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2025版保险代理合同书补充协议书.docx

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编号:__________ 2025版保险代理合同书补充协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版保险代理合同书补充协议书 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订依据 1.2 合同适用范围 1.3 合同当事人 1.4 合同效力 第二章:保险代理业务范围 2.1 保险产品代理 2.2 保险业务咨询 2.3 保险理赔服务 2.4 其他保险相关业务 第三章:保险代理责任 3.1 保险代理人的责任 3.2 保险代理人的权利 3.3 保险公司责任 3.4 保险公司权利 第四章:保险代理业务流程 4.1 保险产品推介 4.2 投保资料收集与审核 4.3 保险合同签订 4.4 保险费收缴 4.5 保险理赔申请 4.6 业务记录与报告 第五章:合同期限与续约 5.1 合同期限 5.2 续约条件 5.3 合同终止与解除 5.4 合同终止后事项处理 第六章:保险代理费用及支付 6.1 保险代理手续费 6.2 保险代理业务奖励 6.3 费用支付方式与时间 6.4 费用结算与审计 第七章:业务培训与技术支持 7.1 保险公司培训安排 7.2 保险公司技术支持 7.3 保险公司业务指导与监督 7.4 保险代理人培训与考核 第八章:信息安全与保密 8.1 信息安全责任 8.2 保密义务 8.3 信息使用限制 8.4 泄露信息处理 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为及责任 9.2 争议解决方式 9.3 法律适用 9.4 争议解决机构 第十章:合同变更与解除 10.1 合同变更条件 10.2 合同解除条件 10.3 变更与解除的程序 10.4 变更与解除的效力 第十一章:合同的转让与继承 11.1 合同转让 11.2 合同继承 11.3 转让与继承的程序 11.4 转让与继承的效力 第十二章:附则 12.1 合同生效条件 12.2 合同附件 12.3 合同修改与补充 12.4 合同解除与终止后的事宜 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他权利和义务 13.2 双方的其他业务合作事项 13.3 双方的其他商业秘密保护事项 13.4 双方的其他法律责任事项 第十四章:全协议 14.1 协议 14.2 附件 14.3 签字盖章页 合同编号_______ 第一章:总则 1.1 合同签订依据 本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经协商一致签订的。 1.2 合同适用范围 本合同适用于甲乙双方在保险代理业务领域的合作,包括但不限于保险产品代理、保险业务咨询、保险理赔服务等。 1.3 合同当事人 甲方:(保险公司名称),营业执照号:_________,地址:_________,法定代表人:_________。 乙方:(保险代理人名称),营业执照号:_________,地址:_________,法定代表人:_________。 1.4 合同效力 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,甲乙双方应提前____个月协商续约事宜。 第二章:保险代理业务范围 2.1 保险产品代理 乙方作为甲方授权的保险产品代理人,有权代理销售甲方的保险产品,并按约定获取手续费。 2.2 保险业务咨询 乙方为甲方提供保险业务咨询服务,包括但不限于保险产品咨询、保险理赔咨询等。 2.3 保险理赔服务 乙方协助甲方处理保险理赔事宜,提供必要的资料收集、整理和提交等服务。 2.4 其他保险相关业务 双方同意,在保险代理业务范围内,可以根据市场需求和双方协商,开展其他保险相关业务。 第三章:保险代理责任 3.1 保险代理人的责任 乙方应按照甲方的要求,积极开展保险代理业务,确保保险产品的合法合规销售。 3.2 保险代理人的权利 乙方根据本合同约定,享有甲方提供的保险产品代理权、业务咨询和理赔服务等权益。 3.3 保险公司责任 甲方应向乙方提供合法、有效的保险产品,并按约定支付乙方手续费和其他奖励。 3.4 保险公司权利 甲方有权对乙方的保险代理业务进行监督和指导,确保业务合规进行。 第四章:保险代理业务流程 4.1 保险产品推介 乙方根据甲方提供的产品信息,向客户推介保险产品,并提供相关资料和说明。 4.2 投保资料收集与审核 乙方负责收集投保人的投保资料,并进行审核,确保资料的完整、真实和准确。 4.3 保险合同签订 乙方在甲方授权范围内,与投保人签订保险合同,并按约定交付保险费。 4.4 保险费收缴 乙方负责收缴保险费,并按约定将保险费支付给甲方。 4.5 保险理赔申请 乙方协助投保人办理保险理赔事宜,提供必要的资料和帮助。 