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劳动部-助理物流师考试题库
助理物流师（三级）考试题库
单选题
01.物流节点将各物流线路连接成一个系统，使各线路通过物流节点形成相互贯通的网
络，而且将各种物流活动有效的联系起来，是各种物流活动通过物流节点的整合实现
无缝链接属于物流节点的_______。
A.物流处理功能 B.衔接功能 C.信息功能 D.管理功能
02.在物流系统规划的四种基本模式中，_______乃是在适当的成本下提供最高服务水准
为理想的策略。
A.最小总成本策略 B.最高顾客服务策略 C.最大利润策略 D.最大竞争优势策略
03.常见的物流策略规划的运作有：物流配送策略规划、物流供给策略规划、国际物流
减少物流时间的策略规划及_________等。
A.提高顾客满意策略规划 B.选择合作伙伴策略规划
C.提高生产策略规划 D.降低内部物流运作成本策略规划
04.在企业战略的基本类型中_______是通过采用歧异战略，如设计或品牌形象、技术特
点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性。
A.成本领先 B.标新立异战略 C.目标集聚战略 D.客户服务战略
05.物流信息系统的开发过程包括：系统调研、系统逻辑设计、系统的物流设计、系统
的实施及______。
A.系统的二次开发 B.系统的完善 C.系统的测试 D.系统的维护及评价
06.在品类管理的步骤中_______是品类管理的第一步。
A.品类评估 B.品类策略 C.实施品类管理 D.系统的维护及评价
07.物流条码的标准体系包括码制标准和_______。
A.行业标准 B.国家标准 C.应变能力标准 D.硬件标准
08.下面______不是项目经理必须具备的素质。
A.创造性思维 B.处事灵活 C.善解人意 D.较强的技术背景
09.下列_______属于附加式终止。
A.项目目标 B.项目被无限期延长
C.项目存在的基础已经改变 D.项目所必需的资源被分配给其他项目
10.对远期项目通常应当采用________计划。
A.概念性 B.详细 C.滚动 D.变更控制
11对大中型综合项目通常应当采用_________计划。
A.概念性 B.详细 C.滚动 D.变更控制
12.对近期项目通常应当采用_______计划。
A.概念性 B.详细 C.滚动 D.变更控制
13________不是项目经理应当具备的性格。
A.豪爽 B.正直 C.善解人意 D.诚实
14.项目管理中使用_________可以明了每次工作的责任人和关系人。
A.WBS B.LRC C.CPM D.PERT
15.__________属于风险防止。
A.因为大雾需封锁高速公路 B.团体出行时，将各种很需要物品分给不同人包保管
C.担心物品被盗而向保险公司投保财产险 D.带安全帽
16.关键路线用________表示活动。
A.箭线(PERT) B.节点 C.方框 D.文字
17.单个项目对特定资源的使用总是呈现_________。
A.柱型 B.三角点 C.橄榄型 D.总量扩大后型
18.项目存在的环境和基础已经改变造成的项目终止属于_________终止。
A.绝对式 B.集成式 C.附加式 D.自灭式
19第三方物流企业在初创期通常采用项目式组织结构。项目数量攀升到一定水平时，
将会采用_________组织结构。
A.直线式 B.职能式 C.矩阵式 D.混合式
20项目计划按制定过程可分为概念计划、滚动计划和__________。
A.长期计划 B.短期计划 C.中期计划 D.详细计划
21当项目被无限期延长时，项目就会被终止，该终止属________。
A.绝对式终止 B.附加式终止 C.集成式终止 D.自灭式终止
22.按项目的主要内容，我们可以将物流项目分为仓储项目、配送项目、物流信息系统
项目及__________
A.企业物流项目 B.社会物流项目 C.流通加工项目 D.物流供应商项目
23风险的识别方法主要有风险列举法、生产流程分析法及_______三种。
A.控制法 B.财务法 C.资产财务分析法 D.风险转移法
24.配送中心经营管理的要点可以分为：员工管理、货品管理、仓库管理、信息管理、
业务管理、财务管理和________等8项内容。
A.订单管理 B.呼叫中心管理 C.质量管理 D.企业门户EIP管理
25.________不属于配送中心及送货的区别。
A.目的不同 B.内容不同 C.对象不同 D.执行单位不同
26.装卸子系统的作用主要是_______
A.确定交货品质、数量和包装等条件是否符合合同规定
B.提供短距离的货品搬移储存和运输作业的纽带和桥梁
C.采集、处理和传递国

