小程序服务合同书协议书正规范本(2025版).docx

编号：__________

小程序服务合同书协议书书正规范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

小程序服务合同书协议书书正规范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
1.3 合同目的
1.4 合同生效
1.5 合同终止
1.6 解释权归属
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务方式
2.3 服务标准
2.4 服务时间
2.5 服务变更
第三章：技术支持与培训
3.1 技术支持
3.2 培训内容
3.3 培训方式
3.4 培训时间
3.5 培训费用
第四章：知识产权
4.1 知识产权归属
4.2 知识产权保护
4.3 侵权责任
第五章：费用与支付
5.1 费用标准
5.2 支付方式
5.3 支付时间
5.4 费用调整
5.5 违约金
第六章：保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 泄露责任
第七章：违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任
7.3 违约赔偿
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 管辖法院
8.3 仲裁费用
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力事件
9.2 不可抗力后果
9.3 不可抗力应对
第十章：合同的转让
10.1 转让条件
10.2 转让程序
10.3 转让后果
第十一章：附则
11.1 合同附件
11.2 合同修改
11.3 合同解除
11.4 合同生效日期
第十二章：服务承诺
12.1 服务品质
12.2 响应时间
12.3 用户满意度
第十三章：双方义务与责任
13.1 甲方义务
13.2 乙方义务
13.3 第三方责任
第十四章：其他约定
14.1 合同续约
14.2 合同变更
14.3 合同解除
14.4 附加条款
合同编号2025001
第一章：总则
1.1 合同定义
本合同是指甲方（用户）与乙方（服务提供商）就小程序服务所达成的一致协议。
1.2 合同主体
甲方（用户）是指需要使用乙方（服务提供商）提供的小程序服务的个人或单位。
乙方（服务提供商）是指提供小程序服务的个人或单位。
1.3 合同目的
本合同旨在明确双方在小程序服务过程中的权利、义务和责任，确保服务质量，促进双方合作。
1.4 合同生效
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
1.5 合同终止
1.5.1 双方协商一致解除合同；
1.5.2 合同到期，双方未续约；
1.5.3 一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权终止合同；
1.5.4 不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。
1.6 解释权归属
本合同的解释权归双方共同所有。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
乙方提供的小程序服务包括：功能开发、界面设计、技术支持、运营维护等。
2.2 服务方式
乙方通过远程服务器提供小程序服务，甲方可以随时登录远程服务器进行使用。
2.3 服务标准
乙方应按照行业标准和小程序的功能要求提供服务，确保小程序稳定、高效运行。
2.4 服务时间
本合同项下的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
2.5 服务变更
合同履行过程中，如双方同意变更服务内容，应签订书面补充协议，作为本合同的附件。
第三章：技术支持与培训
3.1 技术支持
乙方提供在线技术支持，解决甲方在使用小程序过程中遇到的技术问题。
3.2 培训内容
乙方提供针对甲方操作人员的培训，包括小程序的使用、功能操作等。
3.3 培训方式
培训可以通过远程教学、现场教学等方式进行，具体由双方协商确定。
3.4 培训时间
乙方应在合同生效后____个工作日内完成培训。
3.5 培训费用
乙方承担培训所需的费用，包括但不限于培训师的报酬、培训材料的制作等。
第四章：知识产权
4.1 知识产权归属
小程序的知识产权（包括但不限于商标、著作权、专利权等）归乙方所有。
4.2 知识产权保护
乙方应采取适当措施保护小程序的知识产权，防止第三方侵犯。
4.3 侵权责任
如发生第三方侵犯小程序知识产权的情况，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
第五章：费用与支付
5.1 费用标准
本合同项下的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。
5.2 支付方式
甲方通过银行转账的方式支付服务费用。
5.3 支付时间
甲方应在合同生效后____个工作日内支付服务费用。
5.4 费用调整
如双方同意调整服务内容，可按实际情况协商调整费用。
5.5 违约金
如一方违约，应支付对方违约金，违约金为合同金额的____%。
第六章：保密条款
6.1 保密内容
双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密等。
6.2 保密期限
双方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
6.3 泄露责任
如一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第七章：违约责任
7.1 违约行为
包括但不限于：未按约定提供服务、未按约定时间支付费用等。
7.2 违约责任
违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
7.3 违约赔偿
如一方违约，应向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%。
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 管辖法院
本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。
8.3 仲裁费用
如选择仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担。