4.6 业务记录与报告 乙方应妥善保存保险代理业务的记录和相关资料,并向甲方定期报告业务情况。 第五章:合同期限与续约 5.1 合同期限 本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。 5.2 续约条件 合同期满前,甲乙双方同意续约的,应提前____个月签订补充协议,约定续约的相关事项。 5.3 合同终止与解除 合同期满或者甲乙双方协商一致解除合同的,本合同终止。 5.4 合同终止后事项处理 合同终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关业务的交接和结算手续。 第八章:信息安全与保密 8.1 信息安全责任 乙方应采取适当措施保护甲方提供的保险客户个人信息和业务数据的安全,防止未经授权的访问、披露、修改或破坏。 8.2 保密义务 乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。 8.3 信息使用限制 乙方仅能将甲方提供的信息用于本合同约定的保险代理业务,不得用于其他目的。 8.4 泄露信息处理 如乙方发生信息泄露事件,应立即通知甲方,并采取有效措施减少损失,如有必要,协助甲方处理相关信息泄露事宜。 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为及责任 甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的直接损失。 9.2 争议解决方式 双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 9.3 法律适用 本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。 9.4 争议解决机构 如双方选择诉讼解决争议,甲方所在地的人民法院为第一审法院。 第十章:合同变更与解除 10.1 合同变更条件 甲乙双方同意,合同变更需书面协议,并经双方签字盖章生效。 10.2 合同解除条件 合同解除应由甲乙双方协商一致,并书面确认。 10.3 变更与解除的程序 合同变更或解除应按照双方约定的程序进行,必要时,应依法办理相关手续。 10.4 变更与解除的效力 合同变更或解除后,甲乙双方应按照变更或解除后的合同内容履行各自的权利义务。 第十一章:合同的转让与继承 11.1 合同转让 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利义务转让给第三方。 11.2 合同继承 本合同的有效期届满或者解除后,甲乙双方的权利义务依法继承。 11.3 转让与继承的程序 合同转让或继承应签订书面协议,并依法办理相关手续。 11.4 转让与继承的效力 转让或继承完成后,新的合同方应按照转让或继承后的合同内容履行各自的权利义务。 第十二章:附则 12.1 合同生效条件 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。 12.2 合同附件 本合同附件包括双方约定的保险产品清单、手续费率、业务报表等。 12.3 合同修改与补充 本合同的修改和补充应采用书面形式,经甲乙双方签字盖章后与本合同具有同等效力。 12.4 合同解除与终止后的事宜 合同解除或终止后,乙方向甲方支付的保险代理手续费、奖励等不予退还。 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他权利和义务 甲乙双方在本合同之外的其他权利和义务,如需约定,应以书面形式补充。 13.2 双方的其他业务合作事项 甲乙双方在保险代理业务范围之外的其他业务合作,如需约定,应以书面形式补充。 13.3 双方的其他商业秘密保护事项 甲乙双方在合作过程中保护商业秘密的约定,应以书面形式补充。 13.4 双方的其他法律责任事项 甲乙双方在合作过程中涉及的其他法律责任事项,应以书面形式补充。 第十四章:全协议 14.1 协议 本合同的为双方签字盖章的协议书。 14.2 附件 本合同的附件包括保险产品清单、手续费率、业务报表等。 14.3 签字盖章页 甲方(盖章):_________ 营业执照号:_________ 地址:_________ 法定代表人:_________ 乙方(盖章):_________ 营业执照号:_________ 地址:_________ 法定代表人:_________ 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方产品销售责任 甲方应对乙方销售的所有保险产品负责,确保保险产品的合法性、合规性,并对保险产品的内容真实性、准确性承担责任。如因甲方保险产品问题导致客户损失,甲方应承担相应的法律责任。 2. 甲方培训与支持 甲方应定期为乙方提供保险产品知识、业务操作流程、法律法规等培训,以提高乙方的业务水平和服务质量。同时,甲方应提供必要的业务技术支持,确保乙方能够顺利开展保险代理业务。 3. 甲方业务监督与指导 甲方有权对乙方开展的保险代理业务进行监督和指导,确保业务合规进行。