医药企业的部门职能与岗位责任-总经理岗位职责.doc

总经理岗位职责：
1、认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GSP以及国家对药品质量的其他有关方针政策。
2、对企业质量管理工作负总责，对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。
3、根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。
4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度，主持公司基本团队建设、
规范内部管理.
5、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划.
6、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。
7、主持公司全面经营管理工作。
8、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
9、 对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见，营造经营活
动的氛围并推进公司企业文化建设工作.
10、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行.
11、抓好售后服务工作，处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。
12、处理公司重大突发事件。
销售部经理岗位职责
1、 正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、 负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、 协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、 围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、 与市场部及其他部门合作，执行销售计划.

6、 制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划.

7、 建立和管理销售队伍.

8、 合理分解销售目标。

9、 指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

10、 管理日常销售业务工作，审阅订单计划、发货等业务报表，控制销售活动.
11、 参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格.

12、 参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

13、 定期或不定期拜访重点客户。

14、 收集销售信息,并反馈给市场部。

15、 组织完成企业年度销售目标.

16、 客户投诉处理。

17、 特殊销售情况处理。

18、 考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

19、 对销售人员进行销售培训和指导。

20、 完成领导临时交办的其他工作。
财务经理岗位职责
1、全面负责财务部的工作，向总经理汇报工作。经常检查、督导分管部门的经济活动、财务状况和业务拓展活动，努力完成公司下达的工作任务。
2、负责对公司各项资金的计划、运用和管理，审查企业经营管理的投资方案的效益，加强财务活动状况的控制，协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划，开源节流,努力提高公司综合经济效益。
3、检查、督导认真履行国家及地方的财经法规、法纪、建立和建全财务部门的岗位责任制和各项管理制度，保证公司经济活动顺利健康运行。
4、负责监督经济合同,保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议。督促本部员工完整的保管企业合作期内一切账册、报表、凭证和原始单据。
5、编制财务计划，做好预决算工作，监督检查企业的财务收支情况,对总经理负责。
6、负责企业内部财政工作的控制、协调和平衡，定期检查固定资产和流动资金，负责经济核算，合理掌握控制成本和费用水平，对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理监督和检查,对账目做到日清月结.
7、在管辖范围内的工作任务涉及公司其他部门时，做好组织协调工作，以加强沟通配合，保证任务顺利完成。
8、负责银行短期贷款过程的管理工作，密切与银行信贷部门联系，保证按期归还银行贷款的本息。
9、定期向总经理汇报公司财务状况，提出改进意见和建议。
10、经总经理授权，代表总经理处理专项任务或财政、税务、工商、金融等有关管理、业务部门联络、沟通和协调。
11、开展部门员工思想教育和业务培训，使用权各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、规范、程序、做法、环节，能独立工作，并基本了解本部门其他岗位的业务环节.
12、处理领导临时交办的其他工作。
储运部经理岗位职责：
一、 根据销售计划的需要， 制定储存及配送计划.
二、 领导部门实施物流过程工作，提升效率、控制费用.
三、 制定部门阶段性工作计划并领导实施,督导各项工作的有序开展,定期对不完善的地方制定出有效的改进措施.
四、 合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。
五、 贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工作中身先士率，并通过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正，。
六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务.
七、负责组织公司物资仓储管理及配送、运输管理，积极合理地展开产品调度工作.
八、负责对部门员工的考核、评比,调动员工工作积极性.
九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养.
十、负责对仓库的规划（货物堆垛、库容、库貌、环境卫生)及库区安全维护（设备安全、防火、防盗等）。
十一、完成总经理交办的其他工作。
2