物业承包服务合同书协议书书2025年通用.docx

编号：__________

物业承包服务合同书协议书书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业承包服务合同书协议书书2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同当事人
1.2 合同签订依据
1.3 合同性质与宗旨
1.4 合同适用范围
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况
2.2 物业地理位置与交通状况
2.3 物业用途及规模
2.4 物业权属及合法性
第三章：服务内容与标准
3.1 物业服务项目
3.2 服务内容
3.3 服务质量标准
3.4 服务期限
第四章：物业费用
4.1 物业管理费
4.2 维修基金
4.3 公共能耗费用
4.4 其他费用
第五章：双方权利与义务
5.1 甲方权利与义务
5.2 乙方权利与义务
5.3 第三方权利与义务
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同履行期限
6.2 合同履行地点与方式
6.3 合同变更条件与程序
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同解除条件
7.2 合同终止条件
7.3 解除与终止后的物业处理
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任认定与承担
8.3 违约赔偿方式与标准
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 诉讼管辖法院
第十章：合同的生效、修改与解除
10.1 合同生效条件
10.2 合同修改程序
10.3 合同解除程序
第十一章：附则
11.1 合同附件
11.2 合同签订日期与地点
11.3 合同的有效期
第十二章：其他约定
12.1 物业保险
12.2 安全生产与消防安全
12.3 环保与公共卫生
12.4 信息安全与隐私保护
第十三章：违约与投诉
13.1 违约投诉渠道
13.2 投诉处理程序与期限
13.3 投诉处理结果反馈
第十四章：整章概要
14.1 合同主要内容摘要
14.3 合同关键条款提示
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同当事人
1.2 合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规的规定，经双方协商一致签订。
1.3 合同性质与宗旨
本合同为物业承包服务合同，宗旨是明确甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务质量，维护双方合法权益。
1.4 合同适用范围
本合同适用于甲方拥有的位于（物业地址）的物业（物业名称）的承包服务。
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况
物业名称：（物业名称）；
物业地址：（物业地址）；
物业用途：（物业主要用途）；
物业规模：（物业总建筑面积等）；
2.2 物业地理位置与交通状况
物业位于（具体地理位置），交通便利，邻近（主要交通线路或设施）；
2.3 物业用途及规模
物业主要用于（用途描述），总建筑面积约为（平方米），包括（物业主要包括的建筑物、设施等）；
2.4 物业权属及合法性
甲方保证物业权属清晰，无任何法律纠纷，符合国家关于物业管理的法律法规要求。
第三章：服务内容与标准
3.1 物业服务项目
乙方承担的物业服务项目包括但不限于：物业设施设备维护、物业管理、环境卫生、绿化养护、安全保障等；
3.2 服务内容
乙方应按照本合同约定的服务内容，提供全面、专业的物业服务；
3.3 服务质量标准
乙方应按照国家和地方物业管理的相关标准和规定，确保服务质量达到（具体的服务质量标准）；
3.4 服务期限
本合同的服务期限为（起始日期）至（终止日期）。
第四章：物业费用
4.1 物业管理费
物业管理费的标准为（金额）元/平方米·月，总计（总金额）；
4.2 维修基金
维修基金按照（比例）从物业管理费中提取，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新；
4.3 公共能耗费用
公共能耗费用包括水、电、天然气等公共能源费用，按实际使用情况分摊；
4.4 其他费用
其他费用包括但不限于（列举其他可能产生的费用）。
第五章：双方权利与义务
5.1 甲方权利与义务
甲方应保证物业权属清晰，无任何法律纠纷；
甲方应按时支付物业服务费用；
甲方有权对乙方的服务进行监督和评价；
5.2 乙方权利与义务
乙方应按照约定提供专业的物业服务；
乙方应保证物业服务人员具备相应的资质和能力；
乙方应按约定使用和维护物业设施设备；
5.3 第三方权利与义务
如物业服务涉及第三方，第三方应遵守本合同的约定，并承担相应的权利和义务。
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同履行期限
