物业管理合同书签署流程(2025版).docx

编号：__________

物业管理合同书签署流程(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业管理合同书签署流程(2025版)
合同目录
第一章：前言
1.1 合同背景
1.2 合同目的
1.3 合同适用范围
第二章：定义与解释
2.1 专业术语解释
2.2 相关法律法规解释
第三章：物业基本情况
3.1 物业项目简介
3.2 物业面积及设施
3.3 物业所在地概况
第四章：物业管理内容
4.1 物业公司的管理职责
4.2 业主的义务与责任
4.3 物业服务项目及标准
第五章：合同期限
5.1 合同的开始日期
5.2 合同的结束日期
5.3 合同续签条款
第六章：物业管理费用
6.1 物业服务费用的计算与支付
6.2 费用调整机制
6.3 费用退还与赔偿
第七章：物业服务质量与监督
7.1 服务质量保证
7.2 客户服务与投诉处理
7.3 监督与评估
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件
8.2 合同终止条件
8.3 合同终止后的处理事项
第九章：违约责任与争议解决
9.1 违约行为及责任
9.2 争议解决方式
9.3 法律适用及管辖
第十章：合同的签署与生效
10.1 合同签署程序
10.2 合同生效条件
10.3 合同副本管理
第十一章：保密条款
11.1 保密信息的定义
11.2 保密义务与期限
11.3 违约责任
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力的定义
12.2 不可抗力事件的处理
12.3 不可抗力对合同的影响
第十三章：附则
13.1 合同的修订
13.2 合同的解除
13.3 合同的终止
第十四章：附件
14.1 合同附件列表
14.2 附件内容说明
合同编号_________
第一章：前言
1.1 合同背景：甲方为物业所有权人或者合法授权人，乙方为物业管理公司，双方就甲方物业的管理与服务事宜达成协议。
1.2 合同目的：明确双方在物业管理过程中的权利、义务和责任，确保物业的安全、舒适和高效运营。
1.3 合同适用范围：本合同适用于甲乙双方在物业管理方面的合作，包括物业维护、服务、改造等方面。
第二章：定义与解释
2.1 专业术语解释：物业管理、物业服务、物业设施等术语的含义按照相关法律法规及行业标准执行。
2.2 相关法律法规解释：本合同的签订和履行应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。
第三章：物业基本情况
3.1 物业项目简介：物业项目位于________，是一座（住宅/商业/办公）建筑，总占地面积为____平方米，总建筑面积为____平方米。
3.2 物业面积及设施：物业包括住宅/商业/办公等各类用房，以及相应的配套设施，如绿化、停车位、电梯等。
3.3 物业所在地概况：物业位于________，交通便利，周边设施完善。
第四章：物业管理内容
4.1 物业公司的管理职责：乙方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、保养、清洁、安全等工作。
4.2 业主的义务与责任：甲方应遵守物业管理规定，按时支付物业服务费用，合理使用物业设施，维护公共秩序。
4.3 物业服务项目及标准：乙方应按照行业标准和合同约定，提供包括保安、保洁、维修等在内的服务项目，并符合相应服务标准。
第五章：合同期限
5.1 合同的开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
5.2 合同的结束日期：合同期满后，如双方未达成续签协议，合同自然终止。
5.3 合同续签条款：合同期满前，双方可协商续签，续签条件及条款由双方另行商定。
第六章：物业管理费用
6.1 物业服务费用的计算与支付：物业服务费用根据物业的面积、服务内容等因素计算，甲方应按期支付。
6.2 费用调整机制：物业服务费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并说明调整原因及依据。
6.3 费用退还与赔偿：甲方如因特殊情况需退还物业服务费用，应与乙方协商处理；如乙方未按约定提供服务，乙方应承担相应赔偿责任。
第七章：物业服务质量与监督
7.1 服务质量保证：乙方应确保物业服务质量符合合同约定及国家标准，对服务质量承担责任。
7.2 客户服务与投诉处理：乙方设立客户服务中心，处理业主的咨询、投诉等事务，确保业主满意度。
7.3 监督与评估：甲方或其授权机构定期对乙方提供的物业服务进行监督和评估，乙方应予以配合。
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
8.2 合同终止条件：合同终止的情形包括合同期满、双方协商一致、法律规定等。
8.3 合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应将物业交还甲方，并处理善后事宜。
第九章：违约责任与争议解决
9.1 违约行为及责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
9.2 争议解决方式：双方发生争议时，可先协商解决；协商不成时，可向合同约定的法院提起诉讼。
9.3 法律适用及管辖：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同约定的法院管辖。
第十章：合同的签署与生效
10.1 合同签署程序：双方签字盖章后，合同即刻生效。
10.2 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.3 合同副本管理：双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。
第十一章：保密条款
11.1 保密信息的定义：保密信息包括合同内容、商业秘密、技术资料等。
11.2 保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限为合同终止后____年。
