旅游服务合同书范本2025年通用.docx

编号：__________

旅游服务合同书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

旅游服务合同书范本2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方的权益和义务
1.3 合同的签订、生效和解除
1.4 合同的争议解决方式
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游行程安排
2.2 交通服务
2.3 住宿服务
2.4 餐饮服务
2.5 景点门票服务
2.6 导游服务
2.7 其他服务
第三章：旅游费用及支付方式
3.1 旅游费用的构成
3.2 旅游费用的支付方式
3.3 旅游费用的退还和变更政策
第四章：旅游行程的变更与取消
4.1 旅游行程的变更
4.2 旅游行程的取消
4.3 行程变更和取消的原因及处理方式
第五章：旅游保险
5.1 旅游保险的种类
5.2 旅游保险的购买与理赔
5.3 旅游保险的权益和义务
第六章：旅客的权利和义务
6.1 旅客的权利
6.2 旅客的义务
6.3 不文明行为的处理方式
第七章：旅游安全与应急预案
7.1 旅游安全措施
7.2 突发事件应急预案
7.3 紧急情况下的旅客权益保障
第八章：违约责任
8.1 旅行社的违约责任
8.2 旅客的违约责任
8.3 违约责任的赔偿方式
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决的时效
9.3 争议解决机构的选择
第十章：隐私保护与知识产权
10.1 旅客隐私保护
10.2 旅行社知识产权保护
10.3 合同双方的保密义务
第十一章：合同的生效、修改和解除
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的修改和解除条件
11.3 合同修改和解除的程序
第十二章：其他约定
12.1 合同双方的其他约定
12.2 合同的附件
第十三章：附则
13.1 合同的适用法律
13.2 合同的解释权归属
13.3 合同的签订日期和地点
第十四章：旅游服务合同的样本
14.1 合同
14.2 合同双方的签字盖章页
合同编号：TC20250001
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方的权益和义务
乙方按照合同约定提供旅游服务，甲方按照约定支付旅游费用。双方应遵守合同的约定，履行各自的权益和义务。
1.3 合同的签订、生效和解除
本合同自双方签字盖章之日起生效。除非合同另有约定，否则合同解除需双方协商一致，并按照合同约定办理。
1.4 合同的争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游行程安排
乙方根据甲方的需求，制定合理的旅游行程，包括景点、交通、住宿、餐饮等安排。
2.2 交通服务
乙方负责为甲方提供旅游行程中的交通服务，包括飞机、火车、汽车等。具体交通工具和行程安排详见行程安排表。
2.3 住宿服务
乙方负责为甲方预订旅游行程中的住宿，确保甲方的住宿舒适、安全。具体住宿安排详见行程安排表。
2.4 餐饮服务
乙方负责为甲方提供旅游行程中的餐饮服务，确保甲方的餐饮安全和口感。具体餐饮安排详见行程安排表。
2.5 景点门票服务
乙方负责为甲方购买旅游行程中所涉及的景点门票。具体景点门票安排详见行程安排表。
2.6 导游服务
乙方提供专业的导游服务，为甲方讲解景点的历史、文化、风俗等。具体导游安排详见行程安排表。
2.7 其他服务
乙方根据甲方的需求，提供其他旅游服务，如签证办理、行程规划等。具体服务内容详见行程安排表。
第三章：旅游费用及支付方式
3.1 旅游费用的构成
旅游费用包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。具体费用构成详见行程安排表。
3.2 旅游费用的支付方式
3.3 旅游费用的退还和变更政策
合同签订后，如甲方因个人原因需取消或变更行程，按照乙方制定的政策办理。具体政策详见行程安排表。
第四章：旅游行程的变更与取消
4.1 旅游行程的变更
如因特殊情况导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并采取相应措施。
4.2 旅游行程的取消
如因特殊情况导致行程取消，乙方应退还甲方已支付的旅游费用，并承担相应责任。
4.3 行程变更和取消的原因及处理方式
行程变更和取消的原因包括不可抗力、意外事故等。具体处理方式详见行程安排表。
第五章：旅游保险
5.1 旅游保险的种类
乙方推荐甲方购买旅游意外险，以确保甲方在旅行过程中的安全。
5.2 旅游保险的购买与理赔
甲方自行购买旅游保险，并在出行前提供保单复印件给乙方。如发生保险事故，甲方应按照保险公司的理赔程序办理。
5.3 旅游保险的权益和义务
甲方购买旅游保险后，享有保险合同约定的权益，并按照约定履行义务。
第八章：违约责任
8.1 旅行社的违约责任
如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。
8.2 旅客的违约责任
如甲方未按合同约定支付费用或违反合同约定的其他条款，乙方有权解除合同，并要求甲方支付因此造成的一切损失。
8.3 违约责任的赔偿方式
违约方应承担因此给对方造成的损失，并按照合同约定或依法承担赔偿责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 争议解决的时效
双方应在本合同争议发生之日起3个月内解决争议，否则视为双方放弃争议解决的权利。
9.3 争议解决机构的选择
双方同意选择合同签订地人民法院作为解决争议的机构。
第十章：隐私保护与知识产权