乙方应按照本合同约定的服务内容和服务标准，在合同期限内提供物业服务；
6.2 合同履行地点与方式
乙方在（履行地点）以（履行方式）履行合同约定的服务；
6.3 合同变更条件与程序
合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议；
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同解除条件
本合同解除的条件如下：（列举解除条件）；
7.2 合同终止条件
本合同终止的条件如下：（列举终止条件）；
7.3 解除与终止后的物业处理
合同解除或终止后，乙方应按照约定将物业交还给甲方，并处理相关后续事宜。
第八章：违约责任
8.1 违约行为
违约行为包括但不限于：（列举违约行为）；
8.2 违约责任认定与承担
违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（列举违约责任）；
8.3 违约赔偿方式与标准
违约方应按照（标准）进行赔偿，赔偿方式为（赔偿方式）。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生争议，应通过友好协商解决；
协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；
9.2 仲裁机构
如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为（仲裁机构名称）；
9.3 诉讼管辖法院
如双方同意诉讼解决争议，诉讼管辖法院为（法院名称）。
第十章：合同的生效、修改与解除
10.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效；
10.2 合同修改程序
合同的修改应经双方协商一致，并签订书面修改协议；
10.3 合同解除程序
合同的解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。
第十一章：附则
11.1 合同附件
本合同附件包括但不限于：（列举附件）；
11.2 合同签订日期与地点
本合同于（签订日期）在（签订地点）签订；
11.3 合同的有效期
本合同的有效期为（起始日期）至（终止日期）。
第十二章：其他约定
12.1 物业保险
乙方向甲方承诺，已依法为物业投保了必要的保险，保险单正本副本留存甲方备查；
12.2 安全生产与消防安全
乙方应严格按照国家有关安全生产和消防安全的法律法规，做好物业的安全生产和消防安全工作；
12.3 环保与公共卫生
乙方应按照国家和地方的环保与公共卫生相关规定，做好物业的环保与公共卫生工作；
12.4 信息安全与隐私保护
乙方应保护甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。
第十三章：违约与投诉
13.1 违约投诉渠道
甲方对乙方服务有任何异议，应通过书面形式向乙方提出违约投诉；
乙方应在收到投诉后（时间）内予以书面答复；
13.2 投诉处理程序与期限
乙方应按照本合同约定及时处理投诉，并在处理完毕后（时间）内书面答复甲方；
13.3 投诉处理结果反馈
乙方应将投诉处理结果书面反馈给甲方。
第十四章：整章概要
14.1 合同主要内容摘要
本章对合同的主要内容进行了摘要，具体如下：（简要列举合同主要内容）；
14.3 合同关键条款提示
本章对合同的关键条款进行了提示，具体如下：（提示关键条款）。
合同编号：_________
甲方（签字）：_________
日期：_________
乙方（签字）：_________
日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定管理人员的权利
甲方有权指定物业管理人员，对乙方进行工作指导和监督。乙方应接受甲方管理人员的指导和监督，并按照其要求执行相关物业管理任务。
1.2 甲方对服务内容的调整权
甲方根据物业实际需要，有权要求乙方对服务内容进行调整。乙方应及时响应甲方的调整要求，并按照甲方要求提供相应的物业服务。
1.3 甲方对服务费用的调整权
如因市场行情变化或物业实际情况发生变化，甲方有权对物业服务费用进行调整。甲方应提前通知乙方，并经双方协商一致后签订书面调整协议。
1.4 甲方对物业的检查权
甲方有权对物业进行定期或不定期的检查，以确保乙方按照合同约定提供合格的物业服务。乙方应积极配合甲方的检查工作，并提供必要的便利条件。
1.5 甲方对物业改造的决策权
甲方有权决定对物业进行改造、维修或更新。乙方应根据甲方的决策，负责实施相关的改造、维修或更新工作，并承担相应的费用。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方的服务承诺
乙方承诺按照合同约定的服务内容和服务标准，提供合格的物业服务。如乙方未达到约定标准，应承担相应的违约责任。
2.2 乙方的保密义务
乙方应对在物业服务过程中获取的甲方商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的，乙方应承担相应的违约责任。
2.3 乙方的安全责任
