资源描述
编号:__________
运营服务的合同书范本(2025版)
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
运营服务的合同书范本(2025版)
合同目录
第一章:合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同相关术语定义
第二章:服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务项目
2.3 服务标准
第三章:服务期限
3.1 合同生效日期
3.2 合同到期日期
3.3 服务期限延长条款
第四章:服务费用
4.1 服务费用计算方式
4.2 服务费用支付方式
4.3 服务费用调整条款
第五章:双方的权利和义务
5.1 甲方的权利和义务
5.2 乙方的权利和义务
第六章:保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 违约责任
第七章:违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
第八章:争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 诉讼管辖法院
第九章:合同的变更、解除和终止
9.1 合同变更
9.2 合同解除
9.3 合同终止
第十章:不可抗力
10.1 不可抗力事件的认定
10.2 不可抗力事件的后果
第十一章:合同的生效、修改和解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同修改
11.3 合同解除
第十二章:其他条款
12.1 广告宣传
12.2 知识产权保护
12.3 信息反馈
第十三章:附件
13.1 服务项目清单
13.2 服务费用明细表
13.3 保密协议
第十四章:其他
14.1 合同的复制
14.2 合同的保管
14.3 合同的转让
合同编号_________
第一章:合同主体及定义
1.1 甲方名称:_________
1.2 乙方名称:_________
1.3 合同相关术语定义:
1.3.1 运营服务:指乙方根据甲方要求,为甲方提供的一系列日常运营支持和服务活动。
1.3.2 服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的开始和结束日期。
1.3.3 服务费用:指乙方根据本合同约定的服务内容和标准,向甲方收取的费用。
第二章:服务内容
2.1 服务范围:
2.1.1 乙方负责甲方的产品运营管理,包括但不限于内容更新、用户互动、数据分析和市场推广。
2.1.2 乙方提供甲方产品技术支持,确保甲方产品正常运行。
2.2 服务项目:
2.2.1 运营管理
2.2.2 技术支持
2.2.3 市场推广
2.2.4 用户服务
2.3 服务标准:
2.3.1 乙方应按照甲方提供的运营计划和目标,制定详细的运营执行方案。
2.3.2 乙方应保证甲方产品运营期间的服务质量和用户满意度。
第三章:服务期限
3.1 合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2 合同到期日期:本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.3 服务期限延长条款:如需延长服务期限,双方应提前一个月协商并签订书面延长协议。
第四章:服务费用
4.1 服务费用计算方式:服务费用按月计算,具体金额根据服务内容和项目协商确定。
4.2 服务费用支付方式:甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内,向乙方支付当期的服务费用。
4.3 服务费用调整条款:如因市场行情变化或双方协商一致,可对服务费用进行调整。
第五章:双方的权利和义务
5.1 甲方的权利和义务:
5.1.1 甲方应提供乙方所需的工作条件和必要的业务培训。
5.1.2 甲方应对乙方提供的服务成果保密,并不得擅自使用或披露。
5.2 乙方的权利和义务:
5.2.1 乙方应按照甲方的要求提供专业、高效的服务。
5.2.2 乙方应对甲方提供的商业秘密和用户数据保密,并保证其安全。
第六章:保密条款
6.1 保密内容:包括但不限于甲方经营策略、商业计划、客户信息、技术资料等。
6.2 保密期限:自双方签字盖章之日起至合同终止或履行完毕之日止。
6.3 违约责任:如有违约,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。
第八章:争议解决
8.1 争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。
8.2 诉讼管辖法院:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九章:合同的变更、解除和终止
9.1 合同变更:双方同意,可以通过书面协议变更本合同的任何条款。
9.2 合同解除:在合同履行期间,除非双方另有约定,任何一方不得单方面解除合同。
9.3 合同终止:本合同在下列情况下终止:
9.3.1 合同到期,双方未续签;
9.3.2 双方协商一致解除;
9.3.3 一方严重违反合同规定,另一方有权立即终止合同。
第十章:不可抗力
10.1 不可抗力事件的认定:不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
10.2 不可抗力事件的后果:因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。
第十一章:合同的生效、修改和解除
11.1 合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同修改:合同的修改须经双方协商一致,并以书面形式进行。
11.3 合同解除:合同解除应遵循第九章的约定,并以书面形式确认。
第十二章:其他条款
12.1 广告宣传:乙方应在合同约定的范围内进行甲方产品的广告宣传。
