资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何开好早会,如何开好早会,一、前言,二、早会的目的,三、如何做好早会(早会的准备工作),四、主持人应具备的能力,五、一般企业实施早会的缺失,六、结论,目录,一、前言,一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速发展的必要条件。,一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、,QCC,活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又基层管理的重要圈地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。,二、早会的目的,早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。,早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。,通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。,早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。,三、如何做好早会:,早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。,早会的频率,:,生产工段一般为每天,1,次,每次,8-15,分钟,(生产进度会议每周,1,次,每次,60-90,分钟)时间定下来,就不能改变,定期、定时举行。,早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内容,大致分配如下:,A.,教导,50%,:包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、效率之掌握。,B.,理念,25%,:包括工作教养、工作伦理、工作习惯。,C.,目标,25%,:包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。,要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。,向坚持开早会的兄弟们敬礼,早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导,协助及列席。,早会经营的要点,1,精心的准备,成功来自于好的准备,好的心情,2,营造热烈的气氛,(,1,)公司政策,善于扑捕捉有利因素,降低不利因素的影响,。,(,2,)团队的人际关系,沟通即是关怀,(,3,)团队的共同目标,身边的人和事,3,主持人流畅、清晰的表达,高水平的发挥,语言要有煽动性。,4,早会主题具有吸引力,让员工有持续的收益。,内容连贯,5,倡导精品工程,1,学会保留自己,发挥长处,不要贸然进入别人擅长的领域。,2,解决听与不听的问题,适时互动。,3,要学会“破冰”,拉近与参与者的距离。,4,语言形象生动。,促成是临门一脚,5,语言表述清楚,没有歧义。,“,说者无心,听者有意”,6,激发参与,适度的赞美。,7,热忱的态度,别人是自己的一面镜子。,8,自信,感觉好,则表现佳。,“皮克,.,马林翁效应”,9,事前沟通,罗森塔尔的实验并不复杂:他来到一所乡村小学,给各年级的学生做语言能力和推理能力的测验,测完之后,他没有看测验结果,而是随机地选出,20,的学生,告诉他们的老师说这些孩子很有潜力,将来可能比其他学生更有出息。,8,个月后,罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了,他随机指定的那,20,的学生成绩有了显著提高。,为什么呢?是老师的期望起了关键作用。老师们相信专家的结论,相信那些被指定的孩子确有前途,于是对他们寄予了更高的期望,投入了更大的热情,更加信任、鼓励他们,反过来这些孩子的自信心也得到了增强,因而比其他的,80,进步得更快。罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为,皮格马利翁效应,。,这个实验告诉我们,你对他人的期望会间接地产生多么巨大的效果。我们以积极的态度期望别人,别人可能就会朝着积极的方向改进;相反,我们对他人的偏见也能产生消极的结果,尤其对那些缺乏自知和自控能力的未成年人。,四、主持人应具备的能力,(一)沟通能力,(二)让人快乐的能力,(三)激发他人动机的能力,(四)场控能力,(五)学习能力,(一)沟通能力,1,说话的技巧,请教,+,赞美,2,听话的技巧,(,1,)倾听,(,2,)微笑:适度的保持,(,3,)保持关注,(二)让人快乐的能力,1,让人觉得在做有趣的事。,2,面对难题表现幽默,“杨澜:摔倒,倾倒”,“长江前浪带后浪,”,3,让人感觉享受工作,“带着压力工作,带着心情生活”,(三)激发他人动机的能力,维持人际关系的能力,被信赖、产生共鸣,达成目标的能力,告知对方达成的意义、让对方产生期待,(四)场控能力,“你讲你的,我讲我的;你不讲我,我不讲你;你若讲我,我必讲你。”“大嫂惰性,怨妇情结”,1,眼神,2,肢体语言,3,话题沟通,4,群众压力,(五)学习能力,1,读书,2,听有声的书,3,参加活动,4,电视节目,5,接近有成就的人,6,扩大学习领域,五、一般企业实施早会的缺失,第一、早会不是由车间工段或班组长主持,而是由经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。,第二、早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。,第三、没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。,五、结论,早会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种家的感觉。,产前准备,一、产前准备,A,计划,二、产前准备,B,组织(,5M1E,),一、产前准备,A,计划,产前准备工作的前提条件,必须要十分清楚次天的生产计划、目标(即各车间生产计划),包括生产的机型、颜色、订单号、物料编号、产量、质量要求以及一些特殊要求等。,二、产前准备,B,组织(,5M1E,),1M,方法,(Method),:,首先要熟悉产品制造的工艺要求、作业技巧、测试方法等等,即我们常提到的“作业指导书”,它始终贯穿我们生产的整个过程,对产品的质量、产量起关键作用,因此加强工艺文件的控制,落实工艺要求,严肃工艺纪律,发扬“传、帮、带”的优良作风,使每一个好的想法让每一个员工都知道,每一个好的做法(技术)让每一个员工都去做,才能更好地确保产品质量和产量。,有了明确的“,A,计划”之后,我们就要进行“,B,组织”,2M,人(,Mam,):,作为制造的主体,人,对整个生产过程起着决定性的作用;因此我们必须在了解员工的基础上,根据每个作业员的责任心、质量意识、操作技能水平、熟练程度及身体素质等方面,再针对每个员工特长、特点来安排合适的岗位,同时对各个岗位分别进行必要的岗前和在岗培训,不断提高作业员的整体素质,从而将人为干扰因素降低,进而保证生产顺利进行,做到保质保量。,3M,机器(,Machinel,):,仪器设备、工装夹具在生产过程中是不可或缺的,是产前准备工作中重要的一个环节。高精度的工装夹具,高性能的仪器设各,操作简便的工具,都是保证产品质量和产量的有力条件,同时只有严格按照相关操作规程进行生产,加强保养和维护工作,使设备、工具处于受控状态,才能把机器设备产生的干扰因素降至最低。,4M,材料(,Material,):,原材料是制造生产中的必备分子,是产前准备工作的重点,各组物料员应根据物料清单(工艺单)提前,1,2,小时备料,并和发料员当面认真逐一核对物料名称、数量、颜色等,确保物料不遗漏、不少数;同时按照工艺流程,根据前道工序先发、后道工序后发的原则,将物料发放到各作业员手中,并在发放的过程中当面和作业员核对清楚、签名确认。,5M,检验(,Metal,):,在忙完以上工作之后,不要忘了我们经常提到、要求员工必须做的,自检、互检动作。,A,、,自检:首先自己再对该做的准备工作逐一核对,确保没有遗漏。,B,、,互检:对辅助工位的备料等工作进行必要的检查、确认。,C,、人们只会做你检查的事情,不会做你期望的事情。,1E,环境(,Entironment,):,整洁、优雅、安全的工作环境不仅能够提升企业形象,更能提升员工的归属感,成就感。因此每天上班前营造一个良好的工作环境,不仅能够使员工“以厂为家”,激发团队精神,工作士气,更有利于工作的开展。,总结:以上只是产前准备工作的几点基本要求,还有更多细节的工作(如“,5S”,等),需要各位班组长根据实际生产情况做好准备工作。,同心协力,共创成功,!,
展开阅读全文