促成企业重大问题处理,60,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第60页,原因八:督导职责,分值,要求,1,负责本职位工作,仅在偶然情况下需要指导或督导他人,2,负责工作布署,任务分配,保持工作进程,提供培训和指导,通常从事与受督导者相同工作,3,直接管理其下属普通标准化工作,包含一些专业人员,其时间大部分在排除普通性困难、分配及审核工作,4,直接或经过第一线下属督导人员进行管理,规划和安排工作,建立工作标准,诠释并实施企业政策,5,间接经由其它专业经理来管理部属,制订长久方案,预测劳动力需求,制订总体政策与程序,6,总体负责各部门管理,颁布企业规章与程序,与企业最高管理层协商,以确定、形成和实施业务总体计划,61,Bexcel Management Consultants All Rights Reserved,集团一体化市场渠道咨询项目薪酬体系方案讨论稿,第61页,原因九:督导人数,督导人数指直接与间接督导员工;,1,名干部相当于,5,名工人,分
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