12.2 知识产权保护:乙方应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的商标、专利等。
12.3 信息反馈:乙方应定期向甲方反馈运营服务的进展情况和存在的问题。
第十三章:附件
13.1 服务项目清单:详细列出乙方应提供的服务项目及内容。
13.2 服务费用明细表:详细列出服务费用的计算方式和支付细节。
13.3 保密协议:附加保密协议,详细规定保密内容和责任。
第十四章:其他
14.1 合同的复制:双方均有权复制本合同及其附件,但需保持原版的完整性。
14.2 合同的保管:双方均应妥善保管本合同及其附件,以备不时之需。
14.3 合同的转让:未经对方书面同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。
甲方(签字):_________ 日期:_________
乙方(签字):_________ 日期:_________
多方为主导时的,附件条款及说明
1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
附加条款一:专属服务条款
甲乙双方同意,乙方应指定专门的项目团队负责甲方的运营服务,确保服务的专业性和连续性。项目团队成员的名单和职责应在合同附件中明确规定。
附加条款二:服务质量保障条款
乙方应建立健全服务质量控制体系,确保服务达到约定的标准。乙方每月需向甲方提交服务报告,内容包括服务完成情况、存在的问题及改进措施。
附加条款三:额外服务条款
如甲方在合同履行期间有额外服务需求,乙方应在收到甲方请求后____个工作日内给予回应,并根据甲方需求提供报价。额外服务的费用和时间安排应在双方协商后确定。
附加条款四:技术支持条款
乙方应向甲方提供技术支持,包括故障排查、系统升级和培训等。技术支持的时间和响应速度应在合同附件中明确规定。
附加条款五:知识产权保护条款
乙方承诺在提供服务过程中,尊重甲方的知识产权,不侵犯甲方的商标、专利等。如有侵权行为,乙方应承担相应的法律责任。
2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
附加条款一:服务范围调整条款
乙方有权根据市场情况和甲方需求,适时调整服务范围。调整后的服务范围应在双方确认后以书面形式补充到合同中。
附加条款二:服务费用调整条款
如因市场行情变化或甲方需求变更,乙方有权调整服务费用。调整前的通知期应在合同附件中明确规定。
附加条款三:人员变动条款
乙方应确保项目团队成员的稳定。如有人员变动,乙方应及时通知甲方,并确保新成员具备相应的技能和经验。
附加条款四:保密和数据安全条款
乙方应采取适当措施保护甲方的商业秘密和用户数据,确保数据安全。乙方不得将甲方的商业秘密和用户数据透露给第三方。
附加条款五:应急预案条款
乙方应制定应急预案,以防万一出现故障或意外情况,能够及时采取措施,确保甲方服务的稳定性和连续性。
3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
附加条款一:中介角色和职责条款
中介在本合同中扮演协调和监督的角色,负责确保甲方和乙方按照合同约定履行各自的权利和义务。中介不参与合同的履行,也不承担任何合同义务。
附加条款二:中介费用条款
中介的佣金和服务费用应在合同中明确规定。甲方和乙方应在合同签订后____个工作日内支付给中介相应的费用。
附加条款三:中介的保密义务条款
中介应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密和用户数据保密,不得泄露给任何第三方。
附加条款四:中介退出条款
如中介因故无法继续履行协调和监督职责,双方应协商确定新的中介或采取其他措施。中介退出前的通知期应在合同附件中明确规定。
附加条款五:中介的责任限制条款
中介对其在合同履行过程中的一切行为和疏忽承担责任。然而,中介对于因甲方和乙方违反合同而导致的损失不承担责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 服务项目清单
2. 服务费用明细表
3. 保密协议
4. 运营管理计划
5. 技术支持服务协议
6. 人员变动记录
7. 应急预案
8. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1. 甲方违约行为:
未按约定时间支付服务费用
未提供必要的工作条件或业务培训
未对乙方提供的服务成果保密
2. 乙方违约行为:
未按约定提供服务或服务质量不符合标准
未对甲方提供的商业秘密和用户数据保密
未及时响应甲方请求或提供服务
3. 第三方中介违约行为:
未能有效协调和监督甲方和乙方履行合同
泄露甲乙双方的商业秘密和用户数据
未按约定提供中介服务或出现重大失误
三、法律名词及解释:
1. 运营服务:指乙方根据甲方要求,为甲方提供的一系列日常运营支持和服务活动。
2. 服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的开始和结束日期。
3. 服务费用:指乙方根据本合同约定的服务内容和标准,向甲方收取的费用。
4. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 服务费用支付延迟:
甲方应及时支付服务费用,避免延迟产生滞纳金。
乙方应提供发票和收据,确保甲方正确支付。
2. 服务质量不符合标准:
甲方应提供具体的服务质量要求,乙方应据此改进。
双方可定期举行会议,讨论服务质量改进措施。
3. 商业秘密和用户数据泄露:
乙方应采取适当的安全措施保护数据安全。
甲方应监控和检查乙方的数据保护措施。
五、所有应用场景:
1. 甲方为品牌商,乙方为运营服务商,双方合作推广产品。
2. 甲方为科技公司,乙方为技术支持服务商,提供产品技术支持。
3. 甲方为互联网公司,乙方为数据分析服务商,协助甲方优化产品。
4. 甲方为教育机构,乙方为在线教育平台运营商,共同提供在线学习服务。
5. 甲方为电商平台,乙方为物流服务商,确保商品准时送达。
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