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西餐厅部长岗位职责

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西餐厅部长岗位职责
　　1.受餐厅经理领导, 完成西餐厅营业任务。
　　2.西餐经理不在岗时, 临时代替经理职责。
　　3.在餐厅经理领导下, 负责餐厅服务的组织工作, 按要求、 规格完成营业和服务任务。
　　4.合理调配服务人员, 及时安排日常工作, 做好服务管理工作。
　　5.协助餐厅经理做好财产物资的管理工作。
　　6.深入工作实际, 发现问题及时改正, 参与某些环节的服务工作, 特别是重要的服务要亲自担任接待。
　　7.主动与厨房联系, 协调餐厅服务与厨房之间的联系, 调解进餐中各种矛盾和纠纷, 认真听取顾客意见, 不断改进服务工作。
　　8.加强服务员的思想教育, 认真组织服务员业务学习。每天上、 下班前召集餐厅服务员开短会总结工作情况, 安排布置当天任务, 不断提高服务员的服务素质和业务技能。
　　9.完成上级交派的其它工作任务。