甲方应定期对乙方的业务情况进行检查,如发现乙方可疑或违规行为,甲方有权要求乙方立即改正,并视情况采取相应措施。 4. 甲方额外手续费支付 甲方应根据乙方的业务业绩,按照约定的手续费率支付乙方手续费。如乙方当年累计业绩达到甲方约定的奖励标准,甲方还应支付给乙方相应的业务奖励。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方销售责任 乙方应按照甲方的要求,积极开展保险代理业务,确保保险产品的合法合规销售。如因乙方销售行为不规范导致客户损失,乙方应承担相应的法律责任。 2. 乙方客户服务责任 乙方应对所销售的保险产品提供优质的客户服务,包括业务咨询、投保指导、理赔协助等。如因乙方客户服务问题导致客户损失,乙方应承担相应的法律责任。 3. 乙方信息保密责任 乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。如乙方泄露甲方信息,乙方应承担相应的法律责任。 4. 乙方业务交接与结算 合同终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关业务的交接和结算手续。如乙方在合同终止后未能按照约定完成交接和结算,乙方应承担相应的法律责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介选择 甲乙双方应共同选择第三方中介机构,以确保保险代理业务的合规进行。双方应充分了解第三方中介的背景、信誉及业务能力,并在合同中明确中介机构的职责和义务。 2. 第三方中介费用 甲乙双方应按照约定向第三方中介支付费用。如双方未能就中介费用达成一致,双方应协商解决。 3. 第三方中介业务监督 甲方和乙方均有权对第三方中介的业务进行监督,确保中介业务合规进行。如发现中介存在违规行为,甲方和乙方有权要求中介立即改正,并视情况采取相应措施。 4. 第三方中介责任 第三方中介应对其在保险代理业务中的行为承担法律责任。如因中介行为导致客户损失,中介应承担相应的法律责任。如中介行为涉及违法行为,甲方和乙方有权向有关机关举报。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 保险产品清单 2. 手续费率表 3. 业务报表模板 4. 培训资料 5. 法律法规汇编 6. 客户服务指南 7. 信息安全协议 8. 业务交接与结算流程 9. 第三方中介机构名单 10. 第三方中介费用支付证明 11. 中介业务监督报告 12. 保险代理业务流程图 13. 合同续约申请表格 14. 合同终止与解除申请表 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定提供保险产品或提供的保险产品不符合法律法规、合同约定的,视为甲方违约。 2. 甲方未按约定支付乙方手续费、奖励等,视为甲方违约。 3. 甲方未履行培训、技术支持、业务监督等义务,视为甲方违约。 4. 乙方未按约定积极开展保险代理业务,视为乙方违约。 5. 乙方未按约定提供客户服务或服务不符合约定的,视为乙方违约。 6. 乙方未履行信息保密、业务交接与结算等义务,视为乙方违约。 7. 第三方中介未按约定履行中介职责,或存在违规行为的,视为第三方中介违约。 三、法律名词及解释: 1. 保险代理:指保险公司委托代理人销售保险产品,并按照约定向代理人支付手续费的行为。 2. 保险代理人:指与保险公司签订保险代理合同,接受保险公司委托,代为办理保险业务的个人或单位。 3. 保险产品:指保险公司提供的各类保险合同约定的保险保障项目。 4. 手续费:指保险代理人按照约定,为保险公司代理销售保险产品而应得的报酬。 5. 业务奖励:指保险代理人完成保险公司约定的销售任务,保险公司给予的额外奖励。 6. 信息安全:指保护保险客户个人信息和业务数据的安全,防止未经授权的访问、披露、修改或破坏。 7. 违约行为:指合同当事人违反合同约定,未能履行合同义务的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 保险产品销售不畅:分析市场情况,调整销售策略,加强产品宣传,提高产品竞争力。 2. 手续费支付延迟:与甲方沟通,明确支付时间,加强支付流程管理,确保及时支付。 3. 业务操作不规范:加强业务培训,制定操作手册,规范业务流程,提高业务水平。 4. 客户服务不到位:完善客户服务制度,提高客户服务水平,增加客户满意度。 5. 信息安全泄露:加强信息安全意识,签订保密协议,定期进行信息安全检查。 6. 业务交接与结算出现问题:明确交接与结算流程,制定详细操作指南,加强流程监督。 五、所有应用场景: 1. 保险产品代理销售 2. 保险业务咨询与指导 3. 保险理赔服务协助 4. 保险客户信息管理与保密 5. 保险代理业务流程规范 6. 保险代理费用结算 7. 保险代理业务培训与支持 8. 保险代理业务监督与指导 9. 保险代理合同的续约与解除 10. 保险代理业务中的法律纠纷处理
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