际物流的信息情报
D.克服物品在时间上的差异，创造时间效益
27.以下各项中________不属于国际多联运的特征。
A.必须要有一个多式联运合同 B.使用一份全程多式联运单据
C.必须是国际间的货物运输 D.可以是一种运输方式的运输
28.由BIMCO制订，通常为经营船舶的多式联运经营人所使用的国际多式联运单证是下
面哪一种？
A.Combidoc B.FBL C.Multidoc D.L/C
29.在我国海关通关流程中，进口货物应在运输工具申报进境之日起_______日内，向海
关进行申报。
A.11 B.12 C.13 D.14
30在海上货物运输保险中，被保险人以被推定全损的保险标的及其所附的一切权利、
义务转移于保险人，而请求支付保险赔偿的行为称为________
A.代为赔偿 B.委付 C.汇付 D.承保
31.在海洋运输货物保险中，F.P.A指的是哪种险别？
A.战争险 B.平安险 C.罢工险 D.水渍险
32.无论是国际物流出口业务还是进口业务，_________都是业务流程的第一步。
A.办理各项进、出口手续 B.安排货物节运工作 C.仓储及集运 D.及客户订立合同
33.生产或收获的产品，产出多少就销售多少，不进行库存管理，价格必然会暴跌，这
是指库存管理功能中的_______功能。
A.时间性 B.及时性 C.经济性 D.分离性
34.生产某种最终物品或产品所需的原材料或材料的目录是________。
A.MRP B.MIS C.DRP D.BOM
35.一家公司首月销售额为3万元，而手头上拥有6万元的库存制品；再假设，第二个
月销售额降为2万元，库存仍维持6万元，此时实际库存增加了多少______。
A.50% B.40% C.60% D.100%
36.在延期发货的情况下，公司不致在其存货用尽之际而失销，用户会一直等到欠付的
订货到达，用它为其服务，并没有造成损失。公司的缺货成本为______。
A.0 B.至少不为0 C.等于付于用户的货值 D.大于付于用户的货值
37.当前时间需求量小于延期付货量时，订货点有可能是_______。B
A.0 B.负值 C.大于需求量 D.小于付货量
38.当完全知晓需求量和前置时间，此条件当补充订货到达时，库存量将处于_______。
A.二倍的需求量 B.二倍的需求量 C.0 D.需求量+补充订货量
39.________表示用存货满足用户需求的能力。
A.服务水准 B.保险存货 C.安全储备 D.企业资源计划
40.将库存管理绘制成_______，分析后可找出问题的原因，有利于库存结构的改善。
A.甘特图 B.特性要因图 C.线性责任图 D.数据流程图
41.建立合作必须具备的条件包括：合作必须有共同的目标利益和兴趣以及_______。D
A.合作双方的互信 B.信息的共享
C.风险的共同分担 D.必须具备一定的物质技术基础
42.服务质量管理主要由三种模式，其中______把服务员及顾客间对面的交往看成是服
务的核心。
A.服务生产模式 B.相互交往模式 C.顾客满意模式 D.服务营销模式
43.服务营销规划程序的第一步是________。
A.确定企业目标 B.营销稽核 C.SWOT分析 D.各种假设
44.企业同时经营两个以上行业的服务产品的市场经营策略称为_______。
A.总成本领先策略 B.特色经营策略 C.集中化策略 D.多元化策略
45.整箱货___________。
A.total box cargo B.whole case load C.full container cargo D.full container load
46.安全库存___________。
A.buffer stock B.buffer inventory C.safety stock D.safety inventory
47.共同配送________。
A.joint distribution B.allied distribution C.unied shipment D.united distribution
48.保税仓库__________。
A.tax-free warehouse B.tariff-free warehouse C.bonded warehouse D.bonded storehouse
49.制造资源计划_________。
A.MRP II B.MRP C.ERP D.MPS
50.有效客户反映___________。
A.quick customer B.quick response
C.effective customer response D.effic

ient customer response
51.物流网络______________。
A.logistics information system B.logistics information netweek
C.logistics system D.logistics netweek
52.供应商管理库存___________。
A.supplier managed inventory B.vendor managed inventory
C.provider managed inventory D.supplier controlled inventory
判断题
01.物流系统是一个复杂的、动态的系统，系统各种要素相互作用、相互配合才能有效的完成物流功能，提高物流系统的整体效益。
02.物流节点是物流网络中连接物流线路的接点之处，所有的物流活动都是在线路和节 点上进行的，故物流节点是物流系统的重要组成部分。
03.物流中心及配送中心在功能、规模、在供应链中位置、物流特点等方面没有太大的区别。
04.在物流系统中为了实施最高顾客服务策略，达到最高的服务水准，企业可不考虑自身的经济效益，无限制的提升服务水平。
05.在配送中心规划中，进货条件包括：进货方数量、进货车辆、进货量、每天送货件数、货物形态和送货处理要求。
06.企业战略就是对企业所属的产业竞争环境进行审慎研究后，做出对企业的产品定位，市场定位及价值定位的总体决策及完整的实施计划，为公司赢得超常投资收益。
07.人和企业的战略都应该是主动的、积极的、进攻的，总是准求某一方面的领先以确保主动地位。
08.企业的战略目标应该是明确的，“主动”是战略目标的特征。因此为了市场份额，应采取全线进攻的战略。