11.3 违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
12.2 不可抗力事件的处理：双方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。
12.3 不可抗力对合同的影响：不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可协商解决。
第十三章：附则
13.1 合同的修订：合同的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。
13.2 合同的解除：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
13.3 合同的终止：合同终止的情形包括合同期满、双方协商一致、法律规定等。
第十四章：附件
14.1 合同附件列表：附件包括但不限于物业项目简介、物业设施清单、服务项目及标准等。
14.2 附件内容说明：附件内容为合同的组成部分，具有同等法律效力。
甲方（签字）：_______________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_______________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定管理：甲方有权指定物业管理的具体内容和标准，包括但不限于物业设施的维护、保养、清洁、安全等工作。
说明：甲方作为物业的所有权人或者合法授权人，有权根据自身的需要和要求，对物业管理的具体内容和标准进行指定，以确保物业的安全、舒适和高效运营。
1.2 甲方监督权：甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评估，以确保服务质量符合合同约定及国家标准。
说明：甲方作为物业的所有权人或者合法授权人，有权对乙方提供的物业服务进行监督和评估，以确保服务质量符合合同约定及国家标准，保障自己的利益。
1.3 甲方调整权：甲方有权根据实际情况调整物业服务费用，包括但不限于物业设施的更新、改造等费用。
说明：甲方作为物业的所有权人或者合法授权人，有权根据实际情况调整物业服务费用，以覆盖物业设施的更新、改造等费用，确保物业服务的持续性和稳定性。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务承诺：乙方承诺按照合同约定及国家标准提供物业服务，确保物业的安全、舒适和高效运营。
说明：乙方作为物业管理公司，承诺按照合同约定及国家标准提供物业服务，以满足甲方的需求和期望，确保物业的安全、舒适和高效运营。
2.2 乙方培训义务：乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高其服务技能和服务意识。
说明：乙方作为物业管理公司，应定期对物业管理人员进行培训，提高其服务技能和服务意识，以提升物业服务的质量和满意度。
2.3 乙方维修责任：乙方应对物业设施进行定期检查和维护，确保其正常运行和使用寿命。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系，协助解决合同履行过程中的问题。
说明：第三方中介作为中介方，应负责协调甲方、乙方之间的关系，协助解决合同履行过程中的问题，以维护双方的合法权益。
3.2 第三方中介保密义务：第三方中介应对合同内容、商业秘密、技术资料等保密信息承担保密义务。
说明：第三方中介作为中介方，应对合同内容、商业秘密、技术资料等保密信息承担保密义务，以确保双方的利益不受损害。
3.3 第三方中介违约责任：第三方中介如因违约行为导致甲方、乙方损失的，应承担相应的违约责任。
说明：第三方中介作为中介方，如因违约行为导致甲方、乙方损失的，应承担相应的违约责任，以保证合同的履行和双方的权益。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业项目简介
2. 物业设施清单
3. 服务项目及标准
4. 物业管理制度
5. 物业服务人员名单
6. 物业费用计算明细
7. 物业维修保养计划
8. 物业安全管理制度
9. 物业应急预案
10. 物业服务合同范本
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付物业服务费用
未按照合同约定合理使用物业设施
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违约行为：
未按约定提供物业服务
未按照合同约定维护和保养物业设施
未履行合同约定的其他义务
3. 违约行为的认定：
违约行为的认定应依据合同条款和相关法律法规进行。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业服务公司对物业进行维护、保养、管理等活动，以保持物业的安全、整洁和良好状态。
2. 物业服务：指物业服务公司为业主提供的维修、保洁、保安等服务。
3. 物业设施：指物业内的建筑物、设备、设施等。
4. 物业费用：指物业服务公司为提供物业服务所收取的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：物业服务费用支付纠纷
解决办法：双方应明确费用支付时间和方式，如有纠纷，可通过协商或法律途径解决。
2. 问题：物业服务质量不符合约定
解决办法：甲方有权提出服务质量不符合约定的情况，乙方应及时整改并承担相应责任。
3. 问题：物业设施损坏维修不及时
解决办法：乙方应及时修复损坏的物业设施，如未能及时修复，应承担违约责任。
4. 问题：物业安全事件发生
解决办法：乙方应立即采取措施处理安全事件，并报告甲方，必要时双方共同处理。
五、所有应用场景：
1. 住宅小区物业管理
2. 商业综合体物业管理
3. 办公楼物业管理
4. 公共设施物业管理
5. 度假村物业管理
6. 租赁型公寓物业管理
7. 物业管理公司对多个项目提供服务
8. 物业服务合同的签订和履行
9. 物业服务的监督和评估
10. 物业服务合同的变更和终止