10.1 旅客隐私保护
乙方承诺保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。
10.2 旅行社知识产权保护
乙方承诺尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的著作权、商标权等。
10.3 合同双方的保密义务
双方应对合同内容和旅行过程中的商业秘密保密，不得泄露给第三方。
第十一章：合同的生效、修改和解除
11.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的修改和解除条件
合同的修改和解除需双方协商一致，并签订书面协议。
11.3 合同修改和解除的程序
双方应按照合同约定或依法办理合同修改和解除的手续。
第十二章：其他约定
12.1 合同双方的其他约定
双方同意本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。
12.2 合同的附件
本合同附件包括行程安排表、费用明细表等。
第十三章：附则
13.1 合同的适用法律
本合同适用中华人民共和国法律。
13.2 合同的解释权归属
本合同的解释权归双方共同所有。
13.3 合同的签订日期和地点
本合同于____年____月____日签订于____（地点）。
第十四章：旅游服务合同的样本
14.1 合同
（此处附上合同）
14.2 合同双方的签字盖章页
（此处附上合同双方的签字盖章页）
甲方（盖章）：
_______________
乙方（盖章）：
_______________
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导的条款
甲方可根据自身需求，要求乙方提供定制化的旅游服务。包括但不限于行程安排、餐饮选择、住宿标准等。
1.2 甲方需求的说明
甲方应在合同签订前向乙方明确表达自身的旅游需求，包括但不限于旅行目的地、出行时间、预算限制等。
1.3 甲方变更权的说明
甲方在合同履行过程中，有权根据个人意愿变更行程。甲方应提前通知乙方，并承担由此产生的额外费用。
1.4 甲方取消权的说明
甲方在合同履行前，有权取消行程。甲方应提前通知乙方，并按照合同约定承担相应责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方主导的条款
乙方可根据旅游市场的实际情况，为甲方提供旅游服务方案。包括但不限于行程安排、餐饮选择、住宿标准等。
2.2 乙方推荐的说明
乙方提供的旅游服务方案，应根据甲方的需求和偏好进行推荐。乙方应对所推荐的服务及产品负责。
2.3 乙方服务标准的说明
乙方提供的旅游服务，应符合行业标准和服务规范。乙方应确保甲方的旅游体验质量。
2.4 乙方变更权的说明
乙方在合同履行过程中，如有特殊情况，有权对行程进行合理变更。乙方应提前通知甲方，并采取相应措施。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的条款
当合同履行过程中涉及第三方中介，包括但不限于机票、酒店预订等，各方应明确第三方中介的服务内容及责任。
3.2 第三方中介的选择
3.3 第三方中介服务的说明
第三方中介提供的服务，应符合合同约定及相关法律法规。各方应监督第三方中介的服务质量，确保甲方的旅游体验。
3.4 第三方中介责任的分担
如因第三方中介原因导致合同履行出现问题，各方应根据合同约定分担相应责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 行程安排表
2. 费用明细表
3. 保险保单复印件
4. 导游服务安排表
5. 交通工具安排表
6. 餐饮安排表
7. 住宿安排表
8. 景点门票安排表
9. 旅游服务合同样本
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付旅游费用，或未支付约定的费用。
2. 乙方未按约定提供旅游服务，或服务不符合约定标准。
3. 乙方未按约定时间提供服务，或提前解除合同。
4. 甲方未按约定时间提供个人信息，或提供信息不真实。
5. 甲方未按约定参加行程，或未经乙方同意变更或取消行程。
6. 第三方中介未按约定提供服务，或服务不符合约定标准。
三、法律名词及解释：
1. 旅游服务合同：双方约定旅游服务内容和条件的合同。
2. 违约行为：违反合同约定的一方行为。
3. 违约责任：违约方应承担的赔偿责任。
4. 不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
5. 合同解除：合同双方或一方按照约定或法律规定终止合同关系。
6. 第三方中介：协助甲方、乙方完成旅游服务的中间环节。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 遇到甲方未按时支付费用：及时沟通，提醒甲方支付，如甲方违约，按合同约定追究违约责任。
2. 遇到乙方服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方按照约定提供服务，如乙方违约，按合同约定追究违约责任。
3. 遇到行程变更或取消：及时与甲方沟通，协商变更或取消行程，根据实际情况承担相应费用。
4. 遇到第三方中介服务问题：与第三方中介沟通，要求其按照约定提供服务，如第三方中介违约，按合同约定追究违约责任。
五、所有应用场景：
1. 个人旅游：适用于个人出行，选择定制化旅游服务。
2. 团队旅游：适用于公司、学校等团队出行，选择标准化旅游服务。
3. 商务出行：适用于商务活动，选择高效、便捷的旅游服务。
4. 家庭旅游：适用于家庭出行，选择舒适、安全的旅游服务。
5. 特殊需求旅游：适用于特殊人群，如老年人、残疾人等，选择符合特殊需求的旅游服务。