09.物流信息化的目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统的优化整合，为企业物流提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。
10.EIP企业信息门户不是物流信息化解决方案的内容。
11.快速相应(QR)就是将买方及供应商连接在一起，以达到生产及销售件商品及信息的快速及效率化，以快速反应用户的需求。
12.品类管理是以用户价值为出发点，提升商机，并依用户需求分成不同种类管理。
13.自动补货(CRP)是一种利用销售信息，订单经由EDI连接合作伙伴的观念也是一种库存方案。
14.VWI是一种库存管理方案，是以掌握销售信息和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方法。
15.物流项目因周期长、费用大、涉及面广，不可再造及风险较大，故必须要明确项目完成的标志。
16.项目经理作为项目负责人其责任主要表现为对企业、对项目和对项目组成员3个方面。
17.工作分解结构图WBS是将项目按照其内在结构是实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构意图。
18.项目里程碑一般是项目进行的关键节点，对于项目的基层管理而言，项目的每一个关键点都可成为一个里程碑，项目里程碑越多，所要求的项目报告越多，内容具越细，项目的复杂程度就越低。
19.物流项目要求物流供应方和物流采购方共同开展。
20.物流项目成功之日就是物流项目结束之时。
21.项目组织内部也可以采用混合式组织形式。
22.工作分解结构图可帮助我们清楚地了解项目工作的进度。
23.货主采购物流服务可以最大程度地减少自己在物流流通中的风险。
24.当原有评价指标体系不能决定项目应该结束还是进行时，可以通过调整指标体系，做敏感性分析的再行判断。
25.甘特图是项目控制工具，而不是项目计划工作。
26.在项目控制过程中，质量、成本和进度是主要的控制要素。
27.物流企业应当实施项目式组织。
28.物流项目管理是企业物流管理的基本形式。
29.项目通常有多个子项目组成，是临时性、一次性、有限的任务。项目的结果应当具有独特性，只能在一定的约束条件下进行。
30.物流项目具有两面性，故物流运作本身需要供需双方的密切配合，而双方立场的同一性就成为物流项目成功及否的关键。
31.“第三方物流服务”的概念可以理解为：本身拥有货物，并为为外部客户的物流作业提供管理、控制和专业化作业服务的公司和企业。
32.运输和储存作为物流的两大支柱，在物流活动中占有重要的地位，但若没有配送，就会影响物流的社会经济效益。因此，物流成果，主要通过配送来实现。
33.企业从原料料和零件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程是一个环环相扣的链条，这就是供应链。
34.供应链及市场学中的销售渠道是一个概念。
35.ERP将企业内部的所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
36.ERP的核心管理思想是供需链管理。
37.共同配送是由多个企业联合组织实施的配送，其实施主体是物流服务提供方。
38.在沿海地带，公路主要是作为铁路和水运的辅助线路，担负短途运输，集散物资；在西部地带，公路则要负担相当份额的干线运输任务。
39.国际多式联运实行由多式联运经营人全程单一负责制。
40.国际多是联运单证是“不可转让”的单证。
41.进入WTO后，我国承诺所有服务行业，在经过合理过渡期后，取消大部分外国股权限制，不限制外国服务商进入。
42.出口货物以海关审定的货物售予境外的离岸价格作为完税价格。
43.当缺货成本为零时，年总成本跟购入成本、订购成本、储存成本有关。
44.保险存货量越高，其服务水准就越高。
45.当可变前置时间及可变需求量都存在时，要把订货点确定在安全库存以下。
46.周转率越高的仓库，其资金利用率也就越高。

47.容易生锈、损伤、变色、变质等保管中容易使品质降低的商品，要缩短期周转期间。
48.毛利越高、成本不变的商品其流通后的增值率就越低。
49.物料需求计划是一种以计算机为基础的生产计划和库存控制系统，它也叫“时间————阶段计划”。
50.由于MRP是面向产品的，所以物料清单就成为MRP的主要依据。
51.库存管理就是对物料在确定和不确定的环境中解决不足和存货过剩的矛盾。
52.“Iventory”一词表是某一事件点持有的存货（可看见、可称量和可计算的有形资产），即库存。
53.库存管理的主要目标是使库存投资量最少，对用户的服务水平最高和保证工厂的有效经营。
54.保险存货对于企业而言，只会增加企业的储存成本。
55.群体是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现某种特定的目标而组成的集合体。
56.共同活动、相互作用和感情是群体形成的三要素。
57.服务是一种具有无形特征的，但可被消费顾客感知的，并可满足险费者需求的一种或一系列活动、过程和结果。
58.服务营销的核心理念是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
59.服务质量是一个具有客观性特点的概念，它取决于顾客的预期质量和实际体验质量之间的对比。

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