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，使一方无法履行或部分履行合同的情形。
9.2 不可抗力后果
遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。
9.3 不可抗力应对
遭受不可抗力事件的一方应采取措施减少损失，并尽最大努力履行合同。
第十章：合同的转让
10.1 转让条件
经双方同意，甲乙双方均可将合同权利义务部分或全部转让给第三方。
10.2 转让程序
转让方应提前____个工作日书面通知对方，并提交转让相关文件。
10.3 转让后果
转让经对方书面同意后生效，转让方与第三方对转让后的权利义务承担连带责任。
第十一章：附则
11.1 合同附件
本合同附件包括：小程序功能需求书、技术规格说明书等。
11.2 合同修改
合同的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。
11.3 合同解除
合同解除应经双方协商一致，并书面确认。
11.4 合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十二章：服务承诺
12.1 服务品质
乙方承诺提供稳定、高效的小程序服务，确保甲方业务正常运行。
12.2 响应时间
乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应。
12.3 用户满意度
乙方承诺不断提高甲方用户的满意度，确保服务质量。
第十三章：双方义务与责任
13.1 甲方义务
甲方应提供真实、准确的业务需求，配合乙方进行小程序的开发和维护。
13.2 乙方义务
乙方应按照合同约定提供服务，保障小程序的稳定运行，并保密甲方的商业秘密。
13.3 第三方责任
如小程序的运行涉及第三方服务，第三方应承担相应的责任。
第十四章：其他约定
14.1 合同续约
合同到期前____个月，双方可协商续约事宜。
14.2 合同变更
合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。
14.3 合同解除
合同解除应经双方协商一致，并书面确认。
14.4 附加条款
本合同未尽事宜，双方可签订附加条款，作为本合同的补充。
甲方（签字）：______________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：______________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方定制开发需求
甲方要求乙方根据其特定需求进行小程序的定制开发。乙方应按照甲方的需求进行开发，并确保小程序的功能、界面、性能等满足甲方的要求。
1.2 甲方技术要求
甲方有权就小程序的技术要求、性能指标、功能实现等提出具体要求。乙方应根据甲方的要求进行开发，并确保小程序的稳定性和安全性。
1.3 甲方测试与验收
甲方有权对乙方开发的小程序进行测试和验收。乙方应提供必要的技术支持和配合，确保甲方能够顺利进行测试和验收。
1.4 甲方知识产权
甲方对提供给乙方进行开发的小程序创意、设计、功能需求等享有知识产权。乙方在开发过程中应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方技术支持
乙方应提供专业技术支持，解答甲方在使用小程序过程中遇到的技术问题。乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时给予响应并提供有效的解决方案。
2.2 乙方培训服务
乙方应提供甲方操作人员的培训，包括小程序的使用、功能操作等。培训方式可以是远程教学、现场教学等，具体由双方协商确定。
2.3 乙方保密义务
乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。
2.4 乙方服务承诺
乙方承诺提供稳定、高效的小程序服务，确保甲方业务正常运行。乙方应不断提高甲方用户的满意度，确保服务质量。
附加条款三：第三方中介时的特殊约定
3.1 第三方中介职责
当合同涉及第三方中介时，中介方应负责协调甲方和乙方的合作，确保合同的顺利履行。中介方应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。
3.2 第三方中介费用
中介方应向甲方和乙方明确中介费用，并在合同中约定费用支付方式和支付时间。中介方在合同履行过程中应提供合理的服务，确保双方的权益得到保障。
3.3 第三方中介的违约责任
中介方如违反合同约定，导致甲方和乙方损失的，中介方应承担相应的违约责任。甲方和乙方有权要求中介方赔偿因违约所造成的损失。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 小程序功能需求书
2. 技术规格说明书
3. 培训资料
4. 第三方中介服务协议
5. 知识产权证明文件
6. 费用支付凭证
7. 合同履行证明文件
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定时间支付服务费用
提供不真实、准确的业务需求
未配合乙方进行小程序的开发和维护
2. 乙方违约行为
未按约定提供服务
未保障小程序的稳定性和安全性
侵犯甲方知识产权
3. 第三方中介违约行为
未协调好甲方和乙方的合作
未公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题
未按约定提供中介服务
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
2. 知识产权：指商标、著作权、专利权等法律赋予的权利。
3. 违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。
4. 合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 技术难题：如遇技术难题，双方应积极沟通，共同寻求解决方案。必要时，可邀请第三方专家协助解决。
2. 履行期限冲突：如双方在履行期限上产生冲突，应协商调整履行期限，并签订书面补充协议。
3. 费用争议：如发生费用争议，应查看合同条款，参照约定解决。如有必要，可寻求第三方中介协助调解。
五、所有应用场景：
1. 甲方为主导的场景：甲方提供创意、设计、功能需求，乙方根据甲方要求进行小程序开发。
2. 乙方为主导的场景：乙方根据市场趋势和甲方需求，提供小程序开发服务。
3. 第三方中介参与的场景：中介方负责协调甲方和乙方的合作，确保合同顺利履行。