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医药企业的部门职能与岗位责任-总经理岗位职责.doc

1、 总经理岗位职责: 1、认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GSP以及国家对药品质量的其他有关方针政策。 2、对企业质量管理工作负总责,对企业的社会效益和经济效益负全部质量责任,直接领导质量保证部门。 3、根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。 4、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度,主持公司基本团队建设、 规范内部管理. 5、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划. 6、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。 7、主持公司全面经营管理工作。 8、召集、

2、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。 9、 对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活 动的氛围并推进公司企业文化建设工作. 10、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行. 11、抓好售后服务工作,处置客户投诉和不良反应,满足客户合理需求。 12、处理公司重大突发事件。 销售部经理岗位职责 1、 正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。 2、 负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。 3、 协助营销总监制定销售计划、销售政策。 4

3、 围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。 5、 与市场部及其他部门合作,执行销售计划. 6、 制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划. 7、 建立和管理销售队伍. 8、 合理分解销售目标。 9、 指导、监督本部门进行客户开拓和维护。 10、 管理日常销售业务工作,审阅订单计划、发货等业务报表,控制销售活动. 11、 参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格. 12、 参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。 13、 定期或不定期拜访重点客户。 14、 收集销售信息,并反馈给市场部。 15、 组织完成企业年度销售

4、目标. 16、 客户投诉处理。 17、 特殊销售情况处理。 18、 考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 19、 对销售人员进行销售培训和指导。 20、 完成领导临时交办的其他工作。 财务经理岗位职责 1、全面负责财务部的工作,向总经理汇报工作。经常检查、督导分管部门的经济活动、财务状况和业务拓展活动,努力完成公司下达的工作任务。 2、负责对公司各项资金的计划、运用和管理,审查企业经营管理的投资方案的效益,加强财务活动状况的控制,协助总经理审批公司各部门的成本计划、费用支出计划,开源节流,努力提高公司综合经济效益。 3、检查、督导认真履行国家及地方的财经法规、法纪、

5、建立和建全财务部门的岗位责任制和各项管理制度,保证公司经济活动顺利健康运行。 4、负责监督经济合同,保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议。督促本部员工完整的保管企业合作期内一切账册、报表、凭证和原始单据。 5、编制财务计划,做好预决算工作,监督检查企业的财务收支情况,对总经理负责。 6、负责企业内部财政工作的控制、协调和平衡,定期检查固定资产和流动资金,负责经济核算,合理掌握控制成本和费用水平,对各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理监督和检查,对账目做到日清月结. 7、在管辖范围内的工作任务涉及公司其他部门时,做好组织协调工作,以加强沟通配合,保证任务顺利完成。

6、 8、负责银行短期贷款过程的管理工作,密切与银行信贷部门联系,保证按期归还银行贷款的本息。 9、定期向总经理汇报公司财务状况,提出改进意见和建议。 10、经总经理授权,代表总经理处理专项任务或财政、税务、工商、金融等有关管理、业务部门联络、沟通和协调。 11、开展部门员工思想教育和业务培训,使用权各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、规范、程序、做法、环节,能独立工作,并基本了解本部门其他岗位的业务环节. 12、处理领导临时交办的其他工作。 储运部经理岗位职责: 一、 根据销售计划的需要, 制定储存及配送计划. 二、 领导部门实施物流过程工作,提升效率、控制费用. 三、 制定部门

7、阶段性工作计划并领导实施,督导各项工作的有序开展,定期对不完善的地方制定出有效的改进措施. 四、 合理规划部门的岗位设置,为部门员工构建良好的工作平台。 五、 贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工作中身先士率,并通过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正,。 六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限,并承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务. 七、负责组织公司物资仓储管理及配送、运输管理,积极合理地展开产品调度工作. 八、负责对部门员工的考核、评比,调动员工工作积极性. 九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养. 十、负责对仓库的规划(货物堆垛、库容、库貌、环境卫生)及库区安全维护(设备安全、防火、防盗等)。 十一、完成总经理交办的其他工作。 2

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