乙方应确保物业服务过程中的安全，采取必要的措施预防事故发生。如因乙方原因导致物业发生安全事故，乙方应承担相应的法律责任。
2.4 乙方的维修责任
乙方负责物业的维修和保养工作。如发现物业设施设备存在故障或隐患，乙方应及时进行维修或更换，确保物业的正常使用。
2.5 乙方的服务费用支付义务
乙方应按照合同约定，按时支付物业服务费用。如乙方未按时支付，应承担相应的违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的职责
第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同，并提供合同履行过程中的相关咨询服务。第三方中介应保持中立立场，公平公正地处理双方之间的争议。
3.2 第三方中介的费用
第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用金额，并按照约定支付。
3.3 第三方中介的违约责任
如第三方中介未能履行其职责，导致合同履行过程中出现争议或损失，第三方中介应承担相应的违约责任。
3.4 第三方中介的保密义务
第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。违反保密义务的，第三方中介应承担相应的违约责任。
3.5 第三方中介的服务期限
第三方中介的服务期限为（起始日期）至（终止日期）。如双方同意延长服务期限，应签订书面延长协议。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业基本情况说明书
2. 物业设施设备清单
3. 物业服务项目明细表
4. 服务质量标准规范
5. 物业服务费用明细表
6. 维修基金使用管理办法
7. 物业安全管理制度
8. 环保与公共卫生管理制度
9. 信息安全与隐私保护协议
10. 物业保险单副本
11. 乙方管理人员资质证明文件
12. 第三方中介服务协议
13. 合同履行过程中的相关咨询记录
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按时支付物业服务费用
2. 乙方未按照约定提供物业服务
3. 乙方未按时维修或更换故障设施设备
4. 乙方泄露甲方商业秘密和个人信息
5. 乙方未达到约定的服务质量标准
6. 第三方中介未能履行其职责
7. 第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密和个人信息
8. 甲方未按照约定使用和维护物业设施设备
9. 甲方未按时支付第三方中介费用
10. 其他违反合同约定的行为
三、法律名词及解释：
1. 物业：指由甲方拥有或管理的用于居住、商业、办公等用途的建筑物及其附属设施和土地。
2. 物业服务：指乙方为甲方提供的包括物业管理、环境卫生、绿化养护、安全保障等方面的服务。
3. 物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、维修保养成本等。
4. 维修基金：指为维修和更新物业共用部位、共用设施设备而设立的基金。
5. 违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。
6. 违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。
7. 第三方中介：指协助甲方和乙方签订合同并提供合同履行过程中的相关咨询服务的独立第三方。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付物业服务费用
解决办法：甲方应及时支付物业服务费用，否则乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。
2. 问题：乙方未按照约定提供物业服务
解决办法：乙方应按照约定提供物业服务，否则甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。
3. 问题：乙方未按时维修或更换故障设施设备
解决办法：乙方应及时维修或更换故障设施设备，否则甲方有权要求乙方承担违约责任。
4. 问题：乙方泄露甲方商业秘密和个人信息
解决办法：乙方应加强信息安全管理，如发生泄露事件，应立即采取补救措施，并依法承担责任。
5. 问题：乙方未达到约定的服务质量标准
解决办法：乙方应提高服务质量，达到约定的标准，否则甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。
6. 问题：第三方中介未能履行其职责
解决办法：第三方中介应依法履行其职责，如未能履行，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。
五、所有应用场景：
1. 适用于甲方为商业大厦、住宅小区等物业的所有者或管理者，乙方为物业管理公司的场景。
2. 适用于甲方为政府部门、公共机构，乙方为提供物业管理服务的公司的场景。
3. 适用于甲方为企事业单位，乙方为专业物业管理公司的场景。
4. 适用于甲方为个人业主，乙方为社区物业服务公司的场景。
5. 适用于第三方中介为甲方和乙方提供合同签订及履行过程中的咨询服务